社会价值反过来也改变人们互惠和信任的预期。因此,企业家对群体范式认可和对社会价值的引入也都会稳固和扩展其社会网络。这种企业家的价值内向投射是企业家去形成他们社会资本的种基本途径。正如俗话所说物以类聚,人以群分。企业家们在他们的利益群体中形成了其经济网络在他们的政治群体中引导了其声誉网络在他们的文化群体中构造了其知识网络。因此，我们提出假设企业家知识和经验越丰富,他就越能向他的周围投射群体范式与社会价值,也就为他提供了更为广泛的关系网络，增加他的社会资本量。浙江大学硕士学位论文社会资本与中小企业家人力资本的关系研究实证分析研究的对象与目的实证分析作为整个论文体系的部分，目的是为了验证前面给出的理论假设是否在实践上具有普适性。本研究样本取自宁波等家企业，共发放问卷份，问卷由企业家本人填写。回收问卷份，有效问卷份。我们选择的样本条件为至少成立年以上。独立的公司，而非总公司下面的个分厂或者子公司。排除只参与分销的公司而没有研发或者生产部门的公司。排除在创办现有企业之前有相关行业创业经验的企业家。之所以选择年以上的公司是因为它们的企业家社会资本初具雏形。将总公司下面的个分厂或者子公司排除在外，是因为个子公司可能在母公司的影响下参与学习，从而影响学习的结果。被测企业基本情况被试对象的基本情况取样单位如下表被测企业基本情况统计企业背景样本数百分比员工人数所处行业制造非制造业企业经营时间年年年浙江大学硕士学位论文社会资本与中小企业家人力资本的关系研究表企业家背景统计填写人背景人数百分比年龄性别男女学历专科以下专科本科硕士硕士以上毕业学校是否当地或全国重点学校不是是从事本行业管理工作时间年年年年以上问卷及统计方法说明测量问卷问卷请见附录主要包括了共四大部分。企业背景情况的调查企业背景情况调查问卷由企业名称企业成立时间企业所在行业雇员数年销售额等几个方面组成。企业家基本情况调查企业家的基本情况调查包括企业家的年龄性别教育水平家庭成员私人朋友的创业经历以及从事本行业的时间。企业家能力分为创业能力和管理能力，量表按五点记分，正向记分。浙江大学硕士学位论文社会资本与中小企业家人力资本的关系研究企业家社会资本企业家社会资本的调查。由于中小企业对于关键客户有高度依赖性出于定量研究的需要，本文主要是从双边层次上来研究中小企业与关键客户的社会资本。测量参考了等人的调查结果。共个项目，包括社会交往信任顾客网络和共同愿景四个方面内容。量表按五点记分，正向记分。对回收的数据采用软件包进行分析。主要分析方法有因素分析相关分析等。统计分析结果量表的信度和效度分析效度分析，采用因素分析对问卷的理论构思效度进行验证。对理解测量结果的含义而言，构思效度是最重要的效度指标之。对构思效度进行评定，首先必须对项目的结构测量的总体安排以及项目之间的关系作出说明，然后运用因素分析等方法从若干数据中离析出基本构思，以此来对测量的构思效度进行分析。问卷的信度是考查问卷测量的可靠性，是指测量所得结果的内部致性程度。在对问卷进行数据分析前，我们必须考察其信度，以确保测量的质量。本研究采用的致性系数系数来分析信度王重鸣，。内部致性系数最适合同质性检验，检验每个因素中各个项目是否测量相同或相似的特性。企业家知识经验分析在问卷中，我们从受教育的水平和质量两个项目反映企业家在格式化文本知识方面的保有量，而将企业家实际经营的时间三个项目作为其隐性学习积累结果的代理变量其中知识构建为企业家教育水平与教育质量的加和平均，经验构建为企业家从事实际工作时间的加和平均。具体结果见表。表企业家个人知识和经验的描述性统计结果知识存量变量项目数平均值标准差知识经验浙江大学硕士学位论文社会资本与中小企业家人力资本的关系研究从上可见，企业家总体的知识处于般水平，表明企业家前期的受教育水平都是般状态而经验则处于较高的位置，再次凸现出经验积累在企业家人力资本结构中的重要地位。企业家能力问卷的效度信度分析和描述统计因素分析我们对中小企业家能力量表的个项目经过因素分析后归纳为两个因素，共解释了的变异。内部致性系数的结果显示因素具有较好的内部结构。这两个因素分别命名为管理技能和创业能力，分别表示企业家表现在整合内外部资源方面的能力。具体结果见表所示。表企业家能力的因素分析结果因素项目内容简写因素系数管理技能创业能力管理技能我有能力使这个企业流畅的运作我擅长于管理和激励员工我擅长于协调不同的任务分配资源我通过调配资源使用来获得最大的利润我擅长于为我们的客户提供技术领先的产品和服务创业能力我擅长于抓住宝贵的商机我擅长于发现人们需要的产品或服务我可以正确的对市场变化做出判断需要指出的是，在我们原来的构思中，项目应该作为创业能力的测度子项。