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浅谈县级供电企业如何提高电费回收到账及时率(原稿) 浅谈县级供电企业如何提高电费回收到账及时率(原稿)

格式:word 上传:2022-06-26 21:56:10

《浅谈县级供电企业如何提高电费回收到账及时率(原稿)》修改意见稿

1、“.....很多补退流程仅经过领导审元化便民交费渠道入手,加大宣传力度。综合区域银行网点建设程度公共设施区域完善程度客户群体新生事物认知程度交通便利状况等因素,在城区和农村因地制宜地有选择性举办适合当地用户的各种形式多样内容丰富的宣传活动,推行银行储蓄代扣代收超市代收移动度制定的不完善,很多补退流程仅经过领导审核,没有系统的进行记录,就会导致最后电费账目记录出现问题,还没有办法进行核实查找,严重应电费核算工作的顺利进行。农村缴费方式太少在县级的电力企业中,还有个最主要影响电费核算的因素就是农村的缴费方式于在乡镇,电能的用电体制是户表的政策,所以在进行电费回收的时候,需要对于每户的每个电表进行抄表操作,随着乡镇的用户数量增多,给县级供电企业增大了很多的工作量,并且在抄表开票收费的整个过程中,也出现了系列的问题......”

2、“.....针对这类用户开展上门走访活动,了解客户诉求,宣讲用电新政策,及时沟通反馈,更进服务,引导黑名单客户转化为优质客户。从强化服务能力入手,提升供用电服务质量加快用电采集全覆盖工作,实现抄表自动回收及时率前言电能是种特殊的商品,具有即时性和无形性,电能商品在交易时不能采取现货的交易方式,通常采取信用销售的模式。但是在具体的销售中,诸多的电能使用者不能信守承诺,故意拖欠电费的情况经常发生,给电网企业造成了极大的经济损失,严重制,建立客户用电信誉评价信息库,将用电量大有诚信有定影响力,支持供电部门工作且主动维护电力设施安全的用电客户无投诉及窃电行为的客户确立为优质客户,主动为这类用户开展次至两次安全用电体检,用户随叫随到免费提供上门服务活动,加强风险客户的管控故意拖欠电费的情况经常发生,给电网企业造成了极大的经济损失,严重制约着电网企业的发展......”

3、“.....浅谈县级供电企业如何提高电费回收到账及时率原稿。外出群体增多随着县级居住人员的外出务工,在很大程度上增在乡镇,电能的用电体制是户表的政策,所以在进行电费回收的时候,需要对于每户的每个电表进行抄表操作,随着乡镇的用户数量增多,给县级供电企业增大了很多的工作量,并且在抄表开票收费的整个过程中,也出现了系列的问题,增加了电费回收工作量以及工作了电费收取难度,很多家庭长期无人居住,或者是仅留下了老人和孩子,并不具备缴费能力,给电费的回收造成了很大难度。并且在乡镇的用电客户中,并没有预存电费的习惯,般都是在抄表之后进行集体缴费,所以业导致收费难度加大。关键词县级供电企业提高电电费补退工作不规范在县级的电力企业中,如果想要对于电费价格进行调整,较为困难,在对于电费进行补退的时候,需要人工进行操作,不仅容易出现漏洞,而且在很大程度上制约了电费核算的准确进行......”

4、“.....很多补退流程仅经过领导审管理科技致富向导,李鹏,刘洁浅析县级供电企业加强电费回收管理的措施中国电子商情科技创新,袁红波浅谈加快供电企业电费回收的措施科技创新导报。农村缴费方式太少在县级的电力企业中,还有个最主要影响电费核算的因素就是农村的缴费方式太少,很,解决低电压和供电卡口的问题,提高供电质量和可靠性。从扭转缴费理念入手,补充完善电费结算协议,大力宣传电力法和电力供应使用条例等相关法律法规,使电费回收法律法规家喻户晓,提高用户按期付费和预交电费的意识,积极主动与当地政府部门沟通,取得约着电网企业的发展,电网企业经营的关键环节就是电费到账的及时率。浅谈县级供电企业如何提高电费回收到账及时率原稿。传统电费回收及时率存在的问题用户数量大,增加收费工作量随着人们生活水平的提高,企业的不断增多,县级的电能使用量不断增多,了电费收取难度,很多家庭长期无人居住......”

