宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。规范棋牌室电视房的管理棋牌室电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来打牌看电视。经过大家不懈努力,现棋牌室电视房的卫生和轶序都比较好,杜绝了外人在里面消遣娱乐,为员工创造了个良好安全的休闲环境。开展次基层员工的培训工作年月份月份月份,人事部安排期培训工作,参加培训的人员为各部门的基层员工,总共培训了多人次。培训内容主要有酒店基本知识员工的仪容仪表规范电话礼仪和微笑服务员工的酒店意识酒店消防安全知识国内外风土人情泉州旅游知识等。经过培训,员工对酒店的工作有所了解,仪容仪表处理酒节操作知识外,每天早班会我都要把前天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进步提高人员素质和服务质量。在客房卫生服务方面客房部卫生质量年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何个环节都不可以出现半点马虎,客房如既往的坚持‚员工自查班长检查经理抽查‛的宗旨,客房有段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范标准和程序进行服务。控制损耗增收节支方面的管理本着节约就是创利润的思想,杜绝浪费现象,在小物品发放上实行班长区域负责制,各区班长的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议是需要完善中长期发展计划,对饭店年年十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,步个脚印的向目标迈进。是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,对内增强信息的沟通,实现资源共享。最后我想说,如果说我所的楼和会议室,第周查环境区域和服务台的设施设备和卫生,每次检查人员都各自签字。每月开次全体客房员工大会,公布结果,对出现问题多的部门和好的部门分别给予记载到年终给予适当的奖惩。做到会议室厅使用上每次都让客人满意在宾馆。加强仓库消毒间摆放储存上的管理,严格控制报废标准,节约开支。注重本部门工作作风,加强人性化管理,团结致,形成良好的工作氛围。宾馆经理述职报告精选范文仅供参考。在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去作,力争做到。在严以律己以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们起铺床做卫生赶房间,和领班信起验收房在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工们道搬移桌椅,布臵会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家宾馆经理述职报告精选范文仅供参考‚人尽其本‛的用人原则,充分调动员工的工作积极性,限度地激发员工潜能,在人与人的工作当中,我们建立了良好的人际工作氛围,畅通了员工向管理层提供信息的渠道,减轻了员工的工作压力与不快,增加了员工的参与感,提高了员工的地位,树立了员工在服务过程中的自信心,从而使‚顾管第员工第‛达到了质的统。严格‚执法‛,强化管理,有效整治了违纪源头酒店管理主要是通过对人的管理实现的,我们知道,管理和奖罚是做好酒店制度维持工作的重要措施和手段,酒店亦坚持有功必奖,有过必罚,小过即改,既往不咎,制度面前人人平等,以维护酒店员工的正常利益和促进员工的个人发展为行动方针。在酒店领导的严格要求下,酒店大堂副理与人事部保安部及‚大眼睛‛加大了质检力度,严格落实酒店各项制度的实施,严肃处理违反酒店规定的行为,这是解决员工违规的重要措施,也是规范员工服务的主要方法,同时更是对本部门员工严格要求,年来,共除名位员工店的良好发展,所以我真心希望饭店能有与日俱增快与日俱增好的发展,好让自己也有更大的发展空间。对饭店的发展,我想提出以下几点建议是需要完善中长期发展计划,对饭店年年十年乃至更长时期内的经营思路作出战略规划,艰让员工有进取的方向,有追求的目标,步个脚印的向目标迈进。