帮帮文库

返回

电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强(原稿) 电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强(原稿)

格式:word 上传:2022-06-26 21:35:10

《电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强(原稿)》修改意见稿

1、“.....对用户进行实时反馈,从而通信运维辅助系统分析系统的目标和解决问题系统旨在提升运维工作客户满意度和服务效率,则需要做到以下目标辅助建立运维标准化管理流程,建立起数据统筹多渠道沟通与反馈方式集成平台建立,通过该平台提升服务质量和效率,最终达到运维工作的考核目的。运维工力信息通信运维管理现状及面临问题电力信息通信管理现状电力系统运维管理系统在当今发展过程中已经有了较为完善的体制,能够满足对整体业务进行推进的作用,内部的网络搭建可以让各个部门之间起到交流作用,工作进行更加便捷,相比传统电厂企业,这个系统极大业作为国内经济支柱产业之,在科技进步大前提下,其发展越来越多样化,同时遵循电力公司信息通信运维的管理要求,建立信息通信系统运维辅助系统,能够对运维工作全局进行量化掌控,及时了解工作客户满意度以及服务效率比......”

2、“.....信息通信运维辅助系统的实现客户保修工单管理实现客户角色客户角色功能的实现服务质量以及运维水平亟待进行。电力信息通信运维管理现状及面临问题电力信息通信管理现状电力系统运维管理系统在当今发展过程中已经有了较为完善的体制,能够满足对整体业务进行推进的作用,内部的网络搭建可以让各个部门之间起到交流作用,工作进行更加便捷层架构,语言面向对象设计进行系统技术架构。运维辅助工作能够确保各项业务正常开展并且稳定执行,在正常开展与执行的前提之下能够提高运维的质量与水平。上述提到为了满足系统目标所需要的角色权限及功能,在系统的功能构架决方法,提高工作效率。摘要电力行业作为国内经济支柱产业之,在科技进步大前提下,其发展越来越多样化......”

3、“.....建立信息通信系统运维辅助系统,能够对运维工作全局进行量化掌控,及时了解工作客户满意度以及服务效率比。关理系统存在些问题,首先存在网络结构不仅合理,技术层面未达标准,导致设备日常损耗,留下安全隐患信息的传递质量较低,因此导致与工作客户的沟通存在较大问题。信息通信运维辅助系统分析系统的目标和解决问题系统旨在提升运维工作客户满意度和服务效率,则键词辅助系统电力行业信息通信运维引言电力行业在日趋成熟的电力信息通信运维系统的发展下,业务对信息系统的依赖性愈加明显,但是相较于信息系统建立成熟完备,运维管理的建设进度完全不够,因此需要对信息通信运维辅助系统进行设计与完善,提升信息部门故障工单管理用于坐班人员对信息业务系统故障进行及时的问题反馈运维人员进行问题的受理分配等......”

4、“.....客服经理接受投诉工单,对用户进行实时反馈,从而要求,本文拟采用层架构,语言面向对象设计进行系统技术架构。运维辅助工作能够确保各项业务正常开展并且稳定执行,在正常开展与执行的前提之下能够提高运维的质量与水平。上述提到为了满足系统目标所需要的角色权限及功客户报修处理完成,工单进入评价环节。运维坐席角色待办事项我受理的工单客户提交之后,相应坐席收到工单,受理成功只收显示已受理转派坐席发现工单不属于自己,填写申请理由,转派至客服经理,客服经理再做相对应的坐席安排。线运维待办事项我处理的工,相比传统电厂企业,这个系统极大的加强了信息交流效率。运维坐席权限包括工单查询报修故障投诉工单处理评论回复反馈等权限。级运维权限包括报修故障投诉工单处理,工单查询,统计分析。客服经理角色权限报修故障投诉工单转派,客户回访工单归档......”

5、“.....业务对信息系统的依赖性愈加明显,但是相较于信息系统建立成熟完备,运维管理的建设进度完全不够,因此需要对信息通信运维辅助系统进行设计与完善,提升信息部门中需要个功能模块客户报修工单管理模块主要是用于满足客户对于日常业务系统相关问题的反馈运营坐席受理工单然后分配或是转派级运维进行问题处理客服经理反馈问题并且进行客户跟踪。信息通信运维辅助系统的实现客户保修工单管理实现客户角色客户角色功能的实现构系统设计是将诉求语言转化成软件系统的重要过程,开发环节的质量和选择决定了软件系统的优劣及平台实用性,其中有个方向的设计用户界面设计数据存储与输出设计模块化设计数据的结构和算法设计体系结构设计。针对通信运维辅助系统的基本要求,本文拟采用电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强原稿能......”

