我国的金融业才能在激烈的市场竞争中找到立足点，获得发展机遇。金融服务创新对于商业银行的重要性从世纪年代后期开始，国际金融界就产生了金融创新的浪潮，直到今天，依然浪高过浪，形成了全球性的大趋势。而作为金融界的主力银行又岂能置身于外。当前，金融创新已成为银行生存和发展的重要推动力。纵观国内外银行业，经营体制管理模式服务方式和产品的创新日新月异从传统的分业经营到提供站式综合服务的混业经营，从传统的资产负债管理到新兴的客户管理，从面对面的柜台服务到电子化远程服务，从单的存贷款产品到为客户量身定制个性化和多样化的金融产品，创新活动刻未曾停止，创新模式从产品主导向客户主导演变。在创新中求发展，已成为银行业走向成功的必由之路。中国银行业在改革开放中步入创新时代。经济金融改革使我国银行业从陈旧经营体制和管理模式的束缚中解放出来，在实现市场化经营的道路上不断迈进。经济金融改革还为我国银行业在制度和产品创新方面提供了用武平台。我国加入世贸组织，提高对外开放度，更对我国银行业迅速提高综合竞争力提出了新的要求，激励着我国银行业加快创新步伐。金融创新的内容涉及面广，主要有三个方面是技术工具创新，如信用卡电话银行网络银行等。二是业务产品创新，包括各种形式的代收代付代客理财等。三是制度创新，包括金融机构自身组织结构和制度的创新。我国银银行业务创新模式及对策研究行业的金融创新起步较晚，因此，通过创新开发新的金融产品和提供新的金融服务，已成为银行业开拓市场增强竞争实力的个重要手段。创新使商业银行金融业务更加全面和优良，金融工具更加丰富和多样，并由此推动银行业向前发展。特别是随着电子技术信息通讯的快速发展，银行新型服务方式网络业务兴起并迅速发展，金融创新的品种创新的领域金融服务的范围越来越务创新模式及对策研究的，知识已经成为金融服务价值的关键来源之。在这种情况下，如何提高员工的知识水平和综合技能直接影响到了银行的产品创新的效果。在银行的产品创新过程中，员工起到了十分重要的作用，既是创新的生产者，也是创新的来源者。银行应该在培训授权方面来开发员工的创新能力和提高员工的综合技能。在创新过程中，可以根据需要对员工进行适当授权，推动服务创新顺利高效地完成。和认为授权能使线员工更好地对客户需求和期望做出反映。他们认为，授权给员工可以为组织带来几项重大收益在服务提供过程和服务补救过程中更快速地对客户需求和不满意的客户做出反映被授权的员工还强，给金融业的经营管理带来了巨大的挑战和机遇，对金融业的创新也提出了新的要求。例如，新巴塞尔协议的出台，进步增强了商业银行的风险约束，这也势必要求国内商业银行在金融创新中必须要考虑风险资本约束要素。随着我国金融市场履行世贸承诺全面对外开放期限的临近，随着外资金融机构对华战略的不断推进，国内的金融业面临着前所未有的竞争局面。激烈的市场竞争也进步推动了国内金融创新的步伐。金融创新已经成为中国金融业生存和发展的重要推动力，自然成为各界关注的热点之。然而，当前国内的金融创新还存在着各种问题，如何提高产品的差异化如何提高创新绩效如何提升金融服务创新竞争实力这些都是国内金融服务业亟待解决的实际问题。金融服务创新研究的必要性从世纪中期开始，西方发达国家的金融业就开始了种金融服务革命，即金融创新。根据有关数据，金融服务业的创新非常活跃，有创新活动的企业比例为，高于制造业中的和服务业的平均水平。金融产品的同质性易模仿性和无专利权等特点，决定了金融服务业只有不断创新，才能在竞争中保持优势，可以说创新已经成为金融服务业发展的源泉。金融服务创新对于国家经济发展具有深远的影响，首先，金融服务创新会带来行业性的革命，促进金融服务的效率和效益的提高，最终提升整个金融行业的竞争力。其次，由于金融业对于国民经济其他部门也具有很重要的支持作用，因此金融服务创新同时也促进了其他行业和部门的结构调整和行业改革进程。从微观上看，金融服务创新对于金融企业的运作效率体高和经营效益的增加具有重要的作用。这些主要体现在下面银行业务创新模式及对策研究第，金融创新丰富了金融机构的业务，推动了金融服务多元化进程，金融服务不再局限于传统的借贷业务和信用创造。此外，金融工具交易方式的多元化也使得金融机构的市场渗透力大大加强。第二，金融创新使金融机构提供的产品服务不断增加，并且突破了时间和空间的限制，比如网络银行和电话银行的出现。其次，针对客户具体要求的个性化金融服