。工作过程分析沉思各项工作的开展过程，重新审视自己的方法，与其他同事相比较，也认识到了自己的不足，有些工作做的还不够细，协调不是很到位，发现问题时不能做到及时的解决。从员工方面，员工总体专业素质很低，在培训中未得到个较高的提升，员工总体专业业务不精炼，出错率高，对物业管理知识认识浅。本人在这半年工作中也逐步改正了自己的些心中感慨万千，能克服种种困难，顶着压力步步摸索着走来，虽然辛苦也很累，但看到我和我的团队并肩走过的路，看到上院物业管理天天步入正规，我感到由衷的高兴，因为这也是我们育强地产这个大家庭团结心共同努力的结果。年尾将至，现将部门工作总结如下完成的主要工作简述根据项目实情完成物业组建可行性报告书。对报告书进行多次会议论证修正后，布臵具体工作。整个项目物业费进行多次测和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，切从零开始，边学习产品知识，边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我经常请教部门主管和其他有经验的同事，向他们学习白酒销售经验。第，主要业绩。在实际销售中，本人通过不断的学习产品知识，积极吸取同行业之间的信息和积累市场经验。经过半年的锻炼，现在对白酒市场有了个大概的认识和了解。可以我逐渐可以清晰流利地年终总结及年初计划业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案，报修工作流程等。为了配合销售工作，方面做好物业接管工作，另方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，同时安排保洁做好现场的保洁服务，保安进行小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。，整理入住资料和各类协议及管理规定，顺利完成交房工作针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设臵了业然辛苦也很累，但看到我和我的团队并肩走过的路，看到上院物业管理天天步入正规，我感到由衷的高兴，因为这也是我们育强地产这个大家庭团结心共同努力的结果。年尾将至，现将部门工作总结如下完成的主要工作简述根据项目实情完成物业组建可行性报告书。对报告书进行多次会议论证修正后，布臵具体工作。整个项目物业费进行多次测算做合理定价。与综合部协调进行物业人员招聘。组织新人进行月份成立，在近半年的时间里，物管处始终贯彻业主至上的原则精神，根据小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下日常工作目标的完成情况业主入住前期物业管理工作。设备的施工情况，配合工程部做好各项施工的验收，完成工作预案，做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案，如极主动的完成各项工作，做到不拖泥带水人际关系处理上学会了理解和包容，能够更好的与同事相处总结建议本人深知上院物业管理处人员总体专业素质不够达标制度不够健全，同时管理处人员架构中，缺乏工程专业人员，保安部缺专业管理队长，导致现阶段客服人员工作很杂，物业所有工作都与客服参与其中，各部门不能各行其职，按标准更专业的跟据公司思路开展工作，个人认为公司发展是与整个卫生清洁美观。年终总结及年初计划。配合工程验收顺利接管第时创写字楼。顺利完成对纳日歌朗商业两家银行的物业接管。参与设计小区导视系统，各类标识的素材提供，并配合现场的安装。完成车位租赁的相关文字性，各项规章制度的审核修正工作。工作过程分析沉思各项工作的开展过程，重新审视自己的方法，与其他同事相比较，也认识到了自己的不足，有些工作做的还不够细，协调不是很到位，司的员工综合素质，公司专业团队的建设是分不开的。建立个良好的团队和有个好的工作模式是工作的关键。年终总结及年初计划转眼紧张繁忙的年即将过去，新的挑战又要在眼前出现，上院物业管理处从年月份开始筹备至月份管理处成立。到现在算下已经半年时间了，感谢公司上下对我的认可和帮助，从开始筹备时的人到现在支拥有人的团队，心中感慨万千，能克服种种困难，顶着压力步步摸索着走来，为了完善此项工作，建立了房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了的管理计划，并责任到人定期检查。第时创写字楼现已使用，装修无破坏，外观统，无危害房屋结构的行为。公共设施设备的管理对已开始使用的第时创写字楼，在公共设施设备的管理方面，制定了完备的维护保养计划和应急方案，做到日常检查有登记小型维护有记录。完成小型检修工作和应急维修工作，达到养护设施设备到位，维修各项施工的验收，完成工作预案，做好成品保护工作。完成了小区各项管理工作预案，如物业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案，报修工作流程等。为了配合销售工作，方面做好物业接管工作，另方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，同时安排保洁做好现场的保洁服务，保安进行小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。，整理入住资料和各类协议及管理规定，真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难。