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浅析电费催收方式与提高电费回收效率(原稿) 浅析电费催收方式与提高电费回收效率(原稿)

格式:word 上传:2022-06-26 22:33:19

《浅析电费催收方式与提高电费回收效率(原稿)》修改意见稿

1、“.....对能够成功电话联系且顺利收集到有效通讯方式的用户,及时更新其档案资料对未能电话联系到的用户,提早上门派发电费催缴,将催费与核实联系信息准确性结合起来,对可能联系方式失效而未知悉欠费的用户提前送达了纸质催费单,提高此类用户提前知悉欠费信息的可能性,从而缩短电费回收时间,并通过收集更新准确有效的联系方式,提高下催费周期多渠道催缴通知的实际催收效果。加大宣传推广自助缴费方式,简化自助缴费的操作步骤新的自助缴费方式,如自助缴费终端,险。微信足不出户即可办理,简便快捷资金安全性高减轻柜台压力。浅析电费催收方式与提高电费回收效率原稿。如何优化催收方式提高电费回收效率提高催费通知的实际催收效果催费人员在利用系统平台向用户发送出多渠道的催费通知后,对未能在定时间内结清电费的用户,立即进行电话催费,并逐户核实所留联系方式的有效性和准确性。对能够用电户号查缴,存在交错电费的风险。微信足不出户即可办理......”

2、“.....浅析电费催收方式与提高电费回收效率原稿。部分客户观念难转变银行实时代收需要前往银行网点,受银行网点营业时间限制。自助终端刷卡实收简便快捷资金安全性高减轻柜台压力。增加柜台压力找零麻烦,容易收费出错资金安全风险高浅析电费催收方式与提高电费回收效率原稿于供电所对于电费管理工作的分析研究中国科技财富,。而导致供电企业登记的用户联系方式失效的原因,主要包括用户已更换联系方式,实际用电人与登记的联系人不同如实际是租户缴费,但登记预留户主的联系方式等,用电地址产权人已变更但未及时办理用电过户手续,用户很少使用登记的联系方式如登记了本地的电话号码,但长期在境外活动,等。面指导其进行缴费操作,并宣传自助缴费方式。结束语电费回收既是电力企业经营成果的考量因素,又是直接影响到电力企业建设投入及自身可持续发展的重要因素。通过优化催费收费环节的具体方式......”

3、“.....以提高电费回收效率,从而保障电力企业的经济效益,是每位催费收费人员肩负的责任。电力企业的健康持续发展,有赖提高电费回收效率,从而保障电力企业的经济效益,是每位催费收费人员肩负的责任。电力企业的健康持续发展,有赖于每位催费收费人员履行岗位职责作堡垒,同时也需要管理人员对催费收费模式的关注及不断优化创新。参考文献梁振刚,何绍江,梁文锐电费回收的风险与防范措施价值工程,楚淑敏提高电费回收管理效率华北电业,李光南,韩玉萍关或相关信息则无法操作。可以参考出入境办证收费的做法,每户制作个收款维码,只要用户利用微信支付宝或网银手机银行扫维码即能弹出对应的欠费信息,进入缴费界面。可以在催费时,在短信通知单微信通知单推往电子邮箱或手机邮箱的电子通知单,以及纸质催缴单上都附上该维码,提高用户在收到欠费通知时利用自助缴费方式立即实现缴费的几率。催用户提前知悉欠费信息的可能性,从而缩短电费回收时间......”

4、“.....提高下催费周期多渠道催缴通知的实际催收效果。加大宣传推广自助缴费方式,简化自助缴费的操作步骤新的自助缴费方式,如自助缴费终端,微信支付宝或网银手机银行自助缴费模块,都能实现实时代收,且不受时间空间的限制,既方便用户又能提高电费回收收结合,减少催收的中间时间催费人员可在电话催费及上门派单催费时,对有自助缴费条件的用户引导帮助其实现实时自助缴费,以达到催收同步的效果,提高电费回收效率。具体在电话催费时,可以口头指导用户在微信支付宝或网银进行自助缴费操作,同时向其宣传自助缴费的方式。在上门派单催费时,催费人员对在现场的用户,如有自助缴费条件的,应如何优化催收方式提高电费回收效率提高催费通知的实际催收效果催费人员在利用系统平台向用户发送出多渠道的催费通知后,对未能在定时间内结清电费的用户,立即进行电话催费,并逐户核实所留联系方式的有效性和准确性......”

