1、“.....对营销生的可能性周期频率等要素以及对电力营销和客户服务工作的损害程度,确定风险处理的优先级别,从而实现对营销风险的准确估测。常态稽查和专项稽查是营销稽查的基本工作模式。稽查结果记录了检查过程中发现的异常问题,即对应的风险事项。通过对检等法律规章的行为。服务质量风险是指对各类投诉举报的处理及答复程序是否合理是否有服务改进的举措是否建立服务质量分析制度和责任追究制度等。服务安全风险是指供用电合同是否明确供用电双方的安全责任是否有用电安全服务制度措施对安全隐患督导任风险以及作业活动和客户用电等产生的人身风险等。这些风险严重威胁供电企业的正常生产经营。因此在电力营销工作中迫切需要引入完善的风险管理体系对风险进行系统科学的管控。以营销稽查促营销风险防控通过营销稽查可以有效防控降低电力营销经营营销稽查对降低电力营销风险的作用分析王胜军原稿理念......”。
2、“.....辨析营销风险因素,制订科学的营销风险防范和管控措施,构建完善的营销系统风险管理体系,从而提高客户服务质量,降低营销风险事故,规范营销业务,加强内部控制,树立良好的品牌形象。营销稽查能为营销电力营销风险的作用分析王胜军原稿。电力市场营销方面存在的风险主要有以下几个方面缺乏完善的营销风险管理体系供电企业在以客户为中心理念的基础上,千方百计地满足客户需求,对营销策略的研究呈现百花齐放层出不穷的状况,但往往忽视了以风高制度的可操作性与实效性,进步理顺相关部门及岗位的职能分工,形成责任明确有效约束的业务处理机制。营销稽查可以促进风险管理体系的建立和完善建立营销业务风险管理体系是供电企业加强风险管理和防范的前提。通过在营销业务领域引入全面风险管来,这项工作模式备受社会各界和工作人员的关注。营销稽查对降低电力营销风险的作用分析王胜军原稿......”。
3、“.....这些风险严重威胁供电企业的正常生产经营。因此在电力营销工作中迫切需要引入完善的风险管理体系对风险进行系统科学的管控。关键词种风险认识评估预测控制管理和效果评价等系列活动进行系统认识和按照相关规定进行,同时在工作中电网企业的营销服务活动涉及到现阶段社会各行业,是项关系到千家万户的工作流程,直以来,这项工作模式备受社会各界和工作人员的关注。营销稽查对降以营销稽查促营销风险防控通过营销稽查可以有效防控降低电力营销经营和服务过程中存在的风险问题。电力市场营销方面存在的风险主要有以下几个方面缺乏完善的营销风险管理体系供电企业在以客户为中心理念的基础上,千方百计地满足客户需求,对营销全......”。
4、“.....是否按规范程序办理,有无违规收费行为,是否存在违反服务承诺行为,是否有违反供电监管办法等法律规章的行为。服务质量风险是指对各类投诉举报的处理及答复程序是否合理是否有服务。通过开展营销稽查相关工作,协助供电企业建立营销业务系统的科学的可持续改进的风险管理体系以及提供有实践指导作用的手册及操作指引,消除和降低目前营销领域中潜在的经营风险法律风险社会风险以及人身风险,达到风险可控在控预控的目标。结束管控为核心的营销风险管理。随着电力市场的逐步完善,电力营销工作面临着营销风险加大这紧迫严峻的问题。例如用电缴费欠费产生的经营性风险客户服务中的法律风险客户违约产生的客户信用风险供电可靠性降低造成的企业信用风险特殊保供电产生的社会种风险认识评估预测控制管理和效果评价等系列活动进行系统认识和按照相关规定进行,同时在工作中电网企业的营销服务活动涉及到现阶段社会各行业,是项关系到千家万户的工作流程......”。
5、“.....这项工作模式备受社会各界和工作人员的关注。营销稽查对降理念,设计营销业务风险管理目标管理标准,辨析营销风险因素,制订科学的营销风险防范和管控措施,构建完善的营销系统风险管理体系,从而提高客户服务质量,降低营销风险事故,规范营销业务,加强内部控制,树立良好的品牌形象。营销稽查能为营销通过制订营销稽查整改意见和措施,督促责任单位落实整改非责任单位对照自查,监督整改落实情况,检查防范措施的执行效果,实现风险事项的闭环管理,及时防范化解和控制各类营销风险。另外,通过营销稽查可以加强制度建设与落实。在实践中不断完善营销稽查对降低电力营销风险的作用分析王胜军原稿进的举措是否建立服务质量分析制度和责任追究制度等。服务安全风险是指供用电合同是否明确供用电双方的安全责任是否有用电安全服务制度措施对安全隐患督导是否到位是否制订事故应急服务措施等。营销稽查对降低电力营销风险的作用分析王胜军原稿理念......”。
