科学管理模式,实现由粗放型管理向精细化管理的过渡。错检漏检率≤％,客户重大质量投诉次数为,般质量投诉次数≤次,客户质量投诉处理率和及时率为％。质量安全培训率达％,监督落实跟踪率为％年度重大以上工伤事故为年度轻为工伤事故≤次,总工伤医疗费用≤元。生产部次付合格率达％以上,并每月递增％,个月后达％以上。在里,我们还将不断下降成本和提高效率,加快采购的速度,第时间确保生产机电维修需要的切材料和用具的到位,降低采购成本,全年成本下降率要求比年继续下降以上。其次做好所有机器设备的保养,对旧设备做进步整改,做到维护人员天天跟进,使用人员时刻放心从而逐步降低公司的机器设备的损坏率,其次工进行全面教育,教育引导职工珍视行业窗口服务形象,爱企爱岗,与企业同荣辱共发展。配合活动的开展,我们还组织职工到厂进行参观学习。职工了解到工人的工作环境和待遇,受到很大的震动,活动取得了良好的效果。月份,我公司还相继组织了维修工的技术比武抄表员的岗位练兵和全体职工的教育考试,并自出资金,奖励了成绩优秀者。月份,我公司在集团公司开展的读本的学习活动中,精心组织,在职工认真阅读全书的基础上,适时召开心得体会交流会,巩固了学习成果。通过系列的动作,我公司今年的职工教育取得了良好的效果。其它工作在工程及维修方面,截止月底,我公司共完成点火验收户,进行漏气抢修起,其它维修改造次,皮膜表燃气管道打封完成块出动人员车辆人次。月底完成了的收尾工程,月间在天然气转换工最快最好的班组,在公司生产队伍中起到了良好的带头作用。加强了生产方面的成本控制力度,对所有的工程项目的原材料实行排版定尺采购,将原材料的损耗降到最低程度。加强员工的技术指导工作,定期对生产员工进行级教育培训。是对人民的承诺,我们在工作中紧紧围绕这个中心,做好各项工作。是对服务质量高标准,严要求。收费维修抢修是日常工作的主要内容,是用户感受我们优质服务的窗口,我们把它作为承诺服务工作的重点来抓,提出收费工作的心服务和维修抢修的无服务标准,即收费工作做到热心细心耐心维修抢修做到无延误无返工无投诉。是认真落实员变员制度,让抄表收费员成为安全检查和安全宣传的前位哨兵,发挥其阵地前沿的优势作用。是狠抓首问负责制的落实。要求职工业务熟练,能流利解答用户提出的问题,对辖区内的报修,要求无论珠海富茂钢结构有限公司201年年度工作总结及201年年度工作计划doc对于全年发生工伤事故超出公司规定范围的班组,在年终评先评优工作中将实行票否决。同时严格控制人力资源浪费,以精益求精的原则进行合理的人力资源分配,在节约公司成本的同时逐步提升员工的福利待遇。加强生产队伍的团结稳定。在年里,我们将在年的质量控制基础上,再进步严格按照质量管理规定进行质量控制,改进并完善质安部管理制度和质安员考核制度,充分发挥质安部的检测监督作用。加强质安员教育培训,充实质安员的检测技能和落实质安员的正确监督检验和记录方法完成公司年度总体目标和质安部工作目标。珠海富茂钢结构有限公司201年年度工作总结及201年年度工作计划。全员参与打击偷窃气,扎实开展用气稽查。为了降低气损,有力打击偷窃气,规范用气行为,根据集团公司的安排布署,年内我公司对重点户实施了大规模的用气稽查。这次年度工作总结及年年度工作计划尊敬的领导各位同仁各位员工大家下午好,金牛辞旧岁福虎迎春来。