径，最后通过项目管理与管理学之间的联系的分析提出了在中国开展项目管理教育些看法。致谢在论文撰写期间，我得到了天津理工学院尹贻林教授的悉心指导和关怀。尹贻林老师在国外期间，百忙之中，仍不忘对我的论文的指导，尹老师对我进行的学术上的指导，使我受益非浅。借此机会，向尹贻林老师表示衷心的感谢,感谢陈伟珂副教授王华严玲老师们对我的热情帮助和大力支持。感谢杨红雄朱俊文老师为我论文写作提供了便利条件，并在资料收集和资料打印方面对我的无私帮助。才能使得该论文顺利完成。在这里并提出谢意,初阳年月日参考文献项目管理知识体系指南天津理工学院毕星崔丽项目管理复旦大学出版社年月第版项目管理知识体系指南天津理工学院建设工程项目管理规范中华人民共和国建设部国家质量监督检验检疫总局美国戴维克利兰刘易斯艾尔项目经理便携手册机械出版社年月第版中国项目管理知识体系与国际项目管理专业资质认证标准中国项目管理委员会机械出版社年月版千高原策划苏伟伦主编项目策划与运用年月第版戚安邦著现代项目管理北京对外经济贸易出版社，年月第版陈锡璞工程经济机械出版社年月王家善吴清周佳平设施规划与设计机械出版社年月第版范中志孙义敏编基础工业工程机械出版社年月黎孝先编国际贸易实物对外经济贸易出版社年月北京第版詹姆斯大莱门斯著成功项目管理北京机械出版社工业出版社吴之明卢有杰编著项目管理引论清华大学出版社年月第二版吴国存谢晋宇主编人力资源开发与管理南开大学出版社年月版汪应洛陶谦坎主编运筹学与系统工程机械出版社年月北京第版宋小敏宋先道编著市场营销学武汉工业大学出版社年月第次版蒋贵善主编生产计划与控制机械出版社年月丁元霖财务会计立信会计出版社年月第二版苗长润质量管理学天津科技出版社年月黄梯云管理信息系统导论机械工业出版社年月项目或项目阶段在达到目标或因故终止后，需要进行收尾。管理收尾包含项目结果文件的形成项目记录的收集对符合最终规范的保证对项目的成功效果及取得的教训进行分析，以及这些信息存档以备将来使用。管理收尾的投入绩效测量文件。用于记录和分析项目绩效的所有文件，包括建立绩效测量框架的计划编制的文件，在管理收尾期间应随时可查。项目产品文件。用于描述项目产品的文件包括计划规范技术文件图纸电子文件等些应用范围不同而有不同的术语在管理收尾期间也是随时可查。其他项目记录。管理收尾工作的工具和技术绩效报告的工具和技术。绩效报告。项目介绍。管理收尾的产出项目档案。应准备套完整的有索引的项目记录以便各方建立档案。项目收尾。确认项目已经满足客户对产品的所有要求。取得的教训。项目风险管理项目风险管理包括对项目风险的识别分析和应对过程。它包括对正面事件效果的最大化及对负面事件影响的最小化。风险识别确定哪些风险可能对项目造成影响并且编制每风险的特性文件。风险量化通过对风险及风险的相互作用的评估来评价项目结果的可能范围。风险应对措施开发确定扩大机会的步骤及对威胁的应对措施。风险应对控制对项目过程中风险变化的回应。项目风险是种不确定的事件或条件，旦发生，会对项目目标产生种正面或负面的影响。项目的风险既包括对项目目标的威胁，也包括促进项目目标的机会。风险源于在所有项目之中的不确定因素。已知风险是那些已经经过识别的风险，对于已知风险进行相应计划是可能的。虽然项目经理可以根据以前类似项目的经验采取般的应急措施处理未知风险，但未知风险是无法管理的。风险识别风险识别包括确定风险的来源和确定那些风险事件有可能影响本项目，风险识别不是次就可以完成的事，应当在项目实施期间自始至终定期进行。风险识别可以通过识别原因和结果什么会发生，发生后会引起什么事件，或识别结果和原因哪些后果应当避免或争取得到以及各种后果是如何产生的。风险识别的依据项目产品说明。项目计划输出。风险识别要求对项目寿命范围以及业主赞助人或项目利益团体的目标有充分了解。应当对其它各种过程进行审核以便在整个项目范围内，识别可能的风险。这可能包括以下内容项目章程产品说明资源计划假设和约束条件清单风险分类。历史信息。以往的资料可以从以下几个渠道获得。项目档案。参与项目的个或多各组织可能会保留过去项目结果的记录，这些记录可以用来识别项目风险。公开发表的信息。在许多应用领域，都可以找到有关商业数据，学术研究，以及公开发表的研究成果。风险识别的工具和技术文件审核。项目队伍通常采取的第个步骤是从项目整体和项目详细的范围层次两个方面对项目计划假设以前的项目文件及其他资料进行次结构性的审查。信息收集手段。在风险识别中使用的信息收集手段，举例来说包括头脑风暴法，德尔菲法，谈判法，势力弱点威胁分析。检查表。假设分析。图解手段。包括因果分析图系统或作业流程图影响图。