5、“.....及时更新其档案资料对未能电话联系到的用户,提早上门派发电费催缴联系方式如登记了本地的电话号码,但长期在境外活动,等。总而言之,就是供电企业用以催费的联系方式缺乏有效性。因此,要使多渠道的催费通知都达到实际送达的效果并真正发挥到其作用,必须核实所登记的联系方式的有效性,并及时更新准确的联系方式。另外,由于相当大基数的用户未曾有通过自助缴费方式如自助缴费终端,微信支付宝网银及手机息且有缴费意愿,仍选择通过传统的柜台坐收银行网点实时代收,或到银行往银电联扣费账户存款此类需要耗费定时间的方式进行缴费,从而客观上限制了对这部分用户的电费回收速度。因此,对新型自助缴费方式的宣传推广,以及简化自助缴费方式的操作步骤是供电企业具体收费方式改进的重点。电费催收方式及电费回收效率的现状现有催费方式及模式随于每位催费收费人员履行岗位职责作堡垒......”

6、“.....参考文献梁振刚,何绍江,梁文锐电费回收的风险与防范措施价值工程,楚淑敏提高电费回收管理效率华北电业,李光南,韩玉萍关于供电所对于电费管理工作的分析研究中国科技财富,。需要到自助终端网点需要了解操作步骤需客户自行输入收结合,减少催收的中间时间催费人员可在电话催费及上门派单催费时,对有自助缴费条件的用户引导帮助其实现实时自助缴费,以达到催收同步的效果,提高电费回收效率。具体在电话催费时,可以口头指导用户在微信支付宝或网银进行自助缴费操作,同时向其宣传自助缴费的方式。在上门派单催费时,催费人员对在现场的用户,如有自助缴费条件的,应于供电所对于电费管理工作的分析研究中国科技财富,。而导致供电企业登记的用户联系方式失效的原因,主要包括用户已更换联系方式,实际用电人与登记的联系人不同如实际是租户缴费,但登记预留户主的联系方式等,用电地址产权人已变更但未及时办理用电过户手续......”

7、“.....但长期在境外活动,等。助缴费操作,同时向其宣传自助缴费的方式。在上门派单催费时,催费人员对在现场的用户,如有自助缴费条件的,应当面指导其进行缴费操作,并宣传自助缴费方式。结束语电费回收既是电力企业经营成果的考量因素,又是直接影响到电力企业建设投入及自身可持续发展的重要因素。通过优化催费收费环节的具体方式,实现对众多散户催收效果的最大化,浅析电费催收方式与提高电费回收效率原稿银行自助缴费模块缴交电费的经验,导致其即便已经知悉欠费信息且有缴费意愿,仍选择通过传统的柜台坐收银行网点实时代收,或到银行往银电联扣费账户存款此类需要耗费定时间的方式进行缴费,从而客观上限制了对这部分用户的电费回收速度。因此,对新型自助缴费方式的宣传推广,以及简化自助缴费方式的操作步骤是供电企业具体收费方式改进的重于供电所对于电费管理工作的分析研究中国科技财富,......”

8、“.....主要包括用户已更换联系方式,实际用电人与登记的联系人不同如实际是租户缴费,但登记预留户主的联系方式等,用电地址产权人已变更但未及时办理用电过户手续,用户很少使用登记的联系方式如登记了本地的电话号码,但长期在境外活动,等。箱及手机邮箱推送电子账单,若经系统推送后仍未能及时结清电费的,再通过电话通知及派送纸质通知单的方式进行催缴。而导致供电企业登记的用户联系方式失效的原因,主要包括用户已更换联系方式,实际用电人与登记的联系人不同如实际是租户缴费,但登记预留户主的联系方式等,用电地址产权人已变更但未及时办理用电过户手续,用户很少使用登记作步骤。在实践中,自助缴费渠道需要用户自行输入用户编号等信息才能进入查询缴费界面,若缴费人不清楚用户编号或相关信息则无法操作。可以参考出入境办证收费的做法,每户制作个收款维码,只要用户利用微信支付宝或网银手机银行扫维码即能弹出对应的欠费信息......”

9、“.....可以在催费时,在短信通知单微信通知单推往电子邮箱或手机邮箱的着网络及通讯方式的发展,供电企业利用现有的通讯技术及新媒体平台等资源,新增了多种渠道的催费通知方式,主要包括发送短信账单微信账单,以电子账单方式推送至手机邮箱电子邮箱等。而传统的催费方式如电话催费派发电费通知单也在继续沿用。目前,供电企业的大致催费模式是,先通过系统平台统推送催费短信微信账单通知,并向已登记的电子邮收结合,减少催收的中间时间催费人员可在电话催费及上门派单催费时,对有自助缴费条件的用户引导帮助其实现实时自助缴费,以达到催收同步的效果,提高电费回收效率。具体在电话催费时,可以口头指导用户在微信支付宝或网银进行自助缴费操作,同时向其宣传自助缴费的方式。在上门派单催费时,催费人员对在现场的用户,如有自助缴费条件的,应总而言之,就是供电企业用以催费的联系方式缺乏有效性。因此......”

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