漂，不散漫，不随便。计划管理。凡事制订计划，计划应包括目标步骤资源安排进度表备用方案等制订计划实施计划的过程必须周到细致，不要粗心大意，并且有备用方案。精益求精。对待每件工作从不放过任何细节，做好做细切工作，追求完美，使工作不存在死角。第五条做有团队精神的人释义来自资料搜索网海量资料下载所谓团队是指二人以上通过合作和分享的方式，充分发挥团队智慧，让，结构效益大于单个效益的总和，团队效率大于个人绩效之和，最终高效率的完成既定的目标的组织。团队有两种形式和几个层次，固定性团队，包括企业群体部门流程群体三个层次临时性团队，主要是个人因为临时的目标和企业内外部的人群结合成的组织。所谓团队精神就是个人在团队达成目标的过程中，与其他团队成员交往过程中需要遵循的行为准则。依据个人英雄主义的年代已经取不复返了所有伟大的事业，都不是马拉松的成绩，而是接力赛的成果。二人为仁，三人为众，人字的结构就是相互支撑，上下同欲者胜。行为平等尊重依据没有人格上的不平等，只有分工上的不同互相尊重是团队良好的运作基础敬人者，人恒敬之行为不歧视他人。平等看待他人，不因职位高低而态度，发扬蒙牛拇指文化精神。直呼其名。无论职位高低，都直呼其名。建立同事之谊。不搞小圈子，不搞庸俗的人情风。尊重他人人格个性和风俗习惯。交往中不侮辱他人，不伤害他人。尊重他人劳动成果。充分利用他人的成果，不占为己有，不轻易否认，不置之不理。尊重他人意见和建议。认真听取并尽可能采纳他人合理的建议。与人为善，和气待人。相互体谅忍让不诽谤人不嘲笑人不造谣不贬低别人抬高自己。用放大镜看别人的优点。二积极合作依据企业逐渐做大做强之后呈现两个突出特点，个是分工逐渐精细化，来自资料搜索网海量资料下载个是企业逐渐系统化，这就要求每个员工在作好本职工作的同时，必须与他人合作个篱笆三个桩，个好汉三个帮，学的舒服，做的辛苦未来唯持久的优势就是有能力比你的竞争对手学习的快没有刻苦钻研的直，在学问上就不会有显著的成就，没有埋头苦干的攻关关精神，在事业上就不会有卓越的功绩知识贵在精深，行动贵在果断，学问贵在广博。行为目标论学工具方法学思维理念学心态态度镜子论把镜子转向自己，自我超越与自己较劲颠倒论要想知道，打个颠倒三换思维换位思考，换心思考，换向思考择师论与螳螂作战，你的胸怀会越来越小。与蜗牛伴跑，你离冠军的宝座不是近了而是远了。学习不是坐在课堂里，而是每时每刻无处不在。以客户为师，以同事为师，以路人为师，以对手为师，以自然为师。来自资料搜索网海量资料下载分享论你用石头敲石头，小敲小火花，大敲大火花，不敲无火花。所以，如果我们的大脑也想迸出火花，就要选择分量重的密度高的速度快的脑瓜去碰。人思，易孤蔽两人辩，可挖掘三人谈，能周密。主动做老师，培训别人的同时是对自己最好的训练实践论把学习创造性运用到实际中，而不是生搬硬套，要通过实践来检验学习成果，以便为随后的学习提供经验。二不断创新依据创新是旧的资源新的整合，创新是蒙牛事业发展的灵魂，与时俱进是不断创新的关键。人是富有惰性的，喜欢按照惯性进行思维如今世界，唯不变的就是它的可变性变则通，通则达行为树立创新意识。训练自己敢于不断创新的心理品质，如自信适度冒险求异独立自主性好奇等。制订创新课题。立足本职工作，给自己制订创新课题，经常抓住工作中的问题不放，千方百计寻找解决方案，不断改善工作方法与手段。培养创新思维。主动向惯例挑战。思考能否用成本更低更快效果更好效益更多的办法手段，取而代之。善于从多种角度寻找分析问题的原因。采用多种创新方式。其是确定自己的创新节。平时多学习多调查多思考多探讨多积累，然后集中二天整理和思考，只要追根究底锲而不舍冥思苦想，定会产生顿悟，形成有价值的成果。其二是利用学习进行创新。善于从专业内外经验内外最广泛地寻找解决问题的资料途径方法手段，然后进行论证调整综合从而发现有效的新方法。其三是积极参加公司组织的合理化建议科技发明等创新活动。每个员工都要善于开发利用综合他人和其它部门及集团的资源与协助，突破自己力量的局限，把工作做得更大更好更快。这是从此及彼从下往上对集团资源进行再度高效配置的活力源泉。行为做好本职工作就是最好的合作。不勾心斗角不相互拆台。有全局观念，分工不分家，主动配合，积极协作，提高团队的整体战斗力和凝聚力，实现。上级尊重下级，下级服从上级。上级坚持民主集中制，尊重下级自尊自主需求，充分发挥下级才干。下属员工认真执行上级的决定和命令，服从大局，不搞自由主义上下游互相支持合作。工作上游要把下游当作顾客，承担岗位义务，不能利用职权卡管要工作下游对上游有义务提供信息和要求，为上游开展工作创造条件无人负责我负责，有人负责我协助。职责内的协作，绝不推托职责不明的工作，主动承担职责外的工作，乐于协助。