1、“.....科学设计维考核评价标准建立指标考核标准根据供电所各班组岗位的职责,将供电所的各项指标分解到每类岗位,分用电信息采集系统农电综合管理系统等信息系统对内能够处理各项管理要求,对外能够承接客户诉求,掌上电力电宝支付宝台区经理客户群等网络通讯平台更让客户动动指尖就能充分体验到智能化服务的便利与快捷,实现服务次到位的目标。强化绩效考核管理推动全能型供电所建设原稿。分类建立工作任务清单在对每个班组每类岗位核管理推动全能型供电所建设原稿。服务周全全能型供电所要求为客户提供的服务具有周全性,其服务是次到位。强化绩效考核,建设全能型供电所的措施建立绩效管理组织机构为加强供电所绩效管理,成立由所长任组长,支部书记副所长为副组长,安全员技术员营销员经济核算员内勤班长外勤班长为成员的工作小组,保证供电所绩效管理工作的顺利开专多能服务次到位目标,为企业在市场竞争中赢得优势......”。
2、“.....参考文献乔琦国家电网打造全能型乡镇供电所中国电力企业管理,林永红全能型供电所复合型员工队伍建设低碳世界,。般意义上来说,供电所的服务周全性主要有两个方面用电客户来到营业厅进行业务办理时的服务周全性电力行业员工上门,直接到客强化绩效考核管理推动全能型供电所建设原稿评价,所长按照核心岗位考核标准,每月对核心岗位人员负责的指标情况重点任务完成情况以及行为进行评价打分。实施以工作积分制为主的线班组考核根据线班组的工作特点,实施以工作积分制为主,指标积分行为或任务积分行为灵活运用的考核。班组成员的考核由班长进行评价,采用按日登记积分按月评价的方式进行。在每天的日早会上,采用派单月评价的方式进行。在每天的日早会上,采用派单制,由所长副所长对班组工作任务进行总体安排,班长将各项工作任务分解到人。建立沟通反馈机制开展所长与供电所员工班长与班员之间的计划沟通辅导沟通反馈面谈和改进沟通等......”。
3、“.....加强供电所内部人员的交流,使所长班长及时掌握员工思想动态,了解现场工作实际,从思想上化难题遇雷雨天气等情况,则以实录工时进行记录。同时,考虑在协同作业的工作中,每个成员所承担的具体工作任务不样,根据所承担的具体工作难易程度,对不同成员给予差异积分。丰富考核评价方式实施以目标任务制为主的核心岗位考核根据供电所核心岗位的工作特点,实施以目标任务制为主,指标任务行为的综合考核。核心岗位人员的考核由所长进行业以标准作业工时进行记录,针对特殊情形,如技术难题遇雷雨天气等情况,则以实录工时进行记录。同时,考虑在协同作业的工作中,每个成员所承担的具体工作任务不样,根据所承担的具体工作难易程度,对不同成员给予差异积分。丰富考核评价方式实施以目标任务制为主的核心岗位考核根据供电所核心岗位的工作特点,实施以目标任务制为主,指标任务用于核心岗位及班组长的目标任务考核标准明确每类岗位的任务目标......”。
4、“.....采用分层分级的方式进行考核,其中管理技术人员可由供电所所长考核,班组长由分管副所长考核。通过建立目标任务量化考核标准,对每项工作任务进行量化评价,解决了以往对管理技术人员的考核凭印象定性多定量行为的综合考核。核心岗位人员的考核由所长进行评价,所长按照核心岗位考核标准,每月对核心岗位人员负责的指标情况重点任务完成情况以及行为进行评价打分。实施以工作积分制为主的线班组考核根据线班组的工作特点,实施以工作积分制为主,指标积分行为或任务积分行为灵活运用的考核。班组成员的考核由班长进行评价,采用按日登记积分按分类建立工作任务清单在对每个班组每类岗位的具体工作内容进行深入分析的基础上,分类建立清晰简明实用的工作任务清单,如供电所副所长工作任务包括基础管理安全管理营销业务管理大类台区经理工作任务包括运检工作和营销工作两大类......”。
5、“.....将供电所的各项指标分解到每类岗位,分须高度重视加强建设,打造业务协同运行人员专多能服务次到位的全能型乡镇供电所。具备条件的乡镇供电所,要逐步推进开展电能替代推广电动汽车充电设施运维光伏发电代维等新型业务。可见,全能型供电所旨在打造以客户为导向,以提高服务质量及服务效率为目标,是种反应敏捷响应快速执行有力的新型供电服务模式。量身定制工作任务清单全面开展工作极,考核更精准。结语由于全能型供电所具有响应快速服务周全工作高效的特征,所以,在全能型供电所模式下,必须要加大力度创建复合型人才队伍,全面提升青年员工综合能力与水平。只有这样,才能增强供电公司的凝聚力和向心力,才能为客户提供更加周全高效的供电服务,才能助力实现业务协同运行人员专多能服务次到位目标,为企业在市场竞争中赢得员工对于全面量化考核的抵触,促使员工工作更积极,考核更精准......”。
