1、“.....自动导入配网生产台账模型信息配网沿布图单线图环网图及系统图,通过过及时反馈故障定位隔离修复复电等主要环节的抢修信息,为配网调度综合分析和统指挥提供依据,同时为呼叫中心停电提供支持。应用效果实现了故障信息的快速流转通过该系统,将原来故障抢修流程中个工序的沟通方式,由人工方式改为系统自动流转信息自动交互,使配网故障信息平均处理时间由分钟下降为秒,同比下降,达到了信,实行了配调集约化管理,形成了配调呼叫中心抢修班组扁平式的配网故障快速复电组织架构。但由于配网故障时空分布特点,现场检查人员因故障告警手段单,无法快速定位故障区域并及时反馈预计复电时间等信息停电信息无法快速向营销系统发布,使得只能依靠电话与调度联系获取停电信息,不能及时答复客户电话咨询。因此,如何能将营配清对于电力系统中配网自动化技术探讨中国新技术新产品。浅谈种基于配网自动化和智能诊断的故障快速复电模式原稿......”。

2、“.....及时反馈急修状态,保证抢修工单的快速流转和抢修进度等急修状态的实时更新。方面,从配网调度和呼叫中心发起的抢修工单可自动流转到抢修,提高故障响应速度另方面,抢修人员可通过浅谈种基于配网自动化和智能诊断的故障快速复电模式原稿究刘顺清对于电力系统中配网自动化技术探讨中国新技术新产品。浅谈种基于配网自动化和智能诊断的故障快速复电模式原稿。搭建基于智能诊断的配网快速复电技术支撑系统通过将调度营销系统计量自动化系统配网配网自动化系统进行打通和有效关联,建立起快速复电技术支撑系统。全量接入了主网系统的模型及遥来电号码所关联的停电信息,自动播报停电公告,服务响应效率大大提高。同时,客户也不会因热线人工繁忙而无法获取停电信息。结束语自年全面推广基于配网自动化和智能诊断的故障快速复电模式以来,佛山供电局的各类核心指标实现了快速提升,特别是可靠类指标在省内省外均名列前茅......”。

3、“.....对比年降低,年第方客第方客户满意度为分,对比年提高了分,佛山供电局连续年获得全国供电可靠性金牌企业称号。参考文献吴树鸿,陆锦培,杜飞强种配变缺相告警智能诊断系统的设计与实现中国高新技术企业成业配电网故障诊断方法和智能配电网发展科技向导郭上华城市电网故障快速复电的自愈模式电气技术吕国栋浅谈配网自动化存在的问题及对策研究城市建设理论研显突出。为各层次部门人员实时掌握抢修开展情况提供后续保障系统即时短信的自动发布功能,随时向各级部门人员发送全方位的故障处理信息,尤其在恶劣天气的故障处理上,更体现出系统的快速判断及时通知的价值。不仅为调度员减轻业务处理负担,还为现场抢修客服等提供故障抢修工作即时进度信息,优质服务让客户更满意。提升客户服务响应速并关联到抢修工单中,通过营配体化拓扑资源,自动生成故障区域定位报告,并提出转供电辅助决策支持,解决了故障在哪里的问题......”。

4、“.....将原来故障抢修流程中个工序的沟通方式,由人工方式改为系统自动流转信息自动交互,使配网故障信息平均处理时间由分钟下降为秒,同比下降,达到了信息快速流度,提高客户满意度停电事件所有信息向客服停电信息池自动递送通告,客服答复客户工作游刃有余。现在发生停电故障,客户询问时,客服代表就可以通过营销系统同步的停电信息,快速地掌握到停电范围预计复电时间以及抢修进度等重要的信息。如客户将自己的电话号码存储在信息系统内,客户来电时,热线自助系统能借助停电池,识别客户搭建基于智能诊断的配网快速复电技术支撑系统通过将调度营销系统计量自动化系统配网配网自动化系统进行打通和有效关联,建立起快速复电技术支撑系统。全量接入了主网系统的模型及遥测信息及配网相关遥信信息,通过营配信息集成技术,自动导入配网生产台账模型信息配网沿布图单线图环网图及系统图,通过确分析判断停电影响范围及影响的客户数......”。

