子商务公司决定与第三方物流公司共同出资购买可循环利用的物流中转箱，这些中转箱的使用，不仅可以减少蔬菜的损耗率，而且方便配送，更能体现本公司专业服务的面。 对于公司的整个物流情况，我们分下几种情况来划分从蔬菜基地到分拣包装中心。 这段物流，般情况我公司是要求供货商将货送到如果有特殊情况，我公司会将物流业务外包给第三方物流企业来完成运输。 从分拣包装中心到配送点。 这段物流，我公司会将物流业务外包给第三方物流企业来配送，如近江物流。 选择近江物流是因为他是家专业的物流配送企业，同时在杭州有相当的知名度，而且他预计将在杭州市区的多个大居民区设有配送点，可以满足我公司的业务需要。 从配送点到客户手中，称为最后公里物流。 这段物流，采用第三方物流配送方式，也可以人力配送如用自行车，摩托车等。 ④对于第三方物流运行过程中，可能造成我公司对物流运作管理上的真空，如货物是否按时送达等问题，我公司将通过合同的形式来解决，在合同的基础上，我公司还将建立套服务质量跟踪评价体系从客户的意见公司监察员的观察等以准确对第三方物流企业进行评估考核。 服务承诺蔬菜水果质量安全优质放心无公害。 水果全部经过农药残留检测，合格后，再进行加工和配送，每批蔬菜都附有无公害蔬菜检测单，保证客户食用安全。 副食品质量副食品都是由菜篮子工程定点厂家或者是正规生产厂家生产的食品，都是符合国家有关规定的放心食品，决不经销假冒伪劣不符合食品要求的商品。 商品数量足斤够两。 我们要求配送人员随身携带称重工具，按送达地客户要求进行验收过磅。 送货时间准时送达，迟到就罚。 按客户要求来确定送达时间，超过送货时间，客户可罚本批商品货款的。 商品价格明码标价，决不欺诈。 以杭州市批发市场的每天报价为基准，协商定价，最优惠的价格直是本公司的服务宗旨。 服务质量主动热情，让客户满意。 本公司把让客户完全满意作为工作的全部和终极目标，我们将对客户进行跟踪回访服务，客户有任何不满意的对于公司产品与服务有进步的了解和印象。 定价策略以杭州市市场的价格为基准，上下浮动。 对于些时节性强的蔬菜生鲜，则按当时的市价加服务费来定价。 促销策略赠品促销节假日期间，公司推出各种箱装礼品套菜，前十名购买者即可免费获取。 积分促销每个消费者都是我们公司的会员，会员采用积分制，根据积分的数量划分定等级，分别赠送不同的奖品。 联合促销与超市，如家乐福物美等联合促销。 在本公司消费产品元，赠送该超市购物券张买该超市商品元，赠本公司营养配方份。 抽奖促销消费者访问者通过填写问卷注册购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会，同时获得相应的奖品知名的第三方物流企业，物流市场比较成熟。 人力资源在各高校招募学生，主要负责接受处理定单，按照定单提成。 向高校招募学生，主要从以下几方面考虑的现在不少高校都开设有物流和电子商务课程，这些同学的文化技术水平可以为我公司服务。 二这也是给物流和电子商务专业学生提供了实习机会，帮助解决学生实习问题。 三招募学生还可以降低公司的人力成本。 第二章产品与服务公司网站介绍公司网页是公司日常运作的重要平台，网站合理布局了各类信息。 具体有客户登陆购物模块按照蔬菜生鲜食品名称分类的产品模块优惠促销信息模块营养推荐模块最新信息公布栏等持续更新网站模块。 网站同时提供最新菜价和菜品资讯。 网站购物流程客户登陆选购蔬菜放入购物车，形成购物订单选择支付方式提交订单。 产品分析核心产品满足消费者安全放心的需要满足消费者健康营养的需要满足消费者休闲的需要。 有形产品将核心产品转化成物质形态，如蔬菜野生菌海鲜冻货水果调料鲜猪牛羊肉家禽土产品等。 我们能为广大消费者提供价格合理种类丰富质量过关的蔬菜生鲜食品。 附加产品提供免费的市场菜价信息，并为消费顾客提供优质的送货上门服务，同时菜篮子电子商务公司还邀请多名营养师，为客户提供个性化营养丰富的配方，这样为吸引顾客再消费打下基础。 供货渠道菜篮子电子商务公司的蔬菜是在杭州及周边的菜篮子工程基地采购，如萧山余杭绍兴宁波舟山上海等对于不能就近采购的蔬菜野生菌都是由海南福建广东昆明四川等各基地所供，特点是无污染无公害绿色产品部分海鲜来自大连青岛福建广东海南冻货由山东河南内蒙四川等国营食品公司所供鲜肉由国家定点屠宰场所供。 进货渠道律从正规单位采购，人员经过培训才能上岗。 我公司汇集全国三十多个省市自治区土特产及民间配料。 确保向客户提供三保保质量保货源保价位产品，即由国家级农业质监环保机构检验并认证的，质量和服务均有保证的优质农副产品。 服务对象杭州市区和下沙的有需要的客户，这些客户主