了邮区中心局和邮运调度两个子系统，完成了速递系统卡哈拉改造，开通了电子汇兑系统，连接全国统版本的电子化支局联网网点达到个。然而，随着城市建设发展速度的加快，苏州邮政局所布点规划落后于城市规划，邮政设施规划与城市规划相互之间，缺乏及时有效的沟通协调，很多网点设施均没有得到有效实施落点，城市建设出现了较多的邮政服务盲区。主要表现在是城市引自苏州邮政发展规划年苏州邮政业发展战略导论建设实施拆迁后，部分邮政网点无法复建二是因乡镇规划建设的调整，导致现有的邮政网点偏离服务中心三是原来规划设置邮政网点的地块无法落实四是在初期的农民动迁房建设中，均没有按规定设置信报箱，致使信件无法投递五是现有邮政网点由于邮政业务量增加和服务半径加大，现有的邮政网点设施已无法承担。邮政设施网点的缺失，造成部分地区居民用邮的困难，而城区道路在改建扩建过程中，大量的邮政信筒箱随之消失，这增加了居民信函的投放距离，也给居民用邮带来不便。为了抓住苏州地方经济迅速发展给邮政业发展带来的各种机遇，解决邮政业发展面临的上述问题，需要制定苏州邮政整体规划和发展战略，特别是要通过战略的制定和实施，明确苏州邮政业的整体规划和主营业务，通过加强邮政网络的建设和优化管理，打造苏州邮政的核心竞争力。本文旨在这些方面进行探讨，为苏州邮政业在新形势下的快速发展提供参考和建议。本文的研究内容和结构本文采用战略管理的相关理论，对苏州邮政业的发展战略进行系统的分析，旨在提出新形势下苏州邮政业的发展战略及其实施步骤和措施。全文共分章，第章为绪论，主要分析本文的研究背景和意义。第二章分析邮政业的特征及国内外邮政体制改革，首先分析邮政业的业务及特征，指出邮政业的自然垄断性质，然后分析国内邮政体制改革的背景进程主要内容及思路，接有关费用。建设城镇居住区商业区开发区等，应当配套建设邮政服务网点。新建住宅必须配套设置用户信报箱。拆迁邮政设施的，应当在保证通信服务不受影响的情况下，予以重建，所需费用由拆迁人承担。邮政网点用房，应当以不高于建筑成本的价格出售给邮政部门使用苏州邮政业发展战略结束语结束语结论和建议邮政业是国家重要的社会公用事业，同时，邮政网络是国家重要的通信基础设施。长期以来，邮政业在促进我国国民经济和社会发展保障公民的基本通信权利等方面发挥了重要作用，但是，随着经济体制改革的不断深化，我国邮政业传统的政企合的管理体制已不能适应市场经济需要。特别是我国加入世贸组织其改革中国的邮政体制改革国外邮政改革及启示苏州邮政的内外部环境分析邮政宏观环境分析政治与法律环境经济环境社会文化环境技术环境苏州邮政业面临的地方环境苏州邮政业的竞争结构分析邮政同行业竞争对手的分析潜在进入者分析邮政替代品的分析邮政购买方的分析供应商的分析苏州邮政业发展的现状及存在的主要问题苏州邮政概况邮政业存在的问题苏州邮政业发展受到的制约苏州邮政业发展的战略和策略指导思想和目标邮政业发展总体策略重组业务体系提高服务能力提供多类型用邮渠道推进对外合作主要业务发展策略邮务类业务速递物流类业务金融类业务产品融合创新策略战略实施保障措施加强战略的评估与控制平衡计分卡与战略控制平衡计分卡在苏州邮政战略评估与控制上的应用建立强有力的管理团队，加强对战略实施的领导设立战略实施的目标标准，对战略的实施进行跟踪调整建设支持战略的企业文化建立苏州邮政企业的核心价值观以人为本诚信为先重视信誉造福员工建立苏州邮政企业的经营理念业务第追求利润客户至上技术进步机制创新融合发展建设支持战略的网络平台建设支持战略的信息网建设支持战略的实物网建设支持战略的资金网政策保障措施邮政业务交叉补贴政策性补偿建立严格的邮政设施保护措施结束语结论和建议本文的创新与不足参考文献攻读硕士学位期间公开发表的论文致谢苏州邮政业发展战略导论导论选题背景和目的年根据国务院机构改革方案，邮政作为国民经济体系的个部分开始独立运营，邮政职工的积极性得到了充分的发挥，邮政生产经营情况较好，完成全年三大经济指标，为以后的发展打下了良好的基础。但同时也清醒地看到当时邮政经济的增长质量不高，管理还很粗放，经营机制不活，业务结构不合理，与市场经济的要求还有很大的差距。同时邮政独立运营后，国家对邮政发展提出了更高的要求，包括经济指标和服务指标。这对邮政企业来说，更高的竞争压力迫使企业加快内部改革和基础设施建设，向市场提供更优质的服务以赢得市场。近年来，苏州邮政始终坚持发展第要务，邮政业务得到快速发展。至十五期末，邮政业务总收入完