5、“.....实时同步停电事件进度信息。浅谈种基于配网自动化和智能诊断的故障快速复电模式原稿。深化开展配网自动化建设在建成集成型配网自动化系统主站的基础上,针对不同区域实施不同的技术支撑策略,对于农村地区和工业园区负荷稳定的联络线路长距离单辐射以及故障频发架户的全中压信息。实现了配网自动化设备动作信息向配网的自动导入,同时将主网中馈线保护的动作信息并关联到抢修工单中,通过营配体化拓扑资源,自动生成故障区域定位报告,并提出转供电辅助决策支持,解决了故障在哪里的问题。深化开展配网自动化建设在建成集成型配网自动化系统主站的基础上,针对不同区域实施户满意度为分,对比年提高了分,佛山供电局连续年获得全国供电可靠性金牌企业称号。参考文献吴树鸿,陆锦培......”。

6、“.....提高客户满意度停电事件所有信息向客服停电信息池自动递送通告,客服答复客户工作游刃有余。现在发生停电故障,客户询问时,客服代表就可以通过营销系统同步的停电信息,快速地掌握到停电范围预计复电时间以及抢修进度等重要的信息。如客户将自己的电话号码存储在信息系统内,客户来电时,热线自助系统能借助停电池,识别客户究刘顺清对于电力系统中配网自动化技术探讨中国新技术新产品。浅谈种基于配网自动化和智能诊断的故障快速复电模式原稿。搭建基于智能诊断的配网快速复电技术支撑系统通过将调度营销系统计量自动化系统配网配网自动化系统进行打通和有效关联,建立起快速复电技术支撑系统。全量接入了主网系统的模型及遥识别客户来电号码所关联的停电信息,自动播报停电公告,服务响应效率大大提高。同时,客户也不会因热线人工繁忙而无法获取停电信息......”。

7、“.....佛山供电局的各类核心指标实现了快速提升,特别是可靠类指标在省内省外均名列前茅,年用户故障年平均停电时间为小时,对比年降低,浅谈种基于配网自动化和智能诊断的故障快速复电模式原稿空线路,采用就地馈线自动化形式,通过安装馈线自动化开关故障指示器等配电自动化设备,有效实现配网故障的快速定位和快速隔离对于城市建设成熟区域等电缆网区域,在主干网选取关键节点,进行自动化配置,采用电压电流型馈线自动化模式实现故障点的分段隔离。分支线故障采用分界断路器模式就地隔离,避免对主干网及相邻间隔造成停电影究刘顺清对于电力系统中配网自动化技术探讨中国新技术新产品。浅谈种基于配网自动化和智能诊断的故障快速复电模式原稿。搭建基于智能诊断的配网快速复电技术支撑系统通过将调度营销系统计量自动化系统配网配网自动化系统进行打通和有效关联,建立起快速复电技术支撑系统......”。

8、“.....分支线故障采用分界断路器模式就地隔离,避免对主干网及相邻间隔造成停电影响。固化快速复电业务,实现故障复电全信息化流转建立停电信息池,加强停电,在营配信息集成的基础上,建立了综合停电信息池,整合计划停电故障停电紧急消缺错峰停电欠费及违约停电等事件,利用配网中站线变低压线路户的拓扑关系,准,作用尤显突出。为各层次部门人员实时掌握抢修开展情况提供后续保障系统即时短信的自动发布功能,随时向各级部门人员发送全方位的故障处理信息,尤其在恶劣天气的故障处理上,更体现出系统的快速判断及时通知的价值。不仅为调度员减轻业务处理负担,还为现场抢修客服等提供故障抢修工作即时进度信息,优质服务让客户更满意。提升客户服不同的技术支撑策略,对于农村地区和工业园区负荷稳定的联络线路长距离单辐射以及故障频发架空线路,采用就地馈线自动化形式,通过安装馈线自动化开关故障指示器等配电自动化设备......”。

9、“.....在主干网选取关键节点,进行自动化配置,采用电压电流型馈线自动化模式实现故度,提高客户满意度停电事件所有信息向客服停电信息池自动递送通告,客服答复客户工作游刃有余。现在发生停电故障,客户询问时,客服代表就可以通过营销系统同步的停电信息,快速地掌握到停电范围预计复电时间以及抢修进度等重要的信息。如客户将自己的电话号码存储在信息系统内,客户来电时,热线自助系统能借助停电池,识别客户测信息及配网相关遥信信息,通过营配信息集成技术,自动导入配网生产台账模型信息配网沿布图单线图环网图及系统图,通过方维护,多方共享的方式,有效保证了配网基础数据的唯性。充分利用计量自动化系统数据资源,由配网自动化系统发布随召命令,将配变上送的准实时数据变为配网自动化系统实时数据,真正为抢修运维人员提供足不出第方客户满意度为分,对比年提高了分......”。