但数据的结果显示该项目进入了管理技能的维度，而且旋转后的因素荷载有明显的倾向性。由于该项目是参考国外学者相关的研究得出的，我们认为语言和翻译上的误差导致形成了分析结果与构思的出入。在我国浙江省的环境中，该项目测度的是企业家在管理技能方面的表现。描述性统计浙江大学硕士学位论文社会资本与中小企业家人力资本的关系研究表企业家能力因素的描述性统计企业家能力变量项目数平均值标准差管理技能创业能力从上表可见，企业家对于自身的能力都比较有信心，认为自身能力确实为企业的绩效提高创造了空间。在后续的分析中将管理技能和创业能力两个因素通过平均的方法合并，得到总变量企业家能力。企业家社会资本问卷的效度信度分析和描述统计因素分析我们对中小企业家社会资本量表的个项目经过因素分析，结果得到四个因素。解释了的变异。具体结果见下表。表企业家社会资本因素分析结果因素项目内容简写因素荷重系数与关键客户之间相互信任与关键客户之间尽量避免损害对方利益与关键客户之间相互信守承诺与关键客户之间有高度的互惠性了解关键客户的个人情况与关键客户之间有私人友谊与关键客户有密切的社会交往关键用户的帮助，我们可以接触到更多新的客户客户为我们接触大量的新用户提供了条途径客户对我们的经营理念非常认同与关键客户之间有个长期的共同的目标与关键客户之间有长期的战略合作关系浙江大学硕士学位论文社会资本与中小企业家人力资本的关系研究因素命名因素由四个项目组成，把原构思中的社会交往项目与属于关系维度的互惠性合并成了个因子，而且可以注意到，子荷载为，荷载比较低。因此，本文考虑将互惠性这个项目从因子中删除。另外，分别有三个三个两个项目进入了，与原构思都致。这四个因素本文将其命名为信任社会交往顾客网络共同愿景。通过计算内部致性系数，发现社会资本四个因素的致性系数分别达到。说明测量的致性程度较高并且内部结构良好。描述性统计表企业家社会资本各维度的描述统计值因素项目数平均数标准差信任社会交往顾客网络共同愿景从上表可以看出，中小企业家社会资本在各个因素上处于中等偏上水平。企业家人力资本增长问卷的效度信度分析和描述统计因素分析浙江大学硕士学位论文社会资本与中小企业家人力资本的关系研究表企业家人力资本增长因素分析结果因素项目内容简写因素荷重系数我们从关键客户处获取了大量产业方面的知识我们从关键客户处学习到了大量很有价值的关于客户需求和变化趋势的知识我们从关键客户处学习了大量的有价值技术诀窍我们从关键客户处学习了有关产品改进的知识我们从关键客户处学习到了许多管理知识与关键客户交往使我们掌握了许多新的销售技能通过与关键客户交往使我们能及时发现人们需要的产品和服务通过与关键客户交往使我能及时发现商机通过与关键客户的交往使我更擅长于为客户提供技术领先的产品和服务通过于与关键客户交往使我企业流畅运作的能力提高我们对企业家人力资本增长的十个项目进行因素分析，结果抽取出三个因子，解释了的变异。其中是由项目，构成，是由和构成，因素由四个项目，组成，可以注意到，的因子荷载为，荷载比较低。因此，本文考虑将这个项目从因子中删除。根据其内容，我们将分别称之为知识获取经验积累以及能力提升。描述性统计表企业家人力资本增长描述性统计结果因素项目数平均数标准差知识获取经验积累能力提升从上表可以看出，企业家从关键客户那里获取的知识和经验以及能力提升的浙江大学硕士学位论文社会资本与中小企业家人力资本的关系研究平均水平不高。相关分析为了探讨构思图中各块内容之间的关系，在所有因素之间进行了相关分析。相关关系是指两类现象在发展变化的方向与大小方面存在定的关系，但不能确定这两类现象之间哪个是因哪个是果。社会资本与企业家人力资本核心变量的相关分析在上述因素分析的基础上，我们在此致力于探索各个变量间的关系。首先对社会资本与企业家人力资本的核心变量进行相关分析，具体结果见表所示。表社会资本与企业家人力资本各核心变量的相关分析结果项目知识经验企业家能力社会资本知识经验企业家能力社会资本注本文所涉及显著性水平，加表示在水平上显著加表示在水平上显著，下文同。从表的数据可见，社会资本与企业家人力资本各要素之间不存在普遍的显著相关。这与我们原先的设想不符，社会资本应该包含在企业家人力资本中，与知识经验和能力共同组成企业家的要素，且这四维的分析结构能最大限度的包含企业家本身的信息，反映企业家