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中国平安广西分公司车险查勘理赔-人才流失问题诊断报告-保险职业学院工商企业管理专业毕业设计 中国平安广西分公司车险查勘理赔-人才流失问题诊断报告-保险职业学院工商企业管理专业毕业设计

格式:word 上传:2022-06-25 17:16:53

《中国平安广西分公司车险查勘理赔-人才流失问题诊断报告-保险职业学院工商企业管理专业毕业设计》修改意见稿

1、“.....谭老师付出了许多精力。在此谨向谭老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意。谢谢谭老师,您辛苦了,附录价值观的外在表现就是企业形象,良好的企保险职业学院级工商企业管理专业毕业设计业形象是巨大的隐形财富,可为企业赢得公众的信任,为企业形成良好的道德风尚,使员工产生强烈的自豪感荣誉感归属感,这也是品牌效应的重要体现。企业形象的塑造不仅仅是在广告报纸公关等大众传播媒介的宣传,也不仅仅是优质产品对企业的影响,更重要的还是作为企业天然代言人的员工对打造良好企业形象的认可和参与。因此,企业应该注重把员工的理想信念利益价值需求与企业的整体目标进行整合,统共同的行为取向和价值观念,树立良好的企业形象,形成个和谐共享信任的文化氛围,进步深化员工的归属感。树立良好的企业风气,营造和谐的工作氛围。企业风气的优劣直接导致员工满意度的优劣。不良的风气是矛盾和不满的温床,必须引起管理层的高度重视......”

2、“.....也可以为企业吸引更多的人才。企业内部人文环境的优劣无疑是影响员工归属感的重要因素。提高领导者的综合素质。每个领导的工作风格均不相同,他们往往把自己的个性气质偏好等性格因素以及素质修养等人格因素融入到企业中去,因此,这就要求领导者必须注重自身管理水平的改善和提高。从领袖魅力感召力智力刺激以及个别化关怀四个方面满足员工高层次的需求。关心下属的日常生活和发展需要,帮助下属以新观念新看法新思路解决问题,利用个人的魅力激励唤醒和鼓舞下属完成组织目标,在工作中不知不觉地变革着员工的工作态度信念和价值观,从而使员工产生巨大的归属感,更好地为企业分忧解难加强对员工的福利很多时积极沟通,建立信息批露机制,以示公正,减少员工因为福利分配不均而产生的人际冲突。为员工提供多样化的福利。单福利难以满足员工的多样需要,企业应该根据员工的不同需要设计员工福利......”

3、“.....比如自助餐式员工福利计划是以员工需求为导向列出福利菜单,再确定员工应得的福利金额,保险职业学院级工商企业管理专业毕业设计最后企业每年决定定的点数给特定的员工,让员工在其所能使用的点数内自主选择福利项目。员工在选择福利组合时,能感受到企业对员工的关怀和信任,从而激发员工的责任心积极性和主动性,提高工作效率。为了更好的为员工提供多样化的福利,企业要特别注意员工的参与。因为这种福利的基础是企业全面把握员工需要,而员工的需要是多样的且富于变化。此外,企业还应该在这种福利计划中加入限制条款。因为员工在进行福利选择时可能存在道德风险。四总结与反思中国平安广西分公司在车险查勘理赔这方面在业内是做的很好的,但是同样也出现了更多的毛病,对客户好,对查勘人员要求就很高了,但是薪水跟不上,很多时候,高不成,低不就的薪水,让很多人觉得尴尬,又苦又累,薪水更不上......”

4、“.....比如朋友聚会的时候,客户个电话过来,你就得过去,回来的时候,就会问他工资多少啊,结果也没高出多少,福利有时候也没他们好,就比如电销,在办公室里面,热天有空调,而查勘人员了,中午吃饭的时候来不吃,就得感到出险地方了,我相信很多人有着吃苦耐劳的精神,但是我们的反思,为什么会有这么多人才流失了,我调查之后发现大多数都是薪水更不上,家里人反对了,时时刻刻都在忙,所以不仅候,自豪感和归属感都是存在于福利上面的,加强对员工的福利是很有必要的件事,福利好不好,多不多,吸引更多的人过来工作的个必要条件,很多人在选保险职业学院级工商企业管理专业毕业设计择的时候,都会问这个公司的福利怎么样,进过对比,这个公司福利好,肯定会去这个公司。降低福利成本。首先,根据企业能力设计员工福利。企业应该根据自身的综合实力采取福利措施,放弃超出企业能力的福利。如果企业在获利好的时候提供好的福利项目,旦企业获利状况恶化......”

