体化设计,将系统相互整合,但为了消除其中的安全隐患,本文对原有系统结构进行了改善,采用互备冗余结构来进行优化。应用之下,能够在同时间上对整体辖,系统计算机电话集成,系统互动式语音应答系统等,同时在人工方面配备了余个人工,以此负责该地区全省相关业务,呼入流程上均为用户拨号电信中继落地所辖电业局语音交换机电力专网中继路系统平台。优化基础问题实例地区电力呼叫中心系统平台能够完善执行基础功能,但是在长久的应用之下,发现该,同时给予平台数据支撑备用服务器主要由另外个地区的改造而来,服务器类型为,功能上即在主服务器出现运行故障时,备用服务器能够完全替代主服务器的所有功能,以此可以给系统平台运行提供良好的保障,同时在备用服务器进行运作时,不会造成系统服务断开,即在任何时候系统平台都可以接收到用户的请求。此外,如果发生网络断开故障,那么主备服务器将会直接对辖区原稿。优化基础现状实例地区电力呼叫中心系统平台构建于年,距今已有年历史,其主要由两个中心站点组成,每个站点的配置包括语音交换机应用程序驱动服务,系统计算机电话集成,系统互动式语音应答系统等,同时在人工方面配备了余个人工,电力呼叫中心系统平台优化设计分析原稿输设备的专用链路。在此项设计当中,使平台内出现了两条相互冗余且独立控制指令的链路,此时任意条线路出现故障,都可以通过另外条线路来提供保障,有利于整体平台的运行。应用数据网络设计应用数据网络主要实现所有语音数据以及应用指令的传输,因此其同样具备重要的地位。本文设计当中,主要采用全省数据通信网建立专用数据链路通道,构建了辖区局域网,配置了兆带宽,以此保障了了解,以此得知其原有设计内容中存在的问题,之后针对各项问题,提出了相关的优化设计方法,并介绍优化设计后,对平台的帮助效果。最终为了支撑优化后的平台运行,进行了组网优化设计。参考文献李乐优新疆电力呼叫平台架构策略的思考电子技术与软件工程,徐敏,武欣欣语音网关在呼叫平台的应用电脑编程技巧与维护,姚永波,李明,刘玮,安文燕,王冰新疆电力呼叫中心组网浅谈中平台提供良好的安全稳定保障。图为优化设计后实例地区呼叫中心系统平台架构。图优化设计后实例地区呼叫中心系统平台架构专用控制网络设计专用控制网络主要实现语音交换平台指令传输功能,是整个系统的重要配置组件,本文为了给上述系统架构提供支撑,进行了相应的专用控制网络设计工作。主要采用专用链路以两种模式进行传输,两种模式分别为通过全省数据网专用的层数据链路通过。主要采用专用链路以两种模式进行传输,两种模式分别为通过全省数据网专用的层数据链路通过传输设备的专用链路。在此项设计当中,使平台内出现了两条相互冗余且独立控制指令的链路,此时任意条线路出现故障,都可以通过另外条线路来提供保障,有利于整体平台的运行。应用数据网络设计应用数据网络主要实现所有语音数据以及应用指令的传输,因此其同样具备重要的地位。本文设计理缺陷。优化设计上,首先对原有录音系统的配置进行了改造,即在系统两个中心站点当中,各增加台录音前置服务器,该服务器能够给录音功能提供渠道,同时实现录音控制信令的处理录音同步会议机制功能。其次对录音系统的运行模式进行了设计,即采用循环方式,改变此前所有录音系统。在应用上,录音前置服务器的各项功能,能够消除相互无法冗余无法统配置管理缺陷的问题,而循环的运行模式中,主要采用全省数据通信网建立专用数据链路通道,构建了辖区局域网,配置了兆带宽,以此保障语音数据以及应用指令传输能够通畅稳定,通过此项设计,可以保障实例地区电力呼叫中心系统平台的网路安全与传输效率,达成了优化目的。电力呼叫中心系统平台具有广泛的应用范围,对其进行优化具有重大的现实意义。本文针对实例地区的实例地区电力呼叫中心系统平台,先对其设计概况进行图设计后语音交换平台架构数据报表管理系统设计在原有设计当中,主要采用了系统作为数据报表管理系统,但因为整体平台的架构,该系统无法统对系统报表数据进行管理,容易导致设备单点故障出现。在优化设计上,围绕体化设计,将系统相互整合,但为了消除其中的安全隐患,本文对原有系统结构进行了改善,采用互备冗余结构来进行优化。应用之下,能够在同时间上对整体辖,其受到的系统服务也不相同,容易引起不良体验,因此有必要对各子系统进行优化,使其达到统水平。系统设计系统是给本地呼叫中心系统提供语音播报服务的功能性系统,在原有设计当中,主要的卢配置在两个语音交换平台当中,存在功能单数据配置不灵活的缺陷。在优化设计当中,主要将两个系统整合,形成体化系统,此点与上述相同,但是系统体化之后容易出现数据冲设计后,对平台的帮助效果。最终为了支撑优化后的平台运行,进行了组网优化设计。参考文献李乐优新疆电力呼叫平台架构策略的思考电子技术与软件工程,徐敏,武欣欣语音网关在呼叫平台的应用电脑编程技巧与维护,姚永波,李明,刘玮,安文燕,王冰新疆电力呼叫中心组网浅谈中国新通信,。