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宁波嘉隆工业绩效管理研究与设计(最终版) 宁波嘉隆工业绩效管理研究与设计(最终版)

格式:word 上传:2022-06-25 17:11:50

《宁波嘉隆工业绩效管理研究与设计(最终版)》修改意见稿

1、“.....加强内部运营管理,实现主业利润的增加,获得足够的现金流,来支撑汽车配件业务的快速发展。增加营业收入提高整个生产系统的运作效率,挖掘潜在产能,提高现有生产硬件的总体产能。另外,也通过提高产品的整体档次,来提高产品的单位价值,以此来提高整个营业收入。创造可持续发展的条件随着企业的进步发展,可持续发展已经是个刻不容缓的命题,通过加大新品开发力度,提高自行车配件的行业竞争能力,同时加强内部管理,形成规模运营的比较规范的模式,培育企业自身的核心竞争能力。关注客户满意度,提高供应链的效率通过改善新产品开发流程,加强质量管理,提高产品的交货及时率和提高售后服务质量来提高客户满意度。提高人才梯队能力素质,关注员工满意度实现可持续高质量的发展,人力资源的建设是关键,根据企业的发展规划,制定符合企业的人力资源规划,以绩效管理为核心,使人才成为企业发展的良好动力。宁波嘉隆工业绩效管理研究和设计嘉隆工业组织结构调整根据对企业目前管理重点及实际情况的把握,针对目前嘉隆工业组织机构上存在的问题......”

2、“.....以利于嘉隆工业更有效地加强内部管理,有效支撑企业的战略。总经理汽配事业部车料事业部财务部事业部企管部董事长特别助理品管部常务副总经理业务部采购课销售课高级课仓管课制造部管制中心制造二部工程部计划课装配课注塑课外协课车头碗课芯轴课冲芯课图嘉隆工业组织结构图该组织结构的主要调整措施为董事长特别助理主管公司生产,明确常务副总不再插手管理生产的具体事务。根据产品工艺的特点,将原来的车料事业部的制造部分为二,强化其管理职能。组建工程部,加强产品开发的力度。以前公司的产品开发设在制造部下,级别是课级,职能主要是打样,最多也就是简单的产品开发而已。新成立的工程部,软件上从台湾引进了资深的开发工程师带队,硬件上专门配备较好的专业开发设备。组建品管部,加强公司品质的管理。公司以前的品质管理部门级别也是课级,新组建的品管部从制造采购的各个岗位专门挑选了批人员充实到品管队伍中去......”

3、“.....按照的考核思想,职位的考核指标主要来自于公司的战略目标和该职位的工宁波嘉隆工业绩效管理研究和设计作职责。组织架构调整后,对重点岗位,尤其是那些经过调整岗位的人员进行了深度地访谈和工作分析,得出些重点岗位的工作说明书,即首先应该站在公司全局的立场上对相应的部门职责进行界定,例如嘉隆工业芯轴课职能界定如表所示。表部门职能界定芯轴课职能界定表部门名称芯轴课直接上级制造二部部门性质制造类管理权限本课内的生产作业计划,人事权管理职能组织生产及生产过程管理主要职责担当并组织完成生管分配的月周日生产需求计划。部门内年度教育训练规划及在职人员训练管理。改善作业动作和方法。制订作业标准并落实执行。节约和控制各项物料水电。规划品质改善并推行提升品质活动。督导并落实做好自主检验。教育所属并做好人员管理。设备管制及日常维护保养执行督导。提升设备稼动率。合理化改善及提案改善之推动。工作安全之规划预防之督导与落实。其他上级交办事项之执行......”

4、“.....对部门内各个岗位进行工作说明,表列示了嘉隆工业制造二部芯轴课课长岗位说明书。表制造二部芯轴课课长岗位说明书芯轴课课长岗位说明书岗位名称制造二部芯轴课课长所属部门制造二部芯轴课职位关系直接上级岗位名称制造二部课长直接下级岗位名称锻型组组长割搓组组长芯轴课专员芯轴课统计员岗位目标对制造二部课长负责,在制造二部课长的领导下,负责组织完成芯轴课的生产计划,确保本组工作顺利开展。岗位工作任务贯彻执行公司各项方针政策及管理规章制度制定芯轴课年度和月度工作计划,并对工作计划的执行情况进行检查与考核负责整个芯轴课生产的组织指挥和调度工作主持芯轴的各类技术文件报表的编制修订和审核工作了解生产动态,保证工艺操作条件稳定,发现问题及时汇报,及时解决负责芯轴课品质提升工作,督导操作工人严格执行作业说明书现场管理......”

