,特别是线员工,我深切感受到自己肩负的重任。是的,在中国银行长沙支行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作热忱服务,日复日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚,感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪,为此,我要求自己做到是掌握过硬的业务本领时刻不放松业务学习是保持良好的职业操守,各方面知识都进行了比较广泛的学习,使得客户也觉得比较满意。不过在将来的工作中,随着银行业务的广泛展开,将会有各种各样更多的业务品种展现在广大客户的面前,我将继续努力学习好各种业务,为更多的客户更好的服务。在安全和风险防范方面我们的企业是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道。因而不可避免的存在风险,所以为了保障银行资金的安全运营。我们要树立安全防范意识。这方面我们领导也十分重视,经常组织我们学习安全及风险防范的文件,时时刻刻给我门敲响警钟,提醒我们在给客户最大方便的同时,也定不要忘了坚持规范操作制度,已防不安全事故的发生。年经过大家的共同努力,我们顺利完成了支行下达的各项指标和任务,全年无重大差错事故发生,为年的是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同志学习,取长补短,相互交流好的工和经验,共同进步。征取更好的工作成绩。存在的问题和今后努力的方向金无足赤,人无完人,回顾和检查过去,我也有些不足之处自我要求不够高讲解填写的方法,字句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时再写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的我表示感谢。也许有人会问。个人汇款在储蓄所只是项代收业务。并不能增加所里的存款额,为什么还要这么热心的去做,但是我认为,用心来为广大顾客服务,才是最好的服务。当我听到外边顾客对我说你的活儿干的真快那个小妹儿态度真不错。就是好这样的话的时候。我心里就万分的高兴,那并不光是对我的表扬,更是对我工作的认可,更是对我工作的激励。新的年里我为自己制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自己鼓劲。要在银行柜员年终工作总结篇网络版直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作热忱服务,日复日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚,感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪,为此,我要求自己做到是掌握过硬的业务本领时刻不放松业务学习是保持良好的职业操守,遵守国家的法律法规是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处是清醒的认识自我胜不骄败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为名线的员工,注定要平凡,因学习各项新知识,严格要求自己,为行里达到新年的新目标做出更多的贡献。银行柜员年终工作总结篇年来,在单位领导和同志们的帮助下,在各个方面都取得了较好成绩。现将今年的工作学习情况向大家总结汇报如下。我所在的岗位是的服务窗口,我的言行都代表着本行的形象。我的工作中不能有丝的马虎和放松。众所周知,的储蓄所是最忙的,每天每位同志的业务平均就要达到近两百笔,接待的顾客百人左右,因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。个月中始终如的要求自己。由于我是新来的,在业务上还不是特别熟练,为了尽快熟悉业务,当我遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有作总结篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。银行柜员年终工作总结篇年是工行发展史上浓墨重彩的年,工行成功迈出了股份制改革的第步。年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的年,是适应变革的年,是开拓创新的年,也是理清思路加快发展的年。在这年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。在中国银行长沙支行,我从事着份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上样可以干出番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的个起点。作为名农行员工,特别是线员工,我深切感受到自己肩负的重任。是的,在中国银行长沙支行员工中,柜员业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。在优质服务方面作为前台操作人员,我们是直接面对客户的,我们的形象就代表的农行的形象,只有我们热情周到的服务才能赢得更多的客户,取得更大的效益,因此在实际工作中我坚持使用普通话,规范化服务,耐心诚恳的解答客户的询问,及时。准确。快捷的为客户办理各项业务。并且积极参加行里的各项活动,积极学习业务有关的各种知识,比如近段时间基金比较热,前来询问基金的客户较多,我对基金的各方面知识都进行了比较广泛的学习,使得客户也觉得比较满意。不过在将来的工作中,随着银行业务的广泛展开,将会有各种各样更多的业务品种展现在广大客户的面前,我将继续努力学习青春。平凡的我们样能够创造出片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大,人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位周到便捷高效的服务,做到操作标准服务规范用语礼貌举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供定的方便,灵活适度地为客户提供个性化快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服各种业务,为更多的客户更好的服务。在安全和风险防范方面我们的企业是经营货币的特殊行业。我们的工作是直接和现金打交道。因而不可避免的存在风险,所以为了保障银行资金的安全运营。我们要树立安全防范意识。这方面我们领导也十分重视,经常组织我们学习安全及风险防范的文件,时时刻刻给我门敲响警钟,提醒我们在给客户最大方便的同时,也定不要忘了坚持规范操作制度,已防不安全事故的发生。年经过大家的共同努力,我们顺利完成了支行下达的各项指标和任务,全年无重大差错事故发生,为年的工作画上了个圆满的句号。在过去年的工作中我们取得了成绩,但是还存在很多不是之处。有时工作中还是有些差错发生,服务质量,业务技能还有待加强,提高。我打算在新的年里更加积极努在中国银行长沙支行,我从事着份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上样可以干出番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的个起点。作为名农行员工,特别是线员工,我深切感受到自己肩负的重任。是的,在中国银行长沙支行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作热忱服务,日复日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到中国银行长沙支行人的真诚,感受到在中国银行长沙支行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪,为此,我要求自己做到是掌握过硬的业务本领时刻不放松业务学习是保持良好的职业操守,务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。银行柜员年终工作总结篇网络版。存在的不足和努力方向回顾年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在不足,需要进步改善。其,学习力度不够。以信息技术为基础的新经济时代,新状况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世,应对严峻的挑战,加快学习的步伐迫在眉睫,不容迟缓。我始终相信机会是留给有准备的人,所以,在工作之余,我还在为考取基下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供定的方便,灵活适度地为客户提供个性化快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷准确高效,让客户少等少跑少问,给客户提供及时准时定时随时的服务。存在的不足和努力方向回顾年的工作,虽然各项工作都能比较顺利的开展,但深知自身依然存在