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参考资料：

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[11]项目管理——TCL公司职业经理人才培训课程（第181页，发表于2022-06-26）

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[18]现代劳动关系和劳动争议处理培训（第86页，发表于2022-06-26）

[19]现代交际礼仪培训——仪式礼仪（第29页，发表于2022-06-26）

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