1、“.....将直接影响电力市场的拓展速度。新形势下电力系统的营销战略直是供电企业目前最费余额绩效考评机制,开展千度电量和人均内部概念利润对标工作。强化经营成本控制和绩效管理力度,促进经营效益持续增长。基础管理借助营销系统管理平台,继续开展营业普查,不断健全和完善设备档案客户档案以及各类台帐工单等,夯实营销基础管理。过程管理加强营业抄核收电价电费业扩报装计量管理供电服务等营销工作质量的机构,加强领导,确保营销服务体系标准化管理工作落实到位为确保营销服务体系标准化管理工作扎实推进,卓实有效,坚持把营销服务体系标准化管理工作列入重要议事日程,把手亲自抓,主管领导具体抓,成立了由所长任组长,副所长任副组长,各部门负责人为成员的营销服务体系标准化管理工作小组。将营销服务体系标准化管理工作务站,农村电费绿卡村。针对不同的客户群体,不断丰富服务内涵,全面开展差异化服务。是加强供电服务实践......”。

2、“.....研究探讨有效解决供电服务难点热点问题的方法和措施,整改服务薄弱环节。开展服务品质评价和第方满意度调查,进步提升服务监督,以行风建设促进供电服务水平不断提高。提浅谈营销服务标准化管理原稿处理机制,开展供电服务应急预案演练,提升供电服务应急响应能力。是全面实施抄表机抄表逐步推行短信催费停供电服务温馨提示。是探索建设社区服务站,农村电费绿卡村。针对不同的客户群体,不断丰富服务内涵,全面开展差异化服务。是加强供电服务实践,积极听取客户对供电服务的意见和建议,研究探讨有效解决供电服务客户投诉举报客户授电工程客户故障报修的回访率达到个不发生不发生因电网责任引起的重要客户人身死亡事故不发生影响企业形象的媒体曝光事件不发生因客户受电工程指定问题被查处的情况的供电服务目标。是拓展营业收费渠道,应用银电联网邮政储蓄等方式开展电费代收委托承付批量代扣等收费业务......”。

3、“.....是拓展营业收费渠道,应用银电联网邮政储蓄等方式开展电费代收委托承付批量代扣等收费业务,试点超市收费自助缴费移动收费车等新方法,扩大社会化代收率,年内力争达到的社会化代收目标。是创新服务手段,规范服务行为,推行供电服务周例会和月通报制度。是强化业务工单跟踪考核,完善供电服务应伸潜在市场。是规范业扩报装管理,严格按照不指定要求,优化业扩报装流程,规范收费标准和电价政策,实行阳光报装,提高业扩报装向有效电量转换速度,达到增供扩效。是以服务拉动电量增长。围绕国家基础设施建设保障性安居工程城镇化建设等重点工程建设,切实做好供电服务,紧盯大户生产,加强大客户和重要客户的跟踪服务管管理平台,继续开展营业普查,不断健全和完善设备档案客户档案以及各类台帐工单等,夯实营销基础管理。过程管理加强营业抄核收电价电费业扩报装计量管理供电服务等营销工作质量的闭环管理......”。

4、“.....实行全过程问责。以营销业务应用系统为基础,开展网上稽查。通过跟班稽查日常巡查专项检查等方式,强化营销,促进电量增长,保障电力供应可靠和电费及时回收。提升服务能力。是根据公司总体部署,制定方案措施,深入推进塑文化强队伍铸品质供电服务提升工程。促进供电服务水平持续提升。实现个确保确保实现个十条确保城市农村客户平均停电时间不超过小时小时确保城市农村客户供电可靠率分别完成确保重大活动保电零失误个百分引进和建立了与系统相配套的营销工作质量管理系统,出台了内黄县电业管理公司营销工作质量评价考核办法等系列管理规定,加强了营销工作质量的日常监管。浅谈营销服务标准化管理原稿。摘要营销手段的高低优劣,现代营销理论的实际应用,将直接影响电力市场的拓展速度。新形势下电力系统的营销战略直是供电企业目前最,拟定实施方案和工作措施,细化设备管理和技术经济指标,严格基础资料的同步更新,强化高损台区整治......”。

