大厦采购绿植内共有绿植约颗,办公室及大堂内的长势般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,定时期集中养护们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划,完好美观。认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,及时处理,增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排司的工作要求,本着您的满意,是我们永远的追求的物业服务宗旨,以人为本,以客为尊,以诚为源,以质为先的公司管理理念,以上水平,创效益,树品牌作为公司的发展目标,服务第客户至上作为每位员工的信条。经过部门全体员工的共同努力,开展了系列的优质服务工作,在此对年的工作做以简要总结。总结经验和教训,找出不足,为年的工作打好基础。人员管理保洁实行夜班后,员工情绪波动,开展工作十分困难,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进步的美化。努力提高管理水平,促进物业管理上档次。是对员工进行职业道德与技能培训,提高工员工业务素质。员工的综合素质与物业管理的服务的质量,水平是密切相关的。根据这种情况,并结合我公司员工的实际情况,我制定了详细的培训计划和考核办法,定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训,并定期进行业务技能考试,使员工在思想上得到充实,业务技能上得到了提高,今年共组织人员培训次,技能考核次。搞好对外协调管理工作物业年终总结篇网络版验收,返修跟进等工作,为项目交房打下坚实的基础完成地青都新界交房装修工作截止年月日,累计交房户装修户入住户收取各项费用累计万元完成了地青都新界天然气通气点火工作完成了地青都新界各标示标牌安装工作完成了地青都新界业主答谢及地产新项目推广工作完成了地青都新界冬季防冻措施的落实及不供暖补电答疑工作。今年,公司全面强化业主至上,服务第力求最大限度地满足业主需求推出免费入户维修服务,物业全年累计免费上门维修余次,得到广大业主致好评,大大提高及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观,这方面我们做了大量的工作,并根据小区实际情况,与管理要求,我们制定了详细的管理制度,如装修须知屋顶管理规定等,并坚持每天对装修户的巡查工作,做好记录,遇到问题及时解决,及时处理,坚持原则。保证房屋主体结构完好,在房屋外观方面,我们坚持制度,保证小区外观整齐划,完好美观。认真听取业主意见,及时为住户排忧解难。业主良好的工作建议,管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题认真记录,及时处理标。努力工作不断提升管理品质工作伊始,我们就把工作重心放在提升物业服务品质,创建物业服务品牌的思路,集中优势资源确保为集团开发的精品楼盘提供配套的精品物业服务。我公司围绕科学管理优质服务的发展思路,创新工作模式,强化内部管理,外树公司形象,努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求,在强调服务上层次管理上台阶的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。完成体验中心销售保障性服务工作太古城西江月完成了地青都新界前期承接查验,分户工作的发展要求,在强调服务上层次管理上台阶的基础上,通过全体员工的共同努力,较好地完成了全年各项工作任务。完成体验中心销售保障性服务工作太古城西江月完成了地青都新界前期承接查验,分户验收,返修跟进等工作,为项目交房打下坚实的基础完成地青都新界交房装修工作截止年月日,累计交房户装修户入住户收取各项费用累计万元完成了地青都新界天然气通气点火工作完成了地青都新界各标示标牌安装工作完成了地青都新界业主答谢及地产新项目推广工作完成了地青都新,了解不足。是对公用设备设施的管理力度还需加强。针对取得的成绩与存在的问题,在零零年的工作中,我们将吸取经验与教训,加强员工职业素质养成教育,努力提高员工的业务技能与管理水平,牢固树立服务于企业,服务于职工的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为公司和谐为职工安居乐业做出我们应有的贡献。物业年终总结篇年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司各级领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公冬季防冻措施的落实及不供暖补电答疑工作。今年,公司全面强化业主至上,服务第力求最大限度地满足业主需求推出免费入户维修服务,物业全年累计免费上门维修余次,得到广大业主致好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。