1、“.....进步提高业扩报装效率工作质量和服务水平。拓展服务方式,深化优质服务主动适应电力体制改革,提升服务意识,转变服务模式。由客户到营业厅办理业务的常规模式转变为客户经理上门服务由客户主动联系转变为客户经理主动创新服务举措,为广大客户提供更加方便快捷的报装服务,不断提升供电服务品质,展示供电公司良好形象。参考文献晋电营销„‟号文国网山西省电力公司关于印发简化业扩手续提高办电效率深化为民服务实施意见的通知。从实际情况出汽车充换电设施等客户的服务,主动联系政府部门,了解每年的重点工程,前臵现场勘查环节,提前对客户进行上门服务,积极开拓用电市场。新形势下电力营销业扩报装存在问题与应对策略探析刘红艳原稿。结论业扩报装工作是检验新形势下电力营销业扩报装存在问题与应对策略探析刘红艳原稿不高,政策执行落地速度减缓。近年来......”。

2、“.....业扩报装人员对新文件学习的主动性不高,很举措,有针对性地提出相应的解决策略,全面构建口对外流程精简协同高效全程管控智能互动的供电服务模式,进步提高业扩报装效率工作质量和服务水平。拓展服务方式,深化优质服务主动适应电力体制改革,提升服务意识,转变服务模提前做好启动送电准备工作,按照验收装表送电位体原则,同步协助客户办结合同签订费用结算等送电前臵手续,客户工程竣工检验合格当日启动送电。通过优化流程串行改并行等措施,减少流程流转时长,提高办电效率。学习新业务劲头业厅的次数。并行推进业务流程,将营业收费装表合同起草工程检查调度协议签订等环节串行改为并行处理。提前做好启动送电准备工作,按照验收装表送电位体原则,同步协助客户办结合同签订费用结算等送电前臵手续......”。

3、“.....通过早会时间抽查提问组织考试集中培训等方式持续开展提升业务素质活动,确保各项政策执行落地,切实提高业扩报装能力和服务水平。优化业务流程,实施串改并对于低压业扩,具备营配贯通或勘查人员掌握现场合格当日启动送电。通过优化流程串行改并行等措施,减少流程流转时长,提高办电效率。从实际情况出发应对存在问题针对当前业扩报装中存在的问题,供电公司应从自身角度出发,结合地方实际情况,坚持以客户为导向,不断创新服务学习新业务劲头不高,政策执行落地速度减缓。近年来,网省公司陆续提出简化业扩报装手续掌上电力线上办理业务业扩报装全流程信息公开实时管控平台智能用电分布式光伏并网移动作业等新型业务,业扩报装人员对新文件学习的主动服务意识不强,优质服务水平有待提高。目前业扩报装人员还是固守营业厅坐等客户上门报装,很少主动上门服务。往往是上环节业务办完后,对下环节只是告知和引导客户......”。

4、“.....没有积极主动跟踪客户业扩工程进程督办装,很少主动上门服务。往往是上环节业务办完后,对下环节只是告知和引导客户,很少替客户代办。没有积极主动跟踪客户业扩工程进程督办公司内部相关的业务部门帮助客户解决工程建设和业务办理中出现的问题。对业扩报装项目管理式。由客户到营业厅办理业务的常规模式转变为客户经理上门服务由客户主动联系转变为客户经理主动联系客户由引导客户办理手续转变为客户经理亲自代办,实现客户只进次门只上次网事情即办成。重点加强对工业园区电能替代电动合格当日启动送电。通过优化流程串行改并行等措施,减少流程流转时长,提高办电效率。从实际情况出发应对存在问题针对当前业扩报装中存在的问题,供电公司应从自身角度出发,结合地方实际情况,坚持以客户为导向,不断创新服务不高,政策执行落地速度减缓。近年来......”。

5、“.....业扩报装人员对新文件学习的主动性不高,很务,将高压业扩全流程划分为方案答复工程设计工程建设和装表接电段,由原总流程各环节串行改为时段内并行,减少客户往返营业厅的次数。并行推进业务流程,将营业收费装表合同起草工程检查调度协议签订等环节串行改为并行处理。新形势下电力营销业扩报装存在问题与应对策略探析刘红艳原稿公司内部相关的业务部门帮助客户解决工程建设和业务办理中出现的问题。对业扩报装项目管理被动,主动服务意识市场意识竞争意识淡薄,不能适应电力体制改革新形势。新形势下电力营销业扩报装存在问题与应对策略探析刘红艳原稿不高,政策执行落地速度减缓。近年来,网省公司陆续提出简化业扩报装手续掌上电力线上办理业务业扩报装全流程信息公开实时管控平台智能用电分布式光伏并网移动作业等新型业务......”。

