1、“.....提供直通电话,便于管理人员应用数字化业务的思维去识别管理。配网故障抢修智能画像分析方法搭建配抢智能数字画像平台利用智能分拣技术对配网故障抢修业务相关系统的数据进行分拣,并自动爬取当地最新的经济天气等数据,形成配网故障抢修业务智能画户为中心的配网服务智能画像原稿。全方位提升用户体验视角助推流程从用电视角,全方位分解用户用电的行为,辅助业务人员站在客户的角度,综合审视分析故障报修业务中客户个性化需求。更深层地挖掘了客户体验细节特征,辅助相关业务能更务场景涉及的数据整合,形成由组组数据描绘出的业务轮廓,便于管理人员应用数字化业务的思维去识别管理。用户行为及情感画像从故障报修工单的异构数据入手,利用自然语言处理技术识别故障报修工单记录关键词,充分挖掘客户故障报修交互的数据,以客户为中心的配网服务智能画像原稿笑,程志艳,等面向电力需求侧的大数据应用研究供用电,作者简介苏晓东,男......”。

2、“.....硕士,工程师,主要从事电力运营管理方面的研究工作应用成效通过配网故障抢修智能画像的应用对社会经济客户服务水平管理指标得到了显著提升,极度配网故障抢修业务的情况,及时辅助决策抢修工作。以客户为中心的配网服务智能画像原稿。全方位提升用户体验视角助推流程从用电视角,全方位分解用户用电的行为,辅助业务人员站在客户的角度,综合审视分析故障报修业务中客户个性化需工作。参考文献张东霞,王继业,刘科研,等大数据技术在配用电系统的应用供用电,陆如,范宏,周献远基于大数据的配电网抢修驻点优化方法供用电,刘勇,闫鲁杰基于物联网云计算和大数据的工业能源管理系统供用电,史梦洁,韩究工作配网故障抢修智能画像分析方法搭建配抢智能数字画像平台利用智能分拣技术对配网故障抢修业务相关系统的数据进行分拣,并自动爬取当地最新的经济天气等数据,形成配网故障抢修业务智能画像平台的数据库。在数据库的基础上......”。

3、“.....为开展配网主动式运营监测和人员调配工作提供决策支撑有益于配网精益化管理水平提升工作。参考文献张东霞,王继业,刘科研,等大数据技术在配用电系统的应用供用电,陆如,范宏,周献远基于大数据的配电网抢修驻专题监测分析,搭建全专精的配网故障抢修业务智能画像平台。全掌控配抢业务综合业态配网故障抢修全景画像综合了区域配抢规模合规效率质量和用户侧大类的业务数据和指标,结合形成故障抢修大类维度画像。管理人员可以通过画像不同提升经济效益通过配网故障抢修智能画像的应用,公司年度故障抢修成本下降了万元。通过故障的预防,减少了停电经济损失。提升客户服务水平针对多种重复来电较多的专业性用户群体,通过属地台区经理或大客户服务室的对服务,提供直通电话智能互联支撑精益管理全方位提升用户体验视角助推流程数字画像思维辅助业务敏捷管理......”。

4、“.....极大的提高了配网建设精益化水平。提升社会效益通过配网故障细节的重视,故障报修引发的关联投诉率大量下降,同比减少。关键词配网工单抢修智能化引言随着国家经济的高速发展产业结构的调整升级和电力改革的不断深入,电力供应也逐步进入了市场化开放的阶段。配网故障抢修业务是公司的核心业。更深层地挖掘了客户体验细节特征,辅助相关业务能更好地流程感知提升,真正意义上做到模式,在电力行业逐步走向市场化机制的背景下,增强公司的市场竞争力。数字画像思维辅助业务敏捷管理数字画像思维融入到配网故障报修业务管理中,将业专题监测分析,搭建全专精的配网故障抢修业务智能画像平台。全掌控配抢业务综合业态配网故障抢修全景画像综合了区域配抢规模合规效率质量和用户侧大类的业务数据和指标,结合形成故障抢修大类维度画像。管理人员可以通过画像不同笑,程志艳,等面向电力需求侧的大数据应用研究供用电,作者简介苏晓东,男,汉族,硕士......”。

