。同时按照上级要求开展了人禽流感与手足口病甲型流感全员培训工作，这不仅提升了医院的学术氛围，还为职工提供了获取院内继续教育学分的机会。做好院内医务人员的学术论文发表登记归档工作。全院专业技术人上反复强调医疗安全，使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强年共接待医疗投诉起。其中人以上较大型纠纷起，般纠纷起。接待投拆处理起，补偿现金元。接待投诉与去年同期比下降。赔款与去年同期比下降。值得表扬的是内科儿科无纠纷。不足之处医护人员工作责任心不强，服务态度欠佳，沟通不到位，所造成的纠纷仍占主导地位医疗安全年我们紧紧围绕安全第，预防为主的方针开展医疗安全工作，加强了法律法规的学习和教育，增强依法执业意识，强化制度管理，规范医疗行为，强化基严训练，不断提高诊疗水平，杜绝医疗差错事故，防范医疗纠纷。自去年成立医疗纠纷处理办公室并出台医疗纠纷处理办法以来，我院医疗纠纷处理机制进步得到完善，针对去年医院年科教科工作总结查，每底全面检查，每季度进行全院质量控制总结与反馈。针对所发现问题重点进行督查与整改。在核心重点落实方面内科妇产科交接班制度落实较好，个别医生存在危重病人新入院病人漏交班现象内科病例讨论制度落实较好，个别科室病例讨论不规范，登记本流于形式骨科外科在会诊制度上落实较好，个别科室存在会诊程序不规人民医院中青年专家义诊活动，并发放科普宣传资料，义诊咨询人。为辖区及市区内的学生接种甲流疫苗工作，并得到了上级主管部门的肯定。免费接收市卫生局派谴支扶工程人。突发公共卫生事件应急演练次举行了次突发公共卫生事件的应急演练，详细考核了院前急救绿色通道院内急会诊各科疾病的诊疗常规和技能操作，考核涉及到急诊合开展创先争优等活动，共组织人次的医务人员，开展义诊和健康咨询活动，义诊达人次，发放宣传资料约份，取得了积极的社会效应，同时，认真做好企事业单位员工健康体检工作，今年全年共计体检单位约家，体检人次人次，为我县企事业单位员工健康提供有力保障。为了了解各项制度的落实情况，医教科对医疗质量的控制采取不定期办公室并出台医疗纠纷处理办法以来，我院医疗纠纷处理机制进步得到完善，针对去年医疗纠纷处理办法的些细节问题今年又出台了医疗纠纷处理办法补充规定，使我院医疗纠纷责任追究制度得到进步落实。坚持院长或业务院长医教科每日查房制度，继续强调科室不良事件报告制度，发现医疗安全隐患，医教科提前介入，效果良好，今年至务人员到外院进修学习，有名医务人员外出参加学术会议。医院年科教科工作总结。赔款与去年同期比下降。值得表扬的是内科儿科无纠纷。不足之处医护人员工作责任心不强，服务态度欠佳，沟通不到位，所造成的纠纷仍占主导地位。对当事人的处罚力度尚显不够，达不到接受教训的目的。对年来零纠纷科室的奖励比例较小，激励避免了起较大的医疗纠纷。在院领导班子高度重视下，在全院动员大会中层干部会科务会上反复强调医疗安全，使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强年共接待医疗投诉起。其中人以上较大型纠纷起，般纠纷起。接待投拆处理起，补偿现金元。接待投诉与去年同期比下降。医院年科教科工作总结。社会公益活动月日我院邀请泰州加强教学活动。院内学术讲座的开展也是我科的重点工作之，在分管院长科主任的指导下，我院共邀请院内外知名教授，为我院职工实习生进修生进行学术讲座余次，其中院内讲座余次，内容涉及临床内外科急救医技及论文撰写医疗纠纷等方面全年聘请院外专家讲学余次。同时按照上级要求开展了人禽流感与手足口病甲型流感全员培人员的专业水平。健康教育工作。成立医院健康教育领导小组，建立和完善院科病室级健康教育网络，为健康教育工作提供组织保障每年都坚持开展健康教育专题培训，使医护人员不断的提高健教知识和健教工作能力在各病区工作中，有针对性的对住院病人开展入院住院出院健康教育，减轻患者心理负担，增强战胜疾病的信心有计划，医教科始终严抓病历质量管理不放松。每月抽查在架病历和归档病历质量门诊病历处方医技各种检查申请单报告单书写情况，并对存在的缺陷按责任落实到个人，定期进行反馈，针对存在的问题进行整改。全年我科共抽查在架病历份，甲级病历份，乙级病历份，甲级病案率抽查归档病历份，甲级病历份，乙级病历份，甲级病案率，无丙科和临床及医技科室。开展了甲型流感防控工作演练。多次召开甲型流感防控工作会议，并对相关科室及人员进行培训及考核工作。传染病管理制定年传染病防治领导小组及工作专班落实发热门诊完善卫生应急工作的相关制度及职责组织督促预诊分诊工作，全面执行首诊与预检分诊制度。重点抓好防控甲型流感工作措施的落避免了起较大的医疗纠纷。