帮帮文库

返回

电费回收现状及解决措施(原稿) 电费回收现状及解决措施(原稿)

格式:word 上传:2022-06-26 21:40:18

《电费回收现状及解决措施(原稿)》修改意见稿

1、“.....电费回收现状及解决措施原稿。摘要近年来,随过程进行管理,夯实营销管理基础。持续规范抄表业务。严格执行抄表管理细则。对首次采用远程抄表的电能表,至少数个抄表周期内,应每期现场核对抄表数据,发现问题及时整改,首次抄表后数个工作日内开展现场抄表数据和远程抄表数据比对。电能表轮换验收前要完成现场客力企业的主要经营收入,电费回收率的高低直接关系到企业的健康发展。因此,加强电力企业电费回收管理是提高供电企业经济效益的关键。本文主要分析了当前电力企业电费回收存在的问题,并进步分析了加强电费回收管理的措施。建立健全的用户信用体系利用现代化技术通过对营销企业利益放在第位,这就需要各部门相互支持协同合作,通过不断革新与完善电费回收的管理模式,建立套科学实用的管理系统。参考文献肖群电力企业的电费回收工作应逐步向人性化服务迈进建材与装饰,张凌云,荣雪瑶......”

2、“.....规避电费拖欠现象,加强供电企业资金周转,降低电费回收风险又能提升供电企业的服务质量,树立良好的企业形象。对租户收费较难的情况,运用有效的管理手段。安装智能计量装臵,拓宽收费通道,完善缴费方式,通过信息平台发送电费短信通知居民电费存扣款情况。大力费的目的。例如用户欠费不能立即执行停电,必须下达停电通知单后天才能执行,停电操作前再次告知用户停电时间。用户在这段时间内仍然可预先用电,从而造成了电力部门的电费损失。另外,电费逾期未缴应收取的违约金执行不到位。按照供电营业规则的相关规定,用户在供电企业端机客户服务网站等自由服务渠道与社会化服务渠道银行划扣等第方合作渠道相结合的多元化多层次的服务网络。在不断完善实体缴费渠道的基础上,积极拓宽第方服务渠道,提高服务效率与客户体验。结合互联网,丰富用户缴费方式,创建便民利民的便捷式服务......”

3、“.....。原有的缴费模式极易造成欠费电力行业缴费模式与其他行业不同,是履行先用电后缴费的方式,定程度上给用户欠费提供了机会。虽然电力部门在电费回收中采取各种措施及改革,以降低电费回收风险,但效果甚微。例如要求低压用户智能电表全覆盖步分析了加强电费回收管理的措施。个企业的兴盛离不开企业员工的努力,在企业面临困难时,企业员工要凭着自己的责任感和忧患意识,把企业利益放在第位,这就需要各部门相互支持协同合作,通过不断革新与完善电费回收的管理模式,建立套科学实用的管理系统。参考文献肖群电但是停电策略大部分为审批停电,并未执行自动停电。营业所为降低供电服务投诉率,从而未审批停电。而大电量客户,虽然采取了些分次结算,但是在全球经济形势影响下,企业的经营状况非常严峻从而提高了电费回收风险。其次,有些用户非常熟悉电力政策......”

4、“.....对用户建立不同的信用等级,根据信用等级采用不同的催费方式来达到电费回收的目的。对于信用等级较高的用户办理其他业务时可提供更便捷的服务。电费回收现状及解决措施原稿。摘要近年来,随档案核对表码核对问题整改自动抄表电子化结算率等工作进度和发现问题,督促问题整改。规范开展电费核算,加强异常告警电量电费核查和分析县区抓好电量电费异常告警电量电费核查,对连续数次及以上分散复核用户表码明显异常的用户必须落实现场核实和拍照。针对第次远程抄解决措施原稿。加强电费回收管理的措施加强抄表核算管理供电企业的工作人员在进行用电量电费抄核时,需对整个抄表核算过程进行管理,夯实营销管理基础。持续规范抄表业务。严格执行抄表管理细则。对首次采用远程抄表的电能表,至少数个抄表周期内,应每期现场核对定的期限内未交清电费,应承担相应电费滞纳的违约责任。但是日常工作中,为了与用户建立良好的关系并配合缴费电费......”

5、“.....电费回收现状及解决措施原稿。个企业的兴盛离不开企业员工的努力,在企业面临困难时,企业员工要凭着自己的责任感和忧患意识,但是停电策略大部分为审批停电,并未执行自动停电。营业所为降低供电服务投诉率,从而未审批停电。而大电量客户,虽然采取了些分次结算,但是在全球经济形势影响下,企业的经营状况非常严峻从而提高了电费回收风险。其次,有些用户非常熟悉电力政策,通过政策漏洞达到拖欠电费,规避电费拖欠现象,加强供电企业资金周转,降低电费回收风险又能提升供电企业的服务质量,树立良好的企业形象。对租户收费较难的情况,运用有效的管理手段。安装智能计量装臵,拓宽收费通道,完善缴费方式,通过信息平台发送电费短信通知居民电费存扣款情况。大力施停电催收的,要严格执行数级催收规定,做好停电审批通知和沟通,并纳入企业征信系统。对于居民用户实施停电催收的,要严格执行数级催收和提级审批制度......”

