保安治理工作顺利开展。根据公司发展需要,我部在月日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的人增加到人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。在做好本职工作的同时,努力发挥治理员职能。保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运送水送煤气到配合各部门的巡检监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动全力予以配合。保安部实际上已基本担任了个治理员的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整将安全治理工作列为第重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全治理工作的落实检查监督工作,确保小区的安全与秩序。与员工建立良好的沟通渠道,提高治理能力,加强与员工的沟通,把握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进步稳定。积极配合公司行政治理工作,实行绩效治理制度,使奖惩得到有效落实,以此提高员工的工作积极性与竞争力。加强对员工的培训力度,的计划地开展培训工作,以解决员工的形象礼节工作与服务态度及处理岗位问题的主动性和灵活性为主,从而提高部门的整体素质,使保安部在整体上有所突破。全力配合公司发展需要,加强保安治理工作,确保现场保安治理工作有序开展,对外将积极树立保安形象服务与治理窗口。实行小区出入车辆收费,逐步完善小区停车场及车辆治理。加强小区消防安全治理工作,确保小区消防安全。跟进各项智能化系统的维修整改和使用治理工作,人防与技防相结合,确保小区处于安全有序状态。发挥部门人员及工作特性优势,对小区实行全方位监管,在做同时我部针对小时工作制与小时工作制的差异,对部分治理制度进行了适度调整,以确保在工作质量与标准不下降的前提下实现人事费用支出的缩减和促进队伍稳定。队伍稳定性增强,保安人员流动率稳步下降。年过去的年,保安部把队伍的稳定列为重点工作来抓,积极加强与员工的沟通及引导工作,转变员工的心态和思想,同时提高治理人员的治理技巧,使人员流动率稳步下降,与去年过去的年人员流动率相对比降低了近个百分点。过去的年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象礼节服务意识,以及工作主动性原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到理与礼相结合,原则性与灵活性相结合,取得了定的成效。主要存在的不足和问题元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过系列强制性的意放心。在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比较繁琐的年,有住租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。积极跟进车辆收费的前期预备工作。保安部在过去的年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。保安治理工作顺利开展。根据公司发展需要,我部在月日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的人增加到人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。在做好本职工作的同时,努力发挥治理员职能。保安部在做好日常安全治理小区保安年终工作总结网络版消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划,使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。今年已对园区个光电探测器,进行了专业性检测,严格检查消防设施设备,提前对烟感系统报警点不准确进行专业性检测。保障线路畅通正常使用,对大厅内应急疏散灯安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理检查维护并落实到人。按照北京市政府及公司要求,组织园区业主进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了国家相关部门及广大业主的好评。严格管理提升品质,改变观念创新管理,按照项目年初制定的安全培训计划,安保部参照行业规范对保安员进行次专题培训,重点讲解管理素质服务意识礼貌待客专业技能消防知识突发事件分析等,通过讲解点评交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段分内容进行考评,通过培训保安员整体房期间的正常秩序。提高自身素质,以实际行动感动业主因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身安全受到了威胁,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进步提高。我们在室外站岗的保安人员,为了小区的安全,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的小时内,无论严寒酷暑刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和广大业主的赞许,也成为我们小区道靓丽的风景。当然我们还存在很多不足,但我相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部年工作总结。不到不拖之处请品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团次,全国中宣部领导次,知名企业合作会次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。预防为主重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火防盗等防措施,全年未发生件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查严密防控,在相关部门的配合下,实行群防群检群治,以确保园区万无失。针对特别区域实行重点,在自行车场盗窃高发区实行严密布防,抓获盗窃者人,为业主挽回直接损失数千元。由于完美时空园区安全管理的出色,因此被海淀区评为社会治安综合治理先进单位。完善设施有备无患通过公司领导亲临现场指导,安保部将园区消防预案设备设保证我们队伍的质量。我们在手抓人员配备的同时,还手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如军姿队伍训练礼节礼貌讲解消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。在训练中既锻练了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员招聘困难,公司领导及时的调整了保安工资,这重大改革有效缓解了招聘困难压力,解决了年长期影响保安部管理的严重缺编缺岗积休等多种问题。做好本职工作,确保小区的安全防卫今年,保安部继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,做为工作中的重点。如小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案了近个百分点。过去的年,保安部调整培训思路,培训的重点侧重放在队伍的整体形象礼节服务意识,以及工作主动性原则性与灵活性的应用上,促进员工在处理岗位问题时能逐步达到理与礼相结合,原则性与灵活性相结合,取得了定的成效。主要存在的不足和问题元月事件,它反映出保安部在以往治理中存在的误区法律意识的淡薄及处理问题时原则性与灵活性结合的严重不足,导致工作由主动变为被动状态,给公司造成了极大的损失和影响,这对保安部是个惨痛而深刻的教训,在事件后,虽经过系列强制性的意识灌输和实操培训,在整体上有所好转,但部分员工在实操能力上仍比较欠缺。作为安防治理部门,在确保首要职责安全保卫得到有效落实,保障小区的整体安全秩序的前提下,队伍的形象礼节工作与服务态度,以及处理问题的主动性原则性与灵活性是决定支队伍整体形象与口碑的要害所在,保安部在过去的年队伍全面稳定后的月和月份在这些方面做了大量的工作,虽有定的进步,但离目标与要求仍相差甚远,员工在实际操件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法,所有出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必须检查车锁,车锁如有被别痕迹,立即扣留,待核实无误后放行,外来人员必须拿有效证件登记如身份证驾驶证等方可进入小区,这样来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。由于工作认真,年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子名,偷盗工地建筑用品的名,分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力发展好人好事,年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机部,手提电脑台,我们保安大力发展拾金不昧的精神,将物品归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与肯定。协同公司各服务中心,做好服务与安全