据公司年度满意率调查,业主对我们满意率达到了以上。平稳的将地青都新界由前期交房装修监管为主过渡为后期正常管理及相关费用催收为主的常态化管理。物业年终总结篇网络版。加强小区装修管理工作。小区装修管理工作是前期物业管理的个重要环节,它完成外围地面冲刷工作。对车场每月两次的清洗工作。不负责日常保洁工作完成特约清洁服务。库区石材地面次晶面处理和地毯,床头,沙发的清洗工作。楼地毯的清洗工作。完成每季度木质上蜡保养工作。绿化工作方面月份大厦采购绿植内共有绿植约颗,办公室及大堂内的长势般,其他地方因缺少日照,潮湿度不够,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,定时期集中养护理顺并完善管理工作,按照工程程序化工作规范化服务优质化管理科学化的要求,使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道,物业管理工作取得了定成绩,受到职工的好评。现将今年的工作总结如下工作管理目标完成情况房屋管理房屋管理是物业管理的重要内容之。为了搞好此项工作,我们建立了完善的房屋管理档案,制定了房屋管理制度,编制了详细的管理计划,并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏,外观统,无危害房屋结构的行为,空房完好率为。公共设施设备的管理为了保证小区广大住户的正,尤其不通风,导致绿植虫害较多,电梯厅内的大部分植物死亡,其他勉强成活但无观赏价值而言。在养护时努力克服不良因素,做到每两季更换土壤,增加养分,及时杀虫,定时期集中养护。夏威夷椰子成功繁殖了两颗。在年室内绿化建议考虑外包,保证植物可观赏性。外围绿化因防水施工未补种,年月份应全面从新设计绿化。有害生物防治方面根据街道的关于创建国家卫生城的工作的指示,保洁对大厦进行了彻底消杀,符合国家卫生规定。在工作中根据季节不同分别对老鼠和蚊蝇进行杀灭,取增进与业主间的沟通,耐心为业主作解释工作,并及时为住户排忧解难,如业主车辆停放问题,业主装修用沙堆放点等问题。我们这种为业主着想,以业主为中心的服务思想取得了良好的效果,受到业主好评。加强小区和办公区域的环境治理工作。今年,在公司领导的关心和支持下,在公司各有关部门的通力协助下,先后完成了酒泉供电分公司大院机关办公大楼卫生间酒泉楼家属区嘉峪关西电家属区嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作,对机关食堂进行了改造装修,共清理外运各类垃圾余车,保证了小区冬季防冻措施的落实及不供暖补电答疑工作。今年,公司全面强化业主至上,服务第力求最大限度地满足业主需求推出免费入户维修服务,物业全年累计免费上门维修余次,得到广大业主致好评,大大提高了业主对小区服务的满意程度。据公司年度满意率调查,业主对我们满意率达到了以上。平稳的将地青都新界由前期交房装修监管为主过渡为后期正常管理及相关费用催收为主的常态化管理。物业年终总结篇网络版。加强小区装修管理工作。小区装修管理工作是前期物业管理的个重要环节,它验收,返修跟进等工作,为项目交房打下坚实的基础完成地青都新界交房装修工作截止年月日,累计交房户装修户入住户收取各项费用累计万元完成了地青都新界天然气通气点火工作完成了地青都新界各标示标牌安装工作完成了地青都新界业主答谢及地产新项目推广工作完成了地青都新界冬季防冻措施的落实及不供暖补电答疑工作。今年,公司全面强化业主至上,服务第力求最大限度地满足业主需求推出免费入户维修服务,物业全年累计免费上门维修余次,得到广大业主致好评,大大提高服务于企业,服务于职工的职业理念,把工作做得更好,不断提高自身物业管理水平,不断完善小区各项管理工作,为公司和谐为职工安居乐业做出我们应有的贡献。物业年终总结篇年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在公司各级领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司全体员工团结致开拓进取,紧紧围绕年初制定的工作目标开展工作,取得了年度工作的阶段性胜利管理工作持续改进,服务品质稳步提升,全年实现无重大安全事故圆满完成集团公司下达的各项工作物业年终总结篇网络版生活,在公共设施设备的管理方面,我们制定了完备的维护保养计划和应急方案,做到日常检查有登记小型维护有记录,开通了维修,基本达到了养护设施设备到位,维修及时,正常运行的管理要求。公共设施设备的完好率达到以上。在保证电梯地毯卫生达到标准的要求,每分钟吸尘次。保洁工作完成方面完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订完成对大厦公共区域卫生日常维护工作。完成对新入驻楼层的开荒工作。完成大厦石材晶硬处理,地毯保养工作。完成大厦垃圾的清运工作。完成大厦外墙的次清验收,返修跟进等工作,为项目交房打下坚实的基础完成地青都新界交房装修工作截止年月日,累计交房户装修户入住户收取各项费用累计万元完成了地青都新界天然气通气点火工作