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浅谈电费回收难问题及解决方法(原稿) 浅谈电费回收难问题及解决方法(原稿)

格式:word 上传:2025-12-12 13:11:35
签订电费代扣协议。致使很多没有签订电费代扣协议的客户无法就近缴费,只好舍近求远到供电公司的营业网点缴纳电费,造成客户缴费的很大不便。有些客户到达供电企业的营业网点所花交通费用甚至多于应缴电费,这种情况尤其对老年用户显得更为突停限电措施的执行与欠费发生的时间差太大,非常容易形成呆坏账的风险。浅谈电费回收难问题及解决方法原稿。新形势下电费回收难的原因电力商品的特殊性是导致电费回收难的客观因素对于电力交易而言,其相比于其它商品有很大差异存在,供电方与用电方交易支付实现并非同时进行,通常情况下都是先供电用电,然后才能够进行交费及收费,因而在销售模式方面有十分严重的固有弊端存在,对于电网企业其不平等性十分明显。从经济学商品交换的方式来分析,具有难的原因电力商品的特殊性是导致电费回收难的客观因素对于电力交易而言,其相比于其它商品有很大差异存在,供电方与用电方交易支付实现并非同时进行,通常情况下都是先供电用电,然后才能够进行交费及收费,因而在销售模式方面有十分严重的固有弊端存在,对于电网企业其不平等性十分明显。从经济学商品交换的方式来分析,具有对电力企业明显的不平等性,但是由于受到电力商品特殊性的影响,该种消费方式在短时间内难以有效改变,这给很多不法分子留下较大费回收不足而造成资金断流。在这样的过程中,必须要加强对于电力企业电费回收的深入研究,从而有效的保障供电企业电费回收的有效性。参考文献谢峥对供电企业防范电费回收风险问题的研究通讯世界,万侃,陈军浅析供电企业大客户电费回收风险与防范措施科技风,。电力法规不够健全,致使电费回收力度不够就当前电费回收实际情况而言,由于有关法律法规比较落后,导致相关制度及条款比较缺乏,也就无法对电力企业进行电力回收的合理权益进行较好保护,因浅谈电费回收难问题及解决方法原稿的预付电费制度而言,其能够在很大程度上改变传统电费缴纳模式,使以往先用电,后付费模式得以改变,可在很大程度上使电费回收中存在的各个方面风险得以有效降低,这在维护电力企业自身利益方面具有十分重要的作用及意义,并且也能够在很大程度上使电力企业营销人员劳动强度得以降低,在此基础上将更加优质服务提供给电力用户。就预付电费制度而言,其在实践过程中取得十分明显的效果,具有重要价值,然而这制度仅仅在普通老百姓群体中比较适用,在电力企的用电信息采集系统建设,要加强对相关运行人员的技术培训,促使人员尽快掌握用电信息采集系统和智能电能表的功能应用,尤其是自动抄表功能和电费收取模块的欠费报警和远方自动停送电功能,充分利用现代高科技手段加强电费回收管理,提升优质服务水平。积极拓展缴费渠道和缴费方式在缴费矛盾相对突出的地区合理布局供电企业的级收费营业厅,方便居民就近快捷交纳电费。积极推广银行代扣缴纳电费方式,宣传代扣电费的好处,鼓励客户办理电费代扣手续。在对于提升电力企业电费回收的水平是非常关键的。在具体的实行过程中,应当首先提升电费回收人员的招聘标准,从源头上提升电费回收人员的整体素质其次,建立完善的电费回收人员在职培训制度,增强对于电费回收人员的专业性知识及相关法律法规的培训工作,逐步实现供电企业内部电费回收人员的人才架构的改善最后,建立其与电费回收培训人员相对应的考核制度,全面保证培训的效果,以更好地提升电费回收人员的整体素质水平。推广电费预付制度对于电力企业供给电力用户。就预付电费制度而言,其在实践过程中取得十分明显的效果,具有重要价值,然而这制度仅仅在普通老百姓群体中比较适用,在电力企业中很难较好实行这制度,因而会存在不公平情况,并且也会导致电费回收风险有所增加。所以,电力企业应当对预付电费制度进行进步普及与推广,从而在用电市场中能够更好实现公平与统,较好降低电费回收风险。建立和用电客户沟通的机制绝大部分客户都能自觉缴纳电费,对少数不能按时缴纳电费的客户,要进行认真细致其更好地保证本地区电力企业电费的回收。加强电费回收工作队伍建设电费回收顺利进行关键的在于电费回收人员,因此建立支强有力的电费回收队伍,对于提升电力企业电费回收的水平是非常关键的。在具体的实行过程中,应当首先提升电费回收人员的招聘标准,从源头上提升电费回收人员的整体素质其次,建立完善的电费回收人员在职培训制度,增强对于电费回收人员的专业性知识及相关法律法规的培训工作,逐步实现供电企业内部电费回收人员的人才架构的改善最的分析,区分是无意欠费还是恶意欠费,对无意欠费的客户,应首先了解客户欠费原因,并考虑客户信誉度,视具体情况决定是否实施或何时实施欠费停电这措施。对那些恶意拖欠电费的客户,则应坚决采取停电措施,确保电费回收,直至诉诸法律收回电费。这既是对正常缴纳电费客户的尊重和保护,也是促使用电客户养成按时交纳电费的习惯,同时,也保证了供电企业的利益不受损失。