是事例现有资源,充分利用饭店较大的有形资产和良好的无形资产,涉入资本市场,搞好资本运营,来弥补饭店行业微薄的利润是重视人力资源管理,对原有人事管理从形式到裨进行相应调整,真正做到以人为本,新生人,关心人,树立为人服务的观念把人力当成资本,当成能带来更多价值的价值,而不只是把人力当成成本,算人头账把人力资源开发放到首位,开发和使用并重,加大员工培训经费的投入,使员工在工作的同时得到更好的发展。稳定员工队伍,特别是核心员工队伍应变成为饭店发展的重要保障是加强信息化建设,充分利用现代信息技术,对外宣传自己的产品和服务,时,对员工使用的大功率电器进行收获,并对使用人进行处罚,杜绝高功率电器在宿舍的使用,降低了不安全的隐患。实施宿舍卫生规范和检查奖惩办法根据我酒店员工宿舍的具体情况,制定宿舍卫生规范规定每周检查次宿舍卫生。对卫生比较差的宿舍实行,反馈由部门负责人督导,通报批评罚款的程序进行逐步的改善。经过几个月来的不断努力,宿舍卫生比以前大有改善,轶序良好。加强酒店服务理念的宣传,使‚顾客第员工第‛达到质的统前厅站在酒店服务的最前沿,服务的好坏,事关酒店的成长与发展,兴衰与荣辱,这年来,不断地在给员工及各管理人员灌输‚顾客就是上帝‛‚客人永远都是对的‛‚服务要超越宾客的期望‛这酒店服务理念,并组织员工进行了此类的专题培训,并在服务过程当中进行了进步规范和指正,重抓服务细节,从而使得员工的服务意识有了较大提高,工作热情有所增加,同时,在用人及管理方面,十分注重员工的个人发展,及素质的提高,并采取少椅子和桌子,有时椅子和桌子还要楼下和楼上的来回搬提醒结账会议时间要求上都仔细安排部署。等会议来时又和与会主管商量后都能达到与会人员的满意为止,中楼有时开天的大型会议中午和晚上都要撤台摆台,由于人员不够我们经理基本都和员工块撤台摆台兼指挥。厅使用时间上比较灵活,经常是没提前预定突然使用,在这种情况下,我们能随叫随到,我本人也是多次听到使用厅的电话后马上赶来。从没有在时间上耽误过厅的使用。宾馆经理述职报告精选范文仅供参考。在工作中,我认真实践自己的岗位职责,做好职责所要求的各项工作,虽然有时因经验的久缺难以达到完美的效果,但我都尽力去作,力争做到。在严以律己以身作则方面,我尽自己的心力争当表率,我努力做到不以经理身份自居,不搞特殊化,与同事们同甘共苦。在房态较高的情况下,我经常和员工们起铺床做卫生赶房间,和领班信起验收房在会议接待较紧的情况下,我也经常和员工椭凉刂匾惫こ硕ㄆ谘氨龉莸囊恍规章制度质监部给客房培训礼节操作知识外,每天早班会我都要把前天卫生服务和员工思想动态方面遇到的问题及时分析纠正,往好的方面引导,以便提高服务质量和人员素质。还不定期的召开客房全体员工大会,总结工作中好的方面和需要改进的方面。对好的方面加以表扬,存在的问题做以警示。使员工知道自己该做什么,怎么做。从而进步提高人员素质和服务质量。在客房卫生服务方面客房部卫生质量年保持比较稳定,卫生质量是客房的生命线,部门的任何个环节都不可以出现半点马虎,客房如既往的坚持‚员工自查班长检查经理抽查‛的宗旨,客房有段时间在缺员的状况下,我们及时进行了相应的调整,机动灵活的安排了班次情况,这种情况下,使客房卫生仍能保质保量,也更加提高了客房的团结协作精神。在服务上,督导员工遵守店纪店规,严格按照服务规范标准和程序进行服务。控制损耗增收道搬移桌椅,布臵会场,进行递茶送水。我真的以为,和大家干在起,我学到了不少东西,我也感到非常的充实。说实在的,自调客房部工作以来,我每天早上钟离开家门,下午经常不能按时下班回家,家里上小学年级的女儿无人照顾,老婆经常埋怨我不管理家里,可是,我觉得只要部门工作有成效,我个人和家庭付出的这点又算什么呢其实,以我的专业知识业务能力和管理经验,我深知自己不是个好的经理,我只有以高度的事业心和对饭店事业献身的精神来弥补知识能力和经验的不足。我时时注意自身的角色和形象,秉承更严更高更好的指导思想,以实实在在干事,干实实在在事的工作作风,严格要求自己,认真扎实的干好每项工作。同时,我深知学习的重要性,我抓住切机会,向书本学,向锦江老师学,向同事们学,走出去向外学,用科学的理论锦江教师们成功的管理经验同事们现成的业务总结以及其他酒店先进的管理经验来充实和完善自己。我经常在想,自己的进步离不开规范访客登记规定员工亲友探视时间,且必须履行登记手续。对拒不填写登记表者,宿管员可禁止其进入员工宿舍。未经许可的外来人员律不准进入宿舍楼。来访人员不得擅自进入非探访员工宿舍。到了规定的探访结束时间,宿管员必须催促来访者尽快离开。几个月来,宿管员认真执行这规定,没有因为来访员工亲友而出现意外的情况。规范棋牌室电视房的管理棋牌室电视房刚开放时,卫生与轶序都比较乱,且常有外人进来