1、“.....所有新品基本都能按时完成研发，这些都体现了研发工作的渐趋成熟。年终时完成宁波金鑫模具有限公司的筹备工作，从年开始正式运行，这意味着模具工作从原来的研发工作转变为个独立的产业，模具研发从此也变成了模具制造。存在的问题技术部仍缺乏整套的技术标准来指导公司整个生产质量采购工作，造成公司各部对技术标准的理解不统，出现了些质量问题，也影响到生产质量工作的效率研发队伍的培养工作仍未跟上，尤其新人的培养仍是个困扰研发工作的问题，在整个技术队伍中，缺少个能全面把握洗衣机技术的高工，些技术问题仍无法及时找到答案模具部开发速度及精度同模具行业其他企业比仍然有定的距离，而作为个独立的产业，必须在速度和精度等各方面赶上同行业模具部员工的安全意识不够强，全年出现了多次安全事故。综上，高新技术产品的研发上，乐士公司处于竞争劣势，但对产品的功能改进上......”。

2、“.....具备定的竞争优势。人力资源管理与开发活动乐士公司人力资源管理与开发活动的内容主要包括招聘考核报酬及激励政策等。三年前从宁波新乐电器有限公司挖来的技术部人才现在已经技术部的技术骨干，胜任公司的研发工作。员工的报酬与绩效挂钩能很好地起到控制好成本，完成工作目标等的作用，生产工人频繁进出的状况比以前有所改善。存在的问题缺乏对人才需求与公司战略实施相匹配的人才培养或引进的整体规划，导致现在技术部销售部等部门以及线工人缺少相关人才。当前乐士公司还处于竞争劣势。企业基础结构指企业的组织结构控制系统以及文化等活动年是公司从做洗衣机开始，资金运作最顺的年，全年增加银行授信万人民币和万美元，其中万远人民币用与承兑，万美元授信用于国际业务周转，较好地解决了销售增长后的流动资金问题。到年终应收款比去年增加万，周转期不到个月，总应付款增加万，外协件应付款增加万，不到销售量部分采购外协件的四分之......”。

3、“.....占到理论可退税的，总体资金运作平稳。财务资金运作手段更加多样化，引进了进口押汇出口假远期信用证远期信用证等金融产品，为公司销售发展奠定基础。同时加强成本核算，价钱仓库管理，来进步控制成本。财务管理在企业管理中体现了越来越重要的位置。存在的问题随着多种金融手段的增加和银行利率的提高，财务费用大幅度宁波乐士公司的竞争战略研究增加，年财务费用比上年增加了，如何运用更多的金融产品搭配，来解决财务费用问题成为要务财务部内部管理松散，经常出现报表不及时报表退税不及时等问题财务人员培养未能及时跟上，人员各项素质有待进步提高。年公司导入管理，同时对主管以下级的管理机构加强建设。全年开展了许多活动，年中让部分员工出去旅游，中秋节召开了中秋线员工代表茶话会，在管理中导入许多活动，进行每周二次的早会制度，迎接年元旦开展了趣味运动会。这些活动加强了员工的凝聚力......”。

4、“.....但同时也出现了些新的问题随着企业的逐渐发展，些员工开始更加地关注个人私利，而忽视了整个公司的利益，甚至损害企业利益来满足个人利益，开始出现腐败。同时各部门越来越关注本部门的利益，而忽略了企业的总体协调能力。有些员工甚至拉帮结派，自认为结成小集团后可获得更大的个人私利。这些都极大地损害了企业利益和企业形象。因此员工素质的提高和管理制度的执行成为今后的关键工作，公司针对年工作指定了年乐士手册，作为年工作的总纲，并把年定为执行年，希望整个公司的工作更具执行力，管理上发挥更大的效率，来促成公司事业的蓬勃发展。通过对乐士公司目前所拥有资源的分析，可以看到，其中能够成为为持续竞争优势来源的是生产经营中的低成本措施技术开发活动中的技术诀窍研究能够形成竞争均势的是营销与投标活动产品配送活动中间商支持与顾客服务活动企业基础活动技术开发活动中的新技术研究和上作流程研究......”。

