是未来企业取得竞争优势的利器，全球经济已经走向以知识为基础的经济体系。著名的管理大师德鲁克很早就提出，知识将取代劳动资本土地以及生产设备等有形的资产成为企业最重要的生产要素。知识经济不仅可能改变传统经济行为，对社会及环境产生变革的冲击，同时也为组织未来的生存和经营方式带来无限的变数。世纪企业的成功越来越依赖于企业所拥有知识的质量，利用企业所拥有的知识为企业创造竞争优势和保持竞争优势对企业来说始终是个挑战，也是企业生存发展的必然要求。通过国内现状的总结，国内企业提高知识管理绩效主要受以下七个方面因素的驱动竞争市场竞争越来越激烈，创新的速度加快，企业必须不断获得新的知识，利用知识为企业并最终为社会创造价值顾客导向企业为客户创造更多的价值，通过知识管理是很好的方式知识管理效率的提升不仅可以提高企业对外服务的水平和质量，而且可以快速响应客户需求并创造更多价值。工作流动性的挑战随着企业间竞争的加剧，企业对于高素质人才的需求日渐旺盛，所导致的直接后果就是知识型员工的流动性加快，并且在更加注重生活质量的时代趋势引导下，员工更倾向于提前退休如果企业不能很好地管理存储于员工头脑中的知识，企业就会有失去其知识基础的风险环境不确定性环境不确定性表现在由于竞争而导致的不确定性和由于模糊性而带来的不确定性，在动态的不确定环境下，技术更新速度加快，学习已成为企业得以生存的根本保证，组织成员获取知识和使用知识的能力成为组织的核心技能，知识已成为企业获取竞争优势的基础，成为企业重要的稀缺资产全球化的影响。全球化经营要求企业具有良好的国际化交流沟通能力以及知识获取知识创造与知识转换的能力。知识创造知识获取和知识转换依赖于企业的学习能力，学习是企业加强竞争优势和核心竞争力的关键。企业资源有效利用企业的员工面对许多企业内部浩如烟海的信息资源，往往不知如何下手在遇到疑难问题时，员工即使知道企业内部或者外政务电子商务和信息安全等领域积累了定知识资源，日益突显自身的核心技术优势。员工在遇到技术或者其他难题时能够找到咨询的对象和参考资料。在公司内部建立了小型的图书馆，供员工学习和参考。公司为员工提供沟通知识的平台，比如开通公司内部系统开通内部部门网站等等。由于内部关系比较和谐，老员工愿意带新员工并提供帮助。公司提出创造出个能让公司员工茁壮成长的人文环境，以使他们产生新颖的经营理念和风格。信雅达公司人力资源策略分析对于公司人力资源策略的分析，案例研究将选取案例访谈中主要关注几个层面进行分析，主要包括招聘任用与职业发展培训发展薪酬福利和雇佣保障绩效评估员工参与和工作设计。我们将根据构思中的内部发展型，组织文化人力资源策略与知识管理绩效关系的实证研究目录摘要目录绪论研究背景和问题的提出研究背景问题的提出概念界定和文献回顾企业的分类与特征人力资源策略研究回顾战略性人力资源管理的概念与内涵人力资源策略的类型人力资源实践与策略主要理论观点组织文化相关文献回顾组织文化的概念组织文化的分类知识导向的组织文化知识管理及其绩效评价以往研究回顾知识管理的概念知识管理的基础与流程知识管理的绩效评价组织文化人力资源管理策略与知识管理关系研究回顾组织文化与人力资源策略的关系人力资源管理与知识管理的关系以往研究总结和研究设计以往研究主要结论和进展以往研究的不足本研究的目的组织文化人力资源策略与知识管理绩效关系的实证研究研究流程研究构思和问题假设研究构思研究问题与假设研究方法案例分析信雅达公司的知识管理信雅达公司简介信雅达公司企业文化分析信雅达公司人力资源策略分析信雅达公司知识管理绩效分析案例小结实验研究实验方法被试实验设计实验过程与变量操作实验任务实验测量实验操作实验程序实验结果分析三个部门组间前测比较分析部门内两个阶段的比较分析三个部门组间后测比较分析实验研究小结与结果讨论不同阶段对知识管理绩效及其评价指标的影响不同人力资源策略对知识管理绩效的影响问卷研究问卷研究测量的内容个体及企业基本信息