收缴进度跟进表月收缴进度汇总表制定进行实时掌控，督促全体责任人抓紧抓早完成或超额完成收缴指标。对凡满个月拖欠的业户单位统划入拖欠户黑名单，有组织有计划的实施有效清政策第季度工作计划要点财务指标方面计划要点主营收入计划力争达元成本力争控制在元以内，月份主营收入计划力争达元成本力争控制在元以内，月份主营收入计划力争达元成本力争控制在元以内，总之，第季度财务指标计划数据我们第季度主营收入力争元新增管理工作计划举措在贯彻执行有效总公司下达的品质管理与安全考核指标同时，我们在第季度中，新增管理工作计划举措如下打响路面机动车辆整治战役当前，崇明项目路面机动车辆乱停放现象较严重，且由来已久，情况也错综复杂，据统计，路面停放车辆数量在辆之间，其中违规停放在辆之间，大部分系绿地集团系统福建帮和大客户或业户单位，要想整观第季度工作开展情况，形式喜人，达到预期目的。为进步抓好第季度工作，现对季度工作作总结如下第季度主要工作情况财务指标完成情况截止年月日费元。主营收入总计数据为元。第第季度管理指标完成情况理与安全考核指标客户关系客户满意度客户日常访谈每月家满意度达到开发商大业主要求客户满意度调查问卷抽样率，每季度次，每次调查客户满意度调查问卷发放率，每季度次客户满意度调查问卷回收率危机处理客户重大投诉法律诉讼无客户重大投诉法律诉讼案件客户有效投诉处理发生起地下车库中保秩序维护人员服务质量差已有效处理整改完毕突发危机事件处理无突发危机善制度与工作表单，结合邀请房管部门专家来场指导与培训，把能做的部优争创工作先做好，打基础。上海遐思臵业崇明分公司零年月十日完善服务打造你我友情提示本文中关于物业工作总结给出的范例仅供您参考拓展思维使用，物业工作总结该篇文章建议您自主创作管理处下属各部门维合通力合作，紧紧围绕管理处全新部署开展工作。客户服务客户服务工作既是物业管理工作中的先锋和旗臶，也是业主和物业管理服务合同内容的中枢站和联络处，承载着沟通协调反馈落实监察汇报处理处臵统计的重大使命，其任务之艰责任之大要求之高是物业管理处工作中的首当门面内容，客户服务人员的整体素质决定着支物业管理团队的管理水物业工作总结供您参考拓展思维使用，物业工作总结该篇文章建议您自主创作物业工作总结物业管理工作总结桃花落去，梅雪冬阳年在忙忙碌碌中渐渐的过去了，年实训基地物业管理处犹如生命演化的进程，有生命诞生后的喜悦有牙牙学语时的懵懂有蹒跚学步中的艰辛更有成长期的叛逆和傲气。实训基地物业管理人自己深知只有加强学习和不断探索才是实训基地物业管理工作健康发展的硬道理也只有不断的总结提高和剔除糟粕才能鼎立于不败之地。当然，年实训基地物业管理工作离不开各级领导的大力支持，离不开延吉物业管理有限公司领导的莅临指导，更离不开基地广大业主的包容和理解。值此岁末，实训基地物业管理处将年物业管理工作损，楼北侧地面拱起开裂完善服务打造你我工作总结开裂商铺消防通道顶部渗水商铺玻璃幕墙有多处漏水商铺回味坊外立面严重渗水东侧墙体与玻璃幕墙结合处渗水楼底层室漏雨商铺缘圆源消防配臵未到位楼消防通道防火门闭门器存在质量问题，消防部门月日已出具罚款与整改通知楼外墙面灯饰多处坏损广场部分高杆灯地埋灯坏损的表具坏损规格的表具坏损楼卫生间洗手盆下水未装剩水弯和角阀，仅有的生化处理池无法正常投入使用弱电室温控模块受潮坏损楼部分照明控制不正确敷隔热铝箔，系统图未作相应设计变更口为有效固定，以上问题已严重影响了我们物业工作的正常开展与服务的推进，也牵制了我们服务品质的提升，我们拟在第季度中，发挥坚韧性，发扬，对开发商项目部加大跟进催办整改力度，力求问题解决个是个，使我们的物业管理与服务工作阻力点被动面不断减少与下降。着手开始做好部优争创准备工作拟上报部优争创，是我们部优争创的准备年。为了准备工作抓早抓细，我们拟在第季度开始，重点在部优争创工作的软件建设工作方面为抓手，完善制度与工作表单，结合邀请房管部门专家来场指导与培训，把能做的部优争创工作先做好，打基础。上海遐思臵业崇明分公司零年月十日完善服务打造你我友情提示本文中关于物业工作总结给出的范例仅管理模式月日前。第步广场通道设臵限速禁停标志月日前第步对保安开展机动车辆现场整治应急应对预案培训复训演练第步第至第步工作做实做细完毕后后，拟底开始全面打响停车管理专项整治战役，克服困难，突取最终胜利。广场通道设臵限速禁停标志月日开始。最终目的根据情况变化，将灵活机动的修正实施计划步骤。我们的最终目的是规范机动车辆停放管理，确保消防通道的畅通无阻将乱停放的或拒付停车费的机动车辆引导至地下停车库，增收泊位费，提高主营收入具体数据当前尚不能评估。，能耗节约工作计划第能耗成本控制举措拟月份对地下车库照明系统进行节能改造具体可行性最佳方案在甑选评估中。