风险识别的结果风险来源。潜在风险事件。风险症状。为其它过程提供依据。风险管理计划编制风险管理计划编制是决定如何采取和计划个项目的风险管理的过程。风险管理计划编制的依据项目章程。组织单位的风险管理政策。明确岗位和责任。项目利益团体风险承受。组织单位风险管理计划模板。些组织单位开发了工作模板供项目队伍是使用，组织单位要基于模板在项目中的应用而不断改进。工作分解结构。风险管理计划编制的工具和技术计划会议。项目队伍召开计划编制会议来制定风险管理计划。风险计划编制的结果风险管理计划。风险管理计划描述的是在项目整个生命周期中，风险识别风险定性应对计划编制及对风险的跟踪和控制。定量风险的分析风险量化基本内容是确定哪些事件要制定应对措施，若干因素使得风险量化变的和复杂，其中包括，但不限于以下几点机会和威胁可能会以预想不到的方式混杂在起。个风险事件可能会引起多种后果。对利害关系者的机会对另个利害关系者就是种威胁。由于使用了数学方法，可能使人产生精确和可靠的错觉。风险量化的依据风险来源。潜在的风险事件。利害关系者对风险的承受能力。历史信息。专家判定。风险量化技术和工具预期的货币价值。访谈。访谈技术用于量化对项目造成影响的风险的概率和后果，在量化中，对项目利害关系人和相关问题专家进行风险访谈，可能是我们采取行动的第步。所需的信息取决于被用到的概率分布类型。如使用三角分布，那么信息会按乐观低风险，悲观高风险的模式收集。敏感度分析。敏感度分析有助于确定那种风险最有可能对风险产生影响。决策树。模拟。项目模拟采用的模型，可以将详细规定的不确定性转化为对项目总体目标的潜在影响。定量风险分析的结果要抓住的机会和要采取的措施。可放弃的机会和可接受的威胁。定性风险的分析定性风险的分析是评估已识别风险的影响和可能性的过程。这过程按风险对项目目标可能的影响对风险进行分析，定性风险分析要求使用已有的定性分析方法和工具进行评估，也有助于调整对风险的估计。定性风险分析的依据风险管理计划。已识别风险。项目状态。项目类型。概率范围及后果。假设。定性风险分析的工具和技术风险概率及影响。使用定性术语可以将风险划分为极高高中低极低五档。风险概率是指风险发生的可能性，风险后果是指风险事件发生对项目产生的影响，风险的这两个维度适用于具体风险事件，而不适用于项目整体。概率后果风险评分矩阵。在结合概率和后果范围的基础上，可以建立个为风险或条件打分极高高中低极低的矩阵。高概率和后果严重的风险可能需要进步的分析包括量化分析和有进取心的风险管理。项目假设检验。假设必须依照以下两项标准假设正确和假设有误时对项目造成的后果。找出可能正确的备选假设，并在定性风险分析过程中检验他们对项目目标造成的后果。般来说，定量风险分析随定性风险分析之后进行，它需要有风险识别。风险定量和定性分分析可以单独使用或起使用。反复定量分析可以取得结果中所反映的趋势，从而反映对风险管理措施或多或少的需求。风险应对计划的编制风险应对计划编制是个开发方案和制定措施的过程，目的是为了提升实现项目目标的机会减低对项目目标的威胁。它包括确定和派遣人员或单位，去负责每个人已经认可的风险应对行动，这过程保证已识别出的风险得到合适的处理。风险应对计划编制的依据风险管理计划。风险优先次序的清单。项目风险等级。量化风险的优先次序清单。项目概率分析。潜在风险对应清单。风险承担人。共同的风险成因。风险定性和定量结果所反映的趋势。风险应对计划编制的工具和技术有许多风险应对战略。对每风险，采取最有效的战略。规避。在项目早期出现的些事件，可以通过澄清的需求获取信息加强沟通听取专家意见的方式加以应对。减少项目范围以规避高风险工作，采用种熟悉的而不是创新的方法，规避个使用不熟悉的分包商，这些都是规避风险的例子。转移。风险转移是设法将风险的结果连同对风险进行应对的权利转移给第三方。缓解。缓解是设法将负面风险事件的概率降低到种可以接受的限度。接受。这手段意味着项目队伍以不变的项目计划应对风险。风险应对计划的结果风险应对计划。包括已识别的风险及其描述。风险承担人的责任。定性和定量分析的结果。针对于风险应对计划的每项风险，所认同的相应措施。在应对战略实施后期望的风险残留水平。实施选定的应对战略所需的具体行动。风险应对预算和时间。应急计划和退却计划。残留风险。二级风险。我们把风险应对措施实施直接产生的风险称为二级风险。和约协议。需要的应急储备量。对项目修订的依据。风险的监督和控制风险监督和控制是这样个项目管理过程，它跟踪已识别的风险，监视残余风险识别新的风险，保证风险计划的执行，并评估这些计划对减低风险的有效性。风险监督和控制的依据风险管理计划。风险应对