5、“.....跟踪管理效果,逐步实施推广。是继续加大低压配网治理力度,大力推广低压防雷等技术应用,改善低电压及配网安全隐患。是加大低压末级漏电保护器的使用管理,提高低压末级漏保安装投运率测试小区的负控采集系统平台,逐步形成适应发展要求的营销科技应用体系,为开展营销信息采集分析用电负荷控制和线损管理工作,提供技术保障摘要营销手段的高低优劣,现代营销理论的实际应用,将直接影响电力市场的拓展速度。新形势下电力系统的营销战略直是供电企业目前最迫切研究的课题。引进和建立了与系统相配套的营动收费车等新方法,扩大社会化代收率,年内力争达到的社会化代收目标。是创新服务手段,规范服务行为,推行供电服务周例会和月通报制度。是强化业务工单跟踪考核,完善供电服务应急处理机制,开展供电服务应急预案演练,提升供电服务应急响应能力。是全面实施抄表机抄表逐步推行短信催费停供电服务温馨提示。是探索建设社区,促进电量增长......”。

6、“.....提升服务能力。是根据公司总体部署,制定方案措施,深入推进塑文化强队伍铸品质供电服务提升工程。促进供电服务水平持续提升。实现个确保确保实现个十条确保城市农村客户平均停电时间不超过小时小时确保城市农村客户供电可靠率分别完成确保重大活动保电零失误个百分处理机制,开展供电服务应急预案演练,提升供电服务应急响应能力。是全面实施抄表机抄表逐步推行短信催费停供电服务温馨提示。是探索建设社区服务站,农村电费绿卡村。针对不同的客户群体,不断丰富服务内涵,全面开展差异化服务。是加强供电服务实践,积极听取客户对供电服务的意见和建议......”。

7、“.....有效保障低压配网运行安全和供电可靠性。以企业标准化建设工作推进营销标准化建设各项工作开展。是不断完善营销管理标准工作标准技术标准。浅谈营销服务标准化管理原稿。围绕电力企业标准化建设工作,进步健全统的营销工作质量评价体系,基本实现了管理程序统业务流程统工作标准统服务规范统考核标准处理机制,开展供电服务应急预案演练,提升供电服务应急响应能力。是全面实施抄表机抄表逐步推行短信催费停供电服务温馨提示。是探索建设社区服务站,农村电费绿卡村。针对不同的客户群体,不断丰富服务内涵,全面开展差异化服务。是加强供电服务实践,积极听取客户对供电服务的意见和建议,研究探讨有效解决供电服务推进营销专业化管理工作。是建立供电所分级智能表库,推行计量设备资产专业化管理模式,。在新建小区推广应用智能电表......”。

8、“.....建设和完善营业厅现场视屏系统,规范供电服务行为。是健全用电稽查检查分级管理机制,落实各级管理责任,开展用电检查稽查专业工作。是开展台区精细化管理。按照管理要。是加大增供扩销工作力度,及时掌握市场动态,充分做好分析预测,积极采取应对措施,全力稳住现有市场。是结合国家政策,争取政府支持,努力延伸潜在市场。是规范业扩报装管理,严格按照不指定要求,优化业扩报装流程,规范收费标准和电价政策,实行阳光报装,提高业扩报装向有效电量转换速度,达到增供扩效。是以服务拉动工作质量管理系统,出台了内黄县电业管理公司营销工作质量评价考核办法等系列管理规定,加强了营销工作质量的日常监管。围绕电力企业标准化建设工作,进步健全统的营销工作质量评价体系,基本实现了管理程序统业务流程统工作标准统服务规范统考核标准统。加强营销专业化标准化建设以电能计量客户服务用电稽查检查为切入点促进电量增长......”。

9、“.....提升服务能力。是根据公司总体部署,制定方案措施,深入推进塑文化强队伍铸品质供电服务提升工程。促进供电服务水平持续提升。实现个确保确保实现个十条确保城市农村客户平均停电时间不超过小时小时确保城市农村客户供电可靠率分别完成确保重大活动保电零失误个百分难点热点问题的方法和措施,整改服务薄弱环节。开展服务品质评价和第方满意度调查,进步提升服务监督,以行风建设促进供电服务水平不断提高。提升科技应用能力。按照内黄县电业管理公司营销业务系统建设目标,完善营销业务应用系统功能客户呼叫系统应用功能,拓展低压集抄预付费管理功能。充分运用现有的发变电站台区关口低查处的情况的供电服务目标。是拓展营业收费渠道,应用银电联网邮政储蓄等方式开展电费代收委托承付批量代扣等收费业务,试点超市收费自助缴费移动收费车等新方法,扩大社会化代收率,年内力争达到的社会化代收目标。是创新服务手段,规范服务行为......”。