1、“.....织架构绩效评估绩效评估信息技术信息技术信息技术经营战略经营战略经营战略业务流程业务流程业务流程组织架构组织架构组织架构绩效评估绩效评估电话传真电话传真无线终端无线终端客户经理理财顾问客户经理理财顾问柜台营业部柜台营业部其他客户接触点其他客户接触点客户接触点集成架构产品服务定价地区和营销客户接触点集成架构产品服务定价地区和营销市场销售线索获得及确认营销活动管理研发及市场资料管理数据库营销服务内容及价格管理市场销售线索获得及确认营销活动管理研发及市场资料管理数据库营销服务内容及价格管理销售销售自动化管理销售机会管理服务建议及配置报价管理分析销售销售自动化管理销售机会管理服务建议及配置报价管理分析服务客服中心投诉管理个性化信息服务管理客户互动管理服务客服中心投诉管理个性化信息服务管理客户互动管理客户关系管理应用集成基于唯的客户视点客户关系管理应用集成基于唯的客户视点原有系统原有系统意见改进每个人对转变会有各自想法了解人们对转变的反应不了解情况盲目乐观漠视抵触反感寻求退路绝望了解现状悲观尝试体会......”。

2、“.....实施新的流程和体制的过程中会有定时期的业绩下降。这种现象是对转变的正常反应。业绩预期目标是能够通过对转变积极主动地控制管理而实现的。企业的人员转变需求未来准确的市场定位人员配备满足业务发展需求高效率的新经济模式合理的业绩考评我是企业的主人需求构架完整的能力模型现状没有共同目标知识技能不足传统国有企业意识为主导满意度较低工作积极性差缺乏归属感培训与发展考核与评估报酬与晋升招聘与任用通过个人能力模型集力资源管理根据能力模型,组织培训和职业发展设计,从而加强企业的核心竞争力通过对员工关键行为表现的评估......”。

3、“.....公司在调查中表现出色,获得了星级荣誉。其客户服务标准已成为大财务和咨询公司服务体系新的标准。中国重点国有企业领导人员培训企业变革框架。公司总体级别安永毕马威德勤普华永道公司在跨国企业客户中服务满意程度内容目录世界新经济发展引起的企业变革中国企业目前面临的情况企业变革的框架案例分析课程目标协助学员了解企业变革的框架包括企业变革的原因和概念企业变革需要考虑的关键因素企业变革关键因素的相关性世界新经济发展引起的企业变革迅速的逐步的改进改进流程新的管理中国重点国有企业领导人员培训企业变革框架......”。

4、“.....鼓励员工向高位技能进步月份完成月份完成月份完成已经完成月份已经完成正在进行中由于多个部门经理缺乏合适人员延迟个月外聘企业管理通过流程运作实现经营战略经营战略信息技术业绩评估业务流程组织架构环环市场境境业行经营战略和战略目标的调整需要业务流程的配合当然在考虑流程优化时,也需要考虑控制流程风险,使我们既进可攻,退亦可守业务流程重组的警号企业对业务流程重组需求的诊断信息,其中些已成为些机构的典型警告信号损失市场份额交货期延长竞争能力下降生产率降低客户满意程度降低新近的政府改革立法行业趋势正在发生改变陈旧的信息技术方法业务流程的据对经营业务部门及员工业绩进行评估,以推动员工不断提升行为表现。将绩效指标再与企业的战略目标及流程目标相比较......”。

5、“.....应与其他分数卡相联系,分数卡所包含的考核内容应与企业的战略相致。第级企业整体业绩第级分子公司业绩第级车间小组业绩企业战略业务流程企业级别分数卡部环境的改变而有所调整。企业的战略计划应当有层次和先后次序,战略实施应做到任务落实到人,并有机制......”。

6、“.....为年到年订出以下个目标,使得公司资产可以同时为所拥有的和不为所拥有的,可控制的和非可控制的各类资产都具备产出的能力资产都具有生命周期资产管理应体现在价值的创造,而不是价值摧毁资产来自于内部以及外部的价值未来企业关注点调查客户满意度员工保持度收入增长利润边际净运营边际技术投资品牌认知率市场份额公司在股东中的形象资产回报股东投资回报市盈率专利和新产品开发关键绩效指标国有企业的战略目标的基本要求国有企业的战略目标的基本要求是国有资产的保值增值缺乏有效的企业内部控制机制......”。

7、“.....与供应商建每位员工有明确的工作方向实现国际化集团公司加强政府关系管理加强销售网络,加强市场渗透降低营运成本与费用增强员工技能并加强团队精神建立电子商务客户关系管理系统战略目标样本战略目标样本目标战略实施时间表年年年年实现国际化集团公司加强上层管理阶层职责的功能性精简和重组管理机构和部门拉大岗位技能工资级差,鼓励员工向高位技能进步对总公司门店人员实行不同的评估和奖励方法成立股份有限公司完成组织机构向事业部过渡进步改进企业人事制度检讨整个企业架构,主要加强北京以外办事处的组织管理重组和优化海外常驻机构,包括在国外成立子公司......”。

8、“.....鼓励员工向高位技能进步对总公司门店人员实行不同的评估和奖励方法重整全资子公司控股公司参股公司的功能及数量完善对下属企业的考核制度总经理人力资源部人力资源在各地政府的招商引资活动中,始终扮演活跃的参谋角色。公司服务范围我们的价值观正直廉洁尊重追求卓越全球体化组织主人翁精神个人成长。提供全方位的专业咨询服务包括会计审计税务法律企业咨询全球融资咨询企业战略规划及具体化企业分析及总体战略规划战略调整及具体化分析战略经营与体系建立及实施管理及营运业务流程及组织架构重组财务及管理报告体系设计及推行作业成本法设计与系统的实施新产品开发管理绩效考评体系设计及推行人力资源系统设计及推行知识管理体系设计及推行转变促成企业资源计划系统实施系统规划系统需求分析系统选件系统应用实施包括......”。

9、“.....总得分打折任何两项指标包括业务指标和行政管理指标的完成率低于或,总得分打折任何项指标包括业务指标和行政管理指标的完成率低于或,总得分为分目的是为了避免部门总经理放弃任何项指标的完成率体系的设计方法平衡分数卡样例平衡分数卡样例绩效管理体系与激励体系部门激励计算方法简述绩效考核总分数得分部门基本激励金额工资包基本工资个月部门实际激励总额基本激励金额绩效考核总分数企业管理组织架构不是因......”。