5、“.....乐士公司内部资源的优势和劣势内部资源的优势通过对乐士公司的内部资源分析，我们可以知道其内部资源的优势有产权清晰。，财务资金管理良好。产品质量稳定，并具有价格优势。稳定的客户群。良好的企业声誉。宁波乐士公司的竞争战略研究内部资源的劣势从通过对乐士公司的内部资源分析，我们可以知道其内部资源的劣势有品牌影响力不大。产品结构覆盖面窄。资金实力不强技术研发能力有限。广告促销力度很小。营销网络质量差。售后服务较弱。宁波乐士公司的竞争战略研究乐士公司的竞争战略分析从第章外部环境分析中可知乐士公司的外部环境机会和威胁，从第章乐士公司内部资源分析中可知乐士公司的内部优势和内部劣势，在以下的矩阵中列出了这些机会和威胁以及优势和劣势，见表。表矩阵分析内部因素外部环境优势劣势产权清晰。财务资金管理良好。产品质量稳定，并具有价格优势。稳定的客户群。企业声誉好。品牌影响力小......”。

6、“.....资金实力不强。技术研发实力薄弱。广告促销差。营销网络质量不稳定。售后服务弱。机会战略战略加入后，这几年国外市场需求迅速增长。国内经济稳定快速增长，农村市场消费能力进步增强。产品的更新换代。相关配套产业发达。企业地处港口附近，地理位置优越。市场发展战略发挥利用总成本领先战略发挥利用产品研发战略利用克服市场营销战略利用克服威胁战略战略洗衣机产品面临电子废品回收费用，使制造成本增加。劳动力成本增加。原材料涨价。低端产品的利润越来越薄。农村市场依然不够成熟。洗衣机行业产能过剩。乐士公司现有产品在行业中的市场份额逐年下降。出口壁垒可能面临反倾销关税技术壁垒等非贸易政策的影响。差异化战略发挥规避管理创新战略克服规避宁波乐士公司的竞争战略研究乐士公司可供选择的竞争战略方案有市场发展战略总成本领先战略产品研发战略市场营销战略差异化战略管理创新战略，将这些竞争战略在矩阵中进行匹配......”。

7、“.....竞争战略选择基本竞争战略的确定我们知道，基本竞争战略是指无论在什么行业或者什么企业都可以采用的竞争性战略。我们在此情形下来分析总成本领先战略以及差异化战略。乐士公司采取总成本领先战略可以发挥产权清晰财务资金管理良好产品质量稳定并具有价格优势良好的企业声誉等优势，能削弱品牌影响力不大的影响，能规避资金实力不强技术研发实力薄弱广告促销差营销网络质量不稳定等劣势的影响。在国内市场容量仍然很大乡镇市场潜力大消费能力稳步增强的环境下，中能获取更大的利润，在国外市场也同样更具有竞争力。特别是我国经济发展迅速，劳动力成本也大副提高，而铜钢板塑料颗粒等原材料又面临全球涨价更是增加成本压力，如果企业能有效降低成本，那可能在同行业即将面临亏损时，本单位还仍然能获得定商业利润。在市场份额比重逐渐趋小的趋势下......”。

8、“.....当可以说，总成本领先战略对乐士公司来讲是个非常有吸引力的竞争战略。乐士公司具备成本领先战略的条件现有竞争企业之间的价格竞争非常激烈，可以说，价格竞争使洗衣机产品价格处于盈亏之间。公司目前所生产的产品基本上是标准化或者同质化的。公司目前主要生产的双桶洗衣机以及全自动波轮洗衣机产品，产品的关键技术成熟，产品已经可以遵循标准化生产，如果市场发展战略实施有效的话，出现销售额的大幅提升的话，那么公司的规模化生产将进步降低产品的成本。实现产品差异化的途径很少，需要付出的代价很大，乐士公司目前无法在技术上资金上以及设备等与现有的很多品牌企业相竞争。在洗衣机产品满足基本的洗涤功能后，各大品牌企业争先根据消费者的喜好，增加环保节水节能洗涤干燥体化等功能要求。象海尔公司推出不要洗衣粉的洗衣机，荣事达公司的水银行以及的蒸汽洗涤等等。就目前乐士公司的实力，不具有开发较高技术要求的洗衣机。另外......”。

9、“.....实施差异化的客户认同风险太大。宁波乐士公司的竞争战略研究乐士公司具有低成本的分销渠道。目前乐士公司已经具有比较稳定的销售商，其分销模式基本上买断产品，款到发货，运输成本直接由销售商承担，此后到终端用户的环节由销售商实施，因此具有较低成本的分销渠道。乐士公司仅在产品生产环节做到低成本，就可以比较有效达到总成本领先的战略效果。乐士公司能满足实施低成本战略所需要的持续资本投入拥有生产设备与设施并能有效提高设备利用率具备质量控制可科学管理的能力等等条件。目前的乐士公司投入的生产线已经能满足低成本生产的需要，当前的管理人员和技术人员都具备实施低成本生产的需要，并有比较大的潜力可以挖掘。差异化战略需要乐士公司具有很强的研究与开发能力......”。