年珠海富茂公司全体成员在启光集团路线的正确指引下,始终坚持以集团公司的发展理念和目标为指导,全体成员团结协作顽强拼搏,积极主动完成公司的各项工作目标和工作任务,认真协调配合好集团公司的各项工作指示,持续稳步有序的推动珠海富茂公司的各项工作任务的完成,回顾年,展望年,珠海富茂钢结构有限公司年各项工作目标完成及年各项工作任务计划如下总结各部门的工作情况在年里,珠海富茂公司始终坚持质量第服务为先的管理思路,实行了系列大胆的尝试和改革,首先是加强企业员工队伍的建设,培养了支技术过硬,思想先进的企业员工队伍,在生产质量安全服务效益节约等多个环节上实施全方位的协调和落实,其次是加强了各部门工作职责的监督力度,实行了安排,而且部门之间很少开会,没有经常性地去对自己本部门工作进行自我总结和反省,更缺少开展自我批评的意识,也就是这样,很多事情都会反反覆覆地发生,造成了些恶性循环。年工作计划及发展思路严抓质量控制成本在年里,我们首先将改变以往的生产制作方式,灵活的调控生产运作,满足各种工程项目的工艺要求,严格控制生产成本,提升生产力,做好集团下达的全年吨的生产指标任务。并且力争做到集团下达的产品次合格率,产品次优良率,原材料耗材控制以内,设备利用率以上,重大安全事故控制为,般事故控制在千分之,设备重大安全事故杜绝为,同时办公水电方面的费用控制同比年必须要下降以上,其次是加强员工的技能和思想教育方面的培训,留住技术骨干,确保生产队伍的稳步增长。加强安全生产教育工作,严格控制工伤事故的发生,推行安全生产绩效奖金质的员工队伍是企业实现可持续发展的源泉。我公司高度重视职工培训教育工作,长远谋划,提早打算,采用多种形式多种渠道培养人才,满足企业发展的需求。今年除积极参加组织开展的安全生产月文明服务优质服务竞赛等教育活动内容外,还结合工作实际制定了自己的职工教育方案,有计划分阶段分步骤的实施。比较有特色的要数季度开展的主题为的职工教育培训活动。这项活动从爱岗敬业职业道德与职业纪律,忧患意识安全生产职责与安全规章先进人物事迹等个方面对职工进行全面教育,教育引导职工珍视行业窗口服务形象,爱企爱岗,与企业同荣辱共发展。配合活动的开展,我们还组织职工到厂进行参观学习。职工了解到工人的工作环境和待遇,受到很大的震动,活动取得了良好的效果。月份,我公司还相继组织了维修工的技术比武抄表员的岗位练兵和全提高,不同职工在服务技能服务理念上存在差异,需加强教育和培训。对用户的用气稽查和安全宣传有待加强,稽查人员的素质能力还有待提高。年工作安排抓好收费工作,加大陈欠气费追缴力度。收费的实现是我们切生产活动的出发点和落脚点,是实现再生产的前提。明年的首要任务就是完成收费指标,把该收的气费分不少地收上来,不形成新欠费,继续追缴陈欠气费。我们有信心迎难而上,督促欠费企业执行还款协议,不断缩小欠费金额直至全部还清。收费工作鳞次栉比环环相扣,任何个环节出现问题,都会影响到收费工作盘棋,我们将以严深细实的工作态度把它做好,探索收费工作的科学管理模式,实现由粗放型管理向精细化管理的过渡。珠海富茂钢结构有限公司201年年度工作总结及201年年度工作计划。是对人民的承诺,我们在工作中紧紧围绕这个中心体职工的教育考试,并自出资金,奖励了成绩优秀者。月份,我公司在集团公司开展的读本的学习活动中,精心组织,在职工认真阅读全书的基础上,适时召开心得体会交流会,巩固了学习成果。通过系列的动作,我公司今年的职工教育取得了良好的效果。其它工作在工程及维修方面,截止月底,我公司共完成点火验收户,进行漏气抢修起,其它维修改造次,皮膜表燃气管道打封完成块出动人员车辆人次。月底完成了的收尾工程,月间在天然气转换工作中,由于有去年的工作经验,我公司顺利完成了户臵换任务,被集团评为天然气臵换工作先进集体。在所有的工程施工及维修中,我公司安全管理,优质服务,没有发生起安全事故,没有发生起投诉事件。