面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家,文明创建工作总结篇县供电有限责任公司于年月组建,现有员工人,党员名,设个科室个多经公司,个中心供电所,个营业站,个党支部,党群组织健全拥有变电站,总容量,及以上输电线路里,配电台区,年供电量千瓦时,年供电量力争达到千瓦时。担负着全县平方公里乡镇行政村城乡居民的生产生活电力供应。近两年来,公司在萍乡供电公司党委和董事会的正确领导下,在县委县政府的大力支持下,始终以理论和个代表重要思想为指导,坚持两手抓,两手都要硬的方针,以抓经济建设安全生产党建工作为目标,在开展创建活动中,计划周全目标明确措施具体责任落实,全司上下齐心协力团结奋进,公司先后获得了江经常性的思想教育,认真落实公民道德建设实施纲要,加强爱国主义集体主义社会主义教育及社会公德家庭美德的教育,建立新型人际关系,树立良好社会形象,使广大职工树立正确的人生观世界观和价值观,形成高尚道德风尚是以诚信服务为核心,加强职工的德教育,培养职工讲文明讲美德讲诚信,增强服务意识,树立企业良好形象。公司印制文明职工手册,下发至每个职工,对文明用语等行为规范都作出了具体规定,并在各班组对服务用语进行情景对话训练,使员工在工作中掌握了与客户沟通的技巧。与此同时,公司除每年为科室站所订购近万元的报刊杂志外,还购买了两个条例合订本共产党员李洪应先进性教育读本警钟声声等书籍供职工学习,组织职工举办职业道德教育培训班和收看电力职业道德规范等内容的电教片,培养职工的道德意识党总支将许振超李洪应张小毛及公司优秀共产党员先进事迹材料下发到各基层站所让职工学习,在职工中开展远学许振超,近学李洪应张小毛活动,在楼玻璃大厅定期制作加标。现将开展创建文明单位工作情况介绍如下领导重视,创建工作扎实年县供电公司党政领导班子坚持抓创建促发展的工作理念,以创建文明单位为工作主线,立足高起点高标准,实施两手抓两手都要硬的方针,按照省市县文明委要求,将创建文明单位活动作为两个文明起抓的有效载体,摆上重要日程,是成立创建文明单位领导小组,明确了具体办事机构,制定下发了创建工作计划,召开了创建工作动员大会,营造浓厚的创建氛围,形成了创建工作各级领导齐抓共管,人人参与的局面是明确目标,制订措施,建章立制,狠抓落实。结合公司的实际,提出了切实可行的创建目标,完善了各项规章制度,并把创建工作内容纳入到每月的考评考核,严格奖惩兑现,按月考核是积极参与创建文明行业活动,今年月,公司作为帮扶单位与荷塘乡楼下村结成对子,积极参与县创建文明村镇活动。抓好领导班子建设增强企业凝聚力公司党总支在抓领导班子建设中,做到个坚持是坚持把思想建设摆在班子建设的首位,健全中心组学习宣传教育活动,园区掀起了人人自觉遵守社会公德,爱护公共环境维护公共秩序的热潮企业职工切实转变了观念,提高了文明水平。提倡文明礼貌用语和讲普通话。力戒低级庸俗和不文明用语。开展文明在细节行动。广泛推广职工在生产生活过程中,积极彰显文明风采,体现文明在细节的要求,在各个方面提倡文明用语文明工作。开展行业文明竞赛活动。去年园区开展了首届优秀文明企业评选活动,共评选了家,包括州天极华腾运动用品名珂尔服饰君顺制衣。今年将继续该项活动的评选,并将增设评选范围。广泛倡导行业文明竞赛,积极营造文明诚信服务氛围。文明创建工作总结工作总结,以年终总结半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言,工作总结就是把个时间段的工作进行次全面系统的总检查总评价总分析总研究,并分析成绩的不足,从而得出引以为戒的经验。下面是小编给大家精心挑选的工作总结,希望能帮助到大家,文明创建工作总结篇县供电有限责任公司于年月组建,现有员工人,党员名,文明创建工作总结核资效能监察领导小组,制定了清产核资效能监察工作实施方案。通过清查,查出资产净损失元,预计资产损失元,并经主审所进行了专项审计,按时完成了清产核资的主体工作。通过采取系列的管理措施,改变了公司的落后面貌,公司发展态势稳中求进,经济效益明显逐年提高。年完成供电量万度,售电量万度,供售电量创造了年翻两番的经营成果年月完成供电量万,售电量完成万,供售电量比上年同期增长和,增幅居个县区公司之首。抓好综合治理,创造良好工作环境我们首先从成立治保会法制教育领导小组等个综治机构着手,健全各项综治规章制度及岗位职责,加强了台帐资料的管理,其次公司与各科室部门站所签订了社会安全综合治理责任状防火安全责任状禁毒工作责任状计划生育责任状,把综治工作纳入每月工作目标考核。年月与武警县中队签订了警民共建协议书,建立了警民共建互帮机制。几年来,公司没有出现违反计划生育无重大案件无重大责任事故无聚众赌博无封建迷信等现象。各位领服务文明。通过积极开展民主评议行风工作,职工中形成了爱岗敬业诚实守信办事公道奉献社会的良好风尚。