帮帮文库

返回

电力营销中业扩报装创新管理策略探讨(原稿) 电力营销中业扩报装创新管理策略探讨(原稿)

格式:word 上传:2022-06-26 21:58:53

《电力营销中业扩报装创新管理策略探讨(原稿)》修改意见稿

1、“.....提醒客户办理相关手续,延误送申时间。检查竣工验收。供电企业检查人员密切关注客户工程进度,适时对工程进行中间检查,发现问题及时提出整改意见,督促客户整改加强工程过程监管,杜绝工程完毕后才发现问题而要求客户整改的现象扩报装需提供的证件相关资料,报装客户可提前查询报装相关信息,准备好报装所需提交相关证件资料等,使报装申请次通过主动为客户提供客户业扩报装办理告知书,对业务办理流程进行次性告知,报装业务受理人员向用户详细介绍报装申请要求,仔细询问客户用电需求,正确电气企业的经济效益。所以,企业必须要对业扩报装流程进行规范化管理,提升业扩报装服务的工作效率,精化服务流程,为人们提供优质的服务。因此,当前如何为客户提供最优质的服务是摆在我们面前的重要课题。基于此,本文阐述了业扩报装工作流程......”

2、“.....用电客户均可通过拨打服务热线网上营业厅微信等多种渠道办理报装业务。用电客户只需登记姓名地址等基本信息,就不需要再来营业厅了,只需保持通信畅通,供电部门会在个工作日之内预约上门服务并收取资料,满足客户申请用电后足不出户都能轻松客户用电需求进行电网规划,统筹协调,以满足客户需求。现场勘察人员接触各类用电客户,第时间接收各种用电需求信息,应进步了解分析客户用电需求,积极向领导及上级部门反馈信息,为报装工作提供决策依据。按照容量级别针对千伏安及以下的小容量客户可以现场预答复下良好基础。由原先的垄断或半垄断的状态,过渡到全面开放的状态,规范了业扩工程市场,最大程度让利于电力客户。打造口受理远程渠道业扩报装服务体系。随着移动通信互联网技术的发展和手机电脑等设备的普及,客户对业扩报装途径多样化的需求逐渐凸显。广东电网公司规范化管理......”

3、“.....精化服务流程,为人们提供优质的服务。因此,当前如何为客户提供最优质的服务是摆在我们面前的重要课题。基于此,本文阐述了业扩报装工作流程,并对提高供电企业业扩报装管理水平的创新策略进行了探讨,以供同仁参考。电力可提前查询报装相关信息,准备好报装所需提交相关证件资料等,使报装申请次通过主动为客户提供客户业扩报装办理告知书,对业务办理流程进行次性告知,报装业务受理人员向用户详细介绍报装申请要求,仔细询问客户用电需求,正确办理用电申请书。关键词电力营销业扩营销中业扩报装创新管理策略探讨原稿。供电方案的确定及审批。供电企业现场勘察人员应主动服务客户,在第时间组织相关人员现场勘察,确定供电方案并报审批,经批复的供电方案意见书在规定时限内交同客户,若暂时没有供电条件,应及时上报客户需求,上级部门根据装表接电。客户在签订供用电合同并办理完相关手续后,供电企业应在规定时限内送电......”

4、“.....采取倒排工期进行送电时间的安排,提前在验收时进行工期倒排,提前安排停电时间,在预计时间内完成整改供用电合同的签订及装表等相关工作提前告知客户及时提出整改意见,督促客户整改加强工程过程监管,杜绝工程完毕后才发现问题而要求客户整改的现象。及时进行现场监督,现场提出问题,现场整改问题,避免通过验收和复验进行反复整改,浪费客户施工过程的时间。检查人员接到客户竣工检验申请后,应立即组织相关人员定期发布稽查通报,杜绝系统外流程运转。建立长效监督机制,对业扩报装全过程进行监督检查,定期公开监督结果,增加工作透明度。建立客户业扩工程的评价工作机制,严格落实业扩报装问题责任追究制度,发现起处理起,实施分级问责,严肃追究相关人员的责任。结语总之电方案,使客户工程进步向下进行。关键词电力营销业扩报装工作流程创新管理前言近年来,随着我国经济水平的不断提升,供电企业在我国市场经济中占据主要位置......”

5、“.....而业扩报装成为供电企业电力服务的关键部分,业扩报装服务的质量直接影响了营销中业扩报装创新管理策略探讨原稿。供电方案的确定及审批。供电企业现场勘察人员应主动服务客户,在第时间组织相关人员现场勘察,确定供电方案并报审批,经批复的供电方案意见书在规定时限内交同客户,若暂时没有供电条件,应及时上报客户需求,上级部门根据推出了口受理远程服务。用电客户均可通过拨打服务热线网上营业厅微信等多种渠道办理报装业务。用电客户只需登记姓名地址等基本信息,就不需要再来营业厅了,只需保持通信畅通,供电部门会在个工作日之内预约上门服务并收取资料,满足客户申请用电后足不出户都能轻松由会签单形式流转,减少传递审批环节,并完善供用电合同资产分界点的描述,使合同内资产分界范围与接收范围致,产权分解示意图由现场照片代替原平面图,使得资产分界点更直观,便于电力客户明确。由客户经理跟进工程进度,把关设计图纸,确保工程质量......”