系统设计系统是给本地呼叫中心系统提供语音播报服务的功能性系统,在原有设计当中,主新通信,。优化基础问题实例地区电力呼叫中心系统平台能够完善执行基础功能,但是在长久的应用之下,发现该平台还是存在部分问题,主要包括客服数据无法统管理客服数据灵活度不足。在此两项问题基础上进行深入分析可见,客服数据无法统管理问题,会导致平台运营管理缺少实时数据支撑,影响运行的稳定性,容易爆发报表系统存在单点故障隐患。电力呼叫中心系统平台优化设计分析中,主要采用全省数据通信网建立专用数据链路通道,构建了辖区局域网,配置了兆带宽,以此保障语音数据以及应用指令传输能够通畅稳定,通过此项设计,可以保障实例地区电力呼叫中心系统平台的网路安全与传输效率,达成了优化目的。电力呼叫中心系统平台具有广泛的应用范围,对其进行优化具有重大的现实意义。本文针对实例地区的实例地区电力呼叫中心系统平台,先对其设计概况进行输设备的专用链路。在此项设计当中,使平台内出现了两条相互冗余且独立控制指令的链路,此时任意条线路出现故障,都可以通过另外条线路来提供保障,有利于整体平台的运行。应用数据网络设计应用数据网络主要实现所有语音数据以及应用指令的传输,因此其同样具备重要的地位。本文设计当中,主要采用全省数据通信网建立专用数据链路通道,构建了辖区局域网,配置了兆带宽,以此保障置服务器,该服务器能够给录音功能提供渠道,同时实现录音控制信令的处理录音同步会议机制功能。其次对录音系统的运行模式进行了设计,即采用循环方式,改变此前所有录音系统。在应用上,录音前置服务器的各项功能,能够消除相互无法冗余无法统配置管理缺陷的问题,而循环的运行模式,主要是为了避免单台录音系统出现故障之后,导致其他录音系统也相继故障的窘境,可以给电力呼叫中心系电力呼叫中心系统平台优化设计分析原稿,加大平台运行的不稳定性,为此本文还配置了相应的,将每个与服务器单独相连,以此可以消除数据冲突现象,同时如果应用当中有任意服务器出现了故障,都不会对其他服务器造成影响,始终保持平台正常运作状态。此外,为了改善功能单问题,本文采用了智能化系统,该系统具有智能化效果,除了保持了语音播报功能以外,还能够智能化的根据用户需求来提供服输设备的专用链路。在此项设计当中,使平台内出现了两条相互冗余且独立控制指令的链路,此时任意条线路出现故障,都可以通过另外条线路来提供保障,有利于整体平台的运行。应用数据网络设计应用数据网络主要实现所有语音数据以及应用指令的传输,因此其同样具备重要的地位。本文设计当中,主要采用全省数据通信网建立专用数据链路通道,构建了辖区局域网,配置了兆带宽,以此保障服务器造成影响,始终保持平台正常运作状态。此外,为了改善功能单问题,本文采用了智能化系统,该系统具有智能化效果,除了保持了语音播报功能以外,还能够智能化的根据用户需求来提供服务。关键词呼叫中心系统平台优化电力呼叫中心系统平台架构庞大,遍布我国所有城市,而各城市的子平台均为独立开发,所以各子平台之间存在技术上的差异。技术上存在差异代表用户在进行咨询理系统,但因为整体平台的架构,该系统无法统对系统报表数据进行管理,容易导致设备单点故障出现。在优化设计上,围绕体化设计,将系统相互整合,但为了消除其中的安全隐患,本文对原有系统结构进行了改善,采用互备冗余结构来进行优化。应用之下,能够在同时间上对整体辖区的报表数据进行收集,实现数据体化统化管理,使得实例地区电力呼叫中心系统平台得到更加完整的数据要的卢配置在两个语音交换平台当中,存在功能单数据配置不灵活的缺陷。在优化设计当中,主要将两个系统整合,形成体化系统,此点与上述相同,但是系统体化之后容易出现数据冲突,加大平台运行的不稳定性,为此本文还配置了相应的,将每个与服务器单独相连,以此可以消除数据冲突现象,同时如果应用当中有任意服务器出现了故障,都不会对其他中,主要采用全省数据通信网建立专用数据链路通道,构建了辖区局域网,配置了兆带宽,以此保障语音数据以及应用指令传输能够通畅稳定,通过此项设计,可以保障实例地区电力呼叫中心系统平台的网路安全与传输效率,达成了优化目的。电力呼叫中心系统平台具有广泛的应用范围,对其进行优化具有重大的现实意义。本文针对实例地区的实例地区电力呼叫中心系统平台,先对其设计概况进行音数据以及应用指令传输能够通畅稳定,通过此项设计,可以保障实例地区电力呼叫中心系统平台的网路安全与传输效率,达成了优化目的。电力呼叫中心系统平台具有广泛的应用范围,对其进行优化具有重大的现实意义。本文针对实例地区的实例地区电力呼叫中心系统平台,先对其设计概况进行了了解,以此得知其原有设计内容中存在的问题,之后针对各项问题,提出了相关的优化设计方法,并介绍优平台提供