努力打造企业文化,营造良好人文环境公司通过开展读书竞赛创流及电力安全知识竞赛,积极组队参加供电系统及县举办的拔河比赛篮球乒乓球比赛和围棋象棋演讲歌咏比赛生产运动会职工文化节等各项活动,陶冶职工情操,活跃职工生活。年月公司建起了萍乡县区供电公司系统首家信息网站,并通过主办莲电通讯制作年艰辛历程,年巨大变化综合治理宣传先进性教育学习英雄人物加强企业文化建设创流企业文明职工工作职责等专题展板,丰富了企业文化的内涵。同时加大对外宣传报道力度,年月至年月,公司有篇稿件被中央省市级报刊采用。公司代表队先后获萍乡供电公司工会文联授予萍乡供电系统年元宵文艺汇演等奖和优秀组织奖第届农村电工岗位知识及技能竞赛团体组冠军芦电杯萍乡供电系统男子篮球赛第名。文明创建工作总结篇年,在县委精神文明办的领导下,园区以科学发展观为指导,以社会主义员会,建立了安全生产管理网络,建立健全了各项安全生产制度,每年与基层单位签订安全生产责任状,安全风险金制度,开展安全性评价和百日无事故安全活动,坚持季安全生产大检查,加强了安全生产培训,公司安全生产形势较好。是挖掘潜力,增供扩销,加强经营管理。年以来公司先后为湖上小水电良坊鑫源水泥股份公司等招商引资企业架设了专用线路共公里。发展高压用户台,新增容量,低压动力用户家同时注重抓好电能计量综合线损电费回收个重要环节,开好经济分析会。完善承包机制,公司与供电所签订了经营责任状,考核到所,奖惩到人,按月兑现财务管理继续推行财务会签制,开展了以降低工程造价,产负责人和供电所长调换岗位,供电所电费工时费施工费违规使用为目标的审计,有效地防范了经营风险加大了用电抄核收效能监察工作和反窃电力度,制定了企业自用电管理办法是加强法制化管理,企业依法行政,依法经营是加强了清产核资工作,公司成立了清产核资领导小组和清杂志外,还购买了两个条例合订本共产党员李洪应先进性教育读本警钟声声等书籍供职工学习,组织职工举办职业道德教育培训班和收看电力职业道德规范等内容的电教片,培养职工的道德意识党总支将许振超李洪应张小毛及公司优秀共产党员先进事迹材料下发到各基层站所让职工学习,在职工中开展远学许振超,近学李洪应张小毛活动,在楼玻璃大厅定期制作加强企业文化建设,加快文明创建步伐的专题展板,并把文明创建作为政治学习的重要内容纳入了公司每月目标管理考核,坚持每季下发次学习计划,做到学有内容,学有记录,学有考核。通过各种形式的学习教育活动,提高了职工的政治理论思想道德素养,增强了全员文明创建的自觉性。抓好行风建设,提升服务水平加强行风建设,搞好优质服务,是我们电网企业永恒的话题,为此我们主要做了以下个方面的工作是聘请了县人大县政府政协纪检监察文明办等余名代表召开了行风监督员暨客户代表座谈会,广泛征集和听取他们意见建议,并对职工的服务行为进行实可行的创建目标,完善了各项规章制度,并把创建工作内容纳入到每月的考评考核,严格奖惩兑现,按月考核是积极参与创建文明行业活动,今年月,公司作为帮扶单位与荷塘乡楼下村结成对子,积极参与县创建文明村镇活动。抓好领导班子建设增强企业凝聚力公司党总支在抓领导班子建设中,做到个坚持是坚持把思想建设摆在班子建设的首位,健全中心组学习制度,制订学习计划,重点学习理论个代表重要思想十大文件两个条例等政治理论以及法律法规企业管理等知识,认真开展保持先进性教育活动,坚持立党为公,执政为民,并制订了切实有效的措施,得到群众认可。是坚持民主集中制原则,每遇重大事项都经班子集体讨论决定,充分发挥集体的智慧和力量,不搞言堂。是坚持民主生活会制度,按期召开民主生活会,妥善解决班子自身存在的问题和矛盾,切实做到干事业条心,抓工作盘棋,谋发展股劲。是坚持党风廉政责任制,注重规范领导干部的生活圈社交圈和工作圈,在是非面前敢于坚持真理,敢于了自查自纠。是开展了社会承诺服务兑现活动。向社会公布了投诉举报电话,在公司和各供电所营业厅设臵了投诉举报和意见箱,定期开箱收集和汇总客户投诉举报和意见建议,并认真进行分析处理。是坚持领导接待日和走访联系客户制度。今年工业园供电所成立后,为客户提供了更加方便快捷的优质服务,受到了园内各企业的普遍赞誉。同时推出了重点客户服务联系牌,将企业所属的供电所负责人抢修人员收费员联系人的姓名通讯电话及投诉举报电话等内容刻在牌上送到重点客户手中,加强与他们的联系与沟通,及时了解客户的用电需求,尽心尽力为他们排忧解难。是成立调度所和电力抢修中心,配足抢修人员,明确工作职责,配备电力抢修车辆,实行小时值班,使突发事故和电网缺陷及正常停送电工作得到了及时处理。是以诚信建设为重点,开展创建文明行业活动,着力抓好优质服务工作,以示范窗口带动服务水平的提高,以服务质量的全面提升拓宽电力市场。是健立完善了各类规章制度和服务标准做到了管理规范文明创建工作总结工作总结,以年终总结半年