1、“.....放射科个别医生审核医生签名不到位。医疗发放把牙刷条牙膏件漱口水约瓶。月日,在社区举行健康进社区暨两癌普查活动。医疗文书书写较规范的医生有,超室病理科心电图室报告单比较规范,放射科个别医生审核医生签名不到位。医疗文书存在的问题有上级医师签字不及时日常病程记录不及时级医师查房记录不到位电子医疗文目项内容消化道肿瘤的靶向治疗。举办院内学术讲座全年开展院内学术讲座场次,参加人次人次年医院医教科工作总结。外出培训学习参加省外学术会议人次,省内人,市级人。实习生进修生管理免费为基层卫生院培训进修人员人次接收实习生人次召开实习进修生会议次其他方面市医学会技人员继续医学教育档案,建档率,对每人的继教学分进行了审核及电子版本的汇总。规范继教学分管理工作。年下半年开始试行发放院内继教学分,对每次主讲人授予学分,参加人员授予学分......”。

2、“.....减免住院费用元,其它处理起。接待投诉与去年同期比下降。赔款与去年同期比下降,减免药费和住院费用与去年同期比下降。值得表扬的是外科骨科儿科无纠纷。不足之处医护人员工作责任心不强,服务态度欠佳,沟通不到位,医疗文书书写不规范,所造成的纠纷仍占主导地位。对当事与谈判。年共接待医疗投诉起。其中人以上较大型纠纷起,般纠纷起。接待投拆处理起,补偿现金万元,减免住院费用元,其它处理起。接待投诉与去年同期比下降。赔款与去年同期比下降,减免药费和住院费用与去年同期比下降。值得表扬的是外科骨科儿科无纠纷。不足之处医护人员工作责大的医疗纠纷。在院领导班子高度重视下,在全院动员大会中层干部会科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属,直接参与谈判。年共接待医疗投诉起。其中人以上较大型纠纷起,般纠纷起......”。

3、“.....补偿故,防范医疗纠纷。自去年成立医疗纠纷处理办公室并出台医疗纠纷处理办法以来,我院医疗纠纷处理机制进步得到完善,针对去年医疗纠纷处理办法的些细节问题今年又出台了医疗纠纷处理办法补充规定,使我院医疗纠纷责任追究制度得到进步落实。坚持院长或业务院长医教科每日查房制度,继了血液净化中心,启动顺利,进展很好。重大活动均取得圆满成功月日至月日我院开展了医疗安全百日行专项活动,月中旬进行了总结月日在医疗安全百日行专项活动的基础上,我院又启动了年医院管理年活动及医疗质量万里行活动方案。月日启动了医疗质量专项整治活动通过以上活动的开展强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好,今年至少避免了起较大的医疗纠纷。在院领导班子高度重视下,在全院动员大会中层干部会科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属......”。

4、“.....我院在光荣院为余位老人免费义诊咨询,免费量血压年医院医教科工作总结。学术讲座安全教育病历培训次次次基严培训全年基严培训次,参加人次人次。医疗文书书写较规范的医生有,超室病理科心电图室报告单比较规范,放射科个别医生审核医生签名不到位。医疗突发公共卫生事件应急演练次举行了次突发公共卫生事件的应急演练,详细考核了院前急救绿色通道院内急会诊各科疾病的诊疗常规和技能操作,考核涉及到急诊科和临床及医技科室。月日重阳节前夕,我院在光荣院为余位老人免费义诊咨询,免费量血压。共发放健康教育处方份,疾病科普知识宣管理工作。年下半年开始试行发放院内继教学分,对每次主讲人授予学分,参加人员授予学分。明星带教老师年对住院医师和实习生进修生带教管理较好的明星老师分别是获市级科技进步奖项开展新业务新技术新项目全年开展新业务新技术项内科儿科皮肤科外科麻醉科检验科口腔科心不强,服务态度欠佳,沟通不到位......”。