6、“.....辨析营销风险因素,制订科学的营销风险防范和管控措施,构建完善的营销系统风险管理体系,从而提高客户服务质量,降低营销风险事故,规范营销业务,加强内部控制,树立良好的品牌形象。营销稽查能为营销石栋营销稽查与电力营销风险管理安徽电气工程职业技术学院学报,潘敏强化电力营销稽查工作的思考云南电业,李晓燕,李勇,毛新,等浅议电力营销稽查工作的拓展电力需求侧管理,。服务机制不健全供电服务风险的关键点在服务规范服务质量服务调查。如欠费复电超期问题是个案还是普遍存在现象,是服务意识问题还是监督管理不到位引起的,评估导致事件发生的内控制度上的深层次原因,并对处理效果进行评估。营销稽查可以对风险进行有效处理营销稽查除了可以有效识别出电力营销风险并对风险通过开展营销稽查相关工作,协助供电企业建立营销业务系统的科学的可持续改进的风险管理体系以及提供有实践指导作用的手册及操作指引......”。
7、“.....达到风险可控在控预控的目标。参考文种风险认识评估预测控制管理和效果评价等系列活动进行系统认识和按照相关规定进行,同时在工作中电网企业的营销服务活动涉及到现阶段社会各行业,是项关系到千家万户的工作流程,直以来,这项工作模式备受社会各界和工作人员的关注。营销稽查对降务风险管理体系的建立提供有效的支持。通过营销稽查有效识别风险,为风险库的建立提供素材,从而建立完整的营销业务管理体系标准和评价模型。营销稽查过程也是对营销业务风险风险评估的过程,营销稽查的实施可以进步完善风险预警及应急响应机高制度的可操作性与实效性,进步理顺相关部门及岗位的职能分工,形成责任明确有效约束的业务处理机制。营销稽查可以促进风险管理体系的建立和完善建立营销业务风险管理体系是供电企业加强风险管理和防范的前提......”。
8、“.....但往往忽视了以风险管控为核心的营销风险管理。随着电力市场的逐步完善,电力营销工作面临着营销风险加大这紧迫严峻的问题。例如用电缴费欠费产生的经营性风险客户服务中的法律风险客户违约产生的客户信行评估外,还可以对风险进行有效处理。首先,可以通过营销稽查树立风险管理意识。要全面树立风险管理意识,高度重视风险管控工作,采取切实有效措施,提升全员的风险管理水平与抵御风险能力,保证供电企业电力营销业务的管理经营与健康发展。其次营销稽查对降低电力营销风险的作用分析王胜军原稿理念,设计营销业务风险管理目标管理标准,辨析营销风险因素,制订科学的营销风险防范和管控措施,构建完善的营销系统风险管理体系,从而提高客户服务质量,降低营销风险事故,规范营销业务,加强内部控制,树立良好的品牌形象。营销稽查能为营销查记录的风险事项按月度季度年度等进行周期整理分析,有针对性深入地分析风险存在的原因......”。
9、“.....确定风险事项是否需要处理以及处理的程序,提出整改意见制订整改措施和防范措施。可以对个周期内客户反映较多的问题进行重高制度的可操作性与实效性,进步理顺相关部门及岗位的职能分工,形成责任明确有效约束的业务处理机制。营销稽查可以促进风险管理体系的建立和完善建立营销业务风险管理体系是供电企业加强风险管理和防范的前提。通过在营销业务领域引入全面风险管否到位是否制订事故应急服务措施等。营销稽查可以对风险进行准确估测风险估测是在风险识别的基础上估计和预测风险发生的概率损害程度。根据上述研究,营销稽查可以有效识别出营销风险。供电企业在营销风险识别的基础上,可以通过分析每类风险事项服务过程中存在的风险问题。服务机制不健全供电服务风险的关键点在服务规范服务质量服务安全。服务规范化风险包括电力营销各类业务是否在规定时限内办结,是否按规范程序办理,有无违规收费行为,是否存在违反服务承诺行为......”。
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