十多年成功行业经验,在国外商业领域拥有众多成功案例产品,但为何在中国偏偏会遭遇滑铁卢而折戟上海呢究其原因,我们认为这是由于国内零售业特殊性所决定,因此尽管我们可以认为分销企业管理核心差异并不大,无非都是进销存管理,但实际上不同行业分销商在管理上仍然会存在约左右专业化需求,如家电批发零售业传统百货业与大型超市业在管理许多方面都存在着较大差异,而且这些差异正是不同行业零售企业得以立足和发展关键之处,所以在超市业才会有联华华联和农工商,在家电零售业才会有国美苏宁和永乐。根据以上分析,我们认为零售业系统设计方面除了应满足共性需求同时,还应针对国内零售企业不同专业特点,提供贴身个性化服务,满足不同专业不同管理方法不同运营模式下那个性化需求。国内零售业厂商产品点评国内零售业市场方面做得比较好有长益富基海鼎融通五奥环以及同振等软件厂商,目前它们在业内都已拥有了定数量客户群。但这些在业内媒体上经常宣传所谓在商业自动化领域有很深发展公司,实际上对零售业管理理念认知程度上,还有很多先天不足。与系统最终用户零售商相比,还有相当差距,不能够很好地满足客户业务发展需求,大多数软件公司都不能把流通业理念全部搞清楚。表现在系统上,也就不全面。这就是为什么会出现前面提到大多数零售企业信息管理系统般都不是由个软件公司单独提供,而且有自行开发情项目简介二市场分析网络技术数据管理技术得到极大发展,由制造业生产管理产生软件系统思想和技术开始被广泛应用于在国内零售领域。商业智能供应链管理与客户关系管理等先进管理理念及应用也不断被推向零售企业应用。市场发展现状据有关资料统计,年度全国零售业百强企业目前都不同程度地应用了信息管理系统。其中,与零售业主营业务密切相关财务管理系统系统系统物价管理系统得到较为广泛应用。决策支持管理系统等应用较少。百强企业领导能充分认识企业信息化建设重要性,对企业信息化建设也较为重视,但受访企业没有家对本单位信息化现状表示非常满意。据了解,目前国内大型零售企业信息化建设上面存在以下几点困难业务流程不规范是国内零售企业信息化建设最大阻力技术人才短缺员工缺乏信息技术知识与培训企业内部数字鸿沟现象十分严重多数受访公司信息管理系统般都不是由家软件公司单独提供,且有企业自行开发管理软件情况存在,企业内部数字鸿沟现象十分严重。例如联华超市股份有限公司系统提供商为上海瑞星上海同振上海三明便利上海信投和广东融通等上海农工商超市有限公司系统提供商为上海瑞星上海柯华上海信投等,并且在试用了多家知名企业如系统和数据分析系统均不满意情况下还自行组织人力开发了企业业务管理系统和数据库分析系统超市发系统提供商有五奥环,上海同振等天客隆系统提供商有海鼎,助友等物美系统提供商有网商金软等家软件公司。在这些企业当中,由企业内部不同业务系统并存所导致数字鸿沟现象十分严重。方面系统与系统之间在些地方上功能重叠,而在些地方却又都不能覆盖到,成为管理上盲区。另方面不同系统之间信息资源很难做到完全共享,特别是在业务信息反馈业务信息上下回溯追踪检索以及信息数据汇总统计分析挖掘等方面差强人意,企业经营过程中产生许多有价值信息资源被白白浪费。以国内知名大型超市公司为例我在该公司电脑部工作期间,曾带队开发了个业务数据分析系统,采用数据仓库及技术,并研究出了套数据分组及信息转档处理方法,该系统汇集了三年公司销售验收等数据,数据总量超过,系统对内向中层管理者提供每日相关业务查询,为管理者及时掌握门店商品缺货及积压情况提供了依据,同时向高层领导人提供些特定课题决策分析报告,比如据往年资料对今后几年销售预测报告等,对外向供应商发布销售库存及结算等相关信息,根据与供应商达成协议,这服务按销售额千分之向供应商收取信息服务费,按公司年销售额亿元保守估计,仅这块服务每年就为企业创收近千万元,此外该系统还可向分享到更多份额。三竞争对手分析从整个流通领域信息产品市场来看,目前已形成了本土商业厂商与国外流通业软件厂商对峙局面。国外零售业厂商市场表现国外些先进商业企业包括等,虽然拥有有雄厚资金实力与先进管理理念,但在客户个性化定制和性价比方面并不能满足国内客户需求,针对国内客户来说,系统提供功能够丰富,但很多都用不上,且客户最想要那部分功能却往往不能提供,就拿国内零售企业销售活动中经常使用返利来说,目前尚无家厂商能够针对这最具中国特色需求提供解决方案,些迷信洋零售企业已为难以克服阶段性障碍和高昂成本付出了沉重代价。以年度中国连锁零售业前六强企业上海农工商超市有限公司为例,年月日公司与全球最大信息技术公司之公司举行了商业管理信息系统服务合同签约仪式。合同总金额达万元,但到年月随着系统运行终止,这历时年半之久耗资巨大项目不得不匆匆下马,此时双方均已为此投入了巨大人力与物力,最后双方为解决此事而不得不对簿公堂。