,文化背景不同。形成各自特定的个性与生活习惯。要把入寓老人的心拢在起是件不容易的事情,因此,加强老人思想教育,稳定老人队伍,就要时常与老人沟通交流。大力表扬好人好事,帮助助了孤寡老人何金额元,免除林阿婆孤儿王的奶奶元的水电费与伙食费。努力做好居家养老服务敬老院管理养老公寓管理等工作居家养老服务方面美兰社保局居家养老服务从年开展居家养老服务以来,我们直把上门服务质量放在第位,在年在老人人数增加的同时我们没有因为人数增加服务质量下降或服务次数时间减少的情况,年内我们实现了投诉服务。年以来我们开展的社区服务上门次数次累计服务时。在过去年中我们总共聘用了为员工。现有员工位其中大专位中专位下岗女工位。在员工中到岁的占到岁占其他年龄占。位员工中行政管理人员名医生名护士名按摩针灸师名厨房名护理员名家政服务员名。在岗员工中女工占。在过去年中我们十分感谢市民政局各位领导的支持与帮助,在未来发展中我们将如既往的按照构建和谐社会的要求,以关注社会养老事业改善,守候床前,精心侍候,周到服务。每位生活不能自理的病危老人都是工作人员为其端屎拉尿,没早没晚地照料,直到安详去逝。如今,养老院的老人可以玩得开心,吃得满意,过得幸福。年重阳节我们为老人举办夕阳暖的爱心文艺节目,引进大学生志愿者举办两场盛大的元旦文艺联欢会,分别是海南师范大学爱心志愿者协会月日江敬老院表演文艺节目与送温馨活动小记者海南站的小朋友们给老人带来了欢歌乐舞老年公寓年工作计划,提高老人护理水平我们在强化硬件的基础上,进步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。是在社会志愿者的捐赠获得善款元,新增台大功率洗衣机。安装套网络像头,全面提高我院安全防范水平,莲山课件是强化员工职业技能培训,两名护理员通过国家培训,获得护理专业中级证书。目前公寓获得国家中级护理员证书的有人高级的人,十人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。是全面断提高自我服务技能。在敬老院保老人之间,建立了互帮互助小组,相互之间开展帮护活动,使些高龄生活不能自理的老人能够得到及时帮助。是工作管理到位为调动院内工作人员的工作极性,我们落实岗位责任考核制,每月有奖罚,年底有大奖。热诚服务,营造座老有所乐的理想乐园为让老人们度过个欢乐的晚年,我们在加大硬性设施建设投入的同时,我们始终把服务工作放在第位,继续强化了个服务。是社会化老人大会,正确引导他们增强主人翁意识,使老人自觉遵守各项规章制度,让老人远离孤独和寂寞,自觉融入到公寓这个大家庭。抓好业务培训工作,根据国家行业标准基本规范要求,加强员工业务学习,技能培训,使员工队伍建设向规范化标准化职业化方向发展。在形态语言,礼节礼貌,服务技巧等,采取请进来,走出去,自己学的方法,定期实施培训。老年公寓年工作计划。加强硬件建设,促进软件建设年我们向孤寡老人赠送了价值元的慰问品,并继续救助了孤寡老人何金额元,免除林阿婆孤儿王的奶奶元的水电费与伙食费。努力做好居家养老服务敬老院管理养老公寓管理等工作居家养老服务方面美兰社保局居家养老服务从年开展居家养老服务以来,我们直把上门服务质量放在第位,在年在老人人数增加的同时我们没有因为人数增加服务质量下降或服务次数时间减少的情况,年内我们实现了投诉服务到医院看望,并交代工作人员及时跟踪老人病情做好老人后勤保障工作。比如王丽文亲自多次免费为住院老人熬汤包饺子等敬老院管理方面镇敬老院现安置保老人人其中自理人半护理人全护理人,配备管理服务护理人员人,自费老人人,孤儿人。为了更好的服务保老人,从分体现了以人为本的管理理念。积极配合区民政局完善敬老院基础设施的建设路灯设置旧房改造成强制监护区健身娱乐。年以来我们开展的社区服务上门次数次累计服务时间小时政府核准时间小时超出政府购买服务时间个小时。社保局居家养老服务工作虽然是全新的工作,但是经过年半的服务过程中我们实现了投诉服务。老年公寓年工作计划。是生活管理到位各项管理设施征求大多数老人的意见,严格执行食堂管理制度卫生制度文体活动制度值班制度院规民约等系列规章制度,定期组织全体员工学习新知识新技能,不通过业务培训使我们护理队伍由传统的经验型向专业化标准化科学化转变,为提高服务质量提供有力保障。加强老人思想教育,稳定老人队伍老年公寓是个特殊的大家庭,入住老人来自不同的地方,各位老人的阅历,社会环境,文化背景不同。形成各自特定的个性与生活习惯。要把入寓老人的心拢在起是件不容易的事情,因此,加强老人思想教育,稳定老人队伍,就要时常与老人沟通交流。大力表扬好人好事,帮助都有社会志愿者慰问,让老人远离城市样感觉到城市的温度。完善年创新管理模式针对的创新服务模式,我们做了相应的调整使此模式在养老服务工作中得到更加完美的发挥,我们的服务更温馨更加人性化。