活动阶段总结。客货车分道行驶切实提高优质文明服务培训共计小时,海南所两天交接次班,月份利用交接班时间,在所长的带领下到标杆收费所学习参观,学习从文明用语到手势等系列微笑服务,月份经过运营科的统培训,海南所的优质文明服务质量得到更进步的提升,并从月开始深入开展文明服务月活动。客货车分道行驶切实提高车道通行速度。自海南所扩道项目完工,未发生因道口不足而导致的堵车现象,出口道定为货车专用道,道定为客车专用道,由于海南所处于乌海鄂尔多斯宁夏交界处,处在海南区政府所在地,因根据日常收费工作,对收费班组和个人进行日常业务考核月考核优质服务考核按分公司要求根据运营服务精细化管理方案对每位员工进行精细化考核。并将每位员工考核结果存档,以备评比星级收费员参考,通过考核资料档案的整理和完善,使领导班子对每位员工的日常工作表现目了然,为工作的开展提供了可靠真实的依据。根据日常业务考核结果,海南收费所月份对上半年考核中成绩突出人员给予了奖励,评选出优秀收费班长人优秀疏导员人优秀收费员人优秀员人,给予每人元召为弘扬雷锋服务人民助人为乐的奉献精神,月日林建彬所长带领全体干部职工清理边沟白色垃圾,彻底打扫票厅广场卫生其次观看电影雷锋,让所有员工深受感动,并以此让每个职工写观后感,让雷锋永远活在我们心中,让雷锋精神永放光芒。今后海南所将继续努力,不骄傲,坚持活动时的精神,以塑造海南文明收费所为己任。月号为响应分公司的党委的号召,海南所职工积极参加了由分公司组织的风采大赛活动,调动了员工积极性,丰富了业余生活,提高了员工的综合素质。月日海南收费站下基层都走访活动阶段总结众进行走访。通过走访听民声,访民意,察民情,排民忧,解民难,促进和谐。活动的阶段开展情况海南党支部高度重视,多次召开海南收费所党支部会议,传达学习上级文件有关活动的讲话精神和要求,成立了以所长为组长的活动领导小组,制定了活动方案。要求全体党员要高度重视此次的活动,采取得力措施,狠抓落实,将深入基层大走访常态化,制度化。工作分配到人责任到位狠抓落实解民忧,争做利民党员。党员干部从基层热点难点问题入手,努力为群众做实事办好事,是关心每人元的奖励以资鼓励。海南收费所对所有免费车辆特情车辆闯关车辆进行逐记录,每日指定专人对以上车辆登记情况进行审查,截止月日无漏记错记现象发生,并将记录情况列入员收费员考核范围。提升服务质量,坚持人性化服务管理年开始,海南收费所将保安全保畅通优质文明服务作为工作亮点以来,直将优质文明服务作为项重点工作,由于海南所车流量较大,员工较多,并且收费员年龄较小,此项工作成为难点工作,因此海南所将优质文明服务培训作为日常培训,截止月日海排出来的些矛盾和问题,能当场解决的当场解决,解决不了的及时进行反馈。截止月份,在走访中调处意见件。海南收费站下基层都走访活动阶段总结。海南收费站下基层都走访活动阶段总结海南收费所党员下基层大走访活动小结在创先争优活动中,在公司党委的号召下,海南党支部于年月日开始通过走访问卷调查的形式,深入实践科学发展观,紧紧围绕推动科学发展,促进社会和谐,服务人民群众这主题,扎扎实实做好党员干部深入基层大走访活动。活动开展以来,海南所党员及广大形象。月日组织干部职工观看系列反腐倡廉警示教育片权力与理性,从中吸取教训,减少和防止腐败行为的发生,加大从源头上防止腐败的力度。海南收费所名干部职工受到教育。加强了干部职工的工作责任感,案例真实生动,引人深思,令人警醒,在全所范围内树立了廉政勤政的思想意识,严格要求,时时处处自重自省自警自律,珍惜手中的权利珍惜现在的岗位远离犯罪。年上半年,海南收费所将考核工作再次细化,每底根据员工日常工作表现进行个人业绩考核收费班长末位淘汰止年月日海南所顺利通行车队支,未发生任何责任事故。创建绿色家园,优化环境,积极进行庭院建设。在工作之余,海南按照卫生责任区的划分组织员工清理整个站区的各种杂物,灌溉绿化树木,时刻保持优美的工作环境,逐步达到站区绿化美化园林化的目标。截止年月日,海南所对站内及周边环境绿化面积达平方米。共性目标完成情况上半年海南所以访民情解民忧为主题,组织全体党员干部开展下基层大走访活动,深入走访职工群众,通过面对面心贴心实打实为基层职工服务中切实考核根据日常收费工作,对收费班组和个人进行日常业务考核月考核优质服务考核按分公司要求根据运营服务精细化管理方案对每位员工进行精细化考核。并将每位员工考核结果存档,以备评比星级收费员参考,通过考核资料档案的整理和完善,使领导班子对每位员工的日常工作表现目了然,为工作的开展提供了可靠真实的依据。根据日常业务考核结果,海南收费所月份对上半年考核中成绩突出人员给予了奖励,评选出优秀收费班长人优秀疏导员人优秀收费员人优秀员人,给予是慰问困难党员员工,对实际存在生活困难的党员送去慰问。