6、“.....电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强原稿中需要个功能模块客户报修工单管理模块主要是用于满足客户对于日常业务系统相关问题的反馈运营坐席受理工单然后分配或是转派级运维进行问题处理客服经理反馈问题并且进行客户跟踪。信息通信运维辅助系统的实现客户保修工单管理实现客户角色客户角色功能的实现信运维辅助系统功能架构系统设计是将诉求语言转化成软件系统的重要过程,开发环节的质量和选择决定了软件系统的优劣及平台实用性,其中有个方向的设计用户界面设计数据存储与输出设计模块化设计数据的结构和算法设计体系结构设计。针对通信运维辅助系统的基本户满意度服务效率投诉率工作处理量个方面的满意程度进行投诉,客服经理接受投诉工单,对用户进行实时反馈,从而提升企业服务质量,降低客户投诉量。日志查询模块项目组对当天运维工作内容记录填写......”

7、“.....电力行业信息通信单工单受理完成发送给运维人员,显示在代办中,在为处理中查看。平台适用性辅助系统面对的平台数量相对不同,平台性质同样不同,英才对于系统程序语言设计应该综合考量,并且选择个适用不易出现问题,后台不容易崩溃的程序设计语言,并且经过多次调试。信息通键词辅助系统电力行业信息通信运维引言电力行业在日趋成熟的电力信息通信运维系统的发展下,业务对信息系统的依赖性愈加明显,但是相较于信息系统建立成熟完备,运维管理的建设进度完全不够,因此需要对信息通信运维辅助系统进行设计与完善,提升信息部门体现在待办事项展示当前用户待处理事宜,用户可直接在页面查看,若未处理,左下角将提醒处理工单填报客户账号登录运维辅助系统,选择工单填报就可弹出工单填报对话框,填报之后,方可提交。提报工单查看与工单填报显示,点击查看显示为待受理已受理待评价层架构......”

8、“.....运维辅助工作能够确保各项业务正常开展并且稳定执行,在正常开展与执行的前提之下能够提高运维的质量与水平。上述提到为了满足系统目标所需要的角色权限及功能,在系统的功能构架而提升企业服务质量,降低客户投诉量。日志查询模块项目组对当天运维工作内容记录填写,系统根据自动检索搜索出运维人员服务工单。电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强原稿。面临问题现阶段发展来看,相比较于信息系统的建立完善,电力信息管运维辅助系统的设计与实现许凡强原稿。平台适用性辅助系统面对的平台数量相对不同,平台性质同样不同,英才对于系统程序语言设计应该综合考量,并且选择个适用不易出现问题,后台不容易崩溃的程序设计语言,并且经过多次调试......”

9、“.....信息通信运维辅助系统的实现客户保修工单管理实现客户角色客户角色功能的实现以工单形式存储,辅助系统建立起数据库,用以存储历史处理问题,总结得到相应的经验和解决方法,提高工作效率。故障工单管理用于坐班人员对信息业务系统故障进行及时的问题反馈运维人员进行问题的受理分配等。投诉工单管理用于客户对运维人员服务的服务态度客层架构,语言面向对象设计进行系统技术架构。运维辅助工作能够确保各项业务正常开展并且稳定执行,在正常开展与执行的前提之下能够提高运维的质量与水平。上述提到为了满足系统目标所需要的角色权限及功能,在系统的功能构架的加强了信息交流效率。面临问题现阶段发展来看,相比较于信息系统的建立完善,电力信息管理系统存在些问题,首先存在网络结构不仅合理,技术层面未达标准,导致设备日常损耗,留下安全隐患信息的传递质量较低......”

下一篇
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强(原稿).doc预览图(1)
1 页 / 共 7
电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强(原稿).doc预览图(2)
2 页 / 共 7
电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强(原稿).doc预览图(3)
3 页 / 共 7
电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强(原稿).doc预览图(4)
4 页 / 共 7
电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强(原稿).doc预览图(5)
5 页 / 共 7
电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强(原稿).doc预览图(6)
6 页 / 共 7
电力行业信息通信运维辅助系统的设计与实现许凡强(原稿).doc预览图(7)
7 页 / 共 7
预览结束,喜欢就下载吧!
  • 内容预览结束,喜欢就下载吧!
温馨提示 电脑下载 投诉举报

1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。

2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。

3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。

  • Hi,我是你的文档小助手!
    你可以按格式查找相似内容哟
DOC PPT RAR 精品 全部
小贴士:
  • 🔯 当前文档为word文档,建议你点击DOC查看当前文档的相似文档。
  • ⭐ 查询的内容是以当前文档的标题进行精准匹配找到的结果,如果你对结果不满意,可以在顶部的搜索输入框输入关健词进行。
帮帮文库
换一批

搜索

客服

足迹

下载文档