三高效沟通释义沟通是指人与人之间传递信息的的过程，沟通是团队成员信息分享解决误会和矛盾的重要工具。依据的矛盾来自于误会信息的分散性，决定了团队成员需要信息传递和分享，这就需要沟通信息的不对称性，导致团队成员的理解信息的分歧矛盾和误会，这就需要沟通来解决。行为消除误会。每位蒙牛人都要致力于在团队中减少相互之间的误解和被误解。直接沟通。提倡个会面，个电话，个邮件和页纸的沟通方式。讲清楚，听明白，达共识。会说会听，沟通过程中表达要精确简洁易懂，仪态得体沟通中要让对方多反馈和评论要会主动倾听，做个好听众要学会意见不同时控制情绪，求同存异，最后以双方达成共识解决误会和矛盾为目的。来自资料搜索网海量资料下载第六条做带工具的人或做学习创新的人释义所谓工具在这里指个人完成目标所需要的价值观品格技能知识经验身体素质等条件，它是个人完成目标以及进行自我超越的方法和途径。依据有远大的理想，也有实现目标的愿望，更有实现目标的品德和作风，甚至还有实现目标的努力，但如果方法不对头，同样不能实现目标。行为终身学习释义学习是种获得思想和方法的工具，学习有三个过程，知悟用。知是萃取有选择的学习，悟是升华有发现的学习，用是结晶有创造的学习。依据学的辛苦，做的舒本素养。依据从企业的角度讲，小胜凭智，大胜靠德，要完成百年蒙牛的事业，需要讲大道德，讲正气，把企业塑造成个品德高尚的集体高尚的品德是内部合作与外部合作的素质基础，个没有高尚品德的人，是无法与别人搞好合作，也无法赢得别人的尊重与合作从个人的角度讲，品德是个人基本素质的体现，是个人工作生活成长有应具备的基本要求。行为诚信依据诚信是个人品德修养的最高体现，诚是起点，信是落点，诚信的本质就是可靠。诚信是构筑蒙牛文化的核心，赢得声誉需要年，而毁掉它，分钟已足够，在市场竞争日趋激烈的环境中，诚信是能把企业建成百年老店的致胜法宝之，从树立品牌，拓展市场，到形成顾客心目中最信赖的品牌，需要很长的过程，而次小小的失误都能让企业丢失诚信这顶皇冠，树立诚信的事业，是永远兢兢业业，永远战战兢兢的事业人无信不立，地无信不兴，言而无信，行之不远行为正心诚意。说老实话，办老实事，做老实人，不弄虚作假，不口是心非，不趋来自资料搜索网海量资料下载炎附势。信守诺言。说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务言既出，驷马难追。遵守社会道德与法律规范。勇于承认与改进。每个人都不可能不犯错，旦犯错，要在第时间内纠正，不要搪塞，躲避。如果自己有错，能诚实的承认，往往可以换取别人的好感二感恩依据你给予别人的越多，别人才能给予你的越多，这是企业团队个人成功的个基本原则，知恩图报是这个原则的突出体现作为蒙牛人，个人的事业成功依赖于企业的成功，而蒙牛的成功又依赖于社会客户股东员工合作者竞争对手，他们都是蒙牛完成百年蒙牛，强乳兴农，共同发展的恩惠者作为蒙牛人，个人的事业成功依赖于团队的支持，领导下级同事都是你成长和合作的恩惠者作为蒙牛人，个人的成功依赖于父母亲朋的支持，没有他们的支持，个人也无法成功。行为知恩。知社会恩，知顾客恩，知公司恩，知父母恩，知同事恩，知亲朋恩，知对手恩为社会给予我们的承认而感恩，为顾客承认我们的劳动而感恩，为公司让我们不断成长而感恩，为父母给我们生命而感恩，为领导同事的关心教导而感恩，为家人和朋友的鼓励支持感恩，为竞争对手使我们坚强而感恩。报恩。滴水之恩，涌泉事谋求使顾客满意并力争超出顾客期望的质量效果。树立第意识时时以行业第为衡量工作效率和效果的标准。高效率。工作中应讲求工作效率，不拖拉，不磨蹭，不懈怠对待每件工作要树立效率意识，雷厉风行说办就办。低成本。工作中时刻考虑成本意识，用最少的投入，得到最大的产出高产出。事前目标高事后达到并超出目标。二激情专注释义是指个人工作的投入时间精力的数量和质量程度，以及情绪的倾向性。依据最弱的人，集中精力于单目标，也能有所成就反之最强的人，分心于太多事务，可能无所成世界上没有奇迹，只有专注和聚焦的力量。行为身到脑到心到。全身心投入做事专注，不三心二意。上班时间要的时间和精力投入工作，下班时要完成好手头任务及紧急任务。有工作激情。用热诚和乐观的态度去对待每项工作，用激情去感染别人。身体下班思想不下班。每天下班后，拿出定时间总结当天工作，思考问题及解决办法，计划明天工作。第时间响应工作的召唤。三大道行简依据复杂会造成浪费，效能定来自单纯智者化繁为简，愚者化简为繁大道行简来自资料搜索网海量资料下载行为以简御繁。做事时要学会从全局考虑，从纷繁复杂的现象中把握整体，理清脉络，抓住纲要，系统把握。抓主要矛盾。做事情时要学会抓主要矛盾，不要眉毛胡子把抓。找简易方法。企划时，要从