川京津等地考察学习推动了创新菜点活动的蓬勃开展,全公司引进和创新菜点多种新增具有延庆特色风味菜肴多种。新风大酒店的爆汁全家福燕春饭店的酒香兰花肉新城服务楼的上汤芦笋凯思大酒店的蜜制烤鸭小螺号的香辣手撕鸡等风味特色菜肴深受顾客欢迎,既满足了顾客求新求变的需要又带来了可喜的经济效益是调整结构,搞好错位经营。各单位根据本店的规模设备条件等实际情况,确立不同的消费群体和价位,发挥各自优势,开拓和占有市场新风大酒店燕春饭店突出抓好中高档消费和喜庆宴会家宴和节日聚餐,把主业做精做细做活,今年餐饮业收入都比上年有较大增长。凯思大酒店通过对楼进行调整后推出不同档次的小盘菜,迎合了大多数工薪阶层需要,新城服务干部进行了考察和民主评议工作。基层领导干部满意率达到,优秀率在以上的干部名,占被考察干部总数的优秀率在范围内的干部名,占被考察干部总数的同时征求党员职工群众各类意见建议累计条,经各单位领导班子研究制定了整改措施并向职工进行反馈,对影响制约企业发展的主要问题积极进行整改取得明显效果。过去的年是极具挑战的年。我们服务公司全体干部职工认真落实县委县政府和县商工委关于做好年工作的部署和指示精神,以个代表重要思想为指导,进步贯彻落实十大和十届中全会精神,以我县加快产业化城市化建设为契机,按照发展要有新思路,改革要有新突破,各项工作要有新举措的要求,坚持改革创新谋发展,强主稳工拓市场,以人为本强素质,内涵挖潜增效益的思路,不断解放思想更新观念,与时俱进,开拓创新,加强企业政治文明精神文明建设,进步发挥党组织的政治核心作用,推动各项工作再上新台阶,完成了年各项工作任务。预计全年完成营业额万元,比上卫安全生产大检查和不定期抽查,对检查出的隐患下发限期整改通知书要求有关单位按期整改并进行回查。同时公司党委和基层领导亲自耐心细致地做好人民内部矛盾的排查工作,对有思想问题和到单位及公司反映情况的职工积极稳妥做好思想引导工作,及时化解了内部矛盾,连续多年有效杜绝了越级上访群访事件的发生,维护了企业和社会的稳定。大力推进党的建设今年,公司党委以贯彻落实十大和十届中全会精神为中心,按照十大和中全会关于加强党的执政能力建设的要求,以加强基层领导班子和干部队伍建设为重点,全面加强党的思想组织作风和廉政建设。有力地发挥了党组织的政治核心作用。首先把学习贯彻个代表重要思想十大和十届中全会精神作为党的建设的强大思想武器和首要任务,加强了对基层领导干部的思想政治理论法律法规及企业管理知识的培训。通过学习研读原文集中辅导座谈交流报告参观考察等多种形式对党员干部进行培训,促进了党员干部思想理论水平和业务管理水平优质服务活动。由我公司参加北京市礼仪培训的团委书记丁鹏同志讲课,重点对全公司干部和服务人员进行了文明礼仪知识培训,并组织干部职工参加了商工委举办的文明礼仪培训班以及县精神文明办组织的文明礼仪标兵评选活动。参加培训共计多人次,评选出出席县的文明服务礼仪标兵名,出席我公司文明服务礼仪标兵名,分别受到县精神文明委员会和公司党委的表彰。通过开展文明礼仪教育和优质服务活动有效促进了服务态度服务水平的进步改善和和提高,各单位线服务人员展文明礼仪献优质服务蔚然成风。如今年月天,位老人到凯思大酒店购买食品,在下台阶时不小心摔倒,该店服务员李海霞赵颖主动把老人送到医院进行救治并垫付了元药费,用真诚和爱心深深感动了这位老人。事后老人特意委托其儿子专程为饭店送来了热情洋溢的感谢信。加强普法教育和依法治理工作,确保方平安年来党委高度重视,继续组织了干部职工普法教育培训。通过集中辅导个人自学普法讲座考试等形式重点组服务公司年工作总结多万元。全面加强企业管理,提高经济效益在今年上半年面临禽流感及又次非典疫情的考验面前,各单位按照公司和县卫生防疫部门的要求,严防死守,全面做好预防禽流感非典为主的传染病防控工作。建立了应急防控组织,制定落实了应急防控预案及各项防控措施。进步建立健全了企业内部管理机制,层层落实目标责任制。把卫生服务质量要素管理继续摆到极其重要的位臵,是按照食品卫生法和食品卫生制的要求,加强原材料特别是禽类肉类食品的采购贮存加工销售以及对环境餐酒具消毒的管理,继续实行半成品保鲜盒入柜存放的措施,确保了广大顾客的食用安全。进步开展灭鼠灭蝇灭蟑和环境卫生治理工作。组织开展卫生大检查,有效杜绝了食物中毒事故和食源性疾病的发生,受到市县卫生部门的表扬并在我公司新风大酒店召开了全县卫生工作现场会。今年我公司新风大酒店又次评为市爱国卫生红旗单位燕春饭店凯思大酒店评为市级卫生先进单位。是全面加强服务接待管理。认真推行服务水电气油等能源消耗计算出百元消耗率,与去年同期对比后下发基层单位,为企业经理加强能耗管理,节约挖潜提供了准确的信息依据,有效降低了成本和费用,提高了经济效益。过去的年是极具挑战的年。