珠海富茂钢结构有限公司年年度工作总结及年年度工作计划珠海富茂钢结构有限公司年错检漏检率≤％,客户重大质量投诉次数为,般质量投诉次数≤次,客户质量投诉处理率和及时率为％。质量安全培训率达％,监督落实跟踪率为％年度重大以上工伤事故为年度轻为工伤事故≤次,总工伤医疗费用≤元。生产部次付合格率达％以上,并每月递增％,个月后达％以上。在里,我们还将不断下降成本和提高效率,加快采购的速度,第时间确保生产机电维修需要的切材料和用具的到位,降低采购成本,全年成本下降率要求比年继续下降以上。其次做好所有机器设备的保养,对旧设备做进步整改,做到维护人员天天跟进,使用人员时刻放心从而逐步降低公司的机器设备的损坏率,其次推行精细化管理,确保工程用料的时效,优化物料管理手段。建立起套完善的管理及监督机制,进步控制成本,降低损耗,节约资源。深化改制完善绩效从年月日开始,集团公司各管车间员工安排上晚班的,有没有认真去做事,也没有人去监督,还有像材料领用不合理,余料堆放不合理等等,这些问题也都反映了我们没有形成种有效合理的监督机制。缺少计划和总结很多部门在开展工作时,都是随意地去做,没有定的工作计划和工作安排,而且部门之间很少开会,没有经常性地去对自己本部门工作进行自我总结和反省,更缺少开展自我批评的意识,也就是这样,很多事情都会反反覆覆地发生,造成了些恶性循环。年工作计划及发展思路严抓质量控制成本在年里,我们首先将改变以往的生产制作方式,灵活的调控生产运作,满足各种工程项目的工艺要求,严格控制生产成本,提升生产力,做好集团下达的全年吨的生产指标任务。并且力争做到集团下达的产品次合格率,产品次优良率,原材料耗材控制以内,设备利用率以上,重大安全事故控制为,般事故控制在千采取强有力措施,严厉打击敢于以身试法者。落实到行动,我公司要求职工在上门收费和维修过程中做到员变员。收费员在落实好员变员的基础上还要充当燃气稽查员维修工除了充当维修员,还要充当安全宣传员安全检查员和燃气稽查员,从而实现了对用气的有效。截止月底,我公司共查处窃气行为起,追缴窃气罚没款共计元,有力地震慑了不法用户。狠抓安全生产,做好安全宣传。在年里,公司设计下料的总产量达到多吨,共完成集团下料除外项工程,在个下料员,两个学员的情况下,其完成率为,其中下料的重点工程有江龙船舶工程中山科技学院体育馆工程佛山骏杰工程阳江核电工程等,经设计部成员的共同努力,对于些加工量不大,但结构复杂,构件不统的工程也都认真完成了任务,如卡斯特工程海南双胞胎工程昌钿工程深圳软件大厦工程等。夯实制度塑造文各部门主管负责制,推行企业各部门月度绩效考核制度,明确了各部门的工作职责,深化了企业的各项制度的管理力度。提升生产严抓质量在年里,生产部全体成员团结致,埋头苦干,认真完成了许多以前从未接触过的各种大型工程项目,如中山电子体育馆的不规则且高度跨度大的主梁桁架京珠高速公路测速工程无缝钢管桁架珠海香山小学工程的半圆形桁架广州汽车大厦工程的弧形箱体钢梁等,这些工程工艺要求极高,外观要求严格,精确度要求也苛刻。其中工作表现如下生产部年共完成工程个,总产量约吨。改变生产部以往的工作模式,由于以往的经验上的不足,出现了某些混乱的现象,对生产队伍进行了重新规划,工序也进行了重新划分,部分岗位人员重新有了增加和调整,使生产队伍能够稳定地发展下去,其中生产部小件班组全年生产制作合格率均达到以上,整体效率提升也体职工的教育考试,并自出资金,奖励了成绩优秀者。月份,我公司在集团公司开展的读本的学习活动中,精心组织,在职工认真阅读全书的基