5、“.....就会遭到员工的反对甚至抵制。在项福利推出之初,企业就要明确这项福利长期运行成本。其次,提高员工福利的回报率。企业制定员工福利计划,要体现企业的宗旨和文化,使员工享受福利的同时,感受到企业宗旨和文化对自己的期望,为企业创造更高的经济效益。第三,利用各种社会资源降低福利成本。金融机构如银行中介机构如福利顾问公司医疗服务机构和社区服务都为企业的员工福利提供各种资源,有效并充分的利用这些资源可以降低福利成本。实行绩效福利。企业应实行绩效福利,即只有具备定绩效的员工才能享受福利,并且不同的绩效享受不同的福利。企业实现绩效福利最重要的是要科学衡量员工绩效。员工的绩效是由系列活动相互作用共同创造的,因此可以用与价值链分析方法相类似的方法衡量员工绩效。以销售人员绩效衡量为例说明,首先确定员工的基本活动,再确定各个活动的评价指标和权重,最后给指标评分,这样就可以确定员工的绩效......”

6、“.....就可以对销售人员按绩效进行排队,以此为依据给予不同的绩效福利。实行绩效福利还要与员上的伤害。与般普通工作不同的是,车险查勘定损员岗位素质要求非常高,想拿车险查勘定损员收入,除了要具备保险专业知识以外,像机械物理医学侦查心理法律等等知识都要有所涉猎,否则将无法圆满地完成车险查勘定损工作。在工作中最重要的是关于工作人员薪水的问题,个人的薪水关乎着个人的生活品质和生活方式,在中国平安广西分公司,薪水普遍不是很高,他的薪水跟着绩效挂钩,绩效不好薪水不高,有可能不小心就会扣除薪水,人才为什么会流失生活,薪水不是很高的工作,没房子的每个月需要付房租,买房子的需要还房贷,水电费,网费,电话费,等等切的生活开支,结婚的更不说了,孩子的生活费,家里老人的费用。时间,在家里吃饭,客户个电话就得出去,在睡觉的时候,客户个电话,你还得出去,家里人看着不心疼。工作压力......”

7、“.....你本来不好的心情,会烦躁,难免会财务部转账赔付保险职业学院级工商企业管理专业毕业设计遇到些不合理的客户因为些小问题投诉,公司不理解,不去开导,如果领导还因为客户投诉去责骂吗,那么员工就该放弃这份工作了,在外客户骂,在内领导骂。在家有压力,那么最好的方式就只有换份工作了。三解决平安广西分公司车险查勘理赔人才流失问题的对策建议加强与高校的合作,做好培训工作加强与高校的合作,高校是个培养人才的地方,加强与高校的合作是必不可少的,通过在学校里,模式化管理,学习到专业知识,处理事故起来不会显得迷茫,什么都不会,而与学校合作,可以提前进入角色扮演,有更多时间接受困难,而且相比于刚毕业的大学生,做事干劲,虽然经验也许不足,但作创造个良好的环境。加强员工对公司的归属感和自豪感员工的企业归属感对企业的发展尤其重要,能否使员工产生归属感,是赢得员工忠诚......”

8、“.....从这个意义上讲,归属感应定位为企业文化构建的内核,对企业的责任感使命感成就感荣誉感自豪感等等都是围绕它以它为基础的,有了归属感,心才会踏实,工作才会有干劲,才能促进企业与员工的共同成长进步。从社会层面看,历史上,借助于系列的身份制度户籍制度劳动人事制度等社会行政化手段,建立社会成员依附于单位单位以纵向隶属方式逐级依附并最终依附于国家的单位制社会结构,单位不仅是人们的职业场所,还对个人的生老病死衣食住行无所不包,它充当着除了家庭以外凝聚社会成员全部情感和心灵归属的载体。在市场经济过程中,单位体制由松动走向解体,所有的人下子由单位人变成了社会人,世代以钢厂人拖厂人自居的现象大为减少,无法适应新的形势,致使部分人的归属感从社会层面受到了冲击。从企业层面,随着市场经济的深入发展,经济利益最大化成为企业的终极目标,部分企业单纯追求利益,不懂得用软硬结合的方式增强企业的竞争实力......”

9、“.....企业内部管理单纯化,简化人文关怀,致使企业与员工产生了心理隔阂,激发了企业与员工的矛盾,员工对企业的认同感越来越弱。从个人层面看,社会的激烈竞争,生活节奏的加快,人的脚步感觉总停不下来,浮躁心理蔓延,对个事物总是只有三分钟的热情,将工作当作跳板,频繁变动职业,没有最好只有更好,找不准自我定位,无法将个人的发展自觉与就职企业的发展自觉联系起来。全面建设和维护良好的企业形象。企都会有老人带新人的,经验会慢慢积累。企业可为高校学生提供较多的实践和实习机会,在此过程中让学生在在读期间就对合作企业有深入的了解,对即将加入企业的文化和组织结构也有非常清楚的印象,这些毕业生类似于订单式人才培养,直接面对企业,当其毕业进入合作企业,很快就能适应企业的运作模式和管理体制,这不仅使学生的就业更加容易,也使得企业更容易招聘到合适的人才。校企就业合作是市场经济条件下校企双方受共同利益驱动......”

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