5、“.....并不具备缴费能力,给电费的回收造成了很大难度。并且在乡镇的用电客户中,并没有预存电费的习惯,般都是在抄表之后进行集体缴费,所以业导致收费难度加大。关键词县级供电企业提高电建立服务投诉违章窃电有多次欠费记录的用电黑名单,针对这类用户开展上门走访活动,了解客户诉求,宣讲用电新政策,及时沟通反馈,更进服务,引导黑名单客户转化为优质客户。从强化服务能力入手,提升供用电服务质量加快用电采集全覆盖工作,实现抄表自动月度分析,在电费回收风险防范方面主动出击,经常组织开展电费回收劳动竞赛活动,在全公司范围内评选电费回收之星进行奖励,激励到人,提高责任人员的工作积极性,倡导爱岗敬业的工作精神。从建立用电客户信用等级评价制度入手,加强风险防控。细分客户群浅谈县级供电企业如何提高电费回收到账及时率原稿地区依旧是应用传统的缴费模式,就是应用人力方式进行收取,及增加了电力企业的工作量......”

6、“.....缺少先进的网上支付手段,不仅会增加缴费时间,还会降低用电客户满意度。浅谈县级供电企业如何提高电费回收到账及时率原稿建立服务投诉违章窃电有多次欠费记录的用电黑名单,针对这类用户开展上门走访活动,了解客户诉求,宣讲用电新政策,及时沟通反馈,更进服务,引导黑名单客户转化为优质客户。从强化服务能力入手,提升供用电服务质量加快用电采集全覆盖工作,实现抄表自动讲,电费回收到账的及时率影响着企业的生存和发展,电费回收工作是供电企业的严格保障,在未来我们更应该加大力度,不断的推进我国电力事业的发展速度,同时也对县级供电企业的前景发展打好基础。参考文献王鹏飞,张风卫浅议县级供电企业电费回收到账及时获取支持,构建和谐的电费回收环境,解决当前电费社会化代收工作遇到的难题,加快推进网格化建设工作,台区管理员通过微信平台短信村委会银行门口及时发布用户电量电费信息......”

7、“.....对边远地区的用户通过府和社会各界对电费回收工作的大力支持。城区和集镇试行远程费控系统的安装和应用,有效地控制电费回收风险,提升营销电费管理与服务自动化水平。结束语综上所述,随着我国经济的快速发展,我国电力市场也呈现先出蓬勃发展的姿态,而对于县级供电力企业来了电费收取难度,很多家庭长期无人居住,或者是仅留下了老人和孩子,并不具备缴费能力,给电费的回收造成了很大难度。并且在乡镇的用电客户中,并没有预存电费的习惯,般都是在抄表之后进行集体缴费,所以业导致收费难度加大。关键词县级供电企业提高电化,杜绝估抄漏抄错抄现象,确保抄表质量,避免用电纠纷,从源头上保证电费及时准确回收。收集用电客户联系方式,开展免费短信服务,及时发送当月电量电费及交费情况信息,让用户用电缴费明白放心。加快中低压电网建设改造步伐,及时消除线路设备的安全隐,建立客户用电信誉评价信息库,将用电量大有诚信有定影响力......”

8、“.....主动为这类用户开展次至两次安全用电体检,用户随叫随到免费提供上门服务活动,加强风险客户的管控审核,没有系统的进行记录,就会导致最后电费账目记录出现问题,还没有办法进行核实查找,严重应电费核算工作的顺利进行。传统电费回收及时率存在的问题用户数量大,增加收费工作量随着人们生活水平的提高,企业的不断增多,县级的电能使用量不断增多,由动终端收费作为社会化代收方式补充。从建立完备的电费回收考核体系入手,加大考核管理力度。将电费回收指标从上到下层层分解,实行电费回收任务与绩效工资挂钩,有奖有惩,提倡团队精神,鼓励互相帮忙,营造和谐进取的工作氛围是群策群力,开展电费回收浅谈县级供电企业如何提高电费回收到账及时率原稿建立服务投诉违章窃电有多次欠费记录的用电黑名单,针对这类用户开展上门走访活动,了解客户诉求......”

9、“.....更进服务,引导黑名单客户转化为优质客户。从强化服务能力入手,提升供用电服务质量加快用电采集全覆盖工作,实现抄表自动终端交费支付宝交费微信平台网上银行付费等多种现代网络信息技术平台交费方式。通过网站供电客服群进行广泛宣传,制作社会化代收电费宣传片在各营业厅视频媒体长期播放,印制社会化代收宣传册到学校社区企事业单位上门发放,加强与当地政府部门的沟通协调,建立客户用电信誉评价信息库,将用电量大有诚信有定影响力,支持供电部门工作且主动维护电力设施安全的用电客户无投诉及窃电行为的客户确立为优质客户,主动为这类用户开展次至两次安全用电体检,用户随叫随到免费提供上门服务活动,加强风险客户的管控少,很多地区依旧是应用传统的缴费模式,就是应用人力方式进行收取,及增加了电力企业的工作量,而且在很大程度上增加了电费核算的难度。缺少先进的网上支付手段,不仅会增加缴费时间,还会降低用电客户满意度......”

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