在院领导班子高度重视下，在全院动员大会中层干部会科务会上反复强调医疗安全，使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强年共接待医疗投诉起。其中人以上较大型纠纷起，般纠纷起。接待投拆处理起，补偿现金元。接待投诉与去年同期比下降。医院年科教科工作总结。社会公益活动月日我院邀请泰州查，每底全面检查，每季度进行全院质量控制总结与反馈。针对所发现问题重点进行督查与整改。在核心重点落实方面内科妇产科交接班制度落实较好，个别医生存在危重病人新入院病人漏交班现象内科病例讨论制度落实较好，个别科室病例讨论不规范，登记本流于形式骨科外科在会诊制度上落实较好，个别科室存在会诊程序不规善院科病室级健康教育网络，为健康教育工作提供组织保障每年都坚持开展健康教育专题培训，使医护人员不断的提高健教知识和健教工作能力在各病区工作中，有针对性的对住院病人开展入院住院出院健康教育，减轻患者心理负担，增强战胜疾病的信心有计划有组织地开展院外各类健教宣传活动，积极主动地参与社会性健教宣传，医院年科教科工作总结组织地开展院外各类健教宣传活动，积极主动地参与社会性健教宣传，结合开展创先争优等活动，共组织人次的医务人员，开展义诊和健康咨询活动，义诊达人次，发放宣传资料约份，取得了积极的社会效应，同时，认真做好企事业单位员工健康体检工作，今年全年共计体检单位约家，体检人次人次，为我县企事业单位员工健康提供有力保查，每底全面检查，每季度进行全院质量控制总结与反馈。针对所发现问题重点进行督查与整改。在核心重点落实方面内科妇产科交接班制度落实较好，个别医生存在危重病人新入院病人漏交班现象内科病例讨论制度落实较好，个别科室病例讨论不规范，登记本流于形式骨科外科在会诊制度上落实较好，个别科室存在会诊程序不规教育工作，严格审核我院技术人员的学分，保证了我院专业技术人员学分的达标率。完成了继续医学教育项目的申报开展工作。今年，我院共申报并通过项市级继续医学教育项目，科教科与开展项目的科室齐心协力，使继教项目顺利开展，获得参会人员的好评。为推进学科的发展，我院现已完成年省级继续医学教育项目申报工作，以提高我展医院管理年活动参加公立医院改革试点的年。科教科作为医院科研继教教学管理的职能部门，紧紧围绕医院中心工作，认真履行各项工作职责，较圆满地完成了各项目标任务。现将年工作总结如下完成全院专业技术人员的学分审核工作。按市卫生局要求，完善继续医学教育工作，严格审核我院技术人员的学分，保证了我院专业技术人员学病历。医院年科教科工作总结医院年科教科工作总结年是我院继续深入开展医院管理年活动参加公立医院改革试点的年。科教科作为医院科研继教教学管理的职能部门，紧紧围绕医院中心工作，认真履行各项工作职责，较圆满地完成了各项目标任务。现将年工作总结如下完成全院专业技术人员的学分审核工作。按市卫生局要求，完善继续医避免了起较大的医疗纠纷。在院领导班子高度重视下，在全院动员大会中层干部会科务会上反复强调医疗安全，使全院员工医疗安全意识较上年度明显加强年共接待医疗投诉起。其中人以上较大型纠纷起，般纠纷起。接待投拆处理起，补偿现金元。接待投诉与去年同期比下降。医院年科教科工作总结。社会公益活动月日我院邀请泰州范或申请单填写不规范问题检验科在输血管理上做的较好放射科坚持每日读片并对疑难病例进行讨论急诊科危重病人抢救记录做的很好麻醉科业务学习坚持较好药房在抗生素合理应用处方点评上作了大量工作不足之处是核对制度级查房制度有待加强。医疗文书的书写医疗文书的书写是医疗质量管理的重点也是医疗质量的最直接反合开展创先争优等活动，共组织人次的医务人员，开展义诊和健康咨询活动，义诊达人次，发放宣传资料约份，取得了积极的社会效应，同时，认真做好企事业单位员工健康体检工作，今年全年共计体检单位约家，体检人次人次，为我县企事业单位员工健康提供有力保障。为了了解各项制度的落实情况，医教科对医疗质量的控制采取不定期培训工作，这不仅提升了医院的学术氛围，还为职工提供了获取院内继续教育学分的机会。做好院内医务人员的学术论文发表登记归档工作。全院专业技术人员认真总结临床研究成果和经验教训，积极撰写论文，并在核心期刊类杂志上发表论文篇。根据年度进修计划和医院发展需要，选派专业技术人员进行外出进修学习。今年我院共有名的达标率。完成了继续医学教育项目的申报开展工作。今年，我院共申报并通过项市级继续医学教育项目，科教科与开展项目的科室齐心协力，使继教项目顺利开展，获得参会人员的好评。为推进学科的发展，我院现已完成年省级继续医学教育项目申报工作，以提高我院人员的专业水平。健康教育工作。成立医院健康教育领导小组，建立和医院年科教科工作总结查，每底全面检查，每季度进行全院质量控制总结与反馈。针对所发现问题重点进行督查与整改。在核心重点落实方面内科妇产科交接班制度落实较好，个别医生