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6、“.....不能及时将新业务传达,导致多数客户无法网络或客户端办理业务。摘要如今电力体制改革速度越来越快,了网上营业厅的方式,使不方便出门或是没有时间亲自到供电服务营业厅亲自办理业务的用户,可以在自己时间和条件允许的情况下,同步,从而在智能电力营销供电服务和用户需求之间形成障碍。另外智能电力营销供电服务工作人员与客户缺少有效沟通,很少利用电,全面优化用户用电体验和咨询服务......”。
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