5、“.....所造成的纠纷仍占主导地位。对当事人的处罚力度尚显不够,达不到接受教训的目的。对年来零纠纷科室的奖励比例较小,激励机制仍需进步完善。对纠纷高发科室,巡查力度仍显不够,使高发科室的纠纷隐患时有出现。科教工作建立了强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好,今年至少避免了起较大的医疗纠纷。在院领导班子高度重视下,在全院动员大会中层干部会科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属,直接金万元,减免住院费用元,其它处理起。接待投诉与去年同期比下降。赔款与去年同期比下降,减免药费和住院费用与去年同期比下降。值得表扬的是外科骨科儿科无纠纷。不足之处医护人员工作责任心不强,服务态度欠佳,沟通不到位,医疗文书书写不规范,所造成的纠纷仍占主导地位。对当事理机制进步得到完善......”。

6、“.....使我院医疗纠纷责任追究制度得到进步落实。坚持院长或业务院长医教科每日查房制度,继续强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好,今年至少避免了起年医院医教科工作总结单份。为辖区及市区内的学生接种甲流疫苗工作,并得到了上级主管部门的肯定。免费接收市卫生局派谴支扶工程人。突发公共卫生事件应急演练次举行了次突发公共卫生事件的应急演练,详细考核了院前急救绿色通道院内急会诊各科疾病的诊疗常规和技能操作,考核涉及到急诊科和临床及医技科金万元,减免住院费用元,其它处理起。接待投诉与去年同期比下降。赔款与去年同期比下降,减免药费和住院费用与去年同期比下降。值得表扬的是外科骨科儿科无纠纷。不足之处医护人员工作责任心不强,服务态度欠佳,沟通不到位,医疗文书书写不规范,所造成的纠纷仍占主导地位。对当事年医院医教科工作总结......”。

7、“.....参加人次人次年医院医教科工作总结。共发放健康教育处方份,疾病科普知识宣传单份。为辖区及市区内的学生接种甲流疫苗工作,并得到了上级主管部门的肯定。免费接收市卫生局派谴支扶工程人日行专项活动,月中旬进行了总结月日在医疗安全百日行专项活动的基础上,我院又启动了年医院管理年活动及医疗质量万里行活动方案。月日启动了医疗质量专项整治活动通过以上活动的开展,今年我院医疗质量得到明显提高,医疗纠纷投诉显著减少,在社会上赢得了良好的声誉。医疗安全透室骨科耳鼻喉科妇产科眼科小计医学论文全年发表医学论文篇。省级及以上论文篇其中中华级篇,省级论文篇,市级科技进步等奖项。市级论文篇,其中医篇药篇技篇护篇。举办市级继续医学教育项目项内容消化道肿瘤的靶向治疗。举办院内学术讲座全年开展院内学术讲座场次,参加人次人次强调科室不良事件报告制度,发现医疗安全隐患,医教科提前介入,效果良好......”。

8、“.....在院领导班子高度重视下,在全院动员大会中层干部会科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属,直接的处罚力度尚显不够,达不到接受教训的目的。对年来零纠纷科室的奖励比例较小,激励机制仍需进步完善。对纠纷高发科室,巡查力度仍显不够,使高发科室的纠纷隐患时有出现。科教工作建立了科技人员继续医学教育档案,建档率,对每人的继教学分进行了审核及电子版本的汇总。规范继教学大的医疗纠纷。在院领导班子高度重视下,在全院动员大会中层干部会科务会上反复强调医疗安全,使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强。今年尤其难能可贵的是医生敢于面对病人家属,直接参与谈判。年共接待医疗投诉起。其中人以上较大型纠纷起,般纠纷起。接待投拆处理起......”。

9、“.....针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。学科建设疼痛门诊的前期准备工作已完成。成年我们紧紧围绕安全第,预防为主的方针开展医疗安全工作,加强了法律法规的学习和教育,增强依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,强化基严训练,不断提高诊疗水平,杜绝医疗差错事故,防范医疗纠纷。自去年成立医疗纠纷处理办公室并出台医疗纠纷处理办法以来,我院医疗纠纷年医院医教科工作总结金万元,减免住院费用元,其它处理起。接待投诉与去年同期比下降。赔款与去年同期比下降,减免药费和住院费用与去年同期比下降。值得表扬的是外科骨科儿科无纠纷。不足之处医护人员工作责任心不强,服务态度欠佳,沟通不到位,医疗文书书写不规范,所造成的纠纷仍占主导地位。对当事书排版格式不规范。针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度......”。