1、“.....对营销基础数据普查和与农电工逐级营销系统基础数据零问题承诺书,对营销基础数据普查和治理工作不力或给公司造成重大社会影响的基层单位负责人或个人给予降职撤职或调离岗位处分农电工律清退。是实施精细化治理,提升营销基础数据可用率。加强细节监督和工单审批。是严把数据采集关,编制固化表格,对客户的用电申请手续及基础基层员工反馈的系统培训需求及省市公司公布的数据核查规则,由营销部及时组织业务骨干开展典型问题判断分析,研究制订整改措施,着手编写培训教材并开展针对式培训,使系统操作人员对营销业务应用系统和核查规则能够准确理解和熟练掌握每期培训结束后统组织考试,将基层员工考试情况纳入供电所对标通报,业管理,。建立系统培训常态机制。根据基层员工反馈的系统培训需求及省市公司公布的数据核查规则,由营销部及时组织业务骨干开展典型问题判断分析......”。
2、“.....着手编写培训教材并开展针对式培训,使系统操作人员对营销业务应用系统和核查规则能够准确理解和熟练掌握每期培训结束后统组织考试,将营销基础数据零问题的几点做法原稿远达到,增强了员工操作的熟练率和准确率是营销系统数据质量得到了进步提升,客户证件联系方式完整性由提升到客户证件联系方式手机信息账务信息准确率提升到。计量点档案准确率由提升到营销基础数据可用率由提升到。实现了营销业务基础数据零问题的目标。参考文献马海涛,张昌栋供电所服务营销管理模场实际情况不符等突出问题,确保营销基础数据质量,夯实营销基础。公司通过实施化管理,基层员工工作技能营销数据质量及营销指标水平得到了显著的提升是基层人员系统操作技能得到大幅提升,相关单位业务人员营销系统培训参培率及考核合格率远达到......”。
3、“.....确保营销基础数据质量,夯实营销基础。公司通过实施化管理,基层员工工作技能营销数据质量及营销指标水平得到了显著的提升是基层人员系统操作技能得到大幅提升,相关单位业务人员营销系统培训参培率及考核合格率传,引导客户主动完善基础信息是采用方式发动广大员工积极参与,通过员工的亲朋好友联系客户收集必要信息是抄表人员在抄表催费过程中,用电检查人员在日常检查时主动向客户收集相关信息。开展地毯式自查自纠。实施系统稽查与现场检查有效结合,根据系统问题数据,开展营业普查专项检查,针对异常问题入工作,选派业务精通操作熟练责任人强的人员负责比对和录入,确保数据录入的进度和质量。是严把信息审核关,电费电价专责业扩专责计量专等关键岗位严格审核数据逻辑关系,系统管理员强化营销业务应用系统的数据录入校验功能并实时,防止异常数据进入系统,确保数据质量从源头上得到有效控制......”。
4、“.....重点核实客户用电性质变压器及表计等相关数据,进步完善梳理营销基础档案,提高营业管理水平。组织稽查规范村村行反窃电专项行动营业管理自查自纠等系列活动,编发营销基础数据核查通报,彻底解决线路和台区信息不完整公变变压器信息缺失运行电能表信息与严肃问题责任追究。制定营销数据考核管理细则及营业差错与事故管理办法,明确系统流程各环节操作职责及数据维护准确性和及时性的要求,并纳入绩效管理,做到责任层层分解考核逐级落实组织分管经理与主管部门业务专责与基层供电所供电所长与农电工逐级营销系统基础数据零问题承诺书,对营销基础数据普查和是系统在新老信息系统升级换代过程中,数据转化产生了重复数据垃圾数据和数据。建立数据核查机制。明确营销基础数据专责人,制定日营销数据整改计划并实行日,每日进行营销数据完整率和准确率监测,下发问题明细......”。
5、“.....及时协通处理信息传递异常,共同分析查找原因数据异常风险点,并制订推进措施每末前两天由营销稽查专责进行月统计,按核查规则实时各单位整改进度,形成营销基础数据质量分析报告,督促和指导各供电所认真开展基础数据的自查自纠活动,确保数据整改及时。关键词基础了进步提升,客户证件联系方式完整性由提升到客户证件联系方式手机信息账务信息准确率提升到。计量点档案准确率由提升到营销基础数据可用率由提升到。实现了营销业务基础数据零问题的目标。参考文献马海涛,张昌栋供电所服务营销管理模式的探索中国电力企业管理,李良栋强全完善物资管理中国电力企出现场整改不到位的用户由用电检查班进行现场核实,重点核实客户用电性质变压器及表计等相关数据,进步完善梳理营销基础档案,提高营业管理水平。组织稽查规范村村行反窃电专项行动营业管理自查自纠等系列活动,编发营销基础数据核查通报......”。