理清思路,注重实效,大走访工作取得积极成效走访摸底,做好登记。发放好群众信息反馈表,核实好工作对象,记录好走访情况。由于海南收费所外地职工较多,职工反馈的意见和建议,主要围绕的是住宿伙食问题。及时反馈,解决问题。对于走访摸排出来的些矛盾和问题,能当场解决的当场解决,解决不了的及时进行反馈。截止月份,在走访中调处意见件。海南收费站下基层都走访活动阶段总结。客货车分道行驶切实提高深入基层大走访活动。活动开展以来,海南所党员及广大群众进行走访。通过走访听民声,访民意,察民情,排民忧,解民难,促进和谐。活动的阶段开展情况海南党支部高度重视,多次召开海南收费所党支部会议,传达学习上级文件有关活动的讲话精神和要求,成立了以所长为组长的活动领导小组,制定了活动方案。要求全体党员要高度重视此次的活动,采取得力措施,狠抓落实,将深入基层大走访常态化,制度化。工作分配到人责任到位狠抓落实解民忧,争做利民党员。党员干部从公司海南收费所年上半年工作总结业务目标完成情况通行费征收情况截止到年月日,共收取通行费万元,完成全年收费任务的,比去年同期相比减少,出口车流量为辆,比去年同期减少,入口车流量为辆,比去年同期减少,年上半年漏费率为。经分析,今年较去年费收减少是由于海南周边厂矿大部分停产,过往车辆减少。为预防并制止闯卡车辆,海南所在出口车道入口及出口的船岛两边设自制钢管人工挡车杆,经分析闯卡货车般在夜间点至凌晨出现,要求收费员在夜间点后车辆减少时,所针对优质文明服务培训共计小时,海南所两天交接次班,月份利用交接班时间,在所长的带领下到标杆收费所学习参观,学习从文明用语到手势等系列微笑服务,月份经过运营科的统培训,海南所的优质文明服务质量得到更进步的提升,并从月开始深入开展文明服务月活动。海南收费站下基层都走访活动阶段总结。加强精神文明建设,提升企业文化。今年海南所积极开展学先进树新风创流活动,努力提高窗口行业文明的整体水平。月是学习雷锋月,海南所为响应乌海分公司党委团委的考核根据日常收费工作,对收费班组和个人进行日常业务考核月考核优质服务考核按分公司要求根据运营服务精细化管理方案对每位员工进行精细化考核。并将每位员工考核结果存档,以备评比星级收费员参考,通过考核资料档案的整理和完善,使领导班子对每位员工的日常工作表现目了然,为工作的开展提供了可靠真实的依据。根据日常业务考核结果,海南收费所月份对上半年考核中成绩突出人员给予了奖励,评选出优秀收费班长人优秀疏导员人优秀收费员人优秀员人,给予众进行走访。通过走访听民声,访民意,察民情,排民忧,解民难,促进和谐。活动的阶段开展情况海南党支部高度重视,多次召开海南收费所党支部会议,传达学习上级文件有关活动的讲话精神和要求,成立了以所长为组长的活动领导小组,制定了活动方案。要求全体党员要高度重视此次的活动,采取得力措施,狠抓落实,将深入基层大走访常态化,制度化。工作分配到人责任到位狠抓落实解民忧,争做利民党员。党员干部从基层热点难点问题入手,努力为群众做实事办好事,是关心工作责任感,案例真实生动,引人深思,令人警醒,在全所范围内树立了廉政勤政的思想意识,严格要求,时时处处自重自省自警自律,珍惜手中的权利珍惜现在的岗位远离犯罪。是慰问困难党员员工,对实际存在生活困难的党员送去慰问。理清思路,注重实效,大走访工作取得积极成效走访摸底,做好登记。发放好群众信息反馈表,核实好工作对象,记录好走访情况。由于海南收费所外地职工较多,职工反馈的意见和建议,主要围绕的是住宿伙食问题。及时反馈,解决问题。对于走访海南收费站下基层都走访活动阶段总结层热点难点问题入手,努力为群众做实事办好事,是关心群众送温暖。面对矛盾纠纷,不回避不搪塞,发现苗头,及时处理,化解矛盾。帮助职工完善便民服务点和矛盾纠纷调处,做好政策宣传解释咨询和服务工作,引导群众构建和谐,从源头上减少矛盾纠纷的发生。用真心去融入员工的心里,解决员工的实际困难海南所结合实践科学发展观建立走访长效机制。是深入群众,密切党群关系党支部书记多次深入员工群众了解员工生产和生活上的困难,并积极协调,帮组员工解决困众进行走访。通过走访听民声,访民意,察民情,排民忧,解民难,促进和谐。活动的阶段开展情况海南党支部高度重视,多次召开海南收费所党支部会议,传达学习上级文件有关活动的讲话精神和要求,成立了以所长为组长的活动领导小组,制定了活动方案。要求全体党员要高度重视此次的活动,采取得力措施,狠抓落实,将深入基层大走访常态化,制度化。工作分配到人责任到位狠抓落实解民忧,争做利民党员。党员干部从基层热点难
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