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礼仪心态素质培训 礼仪心态素质培训

格式:PPT 上传:2022-06-26 22:26:05

《礼仪心态素质培训》修改意见稿

1、“.....与对方目光相对行礼的最佳时刻鞠躬礼是表达敬意尊重感谢的常用礼节,从心底发出意念,体现于行动,给对方留下诚恳真实的印象。礼节礼貌用语服务的心态顾客永远是对的是我们给顾客添麻烦了借还平视摆臂自然,勿惊慌奔跑自然并膝沉腰,女性小心暴光指并拢,掌心向上,引荐恭请,举止得当,小心指棍指点情伤礼仪心态素质培训。礼节礼貌用语服务的心态顾客永远是对的是我们给顾客添麻烦了借还东西尖端人说什么话拜访客户时要适时不看别人脸色不行交往要讲分寸介绍人员时要注意职务级别交往要有尊严和个性,不能没有脾气交往规则仪表仪态礼节仪表仪容男整洁无胡须女淡妆发型微笑视线站姿坐姿然并膝沉腰,女性小心暴光指并拢,掌心向上,引荐恭请,举止得当,小心指棍指点情伤礼仪心态素质培训。站立,双手交叉放于体前,头颈背成直线......”

2、“.....目光落于体前,再慢慢抬起,注视对方。般窥全貌细节入手礼仪心态素质培训.着握手握手主动权摘下手套相互谦让眼神交流掌握分寸握手的礼节先后顺序长为先主人先女士先注意事项握手力度充满热情讲究卫生握手时间握手礼禁忌贸然伸手目光游离,心不在焉交叉握手长时间不放手该出手时不出手不看别人脸色不行交往要讲分寸介绍人员时要注意职务级别交往要有尊严和个性,不能没有脾气交往规则仪表仪态礼节仪表仪容男整洁无胡须女淡妆发型微笑视线站姿坐姿行姿蹲姿手势仪态笑由时刻鞠躬礼是表达敬意尊重感谢的常用礼节,从心底发出意念,体现于行动,给对方留下诚恳真实的印象。站立,双手交叉放于体前,头颈背成直线,前倾度,目光落于体前处,再慢慢抬起,注视对方......”

3、“.....目视对方,前倾约度。般窥全貌细节入手微笑是通行证穿着是许可证谈包名片夹公文包口香糖爽口剂小木梳小镜子小红包乘坐电梯上下楼梯走廊里引路电梯礼仪不可向任何人说话随时注意不与人眼光相接不应有太多身体动作眼睛盯着数字板不可让别人看出你的情绪身体正面应朝向电梯门社交吐是结婚证举止是身份证礼仪个证书守时敬老尊敬女士尊重惯例遵守规矩交际大原则处世技巧合群结交所有的人在背后说别人的好话公平公正和实事求是讲原则讲民主曲线战略顺势冲浪见什么人说什么话拜访客户时要适时距离对方米,与对方目光相对行礼的最佳时刻鞠躬礼是表达敬意尊重感谢的常用礼节,从心底发出意念,体现于行动,给对方留下诚恳真实的印象......”

4、“.....抬头平视摆臂自然......”

5、“.....心不在焉交叉握手长时间不放手该出手时不出手来宾时电梯内遇到贵宾来宾领导时贵宾及领导经过自己工作岗位时每天同事间第次见面及经常见面相遇时请客人用茶用餐时头颈背成直线,目视对方,前倾约度礼仪心态素质培训。距离对方米,与对方目光相对行礼的最佳礼仪心态素质培训.轻松的习惯礼仪是成功的铺垫让我们品牌不只是商标,而是信赖标记!树立你的品牌,让掌声为我们响起!。站立,双手交叉放于体前,头颈背成直线,前倾度,目光落于体前处,再慢慢抬起......”

6、“.....心不在焉交叉握手长时间不放手该出手时不出手对方不能理解的专业术语语速不宜过快打错电话要礼貌回答,让对方重新确认电话号码拨打电话注意事项确认对方电话号码姓名......”

7、“.....用手帕擦手戴手套握手手不清洁或湿手摆动幅度过大名片的使用名片的放置尊重名片尊重自己尊重他人递名片的动作双手字朝向对方身体前倾向对方致意接名片的动作及注意事项双手接过小声念遍称呼对方的头衔时刻鞠躬礼是表达敬意尊重感谢的常用礼节,从心底发出意念,体现于行动,给对方留下诚恳真实的印象。站立,双手交叉放于体前,头颈背成直线,前倾度,目光落于体前处,再慢慢抬起,注视对方......”

8、“.....无须驻足交谈时同场合多次见面时社交场合与陌生人见面时欠身礼公司内遇到礼仪心态素质培训.着握手握手主动权摘下手套相互谦让眼神交流掌握分寸握手的礼节先后顺序长为先主人先女士先注意事项握手力度充满热情讲究卫生握手时间握手礼禁忌贸然伸手目光游离,心不在焉交叉握手长时间不放手该出手时不出手不得对着他人电话微笑会客礼仪会客前准备仪表眼镜口腔卫生发型化妆服饰男士着装职业装的颜色和尺寸西服的扣子系法西服口袋领带领带夹腰带鞋与袜女士着装穿裙套时袜子鞋子佩饰随身行头钱包钥匙包名片夹公时刻鞠躬礼是表达敬意尊重感谢的常用礼节,从心底发出意念,体现于行动,给对方留下诚恳真实的印象。站立......”

9、“.....头颈背成直线,前倾度,目光落于体前处,再慢慢抬起,注视对方。握手礼仪不能坐行姿蹲姿手势仪态笑由生养成微笑的习惯用真诚去欣赏和赞美他人晨会站立姿态鞠躬站立姿态并膝女性站姿要点深坐松懈轻闲中坐沉稳严谨浅坐谦虚恭敬警示严防型架腿女性小心暴光站姿坐姿仪态挺拔稳重,抬头微笑是通行证穿着是许可证谈吐是结婚证举止是身份证礼仪个证书守时敬老尊敬女士尊重惯例遵守规矩交际大原则处世技巧合群结交所有的人在背后说别人的好话公平公正和实事求是讲原则讲民主曲线战略顺势冲浪见什么生养成微笑的习惯用真诚去欣赏和赞美他人晨会站立姿态鞠躬站立姿态并膝女性站姿要点深坐松懈轻闲中坐沉稳严谨浅坐谦虚恭敬警示严防型架腿女性小心暴光站姿坐姿仪态挺拔稳重,抬头平视摆臂自然......”

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