1、“.....在住院部召开病员座谈会，在院内设臵征询建议箱发放调查问卷等，主动征求病人和群众对加强管理改善服务方便就医的意见和建议。利用各科室政治学习时间，学习医疗质量万里行的相关文件。利用宣传专栏宣传医院在医疗质量安全管理的新思路新举措新成绩，宣传开展本次活动的意义要求和好做法好经验，营造有利于促进医疗安全提高医疗质量改善医患关系的舆论氛围。提高医疗质量，保障医疗安全。制定人力资源计划，完善长期短期人才培养引进计划逐渐调整级医师结构组织力量在全县招聘护士，争取尽快达到标准的床护比加强管理人员培训，提高管理水平完善全院自查工作总结。医务人员对病员的告知沟通不到位。个别医务人员没有落实签字制度，有部分沟通的内容时机方式技巧等不足而纯为无效沟通。团结协作力差。很多纠纷在萌芽阶段处理前中后过程中都存在着科室内部人员科室与科室之间团结协作不够......”。

2、“.....整改措施及效果加强领导，高度重视，始终把它列为把手工程，摆在重要议事日程卫生院开展医疗质量万里行活动自查工作总结自查活动，现将自查工作情况总结如下安全生产根据活动要求，我院排查了安全生产基础设施技术装备工作环境等方面存在的隐患，制订了突法事件处理应急预案加强了对重要设施装备关键设备和装臵的日常管理维护保养并保障安全运行进行了用水用电防火安全的宣传和教育，对潜在危险处进行了检查，做到有效防止漏电漏气漏水等。以前的老门诊房屋次活动的意义要求和好做法好经验，营造有利于促进医疗安全提高医疗质量改善医患关系的舆论氛围。提高医疗质量，保障医疗安全。制定人力资源计划，完善长期短期人才培养引进计划逐渐调整级医师结构组织力量在全县招聘护士，争取尽快达到标准的床护比加强管理人员培训，提高管理水平完善全院医师基培训和考核方法，现已进行多项基本技人，积极与上级医院实验室联系......”。

3、“.....是加强耐药监测报告，对发现耐药病例及时上报。卫生院开展医疗质量万里行活动自查工作总结。卫生院开展医疗质量万里行活动自查工作总结卫生院关于开展医疗质量万里行活动工作自查总结根据垫江县卫生局关于做好年医疗质量万里行活动自查工作的通知垫江卫发号文件精神，我院于月开展了发放调查问卷等，主动征求病人和群众对加强管理改善服务方便就医的意见和建议。利用各科室政治学习时间，学习医疗质量万里行的相关文件。利用宣传专栏宣传医院在医疗质量万里行活动开展的工作，让每个职工知晓。加强医德医风建设进步认清形势，提高认识，强化责任，举反，排堵疏漏，纠建并举，认真开展警示教育和自查自纠，切实做到有令必行求误区导致个别临床医生存在些不合理用药现象。通过自查，我们制定了整改措施是建立和完善医院药事管理委员会，明确职责健全制度，提高临床合理用药水平......”。

4、“.....坚持抗生药物分级使用，开展合理用药知识的培训。是实施抗生素使用审批手续，凡是需要使用联抗生素的，必须令行禁止。明确职责。按照谁主管，谁负责的原则，层次签订责任状。教育在先。利用卫生系统案例，对全干部职工进行警示教育，建立了干部廉政档案。围绕医疗质量万里行活动主题，组织开展形式多样的宣传活动。在门诊部住院部等醒目处悬挂标语，利用院务公开栏各科黑板报等形式，大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路新举措新成绩，宣传开展对此我们采取了如下措施是组织临床医务人员进行医患沟通培训，进行医患沟通技巧的交流是提供了本院相关科室移动座机号码给患者及患者远方的亲人，为他们搭建与医务人员交流的平台。是进步改善服务态度，提高医疗质量。是严格执行会诊，转诊制度，争取院内病人零死亡。搞好医技临床应用管理......”。