客观地说实际上系统是个拥有十多年成功行业经验,在国外商业领域拥有众多成功案例产品,但为何在中国偏偏会遭遇滑铁卢而折戟上海呢究其原因,我们认为这是由于国内零售业特殊性所决定,因此尽管我们可以认为分销企业管理核心差异并不大,无非都是进销存管理,但实际上不同行业分销商在管理上仍然会存在约左右专业化需求,如家电批发零售业传统百货业与大型超市业在管理许多方面都存在着较大差异,而且这些差异正是不同行业零售企业得以立足和发展关键之处,所以在超市业才会有联华华联和农工商,在家电零售业才会有国美苏宁和永乐。根据以上分析,我们认为零售业系统设计方面除了应满足共性需求同时,还应针对国内零售企业不同专业特点,提供贴身个性化服务,满足不同专业不同管理方法不同运营模式下那个性化需求。国内零售业厂商产品点评国内零售业市场方面做得比较好有长益富基海鼎融通五奥环以及同振等软件厂商,目前它们在业内都已拥有了定数量客户群。但这些在业内媒体上经常宣传所谓在商业自动化领域有很深发展公司,实际上对零售业管理理念认知程度上,还有很多先天不足。与系统最终用户零售商相比,还有相当差距,不能够很好地满足客户业务发展需求,大多数软件公司都不能把流通业理念全部搞清楚。表现在系统上,也就不全面。这就是为什么会出现前面提到大多数零售企业信息管理系统般都不是由个软件公司单独提供,而且有自行开发情况存在原因所在了。供应商金八零售业项目创业投资可行性分析报告作者韩峻玮现金流入小计购建固定资产无形资产和其他长期资产所支付现金权益性投资所支付现金债权性投资所支付现金支付其他与投资活动有关现金现金流出小计投资活动产生现金流入净额三筹资活动产生现金流量吸收权益性投资所收到现金借款所收到现金收到其他与筹资活动有关现金现金流入小计偿还债务所支付现金发生筹资费用所支付现金偿付利息所支付现金减少注册资本所支付现金支付其他与筹资活动有关现金现金流出小计筹资活动产生现金流量净额四汇率变动对现金影响额五现金及现金等价物净增加额零售业项目创业投资可行性分析报告作者韩峻玮资产负债表预计资产负债表编制单位单位元项目行次第年第二年第三年项目行次第年第二年第三年货币资金短期借款应收票据应付票据应收帐款应付帐款减坏帐准备预收帐款应收账款净额应付工资其他应收款预付帐款应付利润股利存货应交税金待摊费用其他应交款其他流动资产其他应付款预提费用流动资产合计年内到期长期负债长期投资流动负债合计长期投资合计长期借款固定资产原价长期负债合计减累计折旧负债合计固定资产净值实收资本固定资产合计资本公积零售业项目创业投资可行性分析报告作者韩峻玮无形资产盈余公积其他资产未分配利润所有者权益合计资产总计负债及所有者权益总计零售业项目创业投资可行性分析报告作者韩峻玮利润及分配表利润及利润分配表编制单位单位万元项目行次第年第二年第三年三年累计主营业务收入,减折扣与折让二主营业务收入净额,减主营业务成本税金经营费用三主营业务利润亏损以号填列,减销售费用二管理费用三财务费用四其他四营业利润亏损以号填列加营业外收入减营业外支出五利润总额亏损总额以号填列减所得税六净利润净亏损填列加年初未分配利润零售业项目创业投资可行性分析报告作者韩峻玮七可供分配利润减提取法定盈余公积二提取法定公益金三提取企业发展可供投资者分配利润减应付优先股股利二提取任意盈余公积三应付普通股股利四转作资本股本普通股股利五其他九未分配利润零售业项目创业投资可行性分析报告作者韩峻玮十三财务风险分析筹资风险在公司发展第二年,要依靠银行贷款来扩大业务,因此,存在定程度筹资风险。公司在决定贷款前会做好周密财务分析和市场调研,同时公司业务具有较好盈利率,可以回避或控制筹资风险资金回收风险主要是应收帐款回收风险,将采取以下几种方法预防建立稳定信用政策确定客户资信等级,评估企业偿债能力确定合理应收帐款比例建立销售责任制关销售库存及市场份额分析等信息,供应商需额外付费。可想而之国内众多零售企业每年在这方面信息资源浪费是多么惊人,此外在这些企业中由于系统不能满足企业发展需求而导致重复投入重复建设现象层出不穷,造成了企业资源极大浪费和管理上混乱无序,很多企业领导人在心有余悸同时,开始对些软件厂商只顾炒作概念赚取利润做法表示反感,他们虽然表示能够在定程度下认同和等先进管理理念,但却对其能否在本企业成功实施持怀疑观望态度。市场展望虽然有着种种不尽人意情况存在,但总体来说信息化发展给我国连锁零售业带来绩效还是巨大,反映在增加商品销售规模每年达以上,也就是亿元以上。减少采购配送通讯理货人工直接费用达,提高管理绩效减少库存积压提高商品资金周转率节约间接费用达。按这个发展水平计算,信息化对我国连锁零售企业直接收益贡献率达到以上,企业因采用信息技术而节约成本增加销售而产生目录项目简介二市
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