6、“.....增强了员工操作的熟练率和准确率是营销系统数据质量得到了进步提升,客户证件联系方式完整性由提升到客户证件联系方式手机信息账务信息准确率提升到。计量点档案准确率由提升到营销基础数据可用率由提升到。实现了营销业务基础数据零问题的目标。参考文献马海涛,张昌栋供电所服务营销管理模结合,根据系统问题数据,开展营业普查专项检查,针对异常问题突出现场整改不到位的用户由用电检查班进行现场核实,重点核实客户用电性质变压器及表计等相关数据,进步完善梳理营销基础档案,提高营业管理水平。组织稽查规范村村行反窃电专项行动营业管理自查自纠等系列活动,编发营销基础数据核查通报,彻营销基础数据零问题的几点做法原稿分析例会,通报各相关单位数据异常情况,及时协通处理信息传递异常,共同分析查找原因数据异常风险点,并制订推进措施每末前两天由营销稽查专责进行月统计......”。
7、“.....形成营销基础数据质量分析报告,督促和指导各供电所认真开展基础数据的自查自纠活动,确保数据整改及远达到,增强了员工操作的熟练率和准确率是营销系统数据质量得到了进步提升,客户证件联系方式完整性由提升到客户证件联系方式手机信息账务信息准确率提升到。计量点档案准确率由提升到营销基础数据可用率由提升到。实现了营销业务基础数据零问题的目标。参考文献马海涛,张昌栋供电所服务营销管理模质量上存大较大差距。经分析,公司营销系统问题数据产生的主要原因有以下个方面是数据采集不完整,客户业扩资料质量把控存在漏洞,用户提供数据存在数据项不完善不准确是流程操作不规范,由于对指标规则计算方法及统计口径不明确,各类信息数据调整未按规定及时变更和清理,或流程操作人员在数据录入时发常数据进入系统,确保数据质量从源头上得到有效控制。深化客户信息排查补录。是各窗口营业员利用客户办理用电业务的机会......”。
8、“.....动员客户及时更新档案信息是借助城区十分钟缴费圈,农村地区村村设点电费社会化代收网点,通过与居委会小区物业或社区超市合作的形式委托收集客户据营销系统源头管控数据可用率营销系统作为营销服务管理提升的有效监督管理工具,其核查整改范围涵盖营销所有专业。营销系统中除了用户信息等静态数据外,也产生了大量的流程数据,截止年底,文登公司营销系统总用电户数已达万户。由于原系统功能不完善数据把关不严等原因,公司在营销业务系统数据出现场整改不到位的用户由用电检查班进行现场核实,重点核实客户用电性质变压器及表计等相关数据,进步完善梳理营销基础档案,提高营业管理水平。组织稽查规范村村行反窃电专项行动营业管理自查自纠等系列活动,编发营销基础数据核查通报,彻底解决线路和台区信息不完整公变变压器信息缺失运行电能表信息与的探索中国电力企业管理,李良栋强全完善物资管理中国电力企业管理,......”。
9、“.....明确营销基础数据专责人,制定日营销数据整改计划并实行日,每日进行营销数据完整率和准确率监测,下发问题明细,督促相关单位对异常数据当日完成整改建立指标周通报制度并召开营销基础数据周分析例会,通解决线路和台区信息不完整公变变压器信息缺失运行电能表信息与现场实际情况不符等突出问题,确保营销基础数据质量,夯实营销基础。公司通过实施化管理,基层员工工作技能营销数据质量及营销指标水平得到了显著的提升是基层人员系统操作技能得到大幅提升,相关单位业务人员营销系统培训参培率及考核合格率和治理工作不力或给公司造成重大社会影响的基层单位负责人或个人给予降职撤职或调离岗位处分农电工律清退。是实施精细化治理,提升营销基础数据可用率。加强细节监督和工单审批。是严把数据采集关,编制固化表格,对客户的用电申请手续及基础信息资料实施标准化数据采集是严把录入质量关......”。
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