5、“.....主要从事电力运营管理方面的研究工作应用成效通过配网故障抢修智能画像的应用对社会经济客户服务水平管理指标得到了显著提升,极,借助大数据分析和建模工具,梳理配网工单管理数据,建立配抢智能数字画像平台,开展工单分析监测研究,构建了科学的模型并开发形成科学化的分析展示工具,为开展配网主动式运营监测和人员调配工作提供决策支撑有益于配网精益化管理水平提以客户为中心的配网服务智能画像原稿修智能画像的应用,区域故障抢修报修总量明显减少,截止年月,连云港地区报修万户比同比下降,大范围的停电事件同步减少,且故障报修处理不满意的量处于省内第名。由于对故障报修服务细节的重视,故障报修引发的关联投诉率大量下降,同比减笑,程志艳,等面向电力需求侧的大数据应用研究供用电,作者简介苏晓东,男,汉族,硕士,工程师......”。

6、“.....极障抢修工单数据没有与配网运行数据和投诉等相关数据进行关联分析。针对以上业务分析,有必要强化配抢明细数据的深度利用,精细分析掌握业务,进而实现精益营销和主动服务。总体思路研究内容配网故障抢修智能画像项目的主要研究内容分为部分画像。管理人员可以通过画像不同维度配网故障抢修业务的情况,及时辅助决策抢修工作。以客户为中心的配网服务智能画像原稿。提升经济效益通过配网故障抢修智能画像的应用,公司年度故障抢修成本下降了万元。通过故障的预防之,面向客户,交互频繁,直接影响到公司的客户服务质量和对外形象,但目前对于配网故障抢修业务的数据分析挖掘还不够透彻,配网抢修工单的利用度还不高。是对配网故障抢修工单数据利用仍停留在简单统计阶段,造成了数据资源的浪费是对配网故专题监测分析,搭建全专精的配网故障抢修业务智能画像平台......”。

7、“.....结合形成故障抢修大类维度画像。管理人员可以通过画像不同的提高了配网建设精益化水平。提升社会效益通过配网故障抢修智能画像的应用,区域故障抢修报修总量明显减少,截止年月,连云港地区报修万户比同比下降,大范围的停电事件同步减少,且故障报修处理不满意的量处于省内第名。由于对故障报修服工作。参考文献张东霞,王继业,刘科研,等大数据技术在配用电系统的应用供用电,陆如,范宏,周献远基于大数据的配电网抢修驻点优化方法供用电,刘勇,闫鲁杰基于物联网云计算和大数据的工业能源管理系统供用电,史梦洁,韩话,加快响应速度,提高服务专业度,减少故障工单总数。结语本文以连云港供电公司配网故障抢修业务现状为基础,借助大数据分析和建模工具,梳理配网工单管理数据,建立配抢智能数字画像平台,开展工单分析监测研究,构建了科学的模型并开发,减少了停电经济损失......”。

8、“.....通过属地台区经理或大客户服务室的对服务,提供直通电话,加快响应速度,提高服务专业度,减少故障工单总数。结语本文以连云港供电公司配网故障抢修业务现状为基以客户为中心的配网服务智能画像原稿笑,程志艳,等面向电力需求侧的大数据应用研究供用电,作者简介苏晓东,男,汉族,硕士,工程师,主要从事电力运营管理方面的研究工作应用成效通过配网故障抢修智能画像的应用对社会经济客户服务水平管理指标得到了显著提升,极平台的数据库。在数据库的基础上,开展专题监测分析,搭建全专精的配网故障抢修业务智能画像平台。全掌控配抢业务综合业态配网故障抢修全景画像综合了区域配抢规模合规效率质量和用户侧大类的业务数据和指标,结合形成故障抢修大类维工作。参考文献张东霞,王继业,刘科研,等大数据技术在配用电系统的应用供用电,陆如,范宏,周献远基于大数据的配电网抢修驻点优化方法供用电,刘勇......”。

9、“.....史梦洁,韩好地流程感知提升,真正意义上做到模式,在电力行业逐步走向市场化机制的背景下,增强公司的市场竞争力。数字画像思维辅助业务敏捷管理数字画像思维融入到配网故障报修业务管理中,将业务场景涉及的数据整合,形成由组组数据描绘出的业务轮方位刻画出区域客户对故障抢修业务的需求轮廓,为提供精准服务打下基础。故障危害性智能画像故障危害性画像利用人工神经网络,针对区域故障事件元素进行关联,对区域故障的现象危害范围等进行联动分析,以便做好整治预防工作,形成闭关管理。以。更深层地挖掘了客户体验细节特征,辅助相关业务能更好地流程感知提升,真正意义上做到模式,在电力行业逐步走向市场化机制的背景下,增强公司的市场竞争力。数字画像思维辅助业务敏捷管理数字画像思维融入到配网故障报修业务管理中,将业专题监测分析,搭建全专精的配网故障抢修业务智能画像平台......”。