继续紧抓提高床位入住率这个龙头,进步加大宣传公寓养老力度,莲山课件继续完善年提倡关爱父母天天行活动,并把次活动推向公寓与家属的联系纽带,充分展示了老年公寓的良好新形象。扩展经营思路。充分息,提高员工对考核达标工作的认识,是对照规范标准各部门自查自纠,分步实施,做到逐项达标。是完善文档管理机制,做到建立制度严格执行逐项记录。加强培训提高技能,不断提升集中供养服务质量公寓始终将管理队伍和护工队伍建设作为提高整体工作水平和工作能力的首要切入点,与年样先后组织管理和服务人员到外地学习交流,并结合公寓自身情况,制定出套切实可行的管理方案。建立了定期培训制度,务这些年来,全市上下尊老爱老已蔚然成风,大中专院校组织红领学雷锋志愿者服务对定期上门为公寓与敬老院打扫卫生送温馨慰问品表演文娱节目等爱老助老宣传养老服务活动。是亲情化服务对养老院的老人,我们总是千方百计满足老人们的愿望,从不把老人当外人看待,而是热心尽心全心地做好服务工作。每位老人生病,工作人员都能像亲人样地热心服务,在伙食上安排病号饭,不厌其烦地为他们端汤送水喂茶。年以来我们开展的社区服务上门次数次累计服务时间小时政府核准时间小时超出政府购买服务时间个小时。社保局居家养老服务工作虽然是全新的工作,但是经过年半的服务过程中我们实现了投诉服务。老年公寓年工作计划。是生活管理到位各项管理设施征求大多数老人的意见,严格执行食堂管理制度卫生制度文体活动制度值班制度院规民约等系列规章制度,定期组织全体员工学习新知识新技能,不,提高老人护理水平我们在强化硬件的基础上,进步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。是在社会志愿者的捐赠获得善款元,新增台大功率洗衣机。安装套网络像头,全面提高我院安全防范水平,莲山课件是强化员工职业技能培训,两名护理员通过国家培训,获得护理专业中级证书。目前公寓获得国家中级护理员证书的有人高级的人,十人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。是全面统的经验型向专业化标准化科学化转变,为提高服务质量提供有力保障。加强老人思想教育,稳定老人队伍老年公寓是个特殊的大家庭,入住老人来自不同的地方,各位老人的阅历,社会环境,文化背景不同。形成各自特定的个性与生活习惯。要把入寓老人的心拢在起是件不容易的事情,因此,加强老人思想教育,稳定老人队伍,就要时常与老人沟通交流。大力表扬好人好事,帮助老人提高安全保洁意识,定期举行老年公寓年工作计划利用服务设施齐全服务队伍专业规范的优势,把服务送入社区,积极开展了以助餐助急助浴助医为主要内容的短期寄养文化娱乐医疗保健联谊互动等居家养老服务。抓好业务培训工作,根据国家行业标准基本规范要求,加强员工业务学习,技能培训,使员工队伍建设向规范化标准化职业化方向发展。在形态语言,礼节礼貌,服务技巧等,采取请进来,走出去,自己学的方法,定期实施培训。老年公寓年工作计,提高老人护理水平我们在强化硬件的基础上,进步完善软件建设,全面提高我院的老人护理水平。是在社会志愿者的捐赠获得善款元,新增台大功率洗衣机。安装套网络像头,全面提高我院安全防范水平,莲山课件是强化员工职业技能培训,两名护理员通过国家培训,获得护理专业中级证书。目前公寓获得国家中级护理员证书的有人高级的人,十人获得海南人事劳动局颁发的初级护理员证书。是全面了以下几项工作年月公寓选派王富川韦颜名护士参加国家民政部举办的中级护理员培训班学习李院长参加第界全国养老院院长论坛引进农垦医院原总护士长王到公寓任副院长主管公寓护理工作完善实施创新工程,注意积累总结提高创新服务形式在做好生活护理工作的同时,我们直把老人文化养老作为年的重点工作,组织志愿者每周给老人表演文艺节目,让老人感觉到天天这里歌舞升平敬老院我们做到每季度,并交代工作人员及时跟踪老人病情做好老人后勤保障工作。比如王丽文亲自多次免费为住院老人熬汤包饺子等敬老院管理方面镇敬老院现安置保老人人其中自理人半护理人全护理人,配备管理服务护理人员人,自费老人人,孤儿人。为了更好的服务保老人,从分体现了以人为本的管理理念。积极配合区民政局完善敬老院基础设施的建设路灯设置旧房改造成强制监护区健身娱乐器材的配置提升护理员的工作技能。员工进入公寓必须先进行岗前专业技能培训,安全常识的教育考核等。平时每月组织员工进行次护理技能培训,把培训内容系统化,并将理论和实践结合,把实际操作也纳入培训范围内。通过对老人基本生活照料医疗保健等老年常规护理老年阶段的特点老年人的心理护理临终关怀等专业知识的学习。使公寓管理和护理团队在管理和服务上逐步走上科学化和规范化的轨道。在此方面我们主要做。年以来我们开展的社区服务上门次数次累计服务时间小时政府核准时间小时超出政府购买服务时间个小时。社保局居家养老服务工作虽然是全新的工作,但是经过年半的服务过程中我们实现了投诉服务。老年公寓年工作计划。是生活管理到位各项管理设施征求大多数老人的意见,严格执行食堂管