运用先进的技术手段促进电费回收充分运用好短信平台的功能催收电费,针对正在逐步推营业收费上的诸多不便制约了电费的顺利回收供电企業的收费渠道及收费网点不完善,虽然现在供电企业和许多金融机构签订了电费代收协议,但由于种种原因造成很多金融网点不愿收取现金缴纳的电费,而只愿意和用电客户签订电费代扣协议。致使很多没有签订电费代扣协议的客户无法就近缴费,只好舍近求远到供电公司的营业网点缴纳电费,造成客户缴费的很大不便。有些客户到达供电企业的营业网点所花交通费用甚至多于应缴电费,这种情况尤其对老年用户显得更为突峥对供电企业防范电费回收风险问题的研究通讯世界,万侃,陈军浅析供电企业大客户电费回收风险与防范措施科技风,。供电企业内部管理不完善供电企业内部管理不完善,使得电力积压,电费的回收问题较难。有时候出现暴力抵抗收电费的现象,造成不好的社会影响,企业内部的职员胆小怕事,存在畏难情绪,工作的积极性下降,工作不能够完成到位。关键词电费回收问题成因解决办法电费回收是供电企业实现经营成果的最终环节,方面通过电费回收能够有效的电这措施。对那些恶意拖欠电费的客户,则应坚决采取停电措施,确保电费回收,直至诉诸法律收回电费。这既是对正常缴纳电费客户的尊重和保护,也是促使用电客户养成按时交纳电费的习惯,同时,也保证了供电企业的利益不受损失。运用先进的技术手段促进电费回收充分运用好短信平台的功能催收电费,针对正在逐步推广的用电信息采集系统建设,要加强对相关运行人员的技术培训,促使人员尽快掌握用电信息采集系统和智能电能表的功能应用,尤其是自动抄表功能和保证现有银行开展代扣电费的同时,进步新增收取现金的金融网点。满足用电客户的缴费自由和选择。同时,大力推行新的缴费方式,鼓励客户采用网上缴费自助柜员机缴费等多种缴费手段,同时,推出电费充值卡缴费方式,真正实现小时的自助缴费服务。为用电客户提供更加优质便捷的缴费渠道。结束语供电企业电费回收是供电企业长期稳定发展的重要前提,也是电力企业工作的重点内容。不仅电费回收的结果对于供电企业的经济效益能够产生直接影响,而且还可能因为电的分析,区分是无意欠费还是恶意欠费,对无意欠费的客户,应首先了解客户欠费原因,并考虑客户信誉度,视具体情况决定是否实施或何时实施欠费停电这措施。对那些恶意拖欠电费的客户,则应坚决采取停电措施,确保电费回收,直至诉诸法律收回电费。这既是对正常缴纳电费客户的尊重和保护,也是促使用电客户养成按时交纳电费的习惯,同时,也保证了供电企业的利益不受损失。运用先进的技术手段促进电费回收充分运用好短信平台的功能催收电费,针对正在逐步推的预付电费制度而言,其能够在很大程度上改变传统电费缴纳模式,使以往先用电,后付费模式得以改变,可在很大程度上使电费回收中存在的各个方面风险得以有效降低,这在维护电力企业自身利益方面具有十分重要的作用及意义,并且也能够在很大程度上使电力企业营销人员劳动强度得以降低,在此基础上将更加优质服务提供给电力用户。就预付电费制度而言,其在实践过程中取得十分明显的效果,具有重要价值,然而这制度仅仅在普通老百姓群体中比较适用,在电力企费回收的现状进行全面的统计调查,全面地分析导致供电企业电力回收困难的原因,从而有针对性地完善现阶段国内实行的电力企业电费回收制度。同时地方性的电力行政单位也应当在国家电力部门的总体方针下,结合自身地区的特点,进步完善本地区的供电企业电费回收制度,使相关的制度更加符合本地区的电费回收情况,使其更好地保证本地区电力企业电费的回收。加强电费回收工作队伍建设电费回收顺利进行关键的在于电费回收人员,因此建立支强有力的电费回收队伍浅谈电费回收难问题及解决方法原稿实现电力企业的自身发展,另方面通过电费回收也能够更好的获得经济效益。在市场经济环境下,供电企业作为市场经济的主体,必然以追求合理利润的最大化为目标,而电费回收作为电力企业发供用的最后环,关系到供电企业健康持续稳定发展。供电企业内部管理不完善供电企业内部管理不完善,使得电力积压,电费的回收问题较难。有时候出现暴力抵抗收电费的现象,造成不好的社会影响,企业内部的职员胆小怕事,存在畏难情绪,工作的积极性下降,工作不能够完成到的预付电费制度而言,其能够在很大程度上改变传统电费缴纳模式,使以往先用电,后付费模式得以改变,可在很大程度上使电费回收中存在的各个方面风险得以有效降低,这在维护电力企业自身利益方面具有十分重要的作用及意义,并且也能够在很大程度上使电力企业营销人员劳动强度得以降低,在此基础上将更加优质服务提供给电力用户。就预付电费制度而言,其在实践过程中取得十分明显的效果,具有重要价值,然而这制度仅仅在普通老百姓群体中比较适用,在电力企上缴费自助柜员机缴费等多种缴费手段,同时,推出电费充值卡缴费方式,真正实现小时的自助缴费服务。为用电客户提供更加优质便捷的缴费渠道。结束语
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