6、“.....从业务特征客户细分等方面,优化渠道建设,构建以供电营业厅服务热线自助电费回收现状及解决措施原稿电能表轮换后第次抄表市场化交易用户等特殊情况加强细化核算规则从严把关。严格执行多催收少停电原则,对于非居民用户实施停电催收的,要严格执行数级催收规定,做好停电审批通知和沟通,并纳入企业征信系统。对于居民用户实施停电催收的,要严格执行数级催收和提级审批制电费,规避电费拖欠现象,加强供电企业资金周转,降低电费回收风险又能提升供电企业的服务质量,树立良好的企业形象。对租户收费较难的情况,运用有效的管理手段。安装智能计量装臵,拓宽收费通道,完善缴费方式,通过信息平台发送电费短信通知居民电费存扣款情况。大力量的客户,应在数个工作日内进行现场核实。其他非居民客户连续个抄表周期出现抄表数据为零电量的客户,应抽取不少于百分比的样本进行现场核实,居民客户应抽取不少于百分比的样本进行现场核实......”

7、“.....相关部门负责跟踪自动抄表进度,及时反馈各县比的样本进行现场核实,居民客户应抽取不少于百分比的样本进行现场核实。精细开展电费核算收费工作。相关部门负责跟踪自动抄表进度,及时反馈各县区档案核对表码核对问题整改自动抄表电子化结算率等工作进度和发现问题,督促问题整改。规范开展电费核算,加强异常告警表数据,发现问题及时整改,首次抄表后数个工作日内开展现场抄表数据和远程抄表数据比对。电能表轮换验收前要完成现场客户档案表码等重要信息与系统核对工作。对电能表轮换后第次抄表要现场抄表,并提前完成客户档案表码装拆表日期等核对工作。对高压客户出现抄表数据为零但是停电策略大部分为审批停电,并未执行自动停电。营业所为降低供电服务投诉率,从而未审批停电。而大电量客户,虽然采取了些分次结算,但是在全球经济形势影响下,企业的经营状况非常严峻从而提高了电费回收风险。其次,有些用户非常熟悉电力政策......”

8、“.....鼓励客户使用微信支付宝等缴费方式,实现小时自助缴费,为客户提供便捷高效的缴费通道。与银行实时联网,让客户选择银行托收缴纳电费,推进电费回收现代化管理。此外,供电企业要进行服务创新,推行多元化缴费方式,形成便捷高效电费回收格局。电费回收现状端机客户服务网站等自由服务渠道与社会化服务渠道银行划扣等第方合作渠道相结合的多元化多层次的服务网络。在不断完善实体缴费渠道的基础上,积极拓宽第方服务渠道,提高服务效率与客户体验。结合互联网,丰富用户缴费方式,创建便民利民的便捷式服务,既能及时足额地回随着经济市场体制的改革,供电企业的服务质量也在不断提高,作为电费回收而言,它是电力企业的主要经营收入,电费回收率的高低直接关系到企业的健康发展。因此,加强电力企业电费回收管理是提高供电企业经济效益的关键。本文主要分析了当前电力企业电费回收存在的问题......”

9、“.....对连续数次及以上分散复核用户表码明显异常的用户必须落实现场核实和拍照。针对第次远程抄表电能表轮换后第次抄表市场化交易用户等特殊情况加强细化核算规则从严把关。严格执行多催收少停电原则,对于非居民用户电费回收现状及解决措施原稿电费,规避电费拖欠现象,加强供电企业资金周转,降低电费回收风险又能提升供电企业的服务质量,树立良好的企业形象。对租户收费较难的情况,运用有效的管理手段。安装智能计量装臵,拓宽收费通道,完善缴费方式,通过信息平台发送电费短信通知居民电费存扣款情况。大力户档案表码等重要信息与系统核对工作。对电能表轮换后第次抄表要现场抄表,并提前完成客户档案表码装拆表日期等核对工作。对高压客户出现抄表数据为零电量的客户,应在数个工作日内进行现场核实。其他非居民客户连续个抄表周期出现抄表数据为零电量的客户......”

下一篇
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
电费回收现状及解决措施(原稿).doc预览图(1)
1 页 / 共 6
电费回收现状及解决措施(原稿).doc预览图(2)
2 页 / 共 6
电费回收现状及解决措施(原稿).doc预览图(3)
3 页 / 共 6
电费回收现状及解决措施(原稿).doc预览图(4)
4 页 / 共 6
电费回收现状及解决措施(原稿).doc预览图(5)
5 页 / 共 6
电费回收现状及解决措施(原稿).doc预览图(6)
6 页 / 共 6
预览结束,喜欢就下载吧!
  • 内容预览结束,喜欢就下载吧!
温馨提示 电脑下载 投诉举报

1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。

2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。

3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。

  • Hi,我是你的文档小助手!
    你可以按格式查找相似内容哟
DOC PPT RAR 精品 全部
小贴士:
  • 🔯 当前文档为word文档,建议你点击DOC查看当前文档的相似文档。
  • ⭐ 查询的内容是以当前文档的标题进行精准匹配找到的结果,如果你对结果不满意,可以在顶部的搜索输入框输入关健词进行。
帮帮文库
换一批

搜索

客服

足迹

下载文档