，并配以数据库进行对模块功能的测试，以不同的身份登录，权限也不同，使用的功能就有所区别。本测试将三种身份都测试了，测试中每种身份都有选择交互对象和不选择交互对象两种方式，每种方式中都列出了预期的输出结果和测试时实际输出结果，以作对照，如表所示以超级管理员身份登录不选择交互对象测试数据消息输入框中输入,预期输出结果测试输出结果消息输入框中留有预发送发送按钮不可用，只可查看我的谈话记录，进入其他功能页面后，按钮均不可用。消息输入框中留有预发送消息发送按钮不可用选择团队交互页面，下拉菜单中可选内容，确定按钮显示可用状态，当单击该按钮时，提示出错，信息为输入字符串的格式不正确。选择文件发送页面，发送按钮呈不可用状态。选择交互对象测试数据选择发布交流页面，消息框中输入，朋友文件发送页面选择发送文件预期输出结果实际输出结果发布交流页面弹出消息提示窗口恭喜您，发送信息给成功，消息显示框中显示消息在发表，朋友,消息框中粘贴非文字类文件，单击发送按钮，提示信息输入字符串的格式不正确选择团队交互页面，确定按钮不可用选择文件发送页面，单击发送按钮，提示信息上载文件的内容为空，请重新选择,单击浏览按钮选择要发送的文件，单击发送按钮，显示消息恭喜您发送文件给成功。再选择同样的文件，单击发送按钮，提示信息上载的文件已存在，请重新选择,同时选择多个文件上载，提示信息文件上载，信息为选择文件。选择发布交流页面，消息框中输入，朋友,单击发送按钮，弹出消息提示窗口恭喜您，发送信息给成功，消息显示框中显示消息在发表，朋友,消息框中粘贴非文字类文件，单击发送按钮，提示信息输入字符串的格式不确选择团队交互页面，下拉菜单中无可选内容，确定按钮显示可用状态，当单击该按钮时，提示出错，信息为输入字符串的格式不正确选择文件发送页面，单击发送按钮，提示信息上载文件的内容为空，请重新选择,单击浏览按钮选择要发送的文件，单击苏州经贸职业技术学院毕业设计报告发送按钮，显示消息恭喜您发送文件给成功。再选择同样的文件，单击发送按钮，提示信息上载的文件已存在，请重新选择,同时选择多个文件上载，提示信息文件上载，信息为选择文件。二以登录不选择交互对象测试数据消息输入框中输入,预期输出结果实际输出结果消息输入框中留有预发送消息发送按钮不可用进入其他功能页面后，按钮均不可用。消息输入框中留有预发送消息发送按钮不可用选择团队交互页面，下拉菜单中无可选内容，确定按钮显示可用状态，当单击按钮时，提示出错，信息为输入字符串的格式不正确。选择文件发送页面，发送按钮呈不可用状态。选择交互对象测试数据消息输入框中输入,文件发送选择预期输出结果实际输出结果消息输入框中留有预发送消息发送按钮不可用选择团队交互页面，确定按钮不可用。选择文件发送页面，单击发送按钮，提示信息上载文件的内容为空，请重新选择,单击浏览按钮选择要发送的文件，单击发送按钮，显示消息恭喜您发送文件给成功。再选择同样的文件，单击发送按钮，提示信息上载的文件已存在，请重新选择,同时选择多个文件上载，提示信息文件上载，信息为选择文件。消息输入框中留有预发送消息发送按钮不可用选择团队交互页面，下拉菜单中无可选容，确定按钮显示可用状态，当单击该按钮时，提示出错，信息为输入字符串的格式不正确。选择文件发送页面，单击发送按钮，提示信息上载文件的内容为空，请重新选择,单击浏览按钮选择要发送的文件忠译框架程序设计清华大学出版社社，苏州经贸职业技术学院毕业设计报告致谢在毕业设计完成之际，我要对我的指导老师和大学期间教授过我的老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。这两年来老师们对我的教导，让我学到了很多知识，并运用这些知识完成了这次的毕业设计。在这里，要特别感谢我的指导老师，他科学严谨的治学态度精益求精的工作作风，深深的感染和激励着我，在他细心的指导下，我毕业设计逐步得到完善。感谢我的团队，我们相互帮助，相互讨论，有了分歧就和平的协商，避免了成员间的冲突，在我们共同的努力下，完成了整个项目的设计与开发。，单击发送按钮，显示消息恭喜您发送文件给成功。再选择同样的文件，单击发送按钮，提示信息上载的文件已存在，请重新选择,同时选择多个文件上载，提示信息文件上载，信息为选择文件。三以普通用户身份登录不选择交互对象企业客户交互系统测试数据消息输入框中输入,预期输出结果实际输出结果消息输入框中留有预发送消息发送按钮不可用选择团队交互页面，确定按钮不可用。选择文件发送页面，发送按钮呈不可用状态。