所下滑，少数科室领导管理不到位，少数，形成全院人人处处时时抓医疗质量的良好局面。进步加强医疗质量医疗安全的各项规章制度，各级人员职责各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化职责明确化技术规范化并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上个新台阶。为了进步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度，促进医院快速发展，经医院研究决定，以开展管理年活动为契机，医院拟定了创建平安医院工作计划，召开了全院动员大会，进行安排布署，明确了目标要求和创建标准，使职工提高了思想认识。在科准确掌握患者的服务信息，我们在各个病区的床头制作了有事请找我的便民服务卡，公布了经治医师主管护士和医院服务监督电话。这样以来，医患沟通将更加快捷，病人的服务就医需求和疑难问题将会更快得到解决，同时对医务人员的服务监督也会随之落到实处，广大病人对该种做法十分满意。扎实开展优质服务示范病区活动。月份以来，根据医院的安排，院护理部在骨科病区和外科病区率先开展优质服务示范病区活动，该服务的主要内容有为病人洗头洗脸洗脚修剪指甲刮胡须擦身子掌握了工作中存在的不足和与病人需求的差距，使各项工作得到及时改进。督导组定期对各服务窗口科室进行考核，按照考核结果，对好的予以通报表扬，对较差的对科室负责人和责任人进行提醒谈话，并通报批评。通过督导组的监督检查，促进了医院的整体服务质量的进步提升，不良事件明显减少院容院貌得到了改变，院内环境卫生能够持续保持较佳状态各科室各环节工作效率得到改善，职能科室作用进步凸显，职工精神面貌快速提升，各种政令进步通畅社会及经济效益明显改中医院年工作总结务水平，目前患者出院后基本上可保证分钟内直补，受到患者的好评。同时大力度控制农合次均费用的增长，院方通过宏观调控的方式，有效的将次均费用控制到县农合办要求的范围内。在公共卫生方面，加快居民健康档案建立，加强岁以下儿童孕产妇老年人等类人群健康管理，加强重大传染病防控和免疫规划工作，常规免疫全程接种率保持在以上，门诊接种率达。中医临床路径开展任重道远我院中医临床路径开展不到位，要求临床科室根据本科室病种收治情况，严格按照中医临床路径，把服务落到实处。为满足参合农民看病治病的要求，在门诊大厅设立了健康教育咨询点，在新农合办设立了新农合政策咨询点，热情主动地为参合农民服务。在医疗质量相当的情况下，需要的是比较优质的医疗服务，由点及面，进步优化服务流程，微笑服务走在前，深受广大人民群众的欢迎和好评。专科专病建设效果明显，充分展现出特色和优势。中医院年工作总结。同时我们开展对所有住院病人提供中医食疗处方及针灸推拿拔罐刮痧等理疗项目，充分突出中医特色。在年月份继续教育力度还不够，需进步加强全体医师西学中的培训及教育。业务用房面积不足。业务用房面积的局限，已经严重阻碍我院的正常发展，目前我院开设的新病区新业务，由于业务用房问题，被迫延期或中断，虽然院方通过加层合并科室等方式节省空间，但是依然难以解决业务用房的紧张问题。极个别科室整体服务水平有所下滑，少数科室领导管理不到位，少数医护人员责任心不强服务态度差，致使医疗护理差错时有发生，直接影响和损害了医院的形象。前半年我院不断提高新农合的为开展切工作的出发点和立足点，形成全院人人处处时时抓医疗质量的良好局面。进步加强医疗质量医疗安全的各项规章制度，各级人员职责各种技术操作规程，逐步使各项工作制度化职责明确化技术规范化并建立起长效机制，确保了我院医疗质量再上个新台阶。为了进步提高我院广大干部职工政治思想素质和文明程度，促进医院快速发展，经医院研究决定，以开展管理年活动为契机，医院拟定了创建平安医院工作计划，召开了全院动员大会，进行安排布署，明确了目标要求和创建标准持中医院。党风廉政建设和行业作风建设工作长抓不懈。抓政策和措施的落实，开展学习与教育工作，逐步拟定各项制度，边学习，边整改。坚持物价部门收费标准，坚持收费项目药品价格公示制度，坚持院务公开制度，坚持药品招标采购制度，切实加强内部管理，实行了住院病人日清单制，提高了医院收费的透明度。进步加强下乡义诊工作。在开展好临床工作的同时，抽调专人负责下乡义诊和健康教育工作，在娱乐广场开展了宣传教育活动，发放传染病防治知识等，慢性病管理建档几使职工提高了思想认识。在科室之间同事之间开展比学赶帮超活动，调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好，我院还专门成立了领导小组，将创建活动与考核继续开展医院管理年活动有机地结合起来，由考核组制定考核细则，进行打分登记，年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人，年底进行表彰和奖励。