1、“.....如果在您走过去之后,别人不得不开窗换空气,那么就太可怕了。足以证明,人与人的相处需要其他的辅助用品。牙刷口腔清洁品和除臭剂是与人近距离相处的必需品。十社交礼仪禁忌忌无信忘恩言而无信社交活动中,最重视个信字。言而有信者,会得到大家的尊重言而无信者,会失去大家的信任。在社交场合中,说话要算话,绝不食言,要言而有信,行而有果。忌忘恩负义俗话说滴水之恩,当涌泉相报。我们中国人贯讲究知恩图报。当你有困难时,别人帮助过你,不应忘记,有机会时要报答别人的恩情,千万不要忘恩负义,更不能恩将仇报,否则的话,再没有人愿意伸出援手。十社交礼仪禁忌忌不尊重女士注尊重妇女,是每位有教养的男士应具有的品格和风度。在社交场合,男士应尊重妇女,照顾妇女,时时处处遵守女士优先的原则。若在社交场合摆大男子汉的架子,不给妇女应有的尊重,或当妇女需要帮助时视而不见袖手旁观,自然会受到众人的批评......”。

2、“.....在户内和户外,夫妇两人走在起,女士总在男士前面穿过大门和狭窄的走廊。但通过崎岖陡峭或光滑的地面时,转动,让女士走进身后的下个格中。让位脱下或穿上大衣成功从这里开始！。电话礼仪当你正在通电话,又碰上客人来访时,原则上应先招待来访客人,此时应尽快和通话对方致歉,得到许可后挂断电话。不过,电话内容很重要而不能马上挂断时,应告知来访的客人稍等,然后继续通话。在电话中传达事情时,应预先作好准备,通话结束前应重复要点,对于数字日期时间等,应再次确认以免出错。如果对方没有报上自己的姓名,而直接询问上司的去向,此时应客气而礼貌地询问对不起,请问您是哪位要转告正在接待客人的人有电话时,最好不要口头转达,可利用纸条传递口信,这样不仅可以避免泄露秘密,也可以避免由于打岔引起的尴尬和不悦。如果碰到对方拨错号码时,不可大声怒斥,或用力挂断电话,应该礼貌告知对方拨错电话。相反如果是你拨错了电话,应该马上向对方表示道歉。如果电话突然发生故障导致通话中断,此时务必换另外的电话再拨给对方......”。

3、“.....作好电话记录。结束时礼貌道别,待对方切断电话,自己再放话筒。业务礼仪正确使用公司的物品和设近距离相处的必需品。十社交礼仪禁忌忌无信忘恩言而无信社交活动中,最重视个信字。言而有信者,会得到大家的尊重言而无信者,会失去大家的信任。在社交场合中,说话要算话,绝不食言,要言而有信,行而有果。忌忘恩负义俗话说滴水之恩,当涌泉相报。我们中国人贯讲究知恩图报。当你有困难时,别人帮助过你,不应忘记,有机会时要报答别人的恩情,千万不要忘恩负义,更不能恩将仇报,否则的话,再没有人愿意伸出援手。十社交礼仪禁忌忌不尊重女士注尊重妇女,是每位有教养的男士应具有的品格和风度。在社交场合,男士应尊重妇女,照顾妇女,时时处处遵守女士优先的原则。若在社交场合摆大男子汉的架子,不给妇女应有的尊重,或当妇女需要帮助时视而不见袖手旁观,自然会受到众人的批评。女士优先多数情况下,在户内和户外,夫妇两人走在起,女士总在男士前面穿过大门和狭窄的走廊。但通过崎岖陡峭或光滑的地面时......”。

4、“.....他需要伸出手。男士应走在女士的前面为她打开车门,但他不必冲出去开门。男士要随着女士上或下电护肤品牌专柜小姐礼仪培训.试路上相逢,寒喧吃了没上哪去主人招呼客人随便坐！政治与新闻是餐桌上的话题女士的小皮包可以放在餐桌上吃意大利面应该设刀叉并用聚会之中遇到同乡,可以用方言交谈外出时不妨与当地的出租车司机多攀谈别人称赞你的时候要谦虚地说你太过奖了,其实我哪里有那么好。是否商务礼仪仪表职员必须仪表端庄整洁。发型头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长,女士不留披肩发。手指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。脸部皮肤要健康清洁。男士般要每天刮脸,女士应该定期美容。口腔保持清洁,上班前不应喝酒或吃有异味食品。女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。着装男士挺括合体贴和环境场合的要求符合身份体现个人风格男士穿品牌,女士穿时尚着装衬衫无论是什么颜色,衬衫的领子和袖口不得有污秽,在商务活动中不要挽起袖口......”。