消息输入框中留有预发送消息发送按钮不可用选择团队交互页面，下拉菜单中无可选内容，确定按钮显示可用状态，当单击该按钮时，提示出错，信息为输入字符串的格式不正确。选择文件发送页面，发送按钮呈不可用状态。选择交互对象测试数据发布交流消息框中输入，团队交互消息输入框中输入斯蒂芬，文件发送页面选择文件预期输出结果实际输出结果发布交流页面，弹出消息提示窗口恭喜您，发送信息给，消息显示框中显示消息在发表消息框中粘贴非文字类文件，单击发送按钮，提示信息输入字符串的格式不正确选择团队交互页面，在下拉菜单中选择团队，在消息输入框中输入斯蒂芬，消息显示框中显示消息内容在发表斯蒂芬。消息框中粘贴非文字类文件，单击发送按钮，提示信息输入字符串的格式不正确选择文件发送页面，单击发送按钮，提示信息上载文件的内容为空，请重新选择,单击浏览按钮选择要发送的文件，单击发送按钮，显示消息恭喜您发送文件给成功。再选择同样的文件，单击发送按钮，提示信息上载的文件已存在，请重新选择,同时选择多个文件上载，提示信息文件上载，信息为选择文件。发布交流页面，弹出消息提窗口恭喜您，发送信息给，消息显示框中显示消息在发表消息框中粘贴非文字类文件，单击发送按钮，提示信息输入字符串的格式不正确选择团队交互页面，在下拉菜单中选择团队，在消息输入框中输入斯蒂芬，消息显示框中显示消息内容在发表斯蒂芬。消息框中粘贴非文字类文件，单击发送按钮，提示信息输入字符串的格式不正确选择文件发送页面，单击发送按钮，提示信息上载文件的内容为空，请重新选择,单击浏览按钮选择要发送的文件，单击发送按钮，显示消息恭喜您发送文件给成功。再选择同样的文件，单击发送按钮，提示信息上载的文件已存在，请重新选择,同时选择多个文件上载，提示信息文件上载，信息为选择文件。表功能测试苏州经贸职业技术学院毕业设计报告总结经过个多月的紧张设计工作，我们团队终于完成了预期目标。文件的发送，个人及团队间的交流，团队的创建，客户的检索添加及移动，用户信息的查看，留言系统等功能，不是所有用户都可以使用的。根据身份的不同，用户使用的功能有所限制，例如，系统管理员不可以参与聊天，只可以创建团队及发送文件。企业用于交流的基础功能都可以实现。企业客户交互系统功能不是很完善，还是存在些问题的。例如用户登录退出的时间没有记录，这样就没法判断是否有他人非法使用用户账号登录。若用户密码泄漏账号被盗取并被修改密码，用户就无法找回账号。发送的文件未进行加密处理。诸如这样的系列安全问题在本系统中未解决，今后有待完善。企业客户交互系统有很广阔的发展前景，例如，通过提供系列的产品解决方案和高级咨询服务，帮助企业更加智慧的收集管理分析和利用信息。提供全新的能力，帮助企业获取洞察预测风险，发现机会，优化业务流程，促进创新，驱动更快更加智慧的决策和行动。从这次的毕业设计过程中，我学到了很多有用的东西。从开始的资料收集技术方案的确定到编码测试和修改，做到了不用老师手把手教授的情况下，小组共同完成整个系统，增强了我们自我学习的能力。企业客户交互系统参考文献美著刘伟琴张格仙译入门经典涵盖和第版清华大学出版社，美著张云译界面设计三剑客和清华大学出版社，秦婧石叶平等编著精通与数据库开发基础数据库核心技术项目实战清华大学出版社，陈志峰黄海军主编数据库原理与应用基于工作过程清华大学出版社北京交通大学出版社，著李建户在消息输入框中输入并发表交互消息，显示最新交互消息的发送者团队编号发送时间及发送内容。四文件发送此页面是用户间发送文件的页面，用户验证登录后，选择文件传送对象，并显示好友名称。选择要传送的文件并发送，若发送成功，则显示文件名发送者接收者企业客户交互系统文件地址文件类型文件大小文件发送时间若发送失败，则显示发送失败的原因。系统功能结构设计由于企业客户交互系统是个企业与其客户交互的个平台，非企业内部人员或客户是不可进入系统的，故对于系统的使用首先要登录验证，然后进入系统主页，选择使用功能。我们使用了框架结构，将功能导航置于特定框架中，如同菜单栏样，无论客户进入到哪个功能页，都可见到，因此，不用再另外做链接返回到系统主页。发布交流的设计目的是让俩用户单独讨论事宜团队交互的设计目的是方便个群体起讨论相关事宜文件发送的设计是方便用户之间相互传送非文字类文件。具体功能结构设计见图所示。图系统功能结构设计加入团队移动到查看信息文件发送客户组管理客户检索团队管理列表系统管理退出登录团队交互发布交流客户留言登录验证是否登录系统主页否苏州经贸职业技术学院毕业设计报告系统预览根据上面的功