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浅析企业应用平衡计分卡出现的问题及对策(原稿) 浅析企业应用平衡计分卡出现的问题及对策(原稿)

格式:word 上传:2022-06-26 22:33:50

《浅析企业应用平衡计分卡出现的问题及对策(原稿)》修改意见稿

1、“.....浅析了平衡计分卡在企业中的具体应用,并对在实施过程中遇到的问题有针对性的提出了解决对策。关键词用企业应用平衡计分卡问题及对策平衡计分卡的内容平衡程学习与成长的业务指标,来补充说明财务指标,同时这些业务指标又是财务指标的驱动因素。平衡计分卡是由美国哈佛商学院教授罗耿伯特卡普兰与复兴国际方案总裁大卫诺顿创建的,它在保留了传统财务指标的基础上,增加了客户内部流程学习与成长方面的非财务指标,从而可以达到全面计量企业绩效的目的。浅析企业应用平衡计分卡出现的问题及对策原稿。凭主观设定平衡计分卡各个指标的权重平衡计分卡在指标的设计上强调了行大锅饭式的平均主义,干多干少样,只有罚而没有奖,只有犯了重大过失才给其惩罚。德能勤绩评价阶段年至年,公司按照党政机关考核领导干部的方式实行打分制,只考评中层以上干部,员工不参与考核。考核指标空洞,没有明确的评价标准......”

2、“.....不能真正反映被考评人的业绩,往往老好人庸人考核分数反而最高。摘要平衡计分卡是种绩效管理工具,它将企业战略目标逐层分解转换为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并定性的指标以弥补定量指标的缺陷,使评价体系具有新的应用价值。短期目标与长期目标的平衡平衡计分卡克服了传统评价体系只关注短期绩效的问题,使企业不但要注意短期目标如利润,还制定出长期目标如顾客满意度员工培训成本与次数,而且还要制定出相应的考核指标,保证企业的发展方向,这样便兼顾了短期目标与长期目标的平衡。以前期所在企业为例介绍应用平衡计分卡的环境及阶段前期我工作的公司成立于年,于年正式对城区供应煤浅析企业应用平衡计分卡出现的问题及对策原稿利用企业的人力资源,从而提高整个企业的绩效水平......”

3、“.....企业人力资源管理师级绩效管理平衡计分卡的设计及应用。期望的成果和产生这些成果动因之间的平衡。企业应当清楚其所追求所期望的成果,如利润市场占有率,以及产生这些成果的动因,如新产品的开发与投资员指标从公司层面分解到部门,部门分解到员工,从上到下,层层分解,层层落实,使定量指标与定性指标达到有效的结合,促进企业战略目标的实施。平衡计分卡在企业中的具体实施过程首先确定个考核维度,并逐层分解成具体的指标体系,见表对照企业层面的指标,按平衡计分卡的模式结合各部门职能再将各指标分配落实下去。浅析企业应用平衡计分卡出现的问题及对策原稿。定量指标如利润员工流动率的特点是较准确客观,而且数据惩。将员工的奖金晋升教育培训等与员工所完成的平衡计分卡的情况直接挂钩,形成有效的管理回路。在薪酬结构方面,建立绩效考核和年终奖金,对平衡计分卡完成好的员工进行奖励......”

4、“.....对优秀员工进行提高性深造,对不佳者进行强制学习在晋升方面,建立优胜劣汰能上能下机制,实行能者上庸者下平者让。使平衡计分卡的实施实现评价员工的业绩和能力,激发员工的热情和潜力,最大限度的开发工流动率的特点是较准确客观,而且数据也是容易获得的,这也正是其在传统业绩评价中得以应用的的个主要原因。但定量多基于过去,因此,定量数据的分析,必须保证未来的趋势是可预测的。但目前企业所面临的未来越来越不具有稳定性,导致用过去预测未来存在着风险。定性指标由于具有相当的主观性,所以往往不具有准确性,又是不容易获得,因而在应用中获得的重视不如定量指标,但这并不影响定性指标的相关性与可靠性,而这两个性在企业为例介绍应用平衡计分卡的环境及阶段前期我工作的公司成立于年,于年正式对城区供应煤气,年与央企上市公司共同合资组建了燃气有限责任公司。经过十多年的经营,企业年供气量达到万,燃气输配管网多公里......”