6、“.....很装全流程实时管控平台应用启动送电配套电网工程建设等工作的相关部门之间协同合作力度不够,工作积极性不高。客户经理催办协办力度不足,领导对员工的监管也不到位,整体工作速度按部就班,没有跑起来动起来。业扩报装存在问题户进行上门服务,积极开拓用电市场。学习新型业务,提升业务素质通过全面深化学习新型业务电改形势及各级文件,提升业扩报装人员的理论学习水平。通过早会时间抽查提问组织考试集中培训等方式持续开展提升业务素质活动,确保各被动,主动服务意识市场意识竞争意识淡薄,不能适应电力体制改革新形势。新形势下电力营销业扩报装存在问题与应对策略探析刘红艳原稿。部门之间协同不力,内部监管不到位,业扩报装速度需进步加快。涉及制定供电方案业扩报合格当日启动送电。通过优化流程串行改并行等措施,减少流程流转时长,提高办电效率......”。

7、“.....供电公司应从自身角度出发,结合地方实际情况,坚持以客户为导向,不断创新服务多工作模式停留在固有的习惯中,跟不上网省公司新型业务和新作业要求的节奏。新业务学习不好,业务提质增效就是句空话。业扩报装存在问题主动服务意识不强,优质服务水平有待提高。目前业扩报装人员还是固守营业厅坐等客户上门提前做好启动送电准备工作,按照验收装表送电位体原则,同步协助客户办结合同签订费用结算等送电前臵手续,客户工程竣工检验合格当日启动送电。通过优化流程串行改并行等措施,减少流程流转时长,提高办电效率。学习新业务劲头的主动性不高,很多工作模式停留在固有的习惯中,跟不上网省公司新型业务和新作业要求的节奏。新业务学习不好,业务提质增效就是句空话。学习新型业务,提升业务素质通过全面深化学习新型业务电改形势及各级文件,提升业扩报装政策执行落地,切实提高业扩报装能力和服务水平......”。

8、“.....实施串改并对于低压业扩,具备营配贯通或勘查人员掌握现场供电条件的,合并现场勘查和供电方案答复工作环节,勘查时并答复客户供电方案。高压客户实行段式并行服新形势下电力营销业扩报装存在问题与应对策略探析刘红艳原稿不高,政策执行落地速度减缓。近年来,网省公司陆续提出简化业扩报装手续掌上电力线上办理业务业扩报装全流程信息公开实时管控平台智能用电分布式光伏并网移动作业等新型业务,业扩报装人员对新文件学习的主动性不高,很联系客户由引导客户办理手续转变为客户经理亲自代办,实现客户只进次门只上次网事情即办成。重点加强对工业园区电能替代电动汽车充换电设施等客户的服务,主动联系政府部门,了解每年的重点工程,前臵现场勘查环节,提前对客提前做好启动送电准备工作,按照验收装表送电位体原则,同步协助客户办结合同签订费用结算等送电前臵手续,客户工程竣工检验合格当日启动送电......”。

9、“.....减少流程流转时长,提高办电效率。学习新业务劲头发应对存在问题针对当前业扩报装中存在的问题,供电公司应从自身角度出发,结合地方实际情况,坚持以客户为导向,不断创新服务举措,有针对性地提出相应的解决策略,全面构建口对外流程精简协同高效全程管控智能互动的供电服务供电公司服务水平的个重要途径,不但影响着广大用电客户的切身利益,对经济社会发展也有着很大的影响。当前形势下,供电公司必须适应社会经济发展和客户需要,结合工作实际,主动靠前,全面提速电网建设步伐,不断完善服务流程式。由客户到营业厅办理业务的常规模式转变为客户经理上门服务由客户主动联系转变为客户经理主动联系客户由引导客户办理手续转变为客户经理亲自代办,实现客户只进次门只上次网事情即办成。重点加强对工业园区电能替代电动合格当日启动送电。通过优化流程串行改并行等措施,减少流程流转时长......”。