我们服务公司全体干部职工认真落实县委县政府和县商工委关于做好年工作的部署和指示精神,以个代表重要思想为指导,进步贯彻落实十大和十届中全会精神,以我县加快产业化城市化建设为契机,按照发展要有新思路,改革要有新突破,各项工作要有新举措的要求,坚持改革创新谋发展,强主稳工拓市场,以人为本强素质,内涵挖潜增效益的思路,不断解放思想更新观念,与时俱进,开拓创新,加强企业政治文明精神文明建设,进步发挥党组织的政治核心作用,推动各项工作再上新台阶,完成了年各项工作任务。预计全年完成营业额万元,比上年增长,完成县政府下达任务的其中主业完成万元增长工副业完成万元下降。预计全年上缴税金万元,比上年增长,完成县政府下达任务的顾客之所需。他们先后主动帮助在途中遭遇交通事故的锦州中铁旅行社石家庄海联旅行社与县交通部门协调处理事故为其租车,还把突然发病的司机及时送往医院,帮其挂号看并取药,以对顾客的真情服务感动了广大顾客。今年共接待团队个,住宿人次,收入万元,同比增长和,为提高客房出租率,打好翻身仗创造了条件。在发展相关产业方面,是以新风汇科工贸有限公司为依托,年初新建成食品厂全面投产,实现了统品牌,集中生产,配送内部各单位及批发各商场销售的局面。以漫步者多媒体音箱为主体的商办工业,克服多种不利因素,生产销售出现较好的势头。根据北京市政府关于早点主食进社区的要求,加快实施放心早餐主食进社区工程。按照集中生产连锁经营的方式积极运做,月日我公司以新风大酒店为主体成立的新风家园快餐有限公司在川北小区开办了第个早餐食品便民店,深受广大居民欢迎,日均收入达到多元。目前已在川北石河营南菜园等个社区开办了家早餐便民连锁店,累计收县卫生防疫部门的要求,严防死守,全面做好预防禽流感非典为主的传染病防控工作。建立了应急防控组织,制定落实了应急防控预案及各项防控措施。进步建立健全了企业内部管理机制,层层落实目标责任制。把卫生服务质量要素管理继续摆到极其重要的位臵,是按照食品卫生法和食品卫生制的要求,加强原材料特别是禽类肉类食品的采购贮存加工销售以及对环境餐酒具消毒的管理,继续实行半成品保鲜盒入柜存放的措施,确保了广大顾客的食用安全。进步开展灭鼠灭蝇灭蟑和环境卫生治理工作。组织开展卫生大检查,有效杜绝了食物中毒事故和食源性疾病的发生,受到市县卫生部门的表扬并在我公司新风大酒店召开了全县卫生工作现场会。今年我公司新风大酒店又次评为市爱国卫生红旗单位燕春饭店凯思大酒店评为市级卫生先进单位。是全面加强服务接待管理。认真推行服务规范,实行亲情化服务和细微化服务,各单位都建立了客户和服务档案,根据顾客的喜好及习俗,有针对性的作好服宣传促销力度,取得明显效果。今年元旦和春节国庆节个黄金周,在游客明显减少的情况下,努力做足县内文章,累计创收万元,同比增长。全年元宵汤圆粽子和中秋月饼销售额达到万元,同比增长了。中秋节全公司销售月饼收入万元,同比增长。其中新风汇科工贸有限公司汇鑫食品厂在人员紧任务重的情况下仅用多天集中生产销售月饼万公斤,销售额万元,同比增长。为配合消夏避暑节,我公司提前组织好夏都小吃广场营销服务工作,自月日至月日收入万元。各单位在与旅游业结合上做好做大文章,加大外埠促销力度。新风大酒店燕春饭店两家单位参加了县委和旅游局等有关部门组织的促销活动,先后到山西内蒙河北辽宁山东等多省市地区进行宣传促销,取得明显成效。如燕春饭店重视和加强宣传促销活动,把加强外联促销和实施感情投资提供亲情服务结合起来,急顾客之所急帮顾客之所需。他们先后主动帮助在途中遭遇交通事故的锦州中铁旅行社石家庄海联旅行社与县交通部门协调处理事故务接待工作,不断提高服务水平,如新风大酒店要求线服务人员从举动上体现酒店特有的热情友情亲情,做到不仅用力,更要用心,让客人在细微之处充分感受到酒店服务的温馨和魅力,成为各单位学习的楷模是坚持高标准严要求,进步加强质量管理的力度。在原有菜肴标签制退菜赔偿制基础上开展了厨师长联谊检查制度。是进步加强对人财物的管理。对人的管理实行定岗定员定任务定奖惩,减少了人员浪费,提高了人均劳效。进步加强财务管理与监督,实现由统计记帐型向管理监督型的转变。为加强企业内部财务监督,提高会计信息质量,在年制定企业会计内部控制制度基础上,定期进行企业经理经济责任和财务审计,同时对离任的经理进行离任审计,对企业财务管理状况进行检查分析发现问题及时提出改进意见和建议。根据近几年能源不断涨价费用增长较快的情况,把节约挖潜降耗增效的工作摆到了重要日程。各单位财务人员加强成本核算,降低成本,堵塞漏洞。公司坚持对各单位每月的强主稳工,开拓市场首先在强化主业上,继续实施以中挡为主,向两头延伸的方针。把握市场消费需求消费时尚的新趋势新变化,加强市场调研和营销策划。突出特色经营,树品牌上档次创特色,通过开展技术创新技术交流赴川京