6、“.....所以,在全能型供电所模式下,必须要加大力度创建复合型人才队伍,全面提升青年员工综合能力与水平。只有这样,才能增强供电公司的凝聚力和向心力,才能为客户提供更加周全高效的供电服务,才能助力实现业务协同运行人员行为的综合考核。核心岗位人员的考核由所长进行评价,所长按照核心岗位考核标准,每月对核心岗位人员负责的指标情况重点任务完成情况以及行为进行评价打分。实施以工作积分制为主的线班组考核根据线班组的工作特点,实施以工作积分制为主,指标积分行为或任务积分行为灵活运用的考核。班组成员的考核由班长进行评价,采用按日登记积分按评价,所长按照核心岗位考核标准,每月对核心岗位人员负责的指标情况重点任务完成情况以及行为进行评价打分。实施以工作积分制为主的线班组考核根据线班组的工作特点,实施以工作积分制为主,指标积分行为或任务积分行为灵活运用的考核......”。
7、“.....采用按日登记积分按月评价的方式进行。在每天的日早会上,采用派单核标准针对供电所线班组员工工作性质特点,建立适用于班组的工作积分考核标准。班组员工的工作积分考核既包括对工作数量的积分即工时积分考核,也包括对工作质量和工作协同等的评价。以作业工时为参照,合理运用实录工时法和工作标准法,以历史生产作业数据为样本,建立标准作业工时。对正常生产作业以标准作业工时进行记录,针对特殊情形,如技强化绩效考核管理推动全能型供电所建设原稿任务梳理全能型供电所建设实施后,供电所营配业务实现融合,建立了网格化供电服务模式,供电所的班组和岗位设置相应进行了优化调整。通过现场调查班组内部讨论研究等方式,开展全方位的岗位和工作任务梳理,深入分析每类岗位的具体工作内容,建立与岗位职责和工作标准相符的工作任务清单,为后续制定每类岗位的考核标准和实施工作积分提供准确依评价,所长按照核心岗位考核标准......”。
8、“.....实施以工作积分制为主的线班组考核根据线班组的工作特点,实施以工作积分制为主,指标积分行为或任务积分行为灵活运用的考核。班组成员的考核由班长进行评价,采用按日登记积分按月评价的方式进行。在每天的日早会上,采用派单调查班组内部讨论研究等方式,开展全方位的岗位和工作任务梳理,深入分析每类岗位的具体工作内容,建立与岗位职责和工作标准相符的工作任务清单,为后续制定每类岗位的考核标准和实施工作积分提供准确依据。关键词绩效考核全能型供电所建设全能型供电所的概念及特点概念乡镇供电所是营销业务执行的最小单元,又是直面市场服务客户的最前端,合,确保指标责任落实到人设置指标考核标准总分,根据各项指标的重要程度,分别设置标准分值,完成目标值得指标标准分,超额完成未完成按照考核评价标准进行加减分,通过奖优罚劣的指标考核导向,有力促进供电所指标提升......”。
9、“.....建立适用于核心岗位及班组长的目标任务考核标准明确势,创造出更加卓越的经济效益。参考文献乔琦国家电网打造全能型乡镇供电所中国电力企业管理,林永红全能型供电所复合型员工队伍建设低碳世界,。量身定制工作任务清单全面开展工作任务梳理全能型供电所建设实施后,供电所营配业务实现融合,建立了网格化供电服务模式,供电所的班组和岗位设置相应进行了优化调整。通过现场行为的综合考核。核心岗位人员的考核由所长进行评价,所长按照核心岗位考核标准,每月对核心岗位人员负责的指标情况重点任务完成情况以及行为进行评价打分。实施以工作积分制为主的线班组考核根据线班组的工作特点,实施以工作积分制为主,指标积分行为或任务积分行为灵活运用的考核。班组成员的考核由班长进行评价,采用按日登记积分按,由所长副所长对班组工作任务进行总体安排,班长将各项工作任务分解到人......”。
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