1、“.....问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的宗旨不和谐。报价问题因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户大客户体会不到公司的照顾与优惠。销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成支精干团结上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽销售人员已掌握了定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想业务比较熟练,都能独当面,而且工作中的问题善于总结归纳,找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出。各相关部门的配合也日趋顺利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。人员工作热情不高,自主性不强。上班聊天看电影,打游戏等现象时有发生。究其原因,是制度监管不力,则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,也不要垂头丧气,拿到了也不要沾沾自喜。机会还很多,不过每次都要好好把握。第季度基本都是在跟单学做单据......”。

2、“.....但是都是些细致活,只要个地方错了可以让客户清不了关。就拿单单要相符单证要致来说,公司抬头定要用对,不要装箱单和商业还有原产地证用的不是个公司的,那么就会出问题了,这只是其中的例。自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独无的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。工作中出现的问题及解决办法不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握分析处理提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。在年初工作中,因为自身业务水平较低经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败......”。

3、“.....明年即将是两千年第个十年的开始,在这辞旧迎新的日子里,回首这年工作的历程不禁感慨十分。在这年里虽然没有取得惊人的成绩,但是其中的曲折和坎坷我是深有体会的。对有定销售经验的人来说,销售确实不难,但对于个销售经验不是很丰富,刚从事销售这行业不到两年的人来说是有定挑战性的,到现在为止,我不再说自己是个销售新人,因为我进军到销售这行业也快年半的时间,说长不长说短不短,大约天的时间每天都是在围绕销售这个中心而展开的。年这年又快过去了,虽然没有取得斐然的成绩,但是我觉得已经做得对得起自己,每天我没有在虚度光阴无所事事,而是在想方设法怎样做好方案和报价迎来客户,个业务员要得到公司的肯定那只有销售业绩,这是铁打的事实。为了明年能取得优异的成果,定再接再厉,做最大的努力去挑战极限,争取明年做到超过预定销售额。在今年月份的时候还只刚刚利用阿里巴巴网络销售平台......”。

4、“.....由于去年那半年的时间没有实质性的单在跟对产品了解得非常浅显,所以在产品描述阶段利用了比较长的时间,开始没人教尽管不洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。交货不及时生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。制度保证措施到位建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书,明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容,实行票否决制度。贯彻谁主管,谁负责的原则,做到职责明确,责任到人。不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度......”。

5、“.....不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度,以及员工管理门卫值班巡逻值班防火防灾食品卫生管理防火安全管理健康体检等规章制度严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作对涉及厂区安全保卫的各项工作,都要做到有章可循,违章必究,不业务员个人工作总结合集最终篇年都很关注执行力的个重要原因,执行力从那里来过程控制就是个关键,完整的过程控制分以下个方面工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要定期检查计划或方案执行段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整......”。

6、“.....调动员工的积极性主动性都需要有个公平的激励机制。否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有些意见。如果公司认为销售部是个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建有效信息白白流失。在今后的工作中,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。在年初工作中,因为自身业务水平较低经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里面对多次失败的教训,查找自身原因,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,缺乏计划,缺少保障措施......”。

7、“.....要尽可能全面周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度如果个非常简单普通的产品你报个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这行,自然而然客人不会再理会。以上是个人年以来的工作总结,如有不足之处,望批评指正。感谢公司的培养,感谢我的老板和关心我的跟人对我言传身教的悉心指导,我定会以积极主动,自信,充满激情的心于公司管理的想法我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小有名气。应该说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是非常美好的。管理出效益,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事......”。

8、“.....制度化管理不够。严格说来公司应该以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打。又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息纵容,长此以往,公司利益必然受损。过程决定结果,细节决定成败。公司的目标或者个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,些细节执行的不到位所造成。老板们有很多好的想法方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时遍又遍的说,可就是没有结果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去位员工的损失太大了。另外个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特殊性......”。

9、“.....越级管理容易造成部门经理威信丧失,积极性丧失,最后是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任多头管理则容易让员工工作无法适从,担心工作失误过度管理可能造成员工失去创造性,员工对自己不自信,难以培养出独当面的人才。以上只是个人之见,不定都对,但我是真心实意想着公司未来的发展,心意想把销售部搞好,为公司也为自己争些体面,请各位老总们斟灼。年销售的初步设想销售目标初步设想年在上年的基础上增长左右,其中车间蝶阀为万左右,球阀万左右,其他万左右。这具体目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和意见制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。销售策略思路决定出路,思想决定行动,正确的销售策略指导下才能产生正能给公司的未来发展带来重大的损失......”。