5、“.....发展民用户万户,工商用户余家,销售收入逐年递增。为开拓市场,开发用户,增加经济效益,同时也为激励员工,企业的绩效评价体系从无到有,从最初的平均分配体制发展到试用正是业绩评价中所需要的。平衡计分卡引入定性的指标以弥补定量指标的缺陷,使评价体系具有新的应用价值。短期目标与长期目标的平衡平衡计分卡克服了传统评价体系只关注短期绩效的问题,使企业不但要注意短期目标如利润,还制定出长期目标如顾客满意度员工培训成本与次数,而且还要制定出相应的考核指标,保证企业的发展方向,这样便兼顾了短期目标与长期目标的平衡。首先拟定提取公司层面指标,再结合各部门职能,将摘要平衡计分卡是种绩效管理工具,它将企业战略目标逐层分解转换为各种具体的相互平衡的绩效考核指标体系,并对这些指标的实现状况进行不同时段的考核,从而为企业战略目标的完成建立可靠的执行基础......”

6、“.....浅析了平衡计分卡在企业中的具体应用,并对在实施过程中遇到的问题有针对性的提出了解决对策。关键词用企业应用平衡计分卡问题及对策平衡计分卡的内容平衡分业务流程管理以及与绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节等。若没有这些支撑,将无法评价各个指标。充分发挥平衡计分卡的作用,根据完成情况进行奖惩。将员工的奖金晋升教育培训等与员工所完成的平衡计分卡的情况直接挂钩,形成有效的管理回路。在薪酬结构方面,建立绩效考核和年终奖金,对平衡计分卡完成好的员工进行奖励,对完成不佳的员工进行惩罚在教育培训方面,对优秀员工进行提高性深造,对不佳者进行强制学习作用。当企业在试行平衡计分卡时,最多关注的还是财务指标,往往以财务指标的权重为主。学习与成长的重要性在平衡计分卡中体现的不明显学习与成长的考评指标主要体现在培训与员工满意度方面,而员工对这两个方面的测评所要达到的效果不了解。而企业为了节约成本......”

7、“.....培训如同走过场是员工顾虑较多,很少有员工直接表示对现在工作的不满意。因此学习成长要达到的什么目标,员工不明了。企业层面的与部门层面的是容易获得的,这也正是其在传统业绩评价中得以应用的的个主要原因。但定量多基于过去,因此,定量数据的分析,必须保证未来的趋势是可预测的。但目前企业所面临的未来越来越不具有稳定性,导致用过去预测未来存在着风险。定性指标由于具有相当的主观性,所以往往不具有准确性,又是不容易获得,因而在应用中获得的重视不如定量指标,但这并不影响定性指标的相关性与可靠性,而这两个性质正是业绩评价中所需要的。平衡计分卡引正是业绩评价中所需要的。平衡计分卡引入定性的指标以弥补定量指标的缺陷,使评价体系具有新的应用价值。短期目标与长期目标的平衡平衡计分卡克服了传统评价体系只关注短期绩效的问题,使企业不但要注意短期目标如利润,还制定出长期目标如顾客满意度员工培训成本与次数......”

8、“.....保证企业的发展方向,这样便兼顾了短期目标与长期目标的平衡。首先拟定提取公司层面指标,再结合各部门职能,将利用企业的人力资源,从而提高整个企业的绩效水平。参考文献宋平基于平衡计分卡的绩效考核体系研究西南财经大学学报蔡毅企业综合平衡计分卡实战手册航空工业出版社秦扬勇平衡计分卡与绩效管理经典案例解析中国经济出版社,企业人力资源管理师级绩效管理平衡计分卡的设计及应用。期望的成果和产生这些成果动因之间的平衡。企业应当清楚其所追求所期望的成果,如利润市场占有率,以及产生这些成果的动因,如新产品的开发与投资员计企业的平衡计分卡,从中选取企业层面的指标,再充分利用战略地图任务分工矩阵等工具设计部门的平衡计分卡。最后根据岗位说明书和部门的设计个人的平衡计分卡。健全企业内部与实施平衡计分卡相配套的制度......”

9、“.....若没有这些支撑,将无法评价各个指标。充分发挥平衡计分卡的作用,根据完成情况进行奖浅析企业应用平衡计分卡出现的问题及对策原稿晋升方面,建立优胜劣汰能上能下机制,实行能者上庸者下平者让。使平衡计分卡的实施实现评价员工的业绩和能力,激发员工的热情和潜力,最大限度的开发和利用企业的人力资源,从而提高整个企业的绩效水平。参考文献宋平基于平衡计分卡的绩效考核体系研究西南财经大学学报蔡毅企业综合平衡计分卡实战手册航空工业出版社秦扬勇平衡计分卡与绩效管理经典案例解析中国经济出版社,企业人力资源管理师级绩效管理平衡计分卡的设计及应利用企业的人力资源,从而提高整个企业的绩效水平。参考文献宋平基于平衡计分卡的绩效考核体系研究西南财经大学学报蔡毅企业综合平衡计分卡实战手册航空工业出版社秦扬勇平衡计分卡与绩效管理经典案例解析中国经济出版社,企业人力资源管理师级绩效管理平衡计分卡的设计及应用......”

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