认真搞好新农合工作。我院非常重视新农合这项工作，成立了新农合管理办公室，落实专人管理专人负责。积极响应新农合政策，自觉遵守新农合相关规定，广泛宣传中药饮片使用及中药中医应用率相对较低。我院重点专科为中风科和心病科，距省命中医重点专科要求标准尚有差距。中医药继续教育力度还不够，需进步加强全体医师西学中的培训及教育。业务用房面积不足。业务用房面积的局限，已经严重阻碍我院的正常发展，目前我院开设的新病区新业务，由于业务用房问题，被迫延期或中断，虽然院方通过加层合并科室等方式节省空间，但是依然难以解决业务用房的紧张问题。极个别科室整体服务水平有所下滑，少数科室领导管理不到位，少数作总结该篇文章建议您自主创作前半年我院不断提高新农合的服务水平，目前患者出院后基本上可保证分钟内直补，受到患者的好评。同时大力度控制农合次均费用的增长，院方通过宏观调控的方式，有效的将次均费用控制到县农合办要求的范围内。在公共卫生方面，加快居民健康档案建立，加强岁以下儿童孕产妇老年人等类人群健康管理，加强重大传染病防控和免疫规划工作，常规免疫全程接种率保持在以上，门诊接种率达。中医临床路径开展任重道远我院中医临床路径开展不到中医中药应用，提高中医应用率，并定期对特色病症治疗方案进行优化。统计全员医师工作量，月统计，逐月对比并通报，鼓励中药及非中药中医技术应用，争取在半年至年时间内，使我院中药饮片及中成药应用比例达到或接近省定标准加大两个中医重点专科心内科中风科建设，争创市中医重点专科每月医院进行次中医药培训，争取在半年时间内组织全院医师学习省发经典条文及方剂，定期考核，确保人人掌握并应用，使西学中，中学中的教育常抓不懈。要求各病区医师分管病人药物费省中管局计划下拨万元的设备，年到位后，将大大加大我院的中医力量。大力推进优质服务工作成立医德医风督导组。根据年初我院的工作安排，为了进步搞好优质服务工作，我们由相关职能科室负责人组成了医德医风督导小组，督导组旨在及时处理解决职工在服务过程中的不良事件和工作困难，及时了解患者的住院状况和服务要求，从快解决病人在就医过程中遇到的难题。同时利用对出院病人的随访召开医患供需座谈会及发放优质服务满意度调查问卷等方式，与病人进行沟通，从而准使职工提高了思想认识。在科室之间同事之间开展比学赶帮超活动，调动全院各个方面的积极性。为了把创建工作做好，我院还专门成立了领导小组，将创建活动与考核继续开展医院管理年活动有机地结合起来，由考核组制定考核细则，进行打分登记，年终根据平时考核情况综合评出文明科室和个人，年底进行表彰和奖励。认真搞好新农合工作。我院非常重视新农合这项工作，成立了新农合管理办公室，落实专人管理专人负责。积极响应新农合政策，自觉遵守新农合相关规定，广泛宣传务水平，目前患者出院后基本上可保证分钟内直补，受到患者的好评。同时大力度控制农合次均费用的增长，院方通过宏观调控的方式，有效的将次均费用控制到县农合办要求的范围内。在公共卫生方面，加快居民健康档案建立，加强岁以下儿童孕产妇老年人等类人群健康管理，加强重大传染病防控和免疫规划工作，常规免疫全程接种率保持在以上，门诊接种率达。中医临床路径开展任重道远我院中医临床路径开展不到位，要求临床科室根据本科室病种收治情况，严格按照中医临床路径，切实加强内部管理，实行了住院病人日清单制，提高了医院收费的透明度。进步加强下乡义诊工作。在开展好临床工作的同时，抽调专人负责下乡义诊和健康教育工作，在娱乐广场开展了宣传教育活动，发放传染病防治知识等，慢性病管理建档几十余份。先后派出医务人员人到张家口市第医院进修学习，医疗服务水平和服务理念已有所提高。存在的问题和不足。中药饮片使用及中药中医应用率相对较低。我院重点专科为中风科和心病科，距省命中医重点专科要求标准尚有差距。中医药中医院年工作总结，要求临床科室根据本科室病种收治情况，严格按照中医临床路径管理要求，把符合中医临床路径管理的病种纳入路径管理，降低患者住院费用，提高治愈好转率。科研项目少，论文论著少，医院应下达硬性指标及严厉的奖惩措施。要求各临床科室及主治医师以上职称人员，每年每科每人定量完成科研项目及论文论著。目前工作中存在的不足根据前半年反馈出来的信息表明，虽然前半年收入大幅提升，但是也存在部分问题，需要在后半年及以后的工作中予以解决。中医院年工作总务水平，目前患者出院后基本上可保证分钟内直补，受到患者的好评。同时大力度控制农合次均费用的增长，院方通过宏观调控的方式，有效的将次均费用控制到县农合办要求的范围内。在公共卫生方面，加快居民健康档案建立，加强岁以下儿童孕产妇老年人等类人群健康管理，加强重大传染病防控和免疫规划工作，常规免疫全程接种率保持在以上，门诊接种率达。中医临床路径开展任重道远我院中医临床路径开展不到位，要求临床科室根据本科室病种收治情