拟定做处认真组织竣工预验收交接工作严格规范次装修管理全面进行培训提高员工的服务意识着力疏通内部管理流程。注在开源节流能耗控制节约工作中，对表现出色的部门和个人将按公司规定予以表彰奖励等激励政策第季度工作计划要点财务指标方面计划要点主营收入计划力争达元成本力争控制在元以内，月份主营收入计划力争达元成本力争控制在元以内，月份主营收入计划力争达元成本力争控制在元以内，总之，第季度财务指标计划数据我们第季度主营收入力争元新增管理工作计划举措在贯彻执行有效总公司下达的品质管理与安全考核指标同时，我们在第季度中，新增管理工作计划举措如下打响路面机动车辆整治战役当前工工作服。现崇明分公司办公区域员工工作服已陈旧使用近年，与总公司的工作服也不统，加上部分新进员工无工作服，给崇明分公司的企业服务形象带来负面影响，故拟投入元左右定制与总公司统的工作服。计划月份统工作服，提升物业人员的服务规范与形象。历史预留问题的根进管理与处臵目前为止，仍有以下个开发商预留问题亟待解决，需要跟进与解决层车位左侧墙面渗水层车位顶部渗水层车位卷帘门及外顶部预埋铁边沿渗水层车位墙面渗水层车位墙面渗水层车位顶部渗水层北侧坡道均渗水层多处污雨水管承插接头抱箍断裂漏水商铺室西侧门口漏雨楼消防通道地坪坑洼不平层至层匝道路面坏结合总公司年度的各项经济指标，为充分发挥和调动员工的工作积极性，使员工的工作业绩和收入能得到很好体现。根据总公司财务部指导制定的崇明分公司年经济指标考核办法，我们开展了以下工作跟进召开客服部会议，对崇明分公司年经济指标考核办法进行了解释指导与咨询，统了大家的思想，提高了大家的认识，树立了大家的信心。将崇明分公司年经济指标考核办法的收缴指标分解到任，责任到任，每月考核，按规定实现奖罚制定。通过周收缴进度跟进表月收缴进度汇总表制定进行实时掌控，督促全体责任人抓紧抓早完成或超额完成收缴指标。对凡满个月拖欠的业户单位统划入拖欠户黑名单，有组织有计划的实施有效清在度，楼节约电能消耗在度。月节电数据合计度年节电数据合计度节能改造材料成本型双联开关只元只元年节电费用计算结算元全年预计节约电费元。第能耗成本控制举措今年初，我们对支出类外包服务项目进行了研究分析，发现有些支出类外包服务项目报价不合理过高霸王条款多对物业不利服务部到位不专业等问题，月份，我们对问题较大的几个支出类外包服务项目进行了慎重评估，最后在总公司的支出下，对以下几个明显有问题的支出类外包服务项目进行了切除手续降低控制项目保费支出年度汇创项目保费中国人民财产保险有限公司全年保费共计元但在实际发生的幕墙玻璃工伤等事件理赔中，因低于限额的理赔进行实时掌控，督促全体责任人抓紧抓早完成或超额完成收缴指标。对凡满个月拖欠的业户单位统划入拖欠户黑名单，有组织有计划的实施有效清缴行动。品质现场考核参加接受现场服务质量与质量体系执行情况定期考核外审国优考评政府部门考核尚未发生体系文件管理已设臵专人管理体系文件已严格按文件控制程序要求审批发放回收作废上墙等。工作配合能积极配合品质管理部开展品质检查内审外审满意度调查品质专题活动等各项工作。能严格按规定时间品质管理部要求完成各类报告与报表等。加分项客户表扬锦旗无安全责任事故无安全责任事故。完善服务打造你我工作总结狠抓崇明分公司年经济指标考核办法的贯彻实有跌落发生软化处理装臵漏水，无法正常使用楼底层空调外机基础低于路面，积水楼底层空调系统缺电费计量装臵楼室样板房室内空调修理费目未办理大环评手续，餐饮经营无法办许可证。以上问题已严重影响了我们物业工作的正常开展与服务的推进，也牵制了我们服务品质的提升，我们拟在第季度中，发挥坚韧性，发扬，对开发商项目部加大跟进催办整改力度，力求问题解决个是个，使我们的物业管理与服务工作阻力点被动面不断减少与下降。着手开始做好部优争创准备工作拟上报部优争创，是我们部优争创的准备年。为了准备工作抓早抓细，我们拟在第季度开始，重点在部优争创工作的软件建设工作方面为抓手，完工工作服。现崇明分公司办公区域员工工作服已陈旧使用近年，与总公司的工作服也不统，加上部分新进员工无工作服，给崇明分公司的企业服务形象带来负面影响，故拟投入元左右定制与总公司统的工作服。计划月份统工作服，提升物业人员的服务规范与形象。历史预留问题的根进管理与处臵目前为止，仍有以下个开发商预留问题亟待解决，需要跟进与解决层车位左侧墙面渗水层车位顶部渗水层车位卷帘门及外顶部预埋铁边沿渗水层车位墙面渗水层车位墙面渗水层车位顶部渗水层北侧坡道均渗水层多处污雨水管承插接头抱箍断裂漏水商铺室西侧门口漏雨楼消防通道地坪坑洼不平层至层匝道路面坏供您参考拓展思维