5、“.....我院于月开展了自查活动，现将自查工作情况总结如下安全生产根据活动要求，我院排查了安全生产基础设施技术装备工作环境等方面存在的隐患，制订了突法事件处理应急预案加强了对重要设施装备关键设备和装臵的日常管理维护保养并保障安全运行自查自纠工作总结根据卫生部自治区卫生厅市县卫生局的部署，我院对照医疗质量万里行活动方案要求，结合医院管理年活动，深入开展以持续改进质量，保障医疗安全为主题的医疗质量万里行活动，不断加强医院医疗安全管理，保障医疗质量和医疗安全，努力实现为人民群众提供安全有效方便的医疗卫生服务。现将自查自纠工作总结如下提高认识，加强领考核全院医师掌握了标准的心肺复苏技能掌握了气管插管技能，另有基本掌握了气管插管技能建立风险预警机制，增加快速反应和处理能力，规范流程，有效防范控制......”。

6、“.....调整完善我院院内感染管理细则。加强精神文明和医德医风建设，提高病人满意率。卫生院开展医疗质量万里行活动令行禁止。明确职责。按照谁主管，谁负责的原则，层次签订责任状。教育在先。利用卫生系统案例，对全干部职工进行警示教育，建立了干部廉政档案。围绕医疗质量万里行活动主题，组织开展形式多样的宣传活动。在门诊部住院部等醒目处悬挂标语，利用院务公开栏各科黑板报等形式，大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路新举措新成绩，宣传开展自查活动，现将自查工作情况总结如下安全生产根据活动要求，我院排查了安全生产基础设施技术装备工作环境等方面存在的隐患，制订了突法事件处理应急预案加强了对重要设施装备关键设备和装臵的日常管理维护保养并保障安全运行进行了用水用电防火安全的宣传和教育，对潜在危险处进行了检查，做到有效防止漏电漏气漏水等......”。

7、“.....我们制定了整改措施是建立和完善医院药事管理委员会，明确职责健全制度，提高临床合理用药水平。是贯彻落实卫生部抗生药物临床应用相关规定，遵循抗菌药物临床应用指导原则，坚持抗生药物分级使用，开展合理用药知识的培训。是实施抗生素使用审批手续，凡是需要使用联抗生素的，必须按程序审批。是对有些耐药性卫生院开展医疗质量万里行活动自查工作总结行了用水用电防火安全的宣传和教育，对潜在危险处进行了检查，做到有效防止漏电漏气漏水等。以前的老门诊房屋陈旧早已不作业务用房，经风灾后，已报卫生局拟重建为公共卫生服务管理中心。医疗安全由于现在病人对治疗期望值高，在乡镇卫生院就医的年老患者多数无子女陪伴，且经济条件较差，容易发生医疗纠纷，且学习如何处理医患纠纷的初级阶自查活动，现将自查工作情况总结如下安全生产根据活动要求，我院排查了安全生产基础设施技术装备工作环境等方面存在的隐患......”。

8、“.....对潜在危险处进行了检查，做到有效防止漏电漏气漏水等。以前的老门诊房屋组织。成立了以李勇院长为组长李锋覃锡虎副院长为副组长，各职能科室负责人为成员的医疗质量万里行活动领导小组，下设办公室，负责全院医疗质量万里行活动的有序开展。各科室负责人及相关人员组成科级医疗质量万里行活动小组，具体开展好本科的医疗质量万里行活动。卫生院开展医疗质量万里行活动自查工作总结卫生院关于开展医疗质量万里行活组织临床医务人员进行医患沟通培训，进行医患沟通技巧的交流是提供了本院相关科室移动座机号码给患者及患者远方的亲人，为他们搭建与医务人员交流的平台。是进步改善服务态度，提高医疗质量。是严格执行会诊，转诊制度，争取院内病人零死亡。搞好医技临床应用管理......”。

9、“.....我院建立了手术分，落实目标责任。院领导班子高度重视，认真组织学习卫生部办公厅关于做好的通知卫办医政发号，以及自治区卫生厅，市县卫生局关于继续开展医院管理年活动的指示精神，统思想，提高认识。同时，认真分析了我院在医疗质量工作中取得的成效，存在的问题及原因所在重点研究了我院开展医疗质量万里行活动的方法步骤。建立医疗质量万里行活动领导令行禁止。明确职责。按照谁主管，谁负责的原则，层次签订责任状。教育在先。利用卫生系统案例，对全干部职工进行警示教育，建立了干部廉政档案。围绕医疗质量万里行活动主题，组织开展形式多样的宣传活动。在门诊部住院部等醒目处悬挂标语，利用院务公开栏各科黑板报等形式，大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路新举措新成绩，宣传开展旧早已不作业务用房，经风灾后，已报卫生局拟重建为公共卫生服务管理中心。医疗安全由于现在病人对治疗期望值高......”。