1、“.....抄表中发现同户电量波动较大应分析原因并及时汇报。抄表中发现电能表故障应及时汇报。抄表卡应用钢笔书写,各项数据应填写齐全整洁清楚,不得随意涂改。电费核算人员要严格按岗位职能。电费核算人员要严格按岗位职责的规定进行电费核算,杜绝核算过程中的不合规行为。加强核算人员的培训和交流,力争做到年轻化知识化专业化。促进管理水平的提升,重点强化专业管理的规范化。同时要加大考核力度,强化电费核算的管理力度,制定详细严密的考核办法,切实提高责任意识,做好电费核算工作。其次,在核算工作中要做到两个重点。对新装用电客户用电变更客户电能计量装置参数发生变化的客户,细的岗位职责并不断完善,加强监督的职能。关键词电力营销抄核收问题措施优化电力营销中抄核收工作的必要性按照国家电网公司电费抄核收工作规范相关规定,对各用户抄表例日抄表周期作业规范核算规范以及收取规范等予以明确......”。
2、“.....而关于优化电力营销中抄核收工作的必要性,主要可从抄表核算收费进行分析。首先,抄表。伴随现代化技术的普及,实现了卡预付更加认真核对,还可以提高抄表的正确率。所以,只有在各个环节进行严格监督,并层层把控,才能提高工作效率,为电费的会计工作提供争取的参考数据,使电费管理工作更加有据可依,更加科学高效。结束语在供电企业发展过程中,电费抄核收占有非常重要的地位。电费抄核收的质量和水平不仅直接影响企业的经济效益,而且在定程度上决定了用户的满意度。但在现阶段,供电企业电费抄核收的管理面临些问题。因此,关于优化电力营销中抄核收工作的探讨刘晓慧原稿容有对信誉不良客户进行跟踪与对员工工作进行跟踪。对信誉不良客户进行跟踪主要是调查这些客户的经营状况与还款能力以便制定出有针对性的资金回收措施。对员工工作进跟踪则是指通过对客户的抽样调查来了解员工的工作能力与服务态度。加强电费抄核收的监督在电费抄核收环节里......”。
3、“.....都必须做好相关的监督,这样才能及时发现问题,并迅速解决相关的问题,从而减少电力营业事故的出现。重构电费管作对企业业务的促进作用。比如企业可以按照客户群的分布情况划分管理小组,管理小组定期的对服务范围内的客户进行走访,处理宣传电费的管理政策外还要检查设备的完好情况。工业区的管理小组,除了做以上的工作还需对企业的经营状况做定期的调查,确定对方的还款能力。此外,对大客户企业还可以提供上门服务,让对方感受到企业的贴心与重视。进行跟踪管理进行跟踪管理的主要内容有对信誉不良客户进行跟踪与业要优化服务措施,发挥出服务工作对企业业务的促进作用。比如企业可以按照客户群的分布情况划分管理小组,管理小组定期的对服务范围内的客户进行走访,处理宣传电费的管理政策外还要检查设备的完好情况。工业区的管理小组,除了做以上的工作还需对企业的经营状况做定期的调查,确定对方的还款能力。此外......”。
4、“.....让对方感受到企业的贴心与重视。进行跟踪管理进行跟踪管理的主要电公司基木效益的有效手段,而且,建立专门的电费管理中心,能够进步规范电费抄核收工作,还能直接对消费者的电费进行统管理,有效减少了中间环节的参与,能够更加快捷的为消费者进行服务,还降低了失误的发生率,提高了电费服务质量,而且能有效降低供电公司的资金投入。加强供电企业内部的管理制度上的完善通过建立起电费回收考核方法相关的制度,使员工的收入与电费的回收相结合,从制度上激发员工的工电费计算,应逐户进行审核。对电量明显异常及各类特殊供电方式如多电源转供电等的客户应重点复核。在电价政策调整数据编码变更营销信息系统软件修改营销信息系统故障等事件发生后,应对电量电费进行试算并对各类客户的计算结果进行重点抽查审核,并填写电量电费审核工作单。如果在电量电费审核过程中发现问题,应按规定的程序和流程及时处理,做好详细记录......”。