5、“.....应佩带领带,并注意与西装衬衫相配。领带不得肮脏破损或歪斜松弛的戒指和粗手链随身总带着个公文包如果有条件,带条名贵的领带无论何时,可能的话都忘了最后照照镜子。从中或许你会发现些先前忽视了的不对头的地方,比如发型有点不正,衬衫上有个疵点什么。女性推销员的着装建议从事业务活动的场合总要着西服套裙总要使服装适合工作及所在公司的要求总应穿中上档次的服装在办公室时穿那种朴素的浅口无带皮鞋总是穿中性色调的,如肉色灰色白色的长筒袜在衬衣或裙装外总要套件外套总要带只名贵的金笔在人打扮之前要先问问自己要去与谁会面和要做什么永远不要成为办公室里的第号穿时装的人不要把有关性的什么东西带到办公室去不要在办公室穿编织类裤装不要着男性化的服装要是拎公文包的话就不要再拎坤包不要穿长裙过及腿肚子的那种,雨衣除外......”。

6、“.....姿态站姿两脚脚跟着地,脚尖离开电话的声音不要过大,话筒离口的距离不要过近若是代听电话,定要主动问客户是否需要留言接听让人久等的电话,要向来电者致歉电话来时正和来客交谈,应告诉对方有客人在,待会给他回电工作时朋友来电,应扼要迅速地结束电话接到投诉电话,千万不能与对方争吵拜访客户的礼仪步骤事先约定时间步骤做好准备工作步骤出发前在与拜访对象确认次,算好时间出发步骤至客户办公大楼前步骤进入室内步骤见到拜访对象步骤商谈步骤告辞中餐的礼仪正确地使用餐巾使用公筷母匙挟菜喝汤嘴内有食物......”。

7、“.....其实我哪里有那么好。是否商务礼仪仪表职员必须仪表端庄整洁。发型头发要经常清洗,保持清洁,男性职员头发不宜太长,女士不留披肩发。手指甲不能太长,应经常注意修剪。女性职员涂指甲油要尽量用淡色。脸部皮肤要健康清洁。男士般要每天刮脸,女士应该定期美容。口腔保持清洁,上班前不应喝酒或吃有异味食品。女性职员化妆应给人清洁健康的印象,不能浓妆艳抹,不宜用香味浓烈的香水。着装男士挺括合体贴和环境场合的要求符合身份体现个人风格男士穿品牌,女士穿时尚着装衬衫无论是什么颜色,衬衫的领子和袖口不得有污秽,在商务活动中不要挽起袖口,同时在正式的场合男士别穿短袖领带外出前或要在众人面前出现时,应佩带领带,并注意与西装衬衫相配。领带不得肮脏破损或歪斜松弛鞋应保持清洁,不得穿带钉子的鞋袜子男士深色为首选手表男士应选择品牌饰品男士除结婚戒指......”。

8、“.....言无不尽上情下达与上司相处的礼仪理解人人都有难念的经保持距离不卑不亢与同事相处的礼仪真诚合作同甘共苦个好汉个帮公平竞争宽以待人人非圣贤,孰能无过目光接触的技巧视线向下表现权威感和优越感,视线向上表现服从与任人摆布。视线水平表现客观和理智。电话沟通的技巧保持最优美的声音速度音调音量笑容接电话的技巧铃声响起拿起听筒报出名字及问候确认对方名字询问来电事项再汇总确认来电事项礼貌地结束电话挂电话打电话的技巧拨出电话自我介绍确定对方及问候说明来电事项再汇总确认礼貌地结束谈话挂断电话电话注意事项听到电话铃响,若口中正嚼东西,不要立刻接听电话,应迅速吐出食物,再接电话听到电话铃响,若正嬉笑或争执,定要等情绪平稳后再接电话接电话时的开头问候语要有精神电话交谈时要配合肢体动作如微笑点头讲电话的声音不要过大,话筒离口的距离不要过近若是代听电话,定要主动问客户是否需要留言接听让人久等的电话......”。

9、“.....应告诉对方有客人在,待会给他回电工作时朋友来电,应扼要迅速地结束电外现衣扣衣领要系到位,不要太低商务活动中,女士要穿套裙,任何情况下都要有领子袖子服装搭配要协调,以同色系为首选袜子不要过短两截腿不要有破损以肉色浅清色为首选皮鞋不要太高或太细,以浅口船鞋为首选手表女士尽量不选择时装表色彩不超过种。饰品手镯未婚单只右手,已婚单只左手或两只结婚戒指戴到合适的位置女士手包跨在手臂上耳饰不要戴过大的耳环耳坠项链不要过于粗大男用饰品手表领带领带夹钱夹公文包皮带黑棕色,宽度不超过厘米你最多可以带几件饰品男性员工的着装建议如果可以,应穿得讲究些总是保持清洁卫生如果对去拜访的场合不熟悉,应尽穿得保守些永远不要带表示宗教和政治含义的标牌,除非你能完全确信对方会很欣赏总是与访谈对象的衣着保持协调不要在头发上带闪光的或有油污的东西要格外注意衣着是否合体总的来说,毛料或混纺布料的衣服为最好正式场合不要穿短袖衬衫领带很重要的......”。