存在的问题和教训虽然，我们在半年的工作中取得了定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。第管理和服务人员整体素质不高，服务意识不强，各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高第，与业主的沟通不够，了解不足。第，设备设施管理力度还需加强。针对以上几个问题，在年的工作中，将吸取统物业知识培训。带领客服与工程新人进行现场房屋验收相关培训。配合工程部对上院房屋进行分项验收交接。参与和督促部门主管完成物业管理处工作流程和各类表格制作。年终总结及年初计划。下面我对年的工作进行简要的总结。第，基本情况。本人是今年月份到公司工作的，月份调到磨店市场的。在没有负责市场部工作以前，我是没有白酒销售经验的，仅凭对销售工作的热情，而缺乏白酒行业销售经司的员工综合素质，公司专业团队的建设是分不开的。建立个良好的团队和有个好的工作模式是工作的关键。年终总结及年初计划转眼紧张繁忙的年即将过去，新的挑战又要在眼前出现，上院物业管理处从年月份开始筹备至月份管理处成立。到现在算下已经半年时间了，感谢公司上下对我的认可和帮助，从开始筹备时的人到现在支拥有人的团队，心中感慨万千，能克服种种困难，顶着压力步步摸索着走来，业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案，报修工作流程等。为了配合销售工作，方面做好物业接管工作，另方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，同时安排保洁做好现场的保洁服务，保安进行小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。，整理入住资料和各类协议及管理规定，顺利完成交房工作针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设臵了业护工作，定期检查公共照明管井车库等设施，发现问题及时处理。环境卫生和绿化管理环境卫生方面，针对小区环境逐步完善的情况，大家齐动手定期不定期组织进行大扫除，制定了相应的保洁程序与考核办法，并对装修垃圾实行袋装化定点堆放，集中清运管理，并加强小区卫生检查工作，保证了小区的卫生清洁美观。年终总结及年初计划。年终总结及年初计划年终总结及年初计划逸园上院物业管理处于年年终总结及年初计划利完成交房工作针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设臵了业主入住须知，装修须知，装修手续办理流程图，使交房工作顺利进行，目前第时创底商办理入住户，写字楼已全部投入使用。房屋管理第时创写字楼和逸园上院的各施工单位陆续交工，物业管理处配合工程部做了竣工验收工作，共进行了多次验收，对不合格项进行书面汇总，跟进施工方的整改，并对存在的问题进行备业收楼流程，车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案，报修工作流程等。为了配合销售工作，方面做好物业接管工作，另方面由客服人员耐心解答客户关于物业管理方面的疑问，同时安排保洁做好现场的保洁服务，保安进行小时站军姿服务，保持了良好的精神风貌。，整理入住资料和各类协议及管理规定，顺利完成交房工作针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程和岗位，设臵了业的物业服务更加细致高效。年终总结及年初计划年终总结及年初计划逸园上院物业管理处于年月份成立，在近半年的时间里，物管处始终贯彻业主至上的原则精神，根据小区的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善管理工作，使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，现将本部门成立以来的物业主管的工作总结如下日常工作目标的完成情况业主入住前期物业管理工作。设备的施工情况，配合工程部做工程专业人员，保安部缺专业管理队长，导致现阶段客服人员工作很杂，物业所有工作都与客服参与其中，各部门不能各行其职，按标准更专业的跟据公司思路开展工作，个人认为公司发展是与整个公司的员工综合素质，公司专业团队的建设是分不开的。建立个良好的团队和有个好的工作模式是工作的关键。为了完善此项工作，建立了房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了的管理计划，并责任到人定验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。年工作计划部门管理方面整合管理处的资源，培训员工的工作技能，推行考核机制，强化全员的竞争意识。对部门内各岗位职责进行细化，明确责任和权利，避免工作中出现死角，把服务工作做精做细。在确保各班组管理质量稳步提升的基础上，努力部门整体的管理和服务水平，保证无重大安全责任事故的发生，使逸园上院纳日歌朗两个项司的员工综合素质，公司专业团队的建设是分不开的。建立个良好的团队和有个好的工作模式是工作的关键。年终总结及年初计划转眼紧张繁忙的年即将过去，新的挑战又要在眼前出现，上院物业管理处从年月份开始筹备至月份管理处成立。到现在算下已经半年时间了，感谢公司上下对我的认可和帮助，