5、“.....品保部,管制中心外部协调部门财务部,企管部岗位任职资格教育背景高中及以上专业要求从事相关工作年以上工作技能具备较高的机械操作水平,具备丰富的机械设备维护知识能力要求具备较强的计划能力领导能力协调能力和沟通能力备注特殊情况下,由公司高层或直接上级决定相关资格条件宁波嘉隆工业绩效管理研究和设计绩效管理体系设计设计绩效考核指标关键绩效指标框架按照公司战略规划的方案,结合平衡记分卡的思想,确定嘉隆工业的关键绩效指标框架,即公司级,如表所示。表嘉隆工业关键绩效体系框架财务角度增加收入提高利润率客户角度提高产品质量提高交货及时率内部角度提高运营效率降低运营成本学习和创新提高员工满意度提高员工业务能力二建立关键绩效指标体系运用鱼骨图分析法,分解各个层面的指标......”

6、“.....大多数指标并不能够被直接分解为相应部门的,这些指标要进行进步的分解。同时进行部门工作产出的分析,通常是以企业级关键绩效指标或部门级关键绩效指标为导向,以业务流程为导向。在分析工作产出时,需要区分和界定被评估对象面对的是组织内外的哪些客户,必须提供哪些产品或服务,这些产品或服务在被评估对象的工作中所占的比重如何。通过绘制客户关系图,明确工作产出,如图所示为例。图芯轴课课长客户关系图在明确芯轴课长的工作产出后,结合已有的岗位说明书和目标分解的相应指标体系,就可以制定芯轴课的指标了。其指标为芯轴产量脚踏芯轴月产量完成率交期达成率芯轴质量客诉次数产品报废率品质目标达成率成本生产安全内部客户满意度下属员工的绩效。四确定员工个人的制定员工的依据主要是该员工的岗位说明书和部门的,部门的又来自公司总体的指标。这种对绩效指标体系的设计和构建过程......”

7、“.....也必将对各部门管理者的绩效管理工作起到很大的促进作用。生产计划生产报告原料需求量计划芯轴宁波嘉隆工业绩效管理研究和设计绩效管理体系设计方案绩效计划在制定绩效计划时,对绩效改进计划的要求如下首先,计划要切合实际。为了使绩效改进计划能够执行,在制定绩效改进计划时要本着这样三条原则即容易改进的优先列入计划,不易改进的列入长期计划,不急于改进的暂时不要列入计划。也就是说,容易改进的先改,不易改进的后改,循序渐进,由易到难,以免使员工产生抵触情绪。其次,计划要有明确的时间性。绩效改进计划应该有时间的限制,在时间段之内完成该计划,这样有利于管理者的监督控制和指导。同时也能给员工造成定的心理压力,使其能认真对待,避免使计划流于形式第三,计划要具体。列入绩效改进计划的每项内容都要十分具体,便于操作。最后,计划要获得认同。绩效改进计划定要经过双方的讨论,获得双方致认同,才会行之有效。作为管理者不要将自己的意志强加于人,要讲究方式方法......”

8、“.....而是自己自觉自愿的事情,自己会主动按计划安排去行事,从而使自己的工作绩效有所改进。嘉隆工业的绩效计划分年度绩效计划季度绩效计划和月度绩效计划,月度绩效计划的分解依据是季度绩效计划,季度绩效计划的分解依据是年度绩效计划,同时随时根据外部环境的变化和内部条件的变化进行调整。表是根据以上方法设计的嘉隆工业的芯轴课课长年度绩效计划。宁波嘉隆工业绩效管理研究和设计表芯轴课课长绩效计划表受约人陈仁军职位芯轴课课长直接主管制造二部经理绩效期间年月日至年月日芯轴课课长月绩效计划表绩效指标目标值占比分数指标解释评估部门脚踏芯轴月产量完成率与目标值比,每减少扣分,每增加加分生产计划课客户投诉率次实际发生的投诉次数含企业内部投诉。投诉次数不多于次得分,每多次扣分品保部成本课业务部交期达成率每增加加分,每减少扣分生产计划课成本课产品报废率与目标值比,每减少加分,每增加扣分品保课制造成本降低率与目标值比,每增加加分,每减少扣分成本课次检验合格率与目标值比,每增加加分......”

9、“.....每发生次扣分,若为重大事件本项不得分企划课改善分实际得分每低分扣分。委员会员工满意度分员工满意度调查结果每低分扣分,低于分本项不得分。企划课受约人签字主管签字时间注本绩效计划若在实施过程中发生变更,应填写绩效计划变更表。最终的绩效考核以变更后的绩效计划为准。二绩效实施辅导为了使员工按照绩效计划的去完成其日常工作,改进员工的工作绩效,相关绩效负责人要加强对员工工作的绩效把握,公司要求各级管理者都要对下属进行日常指导和绩效改进指导。实施日常指导,在平时的工作中,随时随地对员工进行辅导。当员工犯了时,立即给予纠正当员工表现出色时,给予及时的表扬和鼓励,使其继续发扬优点。通过这种日常的辅导,可以密切与下属的关系。嘉隆工业的日常辅导有两种正式沟通和非正式沟通。正式沟通主要包括书宁波嘉隆工业绩效管理研究和设计面报告会议和正式会谈。会议式主要是通过每天的各部门息会,这也是嘉隆工业目前最有效的绩效沟通方式......”

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