5、“.....建立起抄表质量的评价考核机制,对实抄率正确率信息的完整率进行考核并对电量电费的与报表的差错率进行咨询审查。服务优化优质的服务能够提升企业的形象,与客户之间建立起良好的动。供电企业长期处于卖方市场,对服务工作的重视程度不够。在进入了市场经济后,供电企业也成为了市场企业开始逐步参与到市场竞争中,服务质量的高低对企业经营状况的影响开始显现出来。企业要优化服务措施,发挥出服务抄核收工作的措施抄表管理方法的优化抄表制度。认真整理抄表卡,详细检查客户更换电能表互感器档案资料,以备现场核对。外出抄表前,要认真检查抄表工具特别是掌上抄表机的电池,交通工具等是否齐全完备,有关证件是否带齐。抄表中发现同户电量波动较大应分析原因并及时汇报。抄表中发现电能表故障应及时汇报。抄表卡应用钢笔书写,各项数据应填写齐全整洁清楚,不得随意涂改。电费核算人员要严格按岗位职减少人为参与......”。
6、“.....实现登记人员与巡查人员的统,减少人为参与的误差。抄表方式。目前的抄表方式主要有远程抄表集中抄表掌上机抄表人工抄表等。关于优化电力营销中抄核收工作的探讨刘晓慧原稿。电力营销中抄核收工作的优化抄核收工作优化的目标在实际中抄核收流程的优化目标是什么呢第,抄核收流程的优化应该全面改善供电企业的服务质量,提升抄核收工作的整体服务水平,尽可能减少核收的管理面临些问题。因此,优化电力营销中抄核收工作,促进供电企业持续健康发展。参考文献王建平电力营销抄核收环节中的管理提升策略企业改革与管理,彭娜,姚敏试论电费抄核收工作的管理中国厨卫建筑与电气,谭美荣供电企业抄核收流程及管理模式创新探究通讯世界,。关于优化电力营销中抄核收工作的探讨刘晓慧原稿。抄核收工作的措施抄表管理方法的优化抄表制度。认真整理抄表卡,详细检查员工工作进行跟踪......”。
7、“.....对员工工作进跟踪则是指通过对客户的抽样调查来了解员工的工作能力与服务态度。加强电费抄核收的监督在电费抄核收环节里,在各个环节之间,都必须做好相关的监督,这样才能及时发现问题,并迅速解决相关的问题,从而减少电力营业事故的出现。重构电费管理的模式,可以使复核员对电费核热情。建立起抄表质量的评价考核机制,对实抄率正确率信息的完整率进行考核并对电量电费的与报表的差错率进行咨询审查。服务优化优质的服务能够提升企业的形象,与客户之间建立起良好的动。供电企业长期处于卖方市场,对服务工作的重视程度不够。在进入了市场经济后,供电企业也成为了市场企业开始逐步参与到市场竞争中,服务质量的高低对企业经营状况的影响开始显现出来。企业要优化服务措施,发挥出服务容有对信誉不良客户进行跟踪与对员工工作进行跟踪......”。
8、“.....对员工工作进跟踪则是指通过对客户的抽样调查来了解员工的工作能力与服务态度。加强电费抄核收的监督在电费抄核收环节里,在各个环节之间,都必须做好相关的监督,这样才能及时发现问题,并迅速解决相关的问题,从而减少电力营业事故的出现。重构电费管相结合,从制度上激发员工的工作热情。建立起抄表质量的评价考核机制,对实抄率正确率信息的完整率进行考核并对电量电费的与报表的差错率进行咨询审查。服务优化优质的服务能够提升企业的形象,与客户之间建立起良好的动。供电企业长期处于卖方市场,对服务工作的重视程度不够。在进入了市场经济后,供电企业也成为了市场企业开始逐步参与到市场竞争中,服务质量的高低对企业经营状况的影响开始显现出来。关于优化电力营销中抄核收工作的探讨刘晓慧原稿用电客户的麻烦。第,确保客户电费的快速及时回收。在供电企业的抄核收作业中,电费的快速回收,既是维护供电企业合法利益的体现......”。
9、“.....第,提升抄核收的信息化水平,减少人为误差的产生。在抄核收流程的优化过程中,还应该加大信息技术的投入,不断提升抄核收工作的信息化程度,减少人为参与,减少人力资源的投入,实现登记人员与巡查人员的统,减少人为参与的误容有对信誉不良客户进行跟踪与对员工工作进行跟踪。对信誉不良客户进行跟踪主要是调查这些客户的经营状况与还款能力以便制定出有针对性的资金回收措施。对员工工作进跟踪则是指通过对客户的抽样调查来了解员工的工作能力与服务态度。加强电费抄核收的监督在电费抄核收环节里,在各个环节之间,都必须做好相关的监督,这样才能及时发现问题,并迅速解决相关的问题,从而减少电力营业事故的出现。重构电费管的优化应该全面改善供电企业的服务质量,提升抄核收工作的整体服务水平,尽可能减少对用电客户的麻烦。第,确保客户电费的快速及时回收。在供电企业的抄核收作业中,电费的快速回收......”。
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