（定稿）照明设备商业计划书

总代理这边要定期考核店长并传授销售技巧。

保持与各加盟店的有效沟通，加强考核以纠正加盟店的不良做法。

连锁店面的经营要保持四化经营模式形象独特化个性化因为贵州市场的照明企业较多，店面的形象包装只有做到独特化个性化，才能从大宗市场上脱颖而出，以充分体现贵公司的形象特征。

经营体化实行配货送货安装售后等条龙服务。

管理规范化贵州地区的所有专卖店都要建立相关的经营计划。

服务超值化努力做好售前售中售后服务工作。

注意事项在销售过程中定要做好服务，并加以发挥使之达到极致。

要找出贵公司的弱项并及时提出，加以克服实现最大的价值。

提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中，注重售前售中售后回访等各项服务。

三品牌推广策略阶段打响品牌名声，打入贵州市场借房交会，展雄风，初露锋芒以重庆为例，仅供参考以房交会在贵阳会展中心贵阳国际会议展览中心位于贵州省贵阳市金阳新区观山东路拉开贵公司照明品牌在贵州地区的推广序幕。

房交会是吸引大量市民蜂拥而至的地方，在这个时候，要做到适当投入，巧借东风。

制造错觉，在门面上做足文章，尽显实力高调亮相，让贵公司照明品牌深入人心。

选择原因会展中心是商业照明器具用的较多的大场所。

房交会会引来广大经济较充沛的市民们的关注，利用这个契机，给贵公司的照明品牌打入贵州市场做有效的宣传。

具体措施如下与会展中心的场地负责人交流商榷，通过对会展中心场地的布置为贵公司的照明品牌起到定的宣传作用。

工作人员的选择与聘用应该注重形象气质等方面，以代表贵公司形象。

如让工作人员身穿照明的服饰，部分高举照明专业的品后，业绩自然呈现井喷态势。

行业内谈及雷士的成功，更多的归结于其战略的成功从对商业照明的重新定义的实践运营模式的变革和光电产品的跨界整合，步步为营却又气势如虹。

有行业资深人士这样评价说雷士所特有的战略眼光和强烈的发展意愿，是这个企业获得高速成长的原动力，正所谓步为先，则步步领先。

而作为雷士集团下属子公司的雷士家居事业部，对于已经取得的成绩，有着自己的见解。

家居事业部副总经理胥海文表示，年灯饰销量破亿，对于雷士这个品牌来说，并不值得骄傲，却恰恰说明了家居照明市场尚有更大的提升空间。

年仅仅是雷士家居照明市场发力的起点。

就雷士目前的影响力和自化的服务，解决客户的每个问题，即使这些问题是微不足道的。

标准化我们必须制定标准的工艺流程，同时，还要为客户提供规范化的服务，不能因为任何原因随意更改，只有规范化的服务才能建立我们经销店的良好形象。

二渠道建设由于贵公司照明品牌进入贵州市场的时间相对较晚，市场积累时间也相对较短，要想快速打开市场，就得加强与设计院医院管理部门等的公关合作。

贵公司面对的主要客户大客户如大型工地会展学校商场酒店银行机场，设计机构设计院装修公司等，宜努力做好公关，以促成业务成功。

选择的原因这些场地占地面积大，能用到的照明器具较多，是重点发展对象。

这些场地管理较集中，通常是相关负责人做决策，针对性较强。

具体执行步骤对这些主要客户大客户的负责人及相关领导层做全方面的了解，选择合适的时间合适的地点合适的方式预约或拜访。

注重与对方交情和情感的维持交际的来往与联系，并要维持好交易与交际的的长期性和短期性的相互协调，这会给贵公司延伸客户带来很大帮助。

温馨提醒定要选好业务的洽谈人员，必要时，还得您自己亲自登门拜访。

贵公司面对的次要客户如小型工地服装店日用商店小饭店等，这些店面规模小，资金有限，宜采取上门销售。

具体执行步骤合理分配好人员，经过实地考察，选择好拜访时间。

可直接说明来意，当然见面时的礼貌礼节不容忽视，相关的优惠条件和宣传资料更要准备充分。

注重服务的提前性预见性和灵活性如发现该店有个别灯具已坏掉，可在征求店主同意后，为其免费安装，这在无形中给贵公司做了很好的广告宣传。

期间，可以与店主交流贵公司的产品质量，服务质量，尤其要强调贵公司所能带给该店的超值服务，进而为达成协议奠定基础。

达成交易后，贵公司应该委派相关专业人员，在最短的时间内为其安装完毕。

在安装过程中，店主有任何合理的要求和疑问，安装人员都得全心对待，给以满意的答复。

以体现贵公司的形象，提高贵公司照明品牌的美誉度。

这是与贵公司的诚信专业速度热情的服务精神上相吻合的。

售后服务尤为重要，要定期拜访店主电话或上门拜访，以充