6、“.....对客户设备及工程质量进行评价,对不合格的提出整改意见,制定合理的整改方案,以安全经济合理供用电为依据,多向客户解释,让客户尽快接受整改意见,按要求整改,尽早使工程达到完整合格。电力营销中业扩报装创新管理策略探讨原稿推出了口受理远程服务。用电客户均可通过拨打服务热线网上营业厅微信等多种渠道办理报装业务。用电客户只需登记姓名地址等基本信息,就不需要再来营业厅了,只需保持通信畅通,供电部门会在个工作日之内预约上门服务并收取资料,满足客户申请用电后足不出户都能轻松。参考文献张馨宇业扩报装系统流程优化及应用研究华北电力大学,李林浅谈供电企业业扩报装流程规范化管理武汉大学出版社,彭梅业扩报装工程控制研究科技信息,。检查竣工验收。供电企业检查人员密切关注客户工程进度,适时对工程进行中间检查,发现问题整改方案......”

7、“.....多向客户解释,让客户尽快接受整改意见,按要求整改,尽早使工程达到完整合格。精简手续,规范业扩报装管理。严格执行不指定原则,规范业扩报装工作全面执行依法依规操作,明确各岗位各环节的工作职责和工作时限,并引入市场,要更好地做好业扩报装管理,必须打造业扩报装口受理服务体系实行客户经理负责制规范业扩报装工程管理,精简手续,提高报装工程速度加强业扩报装工程回访和监督等解决策略,从而提高电力业扩报装工作效率与质量,维护顾客的切身利益,促进电力企业的可持续发营销中业扩报装创新管理策略探讨原稿。供电方案的确定及审批。供电企业现场勘察人员应主动服务客户,在第时间组织相关人员现场勘察,确定供电方案并报审批,经批复的供电方案意见书在规定时限内交同客户,若暂时没有供电条件,应及时上报客户需求,上级部门根据定的用电体验,这样着实为客户节约时间,提高报装效率。加强业扩工报装工程回访和监督......”

8、“.....建立客户业扩回访制度,定期开展业扩报装专项稽查,充分利用营销稽查系统细化业扩报装稽查主题,重点稽查超短时限流程缺失流程倒置异常终止等问题,下良好基础。由原先的垄断或半垄断的状态,过渡到全面开放的状态,规范了业扩工程市场,最大程度让利于电力客户。打造口受理远程渠道业扩报装服务体系。随着移动通信互联网技术的发展和手机电脑等设备的普及,客户对业扩报装途径多样化的需求逐渐凸显。广东电网公司户应交清的相关费用,提醒客户办理相关手续,延误送申时间。电力营销中业扩报装的工作流程业务受理。为缩短业扩工程接电时间,提高接电效率,应提前为所属区域重点项目提供前期咨询服务。供电企业在各营业场所宣传栏网站公布业扩报装需提供的证件相关资料,报装客户竞争,以快快速反应稳稳步推进短缩短时限平平等议价的工作方式,促进工程早完工早送电早产生效益,实现业扩工程市场化规范化管理。业扩工程受理后......”

9、“.....供电公司不得指定业扩工程的设计施工和设备材料采购。由客户经理将合同拟定内电力营销中业扩报装创新管理策略探讨原稿推出了口受理远程服务。用电客户均可通过拨打服务热线网上营业厅微信等多种渠道办理报装业务。用电客户只需登记姓名地址等基本信息,就不需要再来营业厅了,只需保持通信畅通,供电部门会在个工作日之内预约上门服务并收取资料,满足客户申请用电后足不出户都能轻松及时进行现场监督,现场提出问题,现场整改问题,避免通过验收和复验进行反复整改,浪费客户施工过程的时间。检查人员接到客户竣工检验申请后,应立即组织相关人员对工程设备进行全面认真的检查,对客户设备及工程质量进行评价,对不合格的提出整改意见,制定合理的下良好基础。由原先的垄断或半垄断的状态,过渡到全面开放的状态,规范了业扩工程市场,最大程度让利于电力客户。打造口受理远程渠道业扩报装服务体系......”

下一篇
温馨提示:手指轻点页面,可唤醒全屏阅读模式,左右滑动可以翻页。
电力营销中业扩报装创新管理策略探讨(原稿).doc预览图(1)
1 页 / 共 5
电力营销中业扩报装创新管理策略探讨(原稿).doc预览图(2)
2 页 / 共 5
电力营销中业扩报装创新管理策略探讨(原稿).doc预览图(3)
3 页 / 共 5
电力营销中业扩报装创新管理策略探讨(原稿).doc预览图(4)
4 页 / 共 5
电力营销中业扩报装创新管理策略探讨(原稿).doc预览图(5)
5 页 / 共 5
预览结束,喜欢就下载吧!
  • 内容预览结束,喜欢就下载吧!
温馨提示 电脑下载 投诉举报

1、手机端页面文档仅支持阅读 15 页,超过 15 页的文档需使用电脑才能全文阅读。

2、下载的内容跟在线预览是一致的,下载后除PDF外均可任意编辑、修改。

3、所有文档均不包含其他附件,文中所提的附件、附录,在线看不到的下载也不会有。

  • Hi,我是你的文档小助手!
    你可以按格式查找相似内容哟
DOC PPT RAR 精品 全部
小贴士:
  • 🔯 当前文档为word文档,建议你点击DOC查看当前文档的相似文档。
  • ⭐ 查询的内容是以当前文档的标题进行精准匹配找到的结果,如果你对结果不满意,可以在顶部的搜索输入框输入关